廣州客戶經(jīng)理工資收入怎樣
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市場(chǎng)招聘條件分析
廣州客戶經(jīng)理就業(yè)形勢(shì)分析:招聘待遇,工資20000-29999占比最多,達(dá)47%。經(jīng)驗(yàn)要求,0-2年工作經(jīng)驗(yàn)要求的占比最多,達(dá)55%;學(xué)歷要求,大專學(xué)歷要求的占比最多,達(dá)49%。該數(shù)據(jù)僅供參考。
客戶經(jīng)理 職位要求
初、中級(jí)客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件:
(1)品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)守與客戶的秘密。
(2)營(yíng)銷技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。
。3)知識(shí)全面。對(duì)金融、營(yíng)銷、法律等知識(shí)有較深的了解,熟悉各方面業(yè)務(wù)。
。4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力。
(5)籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際,計(jì)劃方案切實(shí)可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。
。6)協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的`觀點(diǎn)和看法,與管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
客戶經(jīng)理 工作內(nèi)容
。1)訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶。
。3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。
。4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。
。5)客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。
。7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。