管理培訓(xùn)心得體會(huì)實(shí)用(15篇)
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
立。團(tuán)隊(duì)建設(shè)。深層次溝通。管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績(jī)效管理。 在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的'案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈劇烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國(guó)有企業(yè)改制單位，之前國(guó)有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話，就必須部管理培訓(xùn)心得有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)開展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。 有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
總之，經(jīng)過這次中層管理干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)時(shí)機(jī)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
即將結(jié)束的全省電教人員培訓(xùn)，為我們參與者帶來了充實(shí)和啟迪。我要感謝國(guó)家和省電教系統(tǒng)為我們提供這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們有幸來到哈市進(jìn)行四天的專業(yè)培訓(xùn)。我們不僅得到了最權(quán)威專家的指導(dǎo)，也獲得了最前沿的知識(shí)理念。在省電教館的組織下，我們參加了一系列活動(dòng)，例如專家報(bào)告、專題講座、裝備體驗(yàn)、實(shí)踐操作，以及與學(xué)員之間的交流分享等，這些活動(dòng)為我們帶來了知識(shí)的增長(zhǎng)、視野的開拓、專業(yè)能力的提升，同時(shí)也收獲了深厚的'友誼。
在中央電教館黃旭光博士的報(bào)告中，我明確了教育資源的若干問題，更加深入地理解了“三通兩平臺(tái)”以及如何開發(fā)適宜的教育資源。他為我們指出了今年基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的任務(wù)和安排，讓我們了解了20xx年教學(xué)點(diǎn)數(shù)字資源全覆蓋項(xiàng)目還有“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)的指導(dǎo)思想與目標(biāo)和活動(dòng)內(nèi)容，使我們?cè)诠ぷ鞣较蛏嫌辛烁娴恼莆蘸桶才拧?/p>
在哈爾濱市電教館張向東副館長(zhǎng)的專題講座中，我獲得了與本職工作密切相關(guān)和促進(jìn)專業(yè)發(fā)展的豐富知識(shí)，更全面地了解了電教人員的信息化素養(yǎng)和專業(yè)定位。這次講座為我今后在工作中的追求和發(fā)展指明了方向，鼓舞了我融入信息化教育的信心。
在省電教館資源開發(fā)室趙冬梅主任的講座中，我了解了省資源平臺(tái)的功能和建設(shè)進(jìn)程情況，充實(shí)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)20xx年省資源開發(fā)室的工作目標(biāo)和活動(dòng)進(jìn)行了更清晰的認(rèn)識(shí)，奠定了下一步工作的基礎(chǔ)。
最令我難忘和震撼的是原北京電教館潘克明館長(zhǎng)的報(bào)告。在報(bào)告中，他鼓勵(lì)電教人員要勤于學(xué)習(xí)，善于思考，了解需求，保障應(yīng)用，提升資源建設(shè)人員的專業(yè)素養(yǎng)。他還讓我們認(rèn)識(shí)到云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字校園和智慧教室對(duì)教育的影響和革命性作用，這些技術(shù)不僅是提高課堂教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要手段，也是計(jì)算機(jī)技術(shù)和教學(xué)內(nèi)容相互融合的體現(xiàn)。通過這次報(bào)告，我深刻地認(rèn)識(shí)到作為資源人員，我們應(yīng)該不斷地尋找更多更優(yōu)質(zhì)的資源，為教師和學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境，這也是我們?yōu)榇龠M(jìn)教育信息化所需要付出的努力。
總之，這次全省電教人員培訓(xùn)讓我們受益匪淺，讓我們對(duì)未來的工作充滿了信心和希望，讓我們更加熱愛教育事業(yè)，更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行我們的職責(zé)和使命。
我在遼寧省電教館，參加了高鐵剛博士的講座。在這場(chǎng)講座中，我得到了我最渴望學(xué)習(xí)和最感興趣的微視頻制作知識(shí)。我學(xué)習(xí)了微課的基本標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容要求以及微課的含義和歷史。我還學(xué)習(xí)了微視頻制作的具體步驟和要點(diǎn)。在聆聽完高博士的講解后，我興致勃勃地嘗試了制作一段微視頻。此外，高博士還與我們分享了許多主題教學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容要求，提供了很多實(shí)例和視頻資源供我們學(xué)習(xí)，這對(duì)我而言是無比寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總體而言，這次培訓(xùn)讓我對(duì)電教工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在更加全面的了解了資源管理工作。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)勤于學(xué)習(xí)、善于思考、了解需求、保障應(yīng)用、并全面提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
我接受了一天的精益生產(chǎn)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)的理念，讓我對(duì)新思維有了近距離接觸的機(jī)會(huì)，同時(shí)也有了對(duì)新管理方法的進(jìn)一步了解。通過學(xué)習(xí)，精益是一個(gè)系統(tǒng)的方法，經(jīng)過不斷的改善以找出及減少浪費(fèi)，在客戶需求時(shí)才拉動(dòng)生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn)。
學(xué)好精益生產(chǎn)，首先要在思想觀念上去改變自己，在工作中要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。比如看見車間的走道上或是推車邊，看見有物料不按要求擺放或亂放了，我們可以做到主動(dòng)去糾正，從細(xì)微的角落去發(fā)現(xiàn)問題從而去改善、改正，防止大的問題發(fā)生。
要學(xué)好精益生產(chǎn)，就必須在實(shí)踐中積極融會(huì)貫通，將其應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，從而帶來實(shí)際的改進(jìn)。例如，在我們之前的實(shí)踐中，我們已經(jīng)開始采用物流控制、拉動(dòng)式生產(chǎn)等方法，涉及多個(gè)方面，但是我們并沒有完全消化并充分發(fā)揮它們的最大作用。為了更好地發(fā)展精益生產(chǎn)，我們需要深入研究和理解其原理和方法，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。這包括改進(jìn)我們的物流控制系統(tǒng)，通過減少庫(kù)存和提高物流效率來優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈；同時(shí)，我們還可以通過實(shí)施拉動(dòng)式生產(chǎn)，根據(jù)客戶需求進(jìn)行生產(chǎn)，從而避免產(chǎn)生過多的庫(kù)存和浪費(fèi)。此外，我們還可以考慮引入其他精益工具和概念，如價(jià)值流映射、5S整理、持續(xù)改進(jìn)等，以進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，降低成本和浪費(fèi)。總之，要真正掌握精益生產(chǎn)，我們必須在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，并將其應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)中，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善和增長(zhǎng)。
實(shí)施精益生產(chǎn)可以有效消除各種形式的浪費(fèi)，例如過量生產(chǎn)、待料窩工、運(yùn)輸浪費(fèi)、多余流程、庫(kù)存資金積壓、不良品和信息錯(cuò)誤。因此，在我們的生產(chǎn)系統(tǒng)中，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和采用精益生產(chǎn)模式，建立一個(gè)沒有浪費(fèi)的生產(chǎn)模式。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)這樣的模式，我們需要逐步改變我們的習(xí)慣，并將這些新的觀念應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐中。我們需要通過持續(xù)不斷的改善來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。具體而言，我們的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)：1. 優(yōu)化生產(chǎn)流程：審視整個(gè)生產(chǎn)過程，識(shí)別并消除可能存在的`浪費(fèi)環(huán)節(jié)。通過合理規(guī)劃和布局工作站，減少運(yùn)送浪費(fèi)和多余流程。確保材料和設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)，避免待料窩工現(xiàn)象。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。2. 精細(xì)管理庫(kù)存：建立合理的庫(kù)存管理機(jī)制，避免庫(kù)存資金積壓。根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行準(zhǔn)確的庫(kù)存預(yù)測(cè)和計(jì)劃，避免過量生產(chǎn)和積壓庫(kù)存的情況。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)不良品和信息錯(cuò)誤的管理和控制，減少資源浪費(fèi)和成本損失。通過實(shí)施精益生產(chǎn)，我們可以不斷優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，并最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)。為了成功實(shí)施精益生產(chǎn)，我們需要全員參與、持續(xù)改善，并與供應(yīng)商和客戶建立緊密的合作關(guān)系。只有這樣，我們才能夠建立一個(gè)高效、靈活和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的生產(chǎn)模式。
(1)按照拉動(dòng)式生產(chǎn)需求，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，禁止隨意調(diào)整。否則，會(huì)導(dǎo)致在制品庫(kù)存資金積壓、調(diào)整工時(shí)浪費(fèi)以及物料損耗等問題的出現(xiàn)。請(qǐng)務(wù)必確保生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性和高效性，以減少不必要的成本和資源浪費(fèi)。
(2)進(jìn)行優(yōu)化數(shù)字控制管理，推行監(jiān)督檢查和考核制度，確保產(chǎn)品的高效及時(shí)流轉(zhuǎn)，最大程度地減少流失和損失。
我們學(xué)習(xí)這個(gè)模式的目的是根據(jù)我們自己的實(shí)際情況，借鑒他們的問題思考方式、解決問題方法、管理理念以及對(duì)待人的態(tài)度，來應(yīng)用到我們自己的工作中。通過不斷地改進(jìn)和完善，最終形成適合我們自身的文化理念，指導(dǎo)我們的工作，并建立起我們自己的工作模式。我認(rèn)為這才是我們學(xué)習(xí)的真正目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)，我對(duì)自己的工作有了一種全新的認(rèn)識(shí)，這使我對(duì)提升自己不斷追求，并致力于將工作做得更出色。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視，在20xx年6月13號(hào)，公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場(chǎng)，此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
主要內(nèi)容有：最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執(zhí)行，最好的中層如何協(xié)作共贏，最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話，就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會(huì)沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。只有公司上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
二、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)
在建投這個(gè)大家庭中，各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾�(gè)部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中，部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦，這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作�；蛘弋�(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快，公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。
三、準(zhǔn)確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會(huì)受到來自各方面的壓力；公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負(fù)，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負(fù)重？”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理，在面對(duì)屈辱時(shí)，往往會(huì)懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機(jī)，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅(jiān)定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致；經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實(shí)，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我，做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。每個(gè)行業(yè)部門都有其工作的特性，專業(yè)知識(shí)更新、時(shí)代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時(shí)時(shí)加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)。我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度。毫無疑問對(duì)一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動(dòng)力時(shí)，便會(huì)創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時(shí)候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的'時(shí)候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點(diǎn)，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省，善于從別人的錯(cuò)誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，抽出固定的時(shí)間反省。最后,做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體。可見有共同價(jià)值觀共同文化認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)精神是多么的靈魂，而中層的個(gè)性很大程度決定該團(tuán)隊(duì)的文化。在這個(gè)氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個(gè)人的潛力，更要保持團(tuán)隊(duì)和諧溝通，建立一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
總之，經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
-
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
如何找準(zhǔn)自己的定位和提高自我的管理認(rèn)識(shí)水平，是作為一個(gè)管理者應(yīng)該有的意識(shí)。管理者要如何認(rèn)識(shí)自己的角色和定位呢？在參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，有幾點(diǎn)感觸頗深。
一、明確自己的角色定位。
管理工作中管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)。角色定位需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置，正視自己、正視社會(huì)，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來確定一個(gè)角色。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對(duì)部門經(jīng)理、部門員工這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題；其次，在部門經(jīng)理這個(gè)層面，知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊，自己有較多痛點(diǎn)，如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì)，如何把他們放在最適宜的位置上或分配最適宜的任務(wù)，如何根據(jù)每個(gè)人不同的成長(zhǎng)階段予以不同的管理行為，如何帶著、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)等等。
二、管理者擁有了目標(biāo)角色后，根據(jù)目標(biāo)角色去培養(yǎng)自己的認(rèn)知。
本次培訓(xùn)中講到管理者的思維認(rèn)知取決于眼界、心態(tài)。
�。�1）要提高自己的眼界，就是要不斷學(xué)習(xí)，不僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)還要學(xué)會(huì)不斷熟悉和摸索利益相關(guān)方的狀態(tài)和變化，并保持穩(wěn)定的受控。當(dāng)我們學(xué)習(xí)利益相關(guān)方，并深入掌握利益相關(guān)方的發(fā)現(xiàn)動(dòng)向，我們就拓展了我們的眼界。當(dāng)外界在變，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)在螺旋上升時(shí)，如果目光僅限于自己組織內(nèi)，難免會(huì)磕磕絆絆。
�。�2）要保持積極的心態(tài),對(duì)個(gè)人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、價(jià)值觀有堅(jiān)定不移的信念。
三、管理者應(yīng)了解三個(gè)導(dǎo)向：意義導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向、人才導(dǎo)向。
�。�1）意義導(dǎo)向指領(lǐng)導(dǎo)角色要富有人格魅力，能夠起到預(yù)見未來、描繪愿景、激情呈現(xiàn)、鼓舞士氣的作用；
�。�2）任務(wù)導(dǎo)向指經(jīng)理角色要保障日常運(yùn)營(yíng)，能夠起到任務(wù)分配、績(jī)效評(píng)估、質(zhì)量監(jiān)控、計(jì)劃排崗、保證產(chǎn)出的作用；
（3）人才導(dǎo)向指教練角色要幫助部屬成長(zhǎng)，能夠起到因人施教、培養(yǎng)技能、人生導(dǎo)師、激發(fā)潛能、引導(dǎo)自我認(rèn)知的作用。
四、管理者贏在執(zhí)行、成在溝通。
�。�1）贏在執(zhí)行是指執(zhí)行工作要標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和專業(yè)化。標(biāo)準(zhǔn)化是形成一個(gè)執(zhí)行系統(tǒng)：計(jì)劃階段明確工作結(jié)果；實(shí)施階段要把責(zé)任落實(shí)到位；總結(jié)階段根據(jù)完成工作成果的好壞進(jìn)行獎(jiǎng)懲。流程化是將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的事情進(jìn)行量化、量化的因素進(jìn)行流程化、流程化的因素注重細(xì)節(jié)變化。專業(yè)化是在項(xiàng)目施工前中后進(jìn)行專業(yè)分析，每一階段能完成對(duì)應(yīng)的專業(yè)任務(wù)。
�。�2）成在溝通是指溝通是管理者的`重要素質(zhì)，也是現(xiàn)代管理者的成功之道。溝通包括領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的溝通、上下級(jí)的溝通、職能部門之間的溝通、企業(yè)內(nèi)外部等方方面面的溝通。通過溝通可以發(fā)揮三個(gè)方面的作用：第一有利于正確決策，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員間加強(qiáng)溝通，可以從多種角度考察認(rèn)識(shí)事物，這是正確把握決策的最好路徑；第二有利于加深理解，90%的誤會(huì)是缺少溝通造成的，領(lǐng)導(dǎo)者的意圖只有通過良好的溝通才能形成共識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)；第三有利于增進(jìn)感情，溝通是感情交流，是一種人性化管理，通過溝通可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力，提高企業(yè)的凝聚力。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感到自己的管理之路任重道遠(yuǎn)，還需不斷學(xué)習(xí)提升自己的管理能力。亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚；千里之行，始于足下。從今天起，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會(huì)以一個(gè)嶄新的面貌，嶄新的思維，嶄新的定位去做好每一件事情。用實(shí)際行動(dòng)與優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
績(jī)效管理是指企業(yè)通過制定明確的目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化和評(píng)估的一種管理方式。而培訓(xùn)是提升員工專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的有效途徑。在我參與公司的績(jī)效管理和培訓(xùn)計(jì)劃的過程中，我深刻體會(huì)到了績(jī)效管理對(duì)企業(yè)和員工的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，績(jī)效管理對(duì)企業(yè)發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以激勵(lì)員工積極投入工作，提高工作效率和質(zhì)量。在績(jī)效管理過程中，我意識(shí)到，只有將工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，才能更好地引導(dǎo)員工的工作行為。例如，我們公司的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)是客戶滿意度，因此我們?cè)趥�(gè)人目標(biāo)中加入了改善客戶服務(wù)的要求。通過這樣的績(jī)效管理機(jī)制，我們的.員工明確了工作的重心和方向，并將目標(biāo)與企業(yè)的價(jià)值觀緊密結(jié)合，為企業(yè)的發(fā)展作出了努力。
其次，培訓(xùn)是績(jī)效管理的重要支撐。培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技能、知識(shí)水平和自身能力，使他們更好地適應(yīng)崗位需求。在我參與的培訓(xùn)中，我意識(shí)到培訓(xùn)不僅僅是向員工傳授新知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì)。例如，在公司組織的一次銷售技巧培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了銷售技巧的操作細(xì)節(jié)，更重要的是學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系。這種培訓(xùn)使我們的銷售團(tuán)隊(duì)在銷售過程中更加自信、專業(yè)，并取得了顯著的業(yè)績(jī)提升。因此，我深信培訓(xùn)不僅僅是提升業(yè)務(wù)知識(shí)，更是提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
再次，績(jī)效管理和培訓(xùn)的有效結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。通過明確的目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，員工可以明確了解自己的工作表現(xiàn)及不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和改進(jìn)。而通過培訓(xùn)，員工可以掌握更多的知識(shí)和技能，提升自身能力，在工作中更加出色地完成工作任務(wù)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)只有在績(jī)效管理和培訓(xùn)相互補(bǔ)充的情況下，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同成長(zhǎng)。例如，在一次績(jī)效評(píng)估中，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力和解決問題能力方面有所不足，于是積極參與了提升溝通和解決問題技巧的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)的鍛煉和實(shí)踐，我在這些方面取得了較大的進(jìn)步，同時(shí)也為公司做出了更大的貢獻(xiàn)。
最后，績(jī)效管理和培訓(xùn)需要注重激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過激勵(lì)優(yōu)秀員工和落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，可以進(jìn)一步提高員工的積極性和工作效率。在我們公司的績(jī)效管理中，優(yōu)秀員工會(huì)得到公正的評(píng)價(jià)和豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，這激勵(lì)了員工不斷提升自己并為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工也會(huì)在評(píng)估結(jié)果中得到相應(yīng)的處罰和調(diào)整，以激勵(lì)他們提高工作質(zhì)量。這樣的獎(jiǎng)懲機(jī)制切實(shí)提高了員工對(duì)績(jī)效管理和培訓(xùn)的重視程度，促進(jìn)了他們自身的進(jìn)步和發(fā)展。
綜上所述，績(jī)效管理和培訓(xùn)是企業(yè)管理中不可或缺的兩個(gè)環(huán)節(jié)。通過合理的績(jī)效管理和有針對(duì)性的培訓(xùn)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)有效的人力資源配置，提高員工的工作質(zhì)量和技能水平，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在我個(gè)人參與績(jī)效管理和培訓(xùn)的過程中，我體會(huì)到了績(jī)效管理對(duì)企業(yè)和員工的重要性，并通過培訓(xùn)獲得了自身能力的提升和發(fā)展。我相信，在未來的工作和學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理和培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，并不斷努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
第一段：引言（約200字）。
汽車是我們現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分，然而在使用過程中，汽車難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，比如機(jī)械部件的損壞、電路的故障、行車系統(tǒng)未正常工作等等。這時(shí)候，就需要及時(shí)尋找專業(yè)的汽車維修師傅進(jìn)行維修。在我多年的車友生活中，我積累了一些汽車維修的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我想分享一下這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，與大家共同探討。
第二段：了解汽車故障（約200字）。
汽車在使用過程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，如果想要準(zhǔn)確地進(jìn)行維修，首先需要了解故障的原因。在自己的車輛出現(xiàn)問題時(shí)，不要慌亂，可以先嘗試聽聲辨故，也就是聽車輛發(fā)出的聲音，看是否有不規(guī)律的聲音或異響，然后再根據(jù)打火、加速、剎車的情況來判斷故障的位置。同時(shí)，我們也可以利用一些維修手冊(cè)或者檢測(cè)儀器進(jìn)行故障的'診斷。
第三段：選擇適合自己的維修方式（約300字）。
汽車維修有很多方式，比較常見的有自己進(jìn)行修理、請(qǐng)家人朋友幫忙、找專業(yè)維修店修理。如果問題比較簡(jiǎn)單，例如燈泡等經(jīng)常出現(xiàn)的小問題，我們可以自己動(dòng)手進(jìn)行維修。如果問題比較大，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，可以請(qǐng)家人朋友幫忙。但如果問題比較嚴(yán)重，建議直接找專業(yè)維修店進(jìn)行維修，這樣可以確保解決問題的準(zhǔn)確性和效率性。選擇維修店時(shí)，也需要注意正規(guī)性和專業(yè)性，可以通過導(dǎo)師網(wǎng)站的評(píng)分和口碑進(jìn)行選擇。
第四段：注意維修中的細(xì)節(jié)（約300字）。
在汽車維修中，一些細(xì)節(jié)是比較容易被忽視的。例如，在更換汽車零部件時(shí)，需要注意部件的適用性和品質(zhì)。同時(shí)，在使用工具時(shí)也要保持工具的清潔和規(guī)范的使用方法。在維修過程中，要注意各種潤(rùn)滑油和冷卻液的使用和更換，特別是一些高溫潤(rùn)滑油，要特別注意安全問題，需要遵守安全操作規(guī)范，確保自身安全和汽車使用安全。
第五段：總結(jié)（約200字）。
在我們的日常生活中，汽車維修是一項(xiàng)比較重要的任務(wù)。通過了解汽車故障、選擇適合自己的維修方式以及注意細(xì)節(jié)，我們可以比較好地進(jìn)行汽車維修。對(duì)于我們?nèi)寇囍鞫裕@些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)非常重要，也會(huì)在我們的汽車維修過程中發(fā)揮積極的作用。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
通過對(duì)教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí)，我們一定嚴(yán)格要求自己，按照要求，力爭(zhēng)學(xué)有所得，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、對(duì)教學(xué)常規(guī)管理有了新的認(rèn)識(shí)。
通過對(duì)教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí)，我們對(duì)新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是新課改要求下，積極貫徹新課程理念。在這個(gè)前提條件下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則，我們只有理論聯(lián)系實(shí)踐，行動(dòng)上才能跟上步伐。
二、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。
1、實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序，的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時(shí)間”，沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束，便沒有長(zhǎng)期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行，沒有一視同仁的嚴(yán)格要求，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處，如我校制訂了客觀公正的量化考評(píng)制度，在制度面前人人平等，全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認(rèn)為只是一種手段，它是一種宏觀上的要求，一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。
2、做到工作與考核離不開。工作到哪里考核就到哪里，考核是工作做的是否到位，工作質(zhì)量如何的一種評(píng)價(jià)方式，沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作考核方案，就很難評(píng)估工作效率和工作質(zhì)量。應(yīng)此我們認(rèn)為制定各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的，并做到全面細(xì)致。
三、教學(xué)常規(guī)管理的安排、落實(shí)、檢查。
教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié)，應(yīng)此我們認(rèn)為我們要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)教學(xué)常規(guī)管理，工作如期落到具體、落到人、檢查及時(shí)、檢查到位，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。如果我們疏忽教學(xué)常規(guī)管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，教學(xué)管理容易變成癱瘓，教學(xué)活動(dòng)很難正常有序進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量根本談不上。
四、各項(xiàng)校驗(yàn)活動(dòng)井然有序的開展
1、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n，做到心中有數(shù)。上課時(shí)，對(duì)所有的知識(shí)點(diǎn)做到了如指掌，傳授時(shí)才能做到游刃有余，這樣，學(xué)生就會(huì)在心里佩服你，就會(huì)喜歡上你的課，上課時(shí)也會(huì)認(rèn)真聽講。
2、認(rèn)真組織安排有骨干教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)課程改革，轉(zhuǎn)變教育思想，面向全體學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此，做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
開始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，幾天下來，前后有多位專家登臺(tái)亮相，出色紛呈。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實(shí)施素質(zhì)教育，推進(jìn)課程改革，轉(zhuǎn)變教育思想，面向全體學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此，做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
開始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，幾天下來，前后有多位專家登臺(tái)亮相，出色紛呈。有學(xué)院副院長(zhǎng)張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡：題目、視角和對(duì)策》、學(xué)院校長(zhǎng)研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》、鄒開煌教授的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程地位特點(diǎn)功能及實(shí)施》、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任，特級(jí)教師翁乾明的《校長(zhǎng)的元認(rèn)知與自我突破》等專題講座，都給我留下了深入的.印象。
就說于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》，于教授的開場(chǎng)白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。接著拋出兩大題目：
�、偈遣皇菍�(duì)學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?
②是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)機(jī)理有清楚的熟悉?，引發(fā)了我們的思考。他深進(jìn)淺出、侃侃而道，對(duì)甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋，特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見血，如人文素養(yǎng)：一種普遍的人類自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、尋求和關(guān)心，對(duì)人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視，對(duì)一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失，還有公民教育、幸福課堂等的缺失，不逐一具體羅列。
學(xué)校要發(fā)展，學(xué)校要打品牌，離不開文化建設(shè)，文化是學(xué)校建設(shè)的核心，就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣：一流的學(xué)校文化立校，二流的學(xué)校制度管校，三流的學(xué)校校長(zhǎng)治校。文化如水滋潤(rùn)萬物，悄然無聲，潛移默化，滴水穿石，讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校，作為一校之長(zhǎng)要曉得：管人管心，經(jīng)營(yíng)學(xué)校就是經(jīng)營(yíng)人心，從人影響人到制度影響人，再到文化影響人，是管理層次的不斷提升。
總之，讓我們學(xué)會(huì)不斷地自我打開，大膽地自我突破和再突破，在經(jīng)驗(yàn)+反思中成長(zhǎng)，在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開明的方法，自身的管理水平到達(dá)高明，突破到山不過來，我就過往的境地，才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方，看到他人看不到的風(fēng)景。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
二十多天的培訓(xùn)就要完畢了,回首過去,有光陰似箭的感覺,在這里我學(xué)到我一生中受益匪淺的東西，做人的道理，社交學(xué)問及工作閱歷,讓我這個(gè)無知的.孩子開頭已經(jīng)漸漸長(zhǎng)大。通過這次培訓(xùn)，我熟悉到作為酒店效勞員，在酒店工作中熱忱當(dāng)然重要，但還需要具備良好的效勞力量。例如遇到突發(fā)大事，客人心肌堵塞突然昏厥，假如等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命唯恐會(huì)有危急。效勞人員這時(shí)假如沒有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿腔熱忱也無濟(jì)于事，由于其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店效勞員至少要具備以下幾方面的效勞力量。
一、語(yǔ)言力量語(yǔ)言是效勞員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象身體語(yǔ)言。依據(jù)相關(guān)學(xué)者的討論，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著特別重要的作用。效勞員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于承受和滿足的表達(dá)氣氛。
二、交際力量酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)效勞員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特殊是大量的客人進(jìn)展廣泛的接觸，并且會(huì)基于效勞而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥當(dāng)?shù)靥幚砗眠@些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被敬重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興盛和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不行估量的作用。良好的交
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
在中國(guó)這樣一個(gè)發(fā)展迅速的國(guó)家，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理成為越來越多人關(guān)注的問題。作為一名正在讀高中的學(xué)生，我也逐漸開始關(guān)注這個(gè)話題，并且在這方面有一些自己的體會(huì)和心得。
首先，我認(rèn)為對(duì)于資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理來說，最重要的是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。在管理資產(chǎn)的過程中，我們常常會(huì)面對(duì)各種不確定性的因素，例如市場(chǎng)行情的.波動(dòng)、供應(yīng)商的價(jià)格壟斷、政策法規(guī)的變化等等，這些因素都會(huì)對(duì)資產(chǎn)的價(jià)值產(chǎn)生直接或間接的影響。因此，我們必須學(xué)會(huì)權(quán)衡各種因素，合理分配風(fēng)險(xiǎn)，制定出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略，最大限度地降低損失，實(shí)現(xiàn)盈利。
其次，我們也需要學(xué)會(huì)尋找價(jià)值洼地。在日常經(jīng)營(yíng)中，我們不能只看重眼前的利益，而要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和整體認(rèn)知能力。有時(shí)候，一些暫時(shí)看起來股價(jià)不高、市值不大的企業(yè)，可能在潛在的資產(chǎn)增值方面具有很大的潛力。我們可以通過更深入的調(diào)研和分析，挖掘出這些企業(yè)的價(jià)值，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，從而獲取更多的收益。
此外，我認(rèn)為管理資產(chǎn)還需要具備與人溝通的能力。在資產(chǎn)管理的過程中，我們需要與投資者、合作伙伴、客戶等多方面進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，這些交流至關(guān)重要。只有通過良好的溝通才能達(dá)成共識(shí)，獲得更多的信息，從而提高我們的決策質(zhì)量。而這種溝通能力不僅僅局限在語(yǔ)言能力上，還需更多的是思維方式和交際技巧的提升。
總之，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于我們每個(gè)人而言都是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)、拓展視野，不斷地實(shí)踐、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們才能在這個(gè)領(lǐng)域中獲得更好的成果。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
聽馬堅(jiān)行老師的講課，對(duì)原來自己的知道的東西進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，感受頗深。與外界的精英人員的接觸會(huì)對(duì)我們的視野有很大的拓展，雖然通過一天的聽講和查看課件我知道這些銷售知識(shí)已經(jīng)有四五年未進(jìn)行更新。但是他對(duì)于我仍然是全新的，以前未聽過的。我以前是沒有從事過區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)及經(jīng)銷商管理，只是更直接的進(jìn)行客戶開發(fā)及維護(hù)。但是站在公司全局的時(shí)候，很多東西可以觸類旁通舉一反三。有幾塊對(duì)我們是很有用的，我列舉如下，做一個(gè)大概的描述及現(xiàn)狀分析，后期再補(bǔ)充。
1、市場(chǎng)的變化比營(yíng)銷還快。在泰隆銀行待了近五年的時(shí)間，腦子里各種想法思路和身上各種習(xí)慣有很深的泰隆烙印。信貸調(diào)查不說（因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)沒有涉及，而且這個(gè)話題太大），市場(chǎng)開發(fā)中很多思路還是早期使用的方法。這些年沒有看過銷售的書，只是不斷的走訪市場(chǎng)不斷的悟，市場(chǎng)人文化等變化太大，老方法轉(zhuǎn)頭有點(diǎn)難而且反應(yīng)遲鈍。如果有新的方法卻可能很快就能適應(yīng)市場(chǎng)。比如我們?cè)陂_發(fā)養(yǎng)殖貸款的時(shí)候最初我就想通過經(jīng)銷商介紹客戶這種思路怎么行呢？經(jīng)銷商在這個(gè)環(huán)節(jié)中可是有利益的，他可能給我們介紹的客戶只是為了賣飼料且可能還對(duì)客戶進(jìn)行了包裝，正常做法是客戶肯定都是通過自己尋找或者是比較可靠的老客戶介紹。這個(gè)思路就是泰隆的老思路，在該全省的農(nóng)業(yè)貸款開發(fā)中就不一定行得通。說得有點(diǎn)繞，泰隆給予我的只是一個(gè)基礎(chǔ)，是個(gè)宗，萬變不離其宗。在原有的基礎(chǔ)上吸收新的知識(shí)發(fā)展出1.0版本，2.0版本等。
2、市場(chǎng)開發(fā)的全局觀。做市場(chǎng)同拼圖一樣，為一塊一塊拼起來的，剛起步的早期公司都不會(huì)有那么多資源同時(shí)開發(fā)所有市場(chǎng)，肯定都得首先占領(lǐng)某個(gè)市場(chǎng)然后不斷的擴(kuò)大到新的版圖，由點(diǎn)到線，由線到面，面到立體（先要做小池塘里的大魚，而不是大池塘的小魚）。雖說是由點(diǎn)做起，但是如果看不到立體，那么也只是打到哪里算哪里，沒有計(jì)劃的推進(jìn)。俗話說不謀全局者不足以謀一域。市場(chǎng)開發(fā)沒有規(guī)劃的結(jié)果就是開發(fā)未成功，成功無銷量，有銷量無利潤(rùn)。有規(guī)劃和規(guī)劃后的調(diào)整是否矛盾，這個(gè)是一直讓我思考了很久的問題，計(jì)劃的執(zhí)行不力導(dǎo)致效果不好，那么是否需要調(diào)整目標(biāo)？調(diào)整目標(biāo)會(huì)發(fā)生計(jì)劃沒有公信力，顯示隨意性。但是不調(diào)整會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣，可能會(huì)打擊員工的積極性然后導(dǎo)致大量人員離職。我的想法就是有全局觀很重要，但是全局觀的判斷正確更重要，全局觀的.思考全面性體現(xiàn)在如：規(guī)劃的深入，可能碰到的困難考慮全面，產(chǎn)品不足在銷售中的解決方法等都需要考慮到（市場(chǎng)規(guī)劃六連環(huán)：市場(chǎng)調(diào)研因?yàn)槭袌?chǎng)很大需要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)分析；市場(chǎng)界定在選擇前需要分析自身狀況自身的產(chǎn)品特點(diǎn)等；市場(chǎng)方案即開發(fā)方向方法；目標(biāo)分解即適用smart目標(biāo)清晰、目標(biāo)量化、努力后可實(shí)現(xiàn)、本職工作范圍內(nèi)、多長(zhǎng)時(shí)間能完成；開發(fā)市場(chǎng)；循環(huán)改進(jìn)）而不僅僅是定一個(gè)目標(biāo)，任務(wù)好定，任務(wù)的執(zhí)行完成才是最難的。當(dāng)時(shí)在銀行里經(jīng)常發(fā)生老總天天催著大家任務(wù)怎么還么有完成，趕緊出去跑業(yè)務(wù)，但是從來不帶同事一起出去跑，看大家碰到什么樣的難題，一起解決。所以有一些人適合做謀劃者，有一些人適合做執(zhí)行者，不能混了。
3、點(diǎn)的選擇。在我們選擇切入一個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候，選擇什么樣的市場(chǎng)及選擇的標(biāo)準(zhǔn)這里列舉了四點(diǎn)：代表性——即市場(chǎng)的可復(fù)制性，該市場(chǎng)只是切入的一個(gè)點(diǎn)，開發(fā)好了之后需要從該點(diǎn)按該模式往外能夠復(fù)制。主推性——這個(gè)點(diǎn)的客戶經(jīng)理只需要主推經(jīng)營(yíng)性貸款這個(gè)產(chǎn)品，而不用連帶的負(fù)責(zé)其他的事情。輻射性——該市場(chǎng)開發(fā)好了之后會(huì)影響他市場(chǎng)，有口碑，因?yàn)殚_發(fā)該市場(chǎng)的時(shí)候有輻射到其他地方，在其他地方再開發(fā)的時(shí)候就會(huì)輕松很多。競(jìng)爭(zhēng)性——在市場(chǎng)的對(duì)手進(jìn)行全面的分析，強(qiáng)弱優(yōu)先選擇競(jìng)爭(zhēng)弱的市場(chǎng)。在后期的所有市場(chǎng)中我們都會(huì)分中心市場(chǎng)，重點(diǎn)市場(chǎng)，外圍市場(chǎng)�？偛炕蚴巧霞�(jí)領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候需要有自己的主題思想，比如是優(yōu)先以利潤(rùn)為導(dǎo)向還時(shí)先以規(guī)模為導(dǎo)向先占領(lǐng)市場(chǎng)，風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先或是規(guī)模優(yōu)先。培養(yǎng)人員優(yōu)先還是品牌推廣優(yōu)先。有時(shí)候很難同時(shí)兼顧需要二選一。
4、市場(chǎng)調(diào)研。我們?cè)诿總�(gè)市場(chǎng)開發(fā)的時(shí)候大家都會(huì)說先做個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，但是調(diào)研了一兩個(gè)月都只是說了下大概的感受，覺得很好可以開發(fā)或者是市場(chǎng)容量太小了沒發(fā)做。再稍微好些的可能會(huì)寫個(gè)文字的分析但是思路很亂。所以在這里我想說市場(chǎng)調(diào)研前需要有規(guī)劃，我們要怎么調(diào)研，要調(diào)研什么，最終需要下什么樣的結(jié)論，調(diào)研必須要有數(shù)據(jù)支撐。市場(chǎng)調(diào)研的方法多種多樣，有人選擇市場(chǎng)上大的商戶進(jìn)行調(diào)研，有人強(qiáng)調(diào)全面性都跑一遍，有人跑到工地等現(xiàn)場(chǎng)看直接用戶的選擇是什么。市場(chǎng)調(diào)研無明顯的對(duì)錯(cuò)，只是看是否合適自身。
5、根據(jù)地即核心市場(chǎng)在哪里。小貸的客戶分布在整個(gè)河南省，劃分了四大片區(qū)：豫東、豫南、豫北、本部登封。我們對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)的資源分配都是平均的，如人員安排，開銷等，但是發(fā)現(xiàn)開發(fā)很困難或者是暫時(shí)很難開發(fā)的市場(chǎng)人員離職率較高，但是我們反倒給予更多的資源去挖掘該市場(chǎng)，費(fèi)了很多周折，這也不一定錯(cuò)，但至少是不太對(duì)的。業(yè)務(wù)應(yīng)該是需要有個(gè)已成功開發(fā)的明星市場(chǎng)及主戰(zhàn)場(chǎng)，明星市場(chǎng)可以往外擴(kuò)張或者收縮，但是主戰(zhàn)場(chǎng)必須要維護(hù)好。老師講的一個(gè)波士頓矩陣對(duì)市場(chǎng)的分析非常好：
明星市場(chǎng)是我們重點(diǎn)投入精耕細(xì)作的市場(chǎng)，因?yàn)樵撌袌?chǎng)的投入產(chǎn)出比最高，而金牛市場(chǎng)是我們的主戰(zhàn)場(chǎng)，是我們需要鞏固市場(chǎng)份額，滾動(dòng)式發(fā)展，在該市場(chǎng)中我們要關(guān)注我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（一個(gè)行業(yè)主要有細(xì)分者，跟隨者，挑戰(zhàn)者，領(lǐng)導(dǎo)者）針對(duì)后兩者需要制定打擊方案。問題市場(chǎng)我們?cè)陂_發(fā)的時(shí)候需要局部突破，有效分割該市場(chǎng)。問題市場(chǎng)是成長(zhǎng)空間大，對(duì)對(duì)手的牽制性也大。弱小市場(chǎng)在品牌推廣很難，投入產(chǎn)出比很高，所以在該市場(chǎng)中不見兔子不撒鷹，需要投入后馬上見效，否則多余的資源都會(huì)投入其他三個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中。
6、招收什么樣的人。招對(duì)一個(gè)正確的客戶經(jīng)理（同理招對(duì)一個(gè)主管，一個(gè)團(tuán)隊(duì)），能減少三年的奮斗時(shí)間，所以在選擇的時(shí)候可以嚴(yán)進(jìn)寬出，制定客戶經(jīng)理的評(píng)估表。招進(jìn)來后幫助客戶經(jīng)理解決兩個(gè)問題：能不能賺取工資（該貸款是否能發(fā)放的出去）。怎么賺取工資（貸款推廣的方法及如何收回）這就需要我們有競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式和優(yōu)秀的管理者進(jìn)行引導(dǎo)，員工之所以要加入我們的團(tuán)隊(duì)無非三點(diǎn)：跟我們有錢賺，跟我們有東西學(xué)，跟我們有未來發(fā)展空間。對(duì)于小貸公司來說與銀行比是廟小錢少活重，所以在招人的時(shí)候目標(biāo)可以不用定的太高，明白自己對(duì)人的需求是什么然后匹配彼此最重要，而且公司發(fā)展的不同階段對(duì)人的需求也是不一樣的。招收usb型的人即來即用，招三流的學(xué)歷二流的能力一流工資的人，給予高出同行20%的薪資水平（這里會(huì)有一個(gè)矛盾就是員工想先給高工資再好好干活，老板想先好好干活再給高工資，我還是建議先給高工資，不好好干活的人淘汰掉這樣發(fā)展相對(duì)較快些，也沒有那么多糾結(jié)）
7、培訓(xùn)。人是流動(dòng)的，所以每一個(gè)人可能在某一家企業(yè)會(huì)成為人才，所以只要會(huì)用人所有人都是人才�？焖倥囵B(yǎng)人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)在我們公司培養(yǎng)人使用的是師傅幫帶徒弟，但是幫帶師傅都是手里碰到什么事情邊做邊講，也沒有形成體系。在這里有一個(gè)ojt培訓(xùn)蠻好即：我說給你聽，我做給你看，你做給我看，我來做追蹤。很多人前三點(diǎn)都做到了，但是沒有做第四點(diǎn)，即徒弟的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況沒有進(jìn)行追蹤。我們?cè)跊]推出一個(gè)新的產(chǎn)品或者是新的標(biāo)準(zhǔn)制度的時(shí)候都需要進(jìn)行培訓(xùn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
校園安全工作是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的工作，不管我們?cè)趺醋�，總是難以避免一些安全事故的發(fā)生，通過此次培訓(xùn)，我受益匪淺，特別是李雯老師的講座，使我想到了目前我們學(xué)校安全工作確實(shí)存在諸多的問題。
一、缺乏對(duì)安全教育的內(nèi)容、途徑的整體設(shè)計(jì)和規(guī)劃
現(xiàn)如今，我們的學(xué)校安全教育只是選重點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的安全教育不全面，教育手段只局限于形式，只是按照上級(jí)有關(guān)部門的思路進(jìn)行教育，教育途徑單一，僅僅就是教師的口頭教育，教育內(nèi)容和途徑都缺乏整體設(shè)計(jì)和規(guī)劃。
二、安全教育課程設(shè)置比較零散
我們一些學(xué)校的安全教育只是在班會(huì)課、課間集會(huì)時(shí)提上幾句，根本沒有課程設(shè)置，就算有也比較零散，這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)生安全意識(shí)淡薄，掌握安全知識(shí)不系統(tǒng)，導(dǎo)致一些不該發(fā)生的安全事故發(fā)生。三、偏重于學(xué)生安全知識(shí)的傳授和認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，缺乏安全意識(shí)的培養(yǎng)和安全能力的訓(xùn)練
我們大部分學(xué)校只注重學(xué)生的安全知識(shí)的傳授，不注重安全認(rèn)識(shí)的.培養(yǎng)和安全行為的訓(xùn)練，根本就沒有實(shí)戰(zhàn)效果，我們可以想象一下，假如我們的學(xué)校突然發(fā)生安全事故，如地震、火災(zāi)等，試問一下我們的學(xué)生將會(huì)如何應(yīng)對(duì)，會(huì)安全的逃出災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)嗎？這是值得我們每位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深思的問題。
四、學(xué)校安全教育活動(dòng)重視不夠，實(shí)施不力，隨意性強(qiáng)
大多數(shù)學(xué)校的安全教育活動(dòng)只是遵照上級(jí)要求開展，上級(jí)怎么要求就怎么做，根本不結(jié)合自身實(shí)際，沒有創(chuàng)新，其余時(shí)間只是抓教學(xué)等其他方面，根本不重視安全工作，甚至有的只是走走過場(chǎng)，做做形式，實(shí)施不力，活動(dòng)內(nèi)容、步驟不規(guī)范，隨意性強(qiáng)，生命不保，何談教育。
五、實(shí)施安全教育的綜合保障機(jī)制不力
一些學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，只要出現(xiàn)安全問題就會(huì)亂了陣腳，這充分說明我們的學(xué)校安全保障機(jī)制不健全，不得力，導(dǎo)致安全事故可能惡化，造成更大的損失，這是值得我們作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該反思的。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，有些安全事故并非是我們能預(yù)測(cè)到的，只有全方位的下大力氣，防范于未然，加大工作力度，提高保障機(jī)制，我們的校園才能永遠(yuǎn)平安。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
根據(jù)安排，本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班，這是我第一次參加省級(jí)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家級(jí)和省級(jí)的專家學(xué)者作為授課教師，學(xué)者們淵博的知識(shí)、前沿的學(xué)術(shù)見解，讓我深深收獲頗多，感悟也頗多，
在為期七天的培訓(xùn)中，學(xué)者老師們從不同的角度，如：對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場(chǎng)教育、現(xiàn)代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jī)效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度，對(duì)我國(guó)體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解，內(nèi)容豐富，講課精彩，是一次難得的寶貴機(jī)會(huì)，通過學(xué)習(xí)個(gè)人無論從理論素養(yǎng)方面，還是從專業(yè)素養(yǎng)方面，都得到了較大幅度的提升，同時(shí)，對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言，真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
通過培訓(xùn)，具體收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1、理論知識(shí)收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高，培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專家學(xué)者來自國(guó)家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者，他們擁有先進(jìn)的體育教育理念，更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，代表著目前體育教育最高的權(quán)威性，他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐，如：12月15日，北京師范大學(xué)教授、美國(guó)教育檢測(cè)中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》，定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力，如何管控情緒，研究十分前沿，也十分尖端，通過培訓(xùn)后，讓我收獲頗豐；12月18日，體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院文件，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，主要從國(guó)家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述，實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng)，對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用；中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值；12月19日，北京體育大學(xué)池建《中國(guó)體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度，對(duì)我國(guó)體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等，進(jìn)行了論述，對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來，更好的從事體育事業(yè)，增加了信心和事業(yè)心。12月17日，浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動(dòng)的講解；此外，其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述，通過培訓(xùn)，讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知，拓寬了視野。
2.實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn)，本人的`另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中，存在著很多不對(duì)之處，由于思想理論認(rèn)知上存在的問題，因此，在體育教育教學(xué)上，還有一些管理上的不足，如：體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jī)，體育管理的內(nèi)涵性不夠，科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠，這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展，因此，在未來的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過程中，更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng)，要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā)，尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式，加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性，多想，多思考，發(fā)揮發(fā)散性思維的作用，更好地服務(wù)我校發(fā)展；同時(shí)，要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí)，將國(guó)家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透，吃透，這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展，更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn)，本人不僅收獲多，同時(shí)，感悟強(qiáng)烈，深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距，這些差距，需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提升學(xué)習(xí)的力度，通過學(xué)習(xí)提升自我，通過學(xué)習(xí)他山之玉，更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展，為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
本次煙草行業(yè)行為規(guī)范培訓(xùn)雖然只有短短的兩天課程，但我感受頗深，受到很大的啟發(fā)，簡(jiǎn)單歸納如下：
一、要有創(chuàng)新思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
變革創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力最有效的手段。只有整體地、動(dòng)態(tài)地、本質(zhì)地思考問題，才能對(duì)問題進(jìn)行全面準(zhǔn)確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和核心價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化成為所有員工緊密相關(guān)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，要讓每一個(gè)員工理解、接受、認(rèn)同我們的價(jià)值觀，并在工作中實(shí)踐。一個(gè)成功的企業(yè)必須有一個(gè)共同的核心價(jià)值觀，不能認(rèn)同我們企業(yè)價(jià)值觀的人，就不能勝任我們企業(yè)的工作。
二、做一個(gè)激情的領(lǐng)導(dǎo)，帶一支激情的團(tuán)隊(duì)。
作為一名管理者擁有的權(quán)力就等于權(quán)威，然而擁有權(quán)力易，贏得權(quán)威難。權(quán)威并非源于領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力，而是來自人格魅力。我們的很多能力都是在工作中逐步培養(yǎng)起來的，現(xiàn)在濱州煙草隊(duì)伍逐漸年輕化，新人在工作中難免犯些錯(cuò)誤，錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是沒有讓他發(fā)揮的機(jī)會(huì)，我們要兼容并蓄，允許失敗，不能壓制人才。提一句口號(hào)叫“允許失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新”，沒有一大批新人的成長(zhǎng)，公司就沒有未來。所以我們要用自己的品德、學(xué)識(shí)、能力和工作績(jī)效來建立自己的管理威信，利用開放型的組織形式，讓各式各樣的觀點(diǎn)充分交流、溝通。根據(jù)崗位要求和人員特點(diǎn)劃清職責(zé)，明確任務(wù)，合理授權(quán)，建立激勵(lì)和約束機(jī)制，充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用，鼓勵(lì)員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，使自己成為企業(yè)的推動(dòng)者，核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者和言傳身教者，從而獲得員工發(fā)自內(nèi)心的信任和尊重。除此之外要激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，關(guān)愛下屬，包容下屬，用使命感來激揚(yáng)下屬的斗志，使其變得更為自信和有激情，從而得到雙贏。
三、扮演好一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者七個(gè)角色定位。
三承三啟：即承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。企業(yè)中層管理人員不再是簡(jiǎn)單信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，還要把上下游的信息放在企業(yè)發(fā)展的全盤考慮中，要正確地進(jìn)行自我認(rèn)知，處理好“心態(tài)問題”，切實(shí)組織落實(shí)具體工作事宜，確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
責(zé)任承擔(dān)者。作為公司中層管理人員，我們要有正確的責(zé)任觀。
在企業(yè)的管理過程中，中層代表著整個(gè)公司或整個(gè)部門的利益，所以要有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，能主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任。
業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員。除傳統(tǒng)工作環(huán)節(jié)中的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制四項(xiàng)基礎(chǔ)職能外，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者還要對(duì)部門員工的業(yè)務(wù)起到輔導(dǎo)作用，如果員工是開車的新手，那中層要在其中起到“教練”的角色。
行為建設(shè)者。正人先正己，做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作則，充分發(fā)揮黨員干部表率作用，嚴(yán)格遵守行業(yè)相關(guān)規(guī)章制度。
部門戰(zhàn)略執(zhí)行者。這要求企業(yè)中層要有管理者的思維，而不僅僅是簡(jiǎn)單執(zhí)行上級(jí)的決策。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”：
一要有強(qiáng)烈的制度意識(shí)；
二要有推行細(xì)節(jié)管理的'能力，能做到對(duì)所負(fù)責(zé)工作的“持續(xù)糾偏”，打造企業(yè)和員工的細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力；
三要有原則，正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的堅(jiān)決反對(duì)；四要有責(zé)任感，處處能以身作則，說到做到；
五要有主人翁意識(shí)，對(duì)工作自動(dòng)自發(fā)，全力以赴。
細(xì)節(jié)觀察者。在細(xì)節(jié)決定成敗的社會(huì)，中層干部對(duì)細(xì)節(jié)的持續(xù)關(guān)注，將會(huì)影響普通員工的工作態(tài)度和習(xí)慣。行為心理學(xué)研究結(jié)果表明:21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)固的習(xí)慣。即同一個(gè)動(dòng)作，重復(fù)21天就會(huì)變成習(xí)慣性動(dòng)作。同理，同一個(gè)想法，重復(fù)21天，或重復(fù)驗(yàn)證21次，就會(huì)變成習(xí)慣性想法。
問題整改者。中層管理者應(yīng)是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、承擔(dān)并且解決企業(yè)每一個(gè)問題的人，要做到三不放過：一是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到原因不放過；二是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到責(zé)任人不放過；三是發(fā)現(xiàn)問題，沒有更改措施不放過。
通過這為期二天的學(xué)習(xí)，讓我在思想方面得到了升華，在心靈方面得到了洗滌，在理念方面又得到了一次熏陶，感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我將學(xué)以致用，為濱州煙草的發(fā)展而傾盡全力！
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
今年x月，我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進(jìn)修，我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任，同時(shí)也是對(duì)我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了技能、拓寬了視野，認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床，最多加床40張。護(hù)理人員19人，進(jìn)修1人，1人，試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作，確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工，負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營(yíng)養(yǎng)師，可以根據(jù)患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養(yǎng)，幫助患者制定計(jì)劃。通過人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜，完全沒有高談闊論的現(xiàn)象，沒有無所顧忌的談笑，每個(gè)人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔，每個(gè)病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多，有些雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的.服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的，對(duì)病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對(duì)病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時(shí)做到，則非常客氣地對(duì)他們說"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情，護(hù)士會(huì)馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"等文明用語(yǔ)常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語(yǔ)言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時(shí)永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí)，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對(duì)某護(hù)士的服務(wù)不滿意，可以投訴，在誤會(huì)解除之前，這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護(hù)理管理，為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時(shí)到達(dá)單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會(huì)把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認(rèn)為讓病人感覺舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次，她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂�，護(hù)理臨床工作細(xì)致入微�；颊呷朐簳r(shí)，護(hù)士熱情的接待，由主管責(zé)任組長(zhǎng)介紹病房環(huán)境及，交代的非常仔細(xì)(如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來床頭定餐等)，做檢查前可以預(yù)約，檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí)，責(zé)任組長(zhǎng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問"早上好!"，詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會(huì)患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí)，都要對(duì)手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流，并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車，規(guī)定好所放的物品，每班及時(shí)補(bǔ)充，減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時(shí)間，真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地，出院時(shí)護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過去了，在xx附院學(xué)習(xí)，使我對(duì)一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，圓滿完成進(jìn)修任務(wù)，贏得帶教老師的好評(píng)。同時(shí)也使認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況，在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用，為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
【管理培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
管理培訓(xùn)的心得體會(huì)08-25
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10-13
銷售管理培訓(xùn)心得體會(huì)08-11
資產(chǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)01-24
業(yè)績(jī)管理培訓(xùn)心得體會(huì)04-07
健康管理培訓(xùn)心得體會(huì)12-21
小學(xué)管理培訓(xùn)心得體會(huì)12-27
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)05-11