醫(yī)院應急預案15篇【精品】
在日常學習、工作和生活中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，通常需要提前準備好一份應急預案。應急預案要怎么編制呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院應急預案1
根據(jù)《x省冬季清潔取暖實施方案》和《x省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)x省大氣污染防治xx年行動計劃的通知》，按照市委市政府部署要求，結(jié)合我市實際，制定本方案。
一、基本情況
近年來，我市積極推進清潔能源取暖相關(guān)工作，不斷加大燃煤熱電聯(lián)產(chǎn)、生物質(zhì)能、天然氣、電等清潔能源取暖工作力度，全市取暖清潔化水平顯著提高，冬季大氣污染物排放明顯減少，據(jù)統(tǒng)計，截至xx年底，市、縣建成區(qū)燒散煤戶數(shù)為xxx戶。市、縣冬季主要是通過熱電聯(lián)產(chǎn)、區(qū)域鍋爐房等集中供暖滿足取暖需求，集中供暖尚未覆蓋的區(qū)域以燃煤小鍋爐、天然氣、電、可再生能源等分散供暖作為補充。農(nóng)村冬季取暖主要以散燒煤為主。xx年冬季清潔取暖全市共計劃改造xxx戶，其中市、縣建成區(qū)計劃改造xxx戶，農(nóng)村地區(qū)計劃改造xxx戶。改造任務全部完成后，市區(qū)建成區(qū)清潔取暖率可達xxx%，縣城建成區(qū)平均可達xx、x%，農(nóng)村地區(qū)約xx%。目前看，存在縣域發(fā)展不平衡，現(xiàn)有電廠供熱能力未充分發(fā)揮，清潔取暖占比偏低，清潔能源供應存在短板且成本普遍較高，商業(yè)模式創(chuàng)新不足，農(nóng)村地區(qū)建筑節(jié)能水平較低，取暖消費方式落后等問題。
二、總體目標
按照“企業(yè)為主、政府推動、居民可承受”的原則，全面統(tǒng)籌推進城市建成區(qū)、縣城和城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村三類清潔取暖工作。其中，城市及縣城清潔取暖工程以集中供熱為主，“煤改氣”“煤改電”或其他分散式清潔取暖為輔；農(nóng)村地區(qū)優(yōu)先利用太陽能、余熱、地熱能、生物質(zhì)等多種清潔能源供暖，有條件的發(fā)展“煤改氣”或“煤改電”。到xx年，全市城鄉(xiāng)建筑清潔取暖率達到xx%，xx年達到xx%以上，新建建筑全部實現(xiàn)清潔取暖。力爭用x年左右時間，基本實現(xiàn)市域城市化地區(qū)的供暖清潔化，形成公平開放、多元經(jīng)營、服務水平較高的、清潔供暖市場。
三、xx年重點任務
xx年市區(qū)建成區(qū)清潔取暖覆蓋率xxx%，其他縣區(qū)建成區(qū)清潔取暖率達到xx%以上，農(nóng)村地區(qū)清潔取暖率力爭達到xx%以上。
市區(qū)建成區(qū)xx年通過煤改氣壁掛爐方式改造全部散煤戶數(shù)共xxx戶，清潔取暖率預計可達xxx%；朔城區(qū)農(nóng)村地區(qū)計劃改造xxx戶。
截止20xx年底，xx區(qū)建成區(qū)散煤戶數(shù)共xx戶，xx年計劃通過熱電聯(lián)產(chǎn)方式完成集中供熱管網(wǎng)建設，待中煤平朔木瓜界低熱值煤電廠投產(chǎn)后完成改造。平魯區(qū)農(nóng)村地區(qū)計劃改造xx戶。
截止20xx年底，xx縣建成區(qū)散煤戶數(shù)xxx戶，xx年計劃改造xx戶，其中通過超低排放熱電聯(lián)產(chǎn)方式改造xxx戶，通過煤改氣壁掛爐改造xx戶；山陰縣農(nóng)村地區(qū)計劃改造xx戶。
截止20xx年底，x市建成區(qū)散煤戶數(shù)xxx戶，xx年計劃通過超低排放熱電聯(lián)產(chǎn)方式改造xx戶；懷仁市農(nóng)村地區(qū)計劃改造xx戶。
截止20xx年底，x縣建成區(qū)散煤戶數(shù)xx戶，xx年計劃改造xx戶，其中通過特別排放集中鍋爐方式改造xx戶，通過煤改氣壁掛爐改造xx戶；應縣農(nóng)村地區(qū)計劃改造xx戶。
截止20xx年底，xx縣建成區(qū)散煤戶數(shù)xx戶，xx年計劃通過特別排放集中鍋爐方式改造xxx戶；右玉農(nóng)村地區(qū)計劃改造xx戶。
四、職責分工
�。ㄒ唬└骺h（市、區(qū)）人民政府對本區(qū)域清潔取暖負總責。結(jié)合當?shù)啬茉垂┙o條件、經(jīng)濟發(fā)展水平、環(huán)境保護、區(qū)域氣候等特點，組織編制清潔取暖年度工作方案，選擇適合當?shù)氐牡腵清潔取暖技術(shù)路線，合理規(guī)劃熱源、管網(wǎng)布局，建立供暖設施建設項目庫，嚴格按照工作方案合理安排建設時序，加強建設清潔取暖項目，有序推進項目落地。
�。ǘ┦屑壗⑶鍧嵢∨ぷ鲄f(xié)調(diào)機制，共同推進清潔取暖工作。市發(fā)改委負責牽頭制定全市清潔取暖實施方案，協(xié)調(diào)做好“煤改氣”氣源保障工作，根據(jù)國家規(guī)劃調(diào)整情況，會同相關(guān)部門做好我市相關(guān)工作。市經(jīng)信委負責協(xié)調(diào)指導各縣（市、區(qū)）做好“煤改電”等電供暖相關(guān)工作。市環(huán)保局負責各類清潔取暖排放標準制定及統(tǒng)籌調(diào)度工作。市住建局負責指導推進城鎮(zhèn)清潔供暖和建筑能效提升工作。市農(nóng)委負責協(xié)調(diào)推進農(nóng)村清潔取暖工作。市財政局負責清潔取暖財政支持政策研究制定工作。市質(zhì)監(jiān)局負責《特種設備目錄》內(nèi)的鍋爐安全節(jié)能環(huán)保監(jiān)督檢查工作。其他相關(guān)部門根據(jù)部門職能及工作分工分別抓好落實。
�。ㄈ┢髽I(yè)承擔供暖主體責任，提供優(yōu)質(zhì)服務。清潔取暖企業(yè)應加強經(jīng)營模式創(chuàng)新，為用戶提供多元化綜合能源服務，不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，提升用戶滿意度，推動成熟、完善、可持續(xù)的清潔取暖市場的建立。電力、油氣、可再生能源、供暖等相關(guān)企業(yè)，要及時將政府明確的目標任務分解落實，并按照政府規(guī)劃統(tǒng)一要求，編制企業(yè)清潔取暖工作方案。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。成立市級清潔取暖工作協(xié)調(diào)機制辦公室，對清潔取暖改造工作進行總體指導和督辦，實行例會制度、報告制度、集中調(diào)度制度、工程項目聯(lián)席會議制度等，保障工程有序?qū)嵤�。各縣（市、區(qū)）政府作為清潔取暖改造工程的實施主體，要成立由主要領導任組長的領導機構(gòu)，制定具體的清潔取暖改造工作實施細則，抓好組織實施。
�。ǘ┒嗲捞峁┵Y金支持。市級資金補貼辦法仍按照xx年《xx市中心城區(qū)建成區(qū)清潔能源替代工作實施方案》執(zhí)行，縣（市、區(qū)）資金補貼辦法根據(jù)政府的財政自定。
�。ㄈ┩晟苾r格與市場化機制。
1、完善取暖用電價格機制。對居民電采暖試行峰谷時段計價、用電量計價、平段電價計價等多種銷售側(cè)電價政策。完善電采暖輸配電價政策，參加電力市場交易的采暖用電，峰段、平段執(zhí)行相應電壓等級的輸配電價，谷段輸配電價按平段輸配電價的xx%執(zhí)行。農(nóng)村地區(qū)以村或自然村為單位通過“煤改電”改造使用電采暖或熱泵輔助加熱取暖，采暖用戶與居民家庭“煤改電”采暖執(zhí)行同樣的電價政策。鼓勵電蓄熱、儲能企業(yè)與風電、光伏發(fā)電企業(yè)開展直接交易，建立長期穩(wěn)定且價格較低的供用電關(guān)系。在供暖期對“煤改電”居民用戶和執(zhí)行居民電價的非居民用戶，試行電采暖用電市場化競價采購，鼓勵風電等可再生能源發(fā)電優(yōu)先參與交易，予以優(yōu)先購電保障。
2、完善取暖用氣價格機制。市內(nèi)管輸企業(yè)供各地的農(nóng)村“煤改氣”采暖用氣門站價格，按居民用氣價格執(zhí)行；供城鎮(zhèn)“煤改氣”采暖用氣門站價格，按現(xiàn)行價格政策執(zhí)行。居民“煤改氣”采暖用氣銷售價格，按居民用氣價格執(zhí)行。鼓勵供熱企業(yè)與上游供氣企業(yè)直接簽訂購銷合同，運用市場化交易機制等方式，降低天然氣采暖用氣成本。
3、完善集中供熱價格政策。全市適宜采取集中供暖的城鎮(zhèn)，通過熱電聯(lián)產(chǎn)、大型燃煤鍋爐、燃氣鍋爐、生物質(zhì)鍋爐、地熱供暖等方式集中供暖的，必須按照超低排放要求進行環(huán)保改造并達到規(guī)定的排放（回灌）標準后供熱。各縣（市、區(qū)）價格主管部門要統(tǒng)籌考慮改造運行成本、居民承受能力，合理制定居民供熱價格。對符合建筑節(jié)能標準的建筑，積極推行按用熱量計價收費。加大力度推進兩部制熱價，由市供熱主管部門牽頭，核定耗熱量指標，對達到xx%建筑節(jié)能標準、具備按用熱量計價收費條件的城市新建建筑和完成供熱計量改造的既有建筑，實行兩部制熱價。大型燃煤鍋爐環(huán)保改造、燃煤鍋爐改為燃氣鍋爐，導致熱力生產(chǎn)成本增加較多的，可以通過適當調(diào)整供熱價格的方式疏導，不足部分通過地方財政予以補償。
�。ㄋ模┍Ｕ锨鍧嵢∨茉垂⿷�。
1、改進集中供暖方式。在適合集中供暖的區(qū)域，優(yōu)先以熱電聯(lián)產(chǎn)滿足取暖需求，加快推進熱電聯(lián)產(chǎn)替代燃煤鍋爐。優(yōu)先發(fā)展背壓式熱電聯(lián)產(chǎn)機組，結(jié)合電力系統(tǒng)運行情況嚴格管理純凝機組供熱改造。熱電聯(lián)產(chǎn)供熱區(qū)域內(nèi)，熱電聯(lián)產(chǎn)機組承擔基本熱負荷，調(diào)峰鍋爐承擔尖峰熱負荷，確保熱電聯(lián)產(chǎn)供熱區(qū)域內(nèi)熱電聯(lián)產(chǎn)供熱率高于xx%以上。
2、加快天然氣供應能力及電網(wǎng)建設。政府部門及相關(guān)企業(yè)要與各地認真做好銜接，切實保障采暖季電源氣源穩(wěn)定供應。各縣（市、區(qū)）要加快城市儲氣設施建設進度，積極主動爭取多種方式、多種主體的氣源供應，建立健全燃氣應急儲備制度，通過自建、合建、租賃儲氣設施或購買第三方儲氣服務、儲氣氣量等方式，逐步具備年平均x天供氣量的應急儲氣能力。各縣（市、區(qū)）實施“煤改氣”要按照國家“先規(guī)劃、先合同、后發(fā)展”的要求，在落實氣源合同的前提下，嚴格按計劃、有步驟實施。電網(wǎng)公司要加大與清潔取暖相關(guān)的配電電網(wǎng)改造力度，與各縣（市、區(qū)）統(tǒng)籌“煤改電”工程的規(guī)劃和實施。各縣（市、區(qū)）要建立電力和燃氣管網(wǎng)快速應急搶修隊伍，確保在電力和燃氣管網(wǎng)事故狀態(tài)下，群眾生產(chǎn)生活不受影響。
3、加強集中供熱管線建設與維護。一是積極推進老舊熱力網(wǎng)優(yōu)化改造，對城市既有供熱管網(wǎng)系統(tǒng)進行認真梳理，結(jié)合城市道路及管線改造，對運行年限較長及存在安全隱患的管線制定改造計劃。鼓勵供暖企業(yè)將符合接入技術(shù)條件的.部隊納入集中供暖。二是加強熱網(wǎng)整合，形成多熱源聯(lián)合供熱環(huán)狀熱網(wǎng)，提高熱力網(wǎng)安全可靠性。充分利用熱電聯(lián)產(chǎn)的供熱優(yōu)勢，因地制宜發(fā)展長距離輸送高溫水熱網(wǎng)。三是合理確定多熱源聯(lián)合供熱環(huán)狀熱網(wǎng)的水力工況、熱力工況，設置熱力網(wǎng)泄漏檢測，做好熱力網(wǎng)自動化、智能化控制，提高熱力網(wǎng)從熱源到熱用戶的自動化、智能化控制水平，降低熱力網(wǎng)熱耗、電耗、水耗。
4、組織開展地熱資源潛力勘查與選區(qū)評價。在我省地熱資源開發(fā)利用現(xiàn)狀普查的基礎上，查明我市主要水熱型（中深層）地熱區(qū)（田）及淺層地熱能、干熱巖開發(fā)區(qū)地質(zhì)條件、熱儲特征、地熱資源的質(zhì)量和數(shù)量，并對其開采技術(shù)經(jīng)濟條件做出評價，為合理開發(fā)利用提供依據(jù)。支持有能力的企業(yè)積極參與地熱勘探評價，支持參與勘探評價的企業(yè)優(yōu)先獲得地熱資源特許經(jīng)營資格。
�。ㄎ澹┘哟筠r(nóng)村清潔取暖力度。因地制宜，將農(nóng)村炊事、養(yǎng)殖、大棚用能與清潔取暖相結(jié)合，充分利用生物質(zhì)、沼氣、太陽能、罐裝天然氣、電等多種清潔能源供暖。積極引導建制鎮(zhèn)駐地村、中心村、旅游村等經(jīng)濟條件較好的農(nóng)村地區(qū)改用燃氣或電取暖設施。對暫不具備清潔能源替代條件的散煤，使用型煤、蘭炭、潔凈焦等潔凈燃料進行替代，并保證質(zhì)量；清潔能源和潔凈燃料替代均不具備條件的，可采用優(yōu)質(zhì)煤炭替代，并對居民使用的劣質(zhì)散煤進行清理回收，禁止燃用硫分高于x%、灰分高于xx%的民用散煤。加大潔凈煤生產(chǎn)供應力度。實施小型燃煤鍋爐（爐具）環(huán)保改造，逐漸淘汰傳統(tǒng)直燒爐，禁止銷售不符合國家相關(guān)標準的劣質(zhì)爐具。開展農(nóng)業(yè)大棚、畜禽舍等用煤替代工作。推進現(xiàn)有農(nóng)村住房建筑節(jié)能改造。
醫(yī)院應急預案2
為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保職工及病人生命安全，減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際，制定本預案。
一、適用范圍
本預案所稱“突發(fā)性大面積停電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指嚴重自然災害、重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
二、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速反應，措施果斷”的原則。
三、組織機構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應急處置指揮小組，下設應急搶修隊。
1、醫(yī)院大面積停電事故應急處置指揮小組
組長：分管副院長
副組長：總務科正副科長
成員：水電班班長、維修電工
職責：
�、抛龊萌粘０踩╇姽ぷ�，落實安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
�、瓢l(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
�、歉鶕�(jù)大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。
�、燃皶r向上級主管部門報告事故情況。
�、杀匾獣r請求外力支援。
�、暑I導小組組長是履行本預案的第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的應急工作。
2、應急搶修隊
隊長：水電班班長
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出救援請求，事后總結(jié)經(jīng)驗教訓。
四、應急程序
㈠電工班應急程序
1、計劃性停電應急程序
⑴電工在接到供電公司停電通知時，必須問清楚停電時間，停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。
⑵報告應急指揮小組組長及副組長（非上班時間通知總值班室），說明停電的原因，具體停電時間，做好備用第二電源的'準備工作。
由院辦或總值班（夜間）向各部門發(fā)出通知，重要科室做好應對準備。
⑶在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘內(nèi)保證備用第二電源的正常啟動和輸送。
⑷在停電前10分鐘，通知設備科將全部客用電梯停至1樓位置。
⑸當外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機電源，保證手術(shù)室、監(jiān)護室、急診科等重點部門的供電。
�、首龊脗溆玫诙娫催\行記錄及恢復市電供電后的記錄。
2、臨時性停電應急程序
�、懦霈F(xiàn)臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
⑵報告應急小組組長、副組長或總值班，說明情況。
�、侨缤ｋ姇r間較短（10分鐘之內(nèi)）應等待市電來后送高低壓電。
�、热缤ｋ姇r間較長，應立即準備切換備用第二電源。
�、梢蚋鞣N原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發(fā)電機，保證重點科室的供電。
⑸做好備用第二電源的運行記錄。
�、梳t(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導入備用電源，及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果低壓電路出現(xiàn)故障時，應快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復電路。
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1、各科室接到停電通知后，應盡可能將所有設備電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電時，需維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。及時通知電工或總值班。
4、危重患者手術(shù)中需使用呼吸機的應在機旁備有簡易呼吸器，如遇突然停電，醫(yī)護人員應立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者，用50ml毫升注射器接吸痰管吸氮。
5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，在院內(nèi)發(fā)電機供電前，醫(yī)護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手工捏皮球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏，電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴密觀察病情變化，其余工作人員則立即電話通知電工及總務科，并采用應急燈供照明。
6、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，設備科人員要做好乘客安撫工作，盡快解救被困人員。
五、保障措施
1、電工應做好發(fā)電機的日常維護保養(yǎng)工作
2、電工要熟練掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明用物，應定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織停電應急演練，每年1—2次，使相關(guān)人員熟悉并掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
醫(yī)院應急預案3
為了在臺風期間維護醫(yī)院正常的運營秩序，保障病人、職工生命安全和醫(yī)院財產(chǎn)安全，結(jié)合我院實際情況，制定本方案。
一、預警級別
根據(jù)中國氣象局“關(guān)于實施熱帶氣旋等級國家標準”，熱帶氣旋按中心附近地面最大風速劃分為六個等級：
超強臺風即底層中心附近最大平均風速≥51.0米／秒，16級或以上；
強臺風即底層中心附近最大平均風速41.5～50.9米／秒，14～15級；
臺風即底層中心附近最大平均風速32.7～41.4米／秒，12～13級；
強熱帶風暴即底層中心附近最大平均風速24.5～32.6米／秒，10～11級；
熱帶風暴即底層中心附近最大平均風速17.2～24.4米／秒，8～9級；
熱帶低壓即底層中心附近最大平均風速10.8～17.1米／秒，風力為6～7級。
根據(jù)氣象部門有預告的臺風天氣和不可預測的突發(fā)性氣候災害，熱帶風暴、強熱帶風暴、臺風時啟動黃色預警；強臺風和超臺風時啟動紅色預警。
二、響應應急事件組
�。ㄒ唬S色預警：后勤保障組為主，其他組為輔。
�。ǘ┘t色預警：突發(fā)事件應急指揮部，各小組積極響應投入工作。
三、臺風應急程序
突發(fā)事件應急指揮部下令啟動應急預案。
�。ㄒ唬┡_風來臨24小時：氣象部門預報超強臺風將我市一帶沿海地區(qū)登陸，24小時內(nèi)影響我市。
1、信息聯(lián)絡組
�。�1）定時定期接受、報告臺風信息，傳遞抗臺有關(guān)事項；
�。�2）領取抗臺物資，確認值班人員；
�。�3）救護車做好自檢工作，各種搶救物資齊全，保證車況良好，油加滿；做好行政車輛應急狀態(tài)；
（4）抗臺前準備報道。
2、后勤保障組
�。�1）固定花木和花盆、廣告牌、棚架、臨時搭建物等易被風吹動等物，清理屋頂雜物；固緊門窗、空調(diào)螺釘、電線等，準備抽水泵；全院建筑物天溝垃圾、落水口清理，放置鋼絲球；防漏雨搶修準備；
�。�2）通知相關(guān)社會化后勤服務公司做好抗洪防臺準備；
（3）巡視配電房，檢查各類保險絲、高壓熔斷絲等準備情況，做好自備發(fā)電機測試運行，備足柴油，準備零頭布堵塞門縫擋住雨水；
�。�4）做好設備檢查，備足氧氣；
�。�5）檢查大樓儲存水位，做好斷水應急措施的準備；
�。�6）做好電梯機房的防水檢查；
�。�7）檢查防臺物資的儲備情況，倉庫清點抗臺物資，匯總?cè)嚎剖倚枨�；做好抗臺物資的補充采購工作；
�。�8）做好大型、貴重設備使用及周圍環(huán)境狀況的觀察，防雨漏，做好瞬間斷電時應急處理的宣教；
�。�9）所有UPS巡視檢查，重點檢查急診收費、門診藥房電腦的運行狀況；
�。�10）通知危險地帶工作人員及時撤離，露天工地及時停止，并做好人員疏散工作。
3、醫(yī)療應急組
（1）院內(nèi)外搶救小組成員處于應急狀態(tài)，保持通訊通暢，隨時聽從調(diào)遣。
（2）做好自查工作，抓緊災前搶修，及時聯(lián)系總務科幫助固緊門窗等易被風吹動的搭建物；
�。�3）做好斷水斷電應急措施的`準備，準備相應的保障物資如應急燈、手電筒等；
�。�4）領取抗臺物資，保證物資供應充足，醫(yī)療器械功能良好，搶救物品齊全；
�。�5）保持通訊暢通，科內(nèi)人員合理排班；
�。�6）外科系統(tǒng)、急診科、ICU、EICU等科室預留一定床位（包括加床），做好隨時接診病人準備。必要時，動員普通病人出院，騰空床位備用。
4、安全保衛(wèi)組
分頭巡查全院各重要部門，協(xié)助科室做好安全保衛(wèi)工作。
（二）臺風來臨12小時：氣象部門預報超強臺風將在我市一帶沿海地區(qū)登陸，12小時內(nèi)正面襲擊我市。
1、醫(yī)療應急組：
（1）了解重危病人情況，要求各科室做好停電應急處理；
（2）突發(fā)事件發(fā)生時，由院長派出相應的應急救援隊或后備救援隊，醫(yī)務科負責執(zhí)行；院內(nèi)急救以急救中心為基地，醫(yī)務科對全院醫(yī)療力量統(tǒng)一調(diào)配，遇特殊危重病例，成立緊急救治小組；
（3）各臨床科室積極收治傷員，并隨時向醫(yī)務科報告?zhèn)麊T收治及治療情況；
�。�4）各臨床科室的應急人員儲備：
�、偌痹\科、ICU等重要科室至少保證科內(nèi)2/3以上人員處于待命狀態(tài)，隨時聽從調(diào)遣；
�、诠强�、腦外科、心胸外科等重要科室要保證2組一、二線手術(shù)醫(yī)生待命；
�、凼中g(shù)室、麻醉科做好急診救治、手術(shù)的各項準備，保證至少5臺手術(shù)的人員數(shù)科內(nèi)待命；
④全院各科室各預備醫(yī)生、護士1-2人二線，保證傷員救治，各環(huán)節(jié)流程暢通，有序高效，血庫做好血源供應工作；
�、菝總�病區(qū)至少騰出2張床位，全院各科室向醫(yī)務科、護理部報告騰出床位數(shù)，確保應急床位，保證傷員的收治通暢。
⑥臨床科室各中層干部保持通訊通暢，處于待命狀態(tài)。
2、安全保衛(wèi)組
�。�1）協(xié)助急救中心運送病人，維持家屬秩序；
�。�2）保證自身安全的前提下，帶好安全帽，巡查各重點部門和科室；
�。�3）用細木工板固定住院大樓和門診落地門窗，以免砸傷病人及家屬，減少醫(yī)院財產(chǎn)損失。
3、信息聯(lián)絡組
（1）短信通知各科室臺風將至，做好一切應急準備；
�。�2）通知職工不要在臺風期間外出，注意自己人身安全；提醒就診病人不要外出注意人身安全；
（3）通知各科室調(diào)整人員班次，不要在臺風期間交接班。上班的人繼續(xù)下一班工作；工作人員下班前要切斷電源，機器不能處于待機狀態(tài)；
�。�4）了解臺風期間值崗人員名單：
（5）做好信息上報，向市衛(wèi)生局值班室和市政府職能部門上報，報告內(nèi)容包括抗臺救災落實情況、災情、傷情、疫情、本院人員財務受損情況；
�。�6）跟蹤報道抗臺事跡。
�。ㄈ┡_風后措施
1、組織院內(nèi)專家巡視全院危重病人及傷員情況，有問題及時協(xié)調(diào)；
2、臺風過后6小時，各科室向醫(yī)務科報告受災傷員收治情況；
3、建筑物維修、樹木扶正；門窗、機器維修；
4、清點抗臺物資，上報損失情況。
醫(yī)院應急預案4
1、對急、危、重患者，醫(yī)師應當采取緊急措施及時進行診治，不得拒絕急救處置，不得借故推諉或不顧病情垂危，將患者推出轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科。
2、急診搶救患者到急診科后必須在5分鐘內(nèi)開始處置。
3、危重患者搶救，必須有一名副高以上職稱醫(yī)師負責業(yè)務技術(shù)把關(guān)。
4、院內(nèi)急會診，被邀請的會診醫(yī)師必須在接到請求后10分鐘內(nèi)到位。
5、搶救程序規(guī)范，時間、診療措施和病情變化記錄完整。未能及時書寫病歷時，相關(guān)醫(yī)務人員應當在搶救結(jié)束6小時內(nèi)，據(jù)實補記，并加以書面說明。
6、負責搶救的醫(yī)師在不影響患者搶救的`情況下，須盡快向患者家屬或單位領導詳細交待病情，認真履行簽字手續(xù)。同時向科主任、上級醫(yī)師匯報，特殊情況向醫(yī)療部報告。
7、參加搶救的醫(yī)務人員必須嚴密觀察病情，不得擅離職守，貽誤搶救時機。
醫(yī)院應急預案5
為應對醫(yī)院可能出現(xiàn)的停電事故，盡量減少因停電對醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成的干擾及財產(chǎn)損失，特制訂本應急預案：
1、應急組織機構(gòu)：
成立停電應急工作組，由總務科科長擔任組長，成立停電搶修組由電工班長擔任組長。
職責:
（1)日常工作中對醫(yī)院電路系統(tǒng)進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)異常，及時檢修。
�。�2）發(fā)生停電時，組織人員實施搶修.
(3）向醫(yī)院總值班及重點科室及時通報停電情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求。
�。�4）事后總結(jié)應急搶修工作經(jīng)驗教訓。
2、應急程序:
醫(yī)療應急程序
�。�1）各科室應備好應急燈、手電等,保證其處于備用狀態(tài)并置隨手可及處。醫(yī)療過程中如果遇到停電時，醫(yī)院相關(guān)人員應加強巡視，主動提醒患者不要擔心，要保持鎮(zhèn)靜。
�。�2)要優(yōu)先保障ICU、搶救室、手術(shù)室等特殊科室的電力供應，在正式供電之前找好搶救患者使用的動力機器的替代辦法,同時開啟應急燈或手電照明。
(3）因停電被困電梯、治療室、檢查室等處時,請病人及其親屬保持鎮(zhèn)靜，等候救援或配合院方人員采取應急措施。醫(yī)院各科室按照醫(yī)院停電應急預案采取措施。呼吸機、麻醉機若無備用電源，需備好手動通氣裝置,停電時醫(yī)務人員立即將呼吸機病人人機分離，連接簡易呼吸囊維持呼吸，并密切觀察病人面色、血氧飽和度、意識、生命體征等。
�。�4)醫(yī)務人員要加強病房巡視，安撫病人，注意防火、防盜.
�。�5）正常供電恢復后，特殊設備，如微機控制的CT等須重新檢測至備用狀態(tài)。
(6）停電過程中，發(fā)生醫(yī)療方面的特殊問題應馬上向醫(yī)務科報告。
2、總務科應急程序：
�。�1）計劃性停電應急程序
�、倏倓湛圃诮拥焦╇姽就ㄖｋ姷碾娫捇蛞云渌问降耐ｋ娡ㄖ獣r，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因,做好記錄。
�、谕ㄖｋ姂惫ぷ鹘M組長(夜間通知總值班人員），說明停電的原因,具體停電時間，停多長時間，并做好記錄。
③如在正常工作時間內(nèi),在時間允許的情況下,應由總務科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知。應急工作組組長（夜間通知總值班人員）,向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任、護士長講清停、送電的時間，并制定好停、送電計劃。
⑤將全部電梯停到1樓位置。
�、拮龊米詡浒l(fā)電機電源運行記錄及恢復供電后的記錄.
�。�2）臨時性停電應急程序
�、俪霈F(xiàn)臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。
�、谕ㄖ獞惫ぷ鹘M組長或總值班,說明情況。
�、坩t(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因,是高壓電路還是低壓電路.如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門聯(lián)系，盡快恢復，保證用電;如果醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時，應快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復電路。
全院各重點科室應急程序：
1、各科室接到停電通知后，在條件允許的情況下切斷所有的儀器、設備電源，待電路恢復正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找維持或替代搶救患者設備運轉(zhuǎn)的方法,保證搶救工作持續(xù)進行，開啟應急燈等照明設備，并應及時通知電工或總值班.
4、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。
5、電梯遇到突然停電后，維修人員要安撫好電梯內(nèi)乘客并及時采取措施予以解救。
保障措施：
1、電工平時要熟練掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。
2、臨床科室常規(guī)備有應急燈電筒等照明器材,定期檢查，保持完好狀態(tài)。
3、總務科要定期（每年不少于1次)組織進行應急停電演練,通過演練,使員工熟練掌握突發(fā)停電的應急處置程序。
極端天氣(高溫、強降雨、雨雪）應急預案：
為進一步做好高溫季節(jié)、強降雨、雨雪天氣等自然災害應急工作，防止給醫(yī)院工作人員及在院患者的生命和財產(chǎn)造成重大損失,特制定此應急預案。
�。ㄒ唬⿷苯M織機構(gòu)
1、極端天氣應急工作組
組長：分管后勤副院長
副組長：總務科科長、辦公室主任
組員：總務科人員、保衛(wèi)處人員
職責：
(1）做好日常巡查工作，落實安全生產(chǎn)責任制，防范極端天氣（高溫、強降雨、雨雪)帶來的影響.
（2）一旦發(fā)生極端天氣(高溫、強降雨、雨雪)導致大面積停電等事故時，及時做好相關(guān)應急工作，盡快恢復供電等。
�。�3)根據(jù)極端天氣（高溫、強降雨、雨雪）帶來的影響，決定是否啟動應急預案.
�。�4）及時向上級報告災情并向社會公布。
�。�5)必要時請求外力支援.
�。�6）總務科全體成員應在組長的統(tǒng)一指揮下,各司其職，各負其責，通力合作，做好極端氣候的防范工作。
2、極端天氣應急搶險隊
隊長：總務科長
隊員:總務科人員及保衛(wèi)處人員
職責：
（1）平時加強配電房、消防系統(tǒng)、消防控制室、電梯等的安全檢查。
�。�2）發(fā)生極端天氣（高溫、強降雨、雨雪）時，同時引發(fā)災情，組織人員實施救援行動。
�。�3)及時向自然災害應急小組匯報極端天氣(高溫、強降雨、雨雪）產(chǎn)生的后果.
�。�4）事后總結(jié)應急處置的工作經(jīng)驗.
�。�5）一旦發(fā)生極端天氣(高溫、強降雨、雨雪)導致人員傷亡時，由組長立即通知救護領導小組，及時組織相關(guān)人員，確保受傷人員得到及時高效的醫(yī)療救治。
�。ǘ⿷背绦�
1、總務科應急程序:
(1)一旦發(fā)生極端天氣(高溫、強降雨、雨雪)時,應迅速采取相應應急措施。
�。�2）及時報告自然災害應急工作組組長（夜間通知總值班人員）,報告自然災害（高溫、強降雨、雨雪)造成的具體災害（如雷擊起火、雷擊停電、雷擊引起設備故障、洪澇災害等)情況.
�。�3）如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下,應由總務科以電話等多種形式向各部門發(fā)出通知，積極組織應對，盡量避免災害損失。
(4）如時間緊急，應立即報告自然災害應急工作組組長（夜間通知總值班人員）,說明詳細情況,向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任、護士長講清情況,如遇強雷雨天氣，應提醒科主任將貴重醫(yī)療設備的電源切斷，以防止雷擊損壞設備。
�。�5）如極端天氣引發(fā)洪澇災害，應立即組織人員進行抗洪。
2、各科室應急程序
�。�1）各科室接到自然災害（高溫、強降雨、雨雪）通知后，應該在允許情況下把所有的.儀器、設備電源先行切斷，待天氣恢復正常后再投入使用.
�。�2)接到自然災害(高溫、強降雨、雨雪)的通知后,立即做好防火、防汛、防停電的準備。
�。�3)突然發(fā)生自然災害（高溫、強降雨、雨雪)引發(fā)的停電情況，應立即通知各病區(qū)開啟應急燈照明、使用瓶裝氧氣等，并及時通知電工或總值班積極配合。
（4)加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防汛、防盜。
(三）保障措施：
�、笨倓湛迫藛T加強對分管部位的自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
⒉電工班執(zhí)行安排24小時值班制度,保持24小時開通。
�、撑R床科室常規(guī)備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
�、醇痹\科加強日常管理，綠色通道保持暢通,配備足夠的救治藥品。
�、悼倓湛埔M織進行極端天氣(高溫、強降雨、雨雪)應急處置演練，每年1次，通過演練，使大家熟悉掌握極端天氣（高溫、強降雨、雨雪)的應急處置程序，確保醫(yī)院內(nèi)所有人員的生命及財產(chǎn)安全。
醫(yī)院應急預案6
面對突如其來的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，往往會超出醫(yī)院的救治承受能力，如果醫(yī)院事先準備不充分，必然會反應遲緩、應接不暇、顧此失彼。因此，根據(jù)我院與我科室實際情況，應該有備無患、居安思危、未雨綢繆，預先制訂各種針對各類突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應急方案，以備不時之需。
一、供電安全預案
1如遇搶救病人和斷電等緊急情況，必須無條件及時發(fā)電。
2電工必須熟悉供電設備，經(jīng)常巡視檢查，作好記錄，愛護公物。
3遇緊急停電情況，用醫(yī)院自備發(fā)電機發(fā)電，10分鐘內(nèi)保證手術(shù)室，產(chǎn)房等重點科室用電。
二、地震應急預案
1、利用醫(yī)院現(xiàn)有條件和行業(yè)優(yōu)勢，為震后恢復生產(chǎn)和生活秩序創(chuàng)造有利條件。
2、執(zhí)行有關(guān)指示，服從統(tǒng)一領導。
3、負責醫(yī)院破壞性地震應急工作，協(xié)調(diào)有關(guān)行動。
4、抗震設防及加固
應嚴格按國家和行業(yè)有關(guān)標準規(guī)范做好震前抗震設防、抗震鑒定、抗震加固工作。在省人民政府發(fā)布破壞性預報后，應采取應急加固、人員疏散等措施。
接到通知后，應立即優(yōu)先確定指揮部專用車輛，保證用車。并根據(jù)需要隨時增加交通車輛。
5、震情的信息傳遞
向有關(guān)部門了解地震震級、發(fā)生時間和震中位置、震情趨勢等情況。收集震災初步信息，包括人員傷亡情況、裝置被破壞情況，建(構(gòu))筑物倒塌情況、次生災害情況、震災損失的初步估計等，并及時報告應急指揮部。
6、救災物資的'組織
救災物資包括：大型吊車、照明車等搶險機具；帳篷、炊事用具、應急燈、衣被等生活用具；對講機、喊話器、無線通信等器材和醫(yī)療救護用具、藥品等。由辦公室負責組織籌集，在指定時間內(nèi)起運。
通知有關(guān)科室，落實參加醫(yī)療救護工作的人員，開展現(xiàn)場急救、傷員護送工作。
三、防汛應急預案
1、確保我院排水系統(tǒng)的安全使用，最大限度地減少突發(fā)事故造成的社會影響和財產(chǎn)損失，保障病人及職工人身、財產(chǎn)安全。
2、災情發(fā)生后要特別注意各樓一層防汛情況，職工可以臨時向同樓道的上層遷移，辦公區(qū)域可以直接向樓上轉(zhuǎn)移病人及家屬、各種貴重器械及藥品若水勢繼續(xù)增大要重點保護配電室一樓的防護，防止全院停電。
3、若院內(nèi)水勢過大，排澇受陰，防汛搶險隊可以破墻外泄積水，也可以臨時挖掘溝渠排澇，并請求上級有關(guān)部門給予支持，防止任何團體、個人阻撓。
4、保證24小時值班制，值班人員要高度負責，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即向領導小組匯報，以便及時采取相應措施。
5、保衛(wèi)科應提高警惕，嚴防救災期間失資，或壞人破壞與搗亂，對不法行為給予嚴力打擊。
四、意外事故，疾病流行應急預案
1、要加強急診科和急診“120”的建設，完善急救車載搶救設施，保證急救藥品到位。要結(jié)合現(xiàn)有衛(wèi)生裝備，整合分散的醫(yī)療急救資源，制訂“預備役”急救車輛、人員及設備等，平時加強急診急救隊伍培訓、鍛煉提高應急能力，瞬間投入一線，參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的搶救工作。
2、24小時在位值班，隨叫隨到。
3、快速識別傷員、快速分診、分級處理、轉(zhuǎn)送搶救。
4、協(xié)助各科室嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
5、加強應急的物質(zhì)儲備，保證應急后勤支援是保障要制訂應急物資的儲備計劃，在預案中應當包括這些應急物資的種類、數(shù)量、存放地點、責任人等。應急物資必須要處于良好的待用狀態(tài)，指派專人定期檢查、試用、維護、管理，藥品要防潮、防過期、防變質(zhì)。要有針對性地儲備一定數(shù)量的藥品、器械、物資以滿足應急需要。
醫(yī)院應急預案7
全國每年因各種原因造成的此類事故就達數(shù)萬起，產(chǎn)生了惡劣的影響，并造成巨大的損失。成熟優(yōu)化的火災應急預案，訓練有素的應急組織，不僅可以做到發(fā)生事故時的應急救援，而且可以發(fā)現(xiàn)預防系統(tǒng)的缺陷。為了更好的認識與防范火災事故的發(fā)生、降低突發(fā)火災的危害程度，將事故控制在最低限度內(nèi)。從而保證全院職工的人身平安，同時又能讓人人樹立平安第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫(yī)院的指揮，做到平安疏散，為此制定發(fā)生火災緊急情況平安疏散預案。
一、工作目標
1、為了保障醫(yī)院區(qū)域內(nèi)人員和財物平安，一旦發(fā)生火災，在統(tǒng)一指揮下，各司其職，恪盡職守，最大限度的防止或減輕人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2、掌握必要的逃生技能，一旦遇到緊急情況，能夠及時利用平安疏散通道迅速撤離到就近應急避難場所，學會自救和救人。
二、適用范圍
醫(yī)院區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災緊急疏散和應急處置。
三、組織機構(gòu)
（一）醫(yī)院成立消防應急處置指揮部：
總指揮：xxx
副總指揮：xxx
成員：xxx，xxx，xxx
主要職責：負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各部門、科室和院微型消防站的力量，進行人員緊急疏散和滅火救援指揮工作。
（二）指揮部下設各成員組，組成及主要職責如下：
指揮部下設辦公室，地點設在保衛(wèi)科，負責協(xié)助總指揮或副總指揮發(fā)揮作用。
職責：
�。�1）負責有關(guān)消防工作的指示、通報和指揮部有關(guān)決策傳達貫徹，做到上傳下達、下情上報。
�。�2）掌握突發(fā)火災的全部情況，按指揮部的要求收集、匯總、上報突發(fā)火災所采取的措施。
�。�3）統(tǒng)一調(diào)配使用人員力量，負責做好處置突發(fā)火災的具體調(diào)度和協(xié)調(diào)工作，監(jiān)視檢查每一個專業(yè)組工作的落實情況。辦公室下設五個專業(yè)組：滅火行動組、醫(yī)療救護組、疏散引導組、新聞應急組、平安防護組。
1、滅火行動組
組長：xxx
副組：xxx
成員：微型消防站成員及保安人員
職責：負責按照消控中心報警要求，迅速啟動微型消防站，攜帶滅火裝備趕到現(xiàn)場進行初期火災撲救和人員疏散掩護。
�。�1）熟練掌握防火、滅火知識及滅火方法。
�。�2）熟悉著火部位的地形、位置、水源、滅火器材的配備、平安通道情況。
�。�3）如有人員被困時，掌握好尋人、救人的根本方法。
�。�4）會撲救初期火災，負責人員疏散掩護。
�。�5）及時搶救貴重物資，減少財產(chǎn)損失。
2、醫(yī)療救護組
組長：xxx
成員：各科主任、值班醫(yī)生和局部護士。
職責：
�。�1）負責將傷員運送到指定平安區(qū)域，并對其進行救治。
（2）根據(jù)火災現(xiàn)場險情狀況進行相應救護，必須按照先救人，后救物的原則，發(fā)生火災那么迅速采取滅火措施，控制火勢，配合救援人員將火撲滅。
�。�3）救治能力超出醫(yī)院范圍，及時向附近醫(yī)院求助并將傷員護送到對應醫(yī)院。
（4）院辦室負責救護車輛保障工作。
3、疏散引導組
組長：xxx
成員：保安人員和起火部位所屬科室人員為主
職責：
�。�1）迅速地、正確地引導患者和家屬及醫(yī)護人員向平安區(qū)域撤離。
�。�2）迅速地將火災周圍車輛和貴重物品疏散到平安區(qū)域。
�。�3）在疏散人員和車輛、物品時，假設發(fā)現(xiàn)有易燃、易爆物，要及時將其撤離危險區(qū)，并向指揮部辦公室報告。
4、新聞應急組
組長：xxx
副組長：xxx
職責：負責按照指揮部的命令，統(tǒng)一接洽可能來院的新聞記者，及時準備統(tǒng)一有關(guān)信息，必要時封鎖災情現(xiàn)場，防止不良新聞事件發(fā)生，最大限度降低災情影響。
�。�1）增強新聞應急防范意識。
（2）及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，并第一時間予以接待。
�。�3）及時與指揮部進行溝通，報告最新準確信息，統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一。
（4）及時警戒維持火災現(xiàn)場秩序。
5、平安防護組
組長：xxx
組員：保安人員和機關(guān)各科室人員為主
職責：
（1）劃定火災時的'平安區(qū)域。
�。�2）劃定火災現(xiàn)場的警戒區(qū)域，疏散圍觀群眾。
�。�3）負責現(xiàn)場和警戒區(qū)域的平安和警戒工作，無關(guān)人員不準進入現(xiàn)場。
（4）在平安區(qū)域設立明顯的救護標志。
�。�5）加強巡邏，防止物資喪失。
四、形成撲救初期火災三支戰(zhàn)斗力量
第一支戰(zhàn)斗力量：正常上班時間由火災現(xiàn)場工作人員組成，科主任、護士長、科室消防治安責任人為相關(guān)責任人，在第一時間自發(fā)形成滅火救援力量。非正常上班時間由值班大夫、護士迅速組成，利用就近滅火器材進行滅火。
第二支戰(zhàn)斗力量：由院微型消防站成員和保安人員及院值班人員組成。上班時間由微型消防站隊長組織人員進行撲救，非正常上班時間由保衛(wèi)值班人員組織當班保安人員攜帶滅火裝備進行撲救及人員疏散。
第三支戰(zhàn)斗力量：接到報警的公安消防專業(yè)滅火救援力量。要求：各科室要對全科人員進行明確分工，組織火災撲救和疏散引導兩個小組，原則上醫(yī)生和男同志為火災撲救組，護理人員為疏散引導組。
五、滅火應急的組織程序與措施
（一）火情報警的處置程序及方式
火情報警分兩種情況：
第一、消控中心接到火災控制器（聯(lián)動型）火警信號后，應立即查看火情報警顯示位置，通知一名消控人員及保安攜帶消防應急和消防應急包迅速趕赴現(xiàn)場核查，如確認誤報，應查明原因，將火災控制器（聯(lián)動型）復位并做好詳細記錄；如確認火災情況發(fā)生，應立即通過消防應急向消控中心報告，啟動消防應急預案。
第二、消控中心接到報告火警，應立即向院總值班報告啟動消防應急預案。
�。ǘ⿷鳖A案啟動程序
1、通知醫(yī)院總值班立即到達消控中心或現(xiàn)場進行指揮。
2、通知保衛(wèi)值班啟動微型消防站，組織微型消防站成員和保安攜帶專業(yè)設備奔赴現(xiàn)場進行滅火及人員疏散掩護，如火勢較大無法控制，立即向消控中心反應，撥打“119”火警報警。
3、通知帶班領導和主管領導到達消控中心或現(xiàn)場進行指揮，緊急情況通知院主要領導到場指揮。
4、總值班向醫(yī)院領導匯報現(xiàn)場情況，同時通知相應組長，做好各自準備。
5、帶班領導通知各專業(yè)組做好相應處置工作。
�。ㄈ⿹渚瘸跗诨馂牡某绦蚣按胧�
�。�1）發(fā)現(xiàn)火災后，現(xiàn)場科主任、護士長、科室消防治安責任人立即組織值班人員，使用就近的滅火設備進行滅火，滅火過程中，根據(jù)火災性質(zhì)（如發(fā)生電氣火災時，必須盡快將故障部位相關(guān)電源開關(guān)切斷。
�。�2）消控中心接到報警，立即報告醫(yī)院總值班啟動消防應急預案，將火災控制器（聯(lián)動型）開啟到自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)除外）。
�。�3）保衛(wèi)科啟動微型消防站，組織微型消防站成員和保安攜帶專業(yè)滅火設備迅速趕往現(xiàn)場實施滅火和人員疏散撤離。
（4）各專業(yè)組，根據(jù)現(xiàn)場情況，時刻準備，等待領導統(tǒng)一指揮。
（四）應急疏散的組織程序與措施
1、現(xiàn)場醫(yī)務人員依次搜尋每一個病室，通知患者及家屬有組織的緊急疏散。
2、消控中心通過火災控制器（聯(lián)動型）應急播送向火災現(xiàn)場發(fā)出疏散指令。
3、微型消防站人員通過擴音喇叭指揮人員平安疏散。
4、疏散路線盡量簡潔，平安出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。
（五）平安救護及現(xiàn)場境界的程序與措施
1、醫(yī)務科組織人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員，必要時與其他友好鄰近醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
2、醫(yī)務科、器械科、后勤科人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
3、安保人員迅速趕赴火場，進行現(xiàn)場警戒，維持秩序。
六、應急預案實施終止后的恢復工作
1、事故報告
應急預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場，需要移動現(xiàn)場物品時，應當做出標記和書面記錄，妥善保管有關(guān)物證，并按照國家相關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門進行事故報告。
2、事故統(tǒng)計
對事故過程中的人員傷亡和財產(chǎn)損失做收集、統(tǒng)計、歸納、形成文件，為進一步處理事故工作提供依據(jù)。
3、事故分析總結(jié)
對應急預案在事故發(fā)生的全過程，認真科學地做出總結(jié)，完善預案中的缺乏和缺陷，為今后的預案建立、制定提供和完善的依據(jù)。
4、進行獎懲
依據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章，對事故過程中的功過人員進行獎懲，妥善處理好在事故過程中傷亡人員的善后工作，盡快組織恢復正常的生產(chǎn)和工作。
醫(yī)院應急預案8
一、演練目的
為提高我院職工的消防安全防范意識，掌握消防安全知識，落實消防安全責任，進一步提高醫(yī)院消防安全應急能力。當醫(yī)院發(fā)生緊急情況時，各部門、科室職工能按醫(yī)院“火災處理和人員疏散應急預案”沉著、有序處理，熟悉掌握醫(yī)院火災時的緊急行動程序和疏散路線，及時傳達并迅速，熟練掌握逃生時的基本知識，增強自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群眾的生命安全，經(jīng)院應急小組研究決定舉辦20xx年消防演練，通過演練，讓職工感受消防，接受教育，增強能力，做到有備無患。為了使這次演練達到預期的目的，同時又能最大限度地減小對醫(yī)院正常營業(yè)的影響，特制定本次消防演練方案，具體如下：
二、演練時間：
20xx年XX月XX日
三、演練范圍：
住院部
消防演練路線：從住院樓疏散至大樓以外安全地方。參加人員：除病員外，在保證工作正常運轉(zhuǎn)的情況下，各相關(guān)部門、科室都必須安排人員參與并要部分員工模擬病員。
四、演練內(nèi)容
以醫(yī)護人員、病號自救互救及消防滅火演練為主。具體內(nèi)容為：
�。�1）火警演練；
（2）住院樓火災時的疏散、逃生演練；
�。�3）常見的消防滅火演練。
五、機構(gòu)
成立消防演練臨時指揮小組：由分管消防安全的副院長、保衛(wèi)科長及醫(yī)務科、護理部、后勤科長組成指揮小組負責指揮整個演練。演練影像資料收集工作由院辦室負責。
�。�1）總指揮：分管消防安全的副院長保衛(wèi)科長協(xié)調(diào)分工，具體指揮。
�。�2）秩序疏散組：
組長：保衛(wèi)科長
成員：保衛(wèi)科人員
任務：負責疏散現(xiàn)場的秩序、指揮、設置警戒線。
�。�3）消防滅火組：
組長：保衛(wèi)科長
成員：保衛(wèi)科人員、院義務消防員任務：負責實施滅火。
�。�4）醫(yī)療救護組：
組長：醫(yī)務科、護理部負責人成員：病區(qū)醫(yī)護人員
任務:負責現(xiàn)場救護和轉(zhuǎn)移病人。六、基本要求：
1.各部門、科室要做好演練前的宣傳工作，不參加演練的工作人員分工負責向病患解釋本次演練情況，以免聲響引起病患恐慌。
2.各部門、科室要根據(jù)真正火災進行疏散時，應進行的程
序及本部門、科室的實際情況，制定本部門、科室的疏散計劃。
3.演練前檢查演練轄區(qū)：電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防供水系統(tǒng)等，確保這些設備能正常運作。
4.檢查疏散通道暢通、不濕滑，以免造成疏散的意外損傷。
5.各部門負責人要重視這次消防演練，在不影響工作的情況下，盡量安排人員參加，參加演練的員工要認真對待，疏散時不可乘搭電梯或中途離場，要注意安全，不可爭先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不亂、有條不紊，要通過這次演練吸取經(jīng)驗。
七、演練程序
現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。
階段一：報警
假設情景：當天中午的午休時間，病房內(nèi)病號已經(jīng)休息。突然，住院樓某病區(qū)某病房因病號家屬使用電器不當，易燃物被引燃，引起火災，火勢迅速蔓延，值班護士巡查時發(fā)現(xiàn)火情。
演練科目：報警；啟動《火災處理和人員疏散應急預案》。應急措施：情況緊急，發(fā)現(xiàn)火情人員立即撥打電話“119”向消防隊報告火情，請求救援；迅速將失火情況向總指揮部報告，并及時利用現(xiàn)場附近滅火，采取相關(guān)應急措施。
總指揮接到火告后第一時間趕到現(xiàn)場，立即啟動《醫(yī)院消防安全應急預案》，向院消防及醫(yī)療救護應急救援小組下達命令，要求各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命，做好各項準備。派人到路口迎候消防車輛。通知后勤立即切斷住院樓總電源、啟動各項消防應急設備。
階段二：火場逃生及自救互救
假設情景：火勢蔓延擴大，有部分病號被困。
演練科目：火場逃生及其技巧
應急措施：總指揮指揮人員向樓外疏散。
總指揮接到火告后，及時人員把病號和物資（貴重、易燃、易爆物品）按水疏散方法疏散到同一層安全防火區(qū)。當下達全層疏散命令時，工作人員及時指引并協(xié)助把病號用濕毛巾捂住口鼻，一律靠右順墻邊采用彎腰的低姿態(tài)，有序的向外疏散，迅速從住院樓疏散至大樓以外安全地方，各病區(qū)醫(yī)護人員、病號集中，病區(qū)負責人清點人員，及時向院報告。
醫(yī)院消防警戒員迅速趕到病區(qū)入口，在火場附近拉起警戒線維護秩序，嚴禁其他無關(guān)車輛和人員進入火場。
階段三：滅火
假設情景：發(fā)生化學藥品和木材等不同性質(zhì)的火災。演練科目：撲救初期火災。
應急措施：醫(yī)院消防滅火組，根據(jù)不同性質(zhì)的火災采用不同
方法進行滅火演練：對發(fā)生化學藥品、油類、可燃氣體、帶電設備等性質(zhì)的火災采取干粉滅火劑滅火演示。對發(fā)生木材等性質(zhì)的火災時采取水槍滅火。
八、演練結(jié)束：院講評總結(jié)。
醫(yī)院消防演練應急預案
一、目的
為了預防火災和減少火災危害，加強應急救援處置工作，保護職工、患者及家屬的人身安全和醫(yī)院公共財產(chǎn)，維護醫(yī)院公共安全，進一步推進“平安醫(yī)院”建設工作的深入，強化我院消防安全“四個能力”和應急機制建設，及時處置消防安全應急事故，降低火災事故造成的危害和損失，并作為可持續(xù)改進的依據(jù)，制定本預案。
二、編制的依據(jù)、適用范圍
�。ㄒ唬┮罁�(jù)
1.依據(jù)《消防法》、《XX省消防條例》以及消防機關(guān)有關(guān)消防安全“四個能力”標準化建設的方針政策。
2.醫(yī)院制定的消防工作實施辦法，與上級主管部門和各科室簽訂責任書的內(nèi)容要求。
（二）適用范圍
本預案適用于在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的火災事故及其他消防安全事故。
三、預案原則
�。ㄒ唬┗馂膽本仍ぷ鲌猿帧耙匀藶楸�，安全第一”方針，把保障職工、來院就診人員及家屬的生命和醫(yī)院的公共財產(chǎn)安全放在首位，最大限度的預防、減少因火災事故造成的傷亡和損失。
�。ǘ﹨⑴c救援人員要認真履行工作職責，發(fā)揚不怕困難、不怕犧牲的奉獻精神，同時應做好個人安全防護工作，減少意外傷害事故的發(fā)生。
�。ㄈ┌l(fā)生消防安全事故災害時，第一趕到現(xiàn)場的院領導為臨時總指揮，消防科、保衛(wèi)科和各行動組要與總指揮密切配合，堅持“統(tǒng)一領導、分級負責”的原則，充分發(fā)揮指揮、指導、協(xié)調(diào)作用。
�。ㄋ模┗馂氖鹿侍幹靡揽靠茖W、民主決策，認真聽取專業(yè)技術(shù)人員意見，確�；馂木仍ぷ鞯目茖W、及時、有效。
�。ㄎ澹┫腊踩ぷ魇冀K貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的工作方針，注重消防安全應急預案演練與消防安全日常工作相結(jié)合。
四、預警預防機構(gòu)
（一）消防安全事故的預防監(jiān)控和信息報告工作，應根據(jù)消防科對重點科室、重點部位、重點區(qū)域的巡查、檢查、整改的具體情況，對可能引發(fā)消防安全事故的信息要立即上報。
�。ǘ┍Ｐl(wèi)科在日常工作中應充分發(fā)揮職能作用，積極主動地做好全院范圍內(nèi)的消防安全巡查、檢查、監(jiān)督、管理工作，對發(fā)現(xiàn)的火災事故隱患，及時分析、及時排查，及時整改。
五、火災救援體系及任務
事故發(fā)生后，院長、分管院長決定啟動本預案，成立事故現(xiàn)場應急救援指揮部，院長為總指揮，副院長為副總指揮。第一個趕到現(xiàn)場的院領導為臨時總指揮。
�。ㄒ唬⿷本仍笓]部：
1.任務：
�。�1）消防安全應急救援指揮部是醫(yī)院處置消防安全事故的最高權(quán)力機構(gòu)，全面處置醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的火災事故。
（2）指揮、調(diào)動各組按照職責分工參與救援。協(xié)助公安消防隊撲救火災。
�。�3）應急救援指揮部在火災撲救過程中，應當首先疏散著火區(qū)域患者及家屬和醫(yī)護人員，保障遇險人員的生命安全。
（4）火災發(fā)生后劃定警戒區(qū)域，實行院內(nèi)交通管制；
利用臨近建筑物和有關(guān)設施。
（5）為了搶救人員和重要物資，防止火災蔓延，有權(quán)決定拆除或者破損毗鄰火災現(xiàn)場的建筑物或者其他設施。
�。�6）調(diào)動供水、供電、供氣、通訊、醫(yī)療救護等相關(guān)科室的人員協(xié)助滅火救援。有權(quán)決定使用各種水源，限制醫(yī)院范圍內(nèi)的用火、用電、用氣。
2.流程：
（1）第一位到達現(xiàn)場的院領導為現(xiàn)場處置臨時總指揮，全面負責火災事故處置工作。
�。�2）根據(jù)實際情況由通訊聯(lián)絡組通知滅火行動組、疏散引導組及相關(guān)科室人員到場。
�。�3）根據(jù)現(xiàn)場情況和各組反饋信息采取有效措施指揮撲救火災、疏散人員、設置警戒區(qū)域。
�。�4）根據(jù)火災情況由通訊聯(lián)絡組通知相關(guān)部門對事故區(qū)域采取斷電、斷水、斷氣等措施。
�。�5）由通訊聯(lián)絡組通知后勤保障組和醫(yī)療救護組做好各類安全救援物資的準備和疏散患者、受傷人員的救護。
（6）根據(jù)情況決定人員撤離及處置結(jié)束。指揮部下設各組分工及任務：（二）通訊聯(lián)絡組
1.任務：
�。�1）負責事故搶險工作的通訊聯(lián)絡工作。
�。�2）負責利用通訊設備保證指揮部和各行動組的聯(lián)絡。
�。�3）保證指揮部與院內(nèi)外各職能部門的通訊聯(lián)絡。
（4）消防車輛到達時，指派專人引導消防車輛抵達火災區(qū)域。
2.流程：
�。�1）組長收到火情信息后，立即通知本組人員到場。
（2）成員收到信息后根據(jù)組內(nèi)分工，分別聯(lián)系其他各行動組組長。
�。�3）根據(jù)事故現(xiàn)場情況和指揮部領導指示做好其他相關(guān)部門、人員的聯(lián)系。
�。ㄈ缁鹦袆咏M
1.任務：
�。�1）滅火行動組具體負責消防安全事故現(xiàn)場的偵查撲救工作，組長根據(jù)現(xiàn)場情況組織人員進行撲救，在指揮部未設立之前負責滅火工作。
�。�2）在撲救過程中要隨時了解火災事故發(fā)展趨勢、人員傷亡情況、撲救效果等信息，及時向通訊聯(lián)絡組、指揮部進行情況匯報。
�。�3）公安消防隊員趕到后，協(xié)助公安消防人員進行火災撲救。
2.流程：
（1）組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場，并通知本組人員。
（2）由組長進行組內(nèi)分工，立即投入滅火行動。
�。�3）根據(jù)火情及時調(diào)整撲救方式、方法。
（4）滅火過程中要和通信聯(lián)絡組、指揮部及時進行有效溝通。
（四）疏散引導組
1.任務：
�。�1）負責組織、疏散火災現(xiàn)場以及危害區(qū)內(nèi)的各類人員，保證全體非滅火和救援人員安全撤離。
（2）對住院患者妥善安排，對危重患者及行動不便患者與醫(yī)療救護組結(jié)合，采取醫(yī)護措施保證患者及受傷人員搶救治療不中斷。
�。�3）掌握人員疏散知識、方法，正確引導人員疏散。
2.流程：
（1）組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場，并通知本組人員。
�。�2）由組長進行組內(nèi)分工，采取必要防護措施立即進行著火區(qū)域的人員疏散。
（3）根據(jù)疏散情況增派或撤離疏散人員。
�。�4）疏散過程中要和通信聯(lián)絡組、指揮部及時進行有效溝通。
�。ㄎ澹┲刃蚓S護組
1.任務：
�。�1）具體負責火災現(xiàn)場及周圍區(qū)域（警戒線以內(nèi)）的秩序，保證救援工作的順利進行。
�。�2）封閉通往救援現(xiàn)場的道路，除消防車輛外，嚴禁其他車輛進入。
（3）配合保衛(wèi)科做好安全保衛(wèi)工作，協(xié)助事故現(xiàn)場疏散出來的人員撤離到指定位置。
�。�4）對事故現(xiàn)場搶救出的.物資集中看管，防止盜竊和哄搶事件發(fā)生，減少財產(chǎn)損失。
2.流程：
（1）組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場，并通知本組人員。
�。�2）由組長進行組內(nèi)分工，立即設置警戒區(qū)域、指定安全聚集點。
�。�3）疏通消防通道，保障消防車輛順利到達。
�。�4）清點疏散人員和搶救物資并作相應記錄。
�。�5）及時和通信聯(lián)絡組、指揮部進行有效溝通。
�。�6）根據(jù)現(xiàn)場處置情況擴大、轉(zhuǎn)移、撤除警戒區(qū)域。
（六）后勤保障組
1.任務：
�。�1）負責事故現(xiàn)場的水、電、氣等危險品的管理，保證搶險工作的水、電和物資的供給，維護搶險設備的正常運行。
（2）及時切斷事故現(xiàn)場氧氣的供給，對事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域的用電實行管制。
�。�3）事故發(fā)生時，建筑物的電梯應放置到底層。
�。�4）根據(jù)指揮部的命令和事故搶險工作的需要完成好各類搶險物資供應工作。
�。�5）保障疏散人員和現(xiàn)場救援人員的飲食供應。
2.流程：
�。�1）組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場，并通知本組人員。
（2）由組長進行組內(nèi)分工，聯(lián)系其他各組在滅火救援過程中各類物資需求信息。
（3）根據(jù)指揮部要求和實際情況采取斷水、斷電、斷氣以及提供搶險供水、照明等措施。
�。�4）根據(jù)指揮部要求及時采購各類搶險保障物資。
�。ㄆ撸┽t(yī)療搶救組
1.任務：
�。�1）負責對事故現(xiàn)場疏散出來的危重病人、和在搶險過程中受傷的人員，進行緊急救助。
（2）設立臨時疏散救助地點，協(xié)助疏散人員妥善安置疏散出來的患者，保證住院患者的治療不中斷。
�。�3）接受指揮部的命令，向事故現(xiàn)場實施現(xiàn)場搶救。
（4）管理好配備的急救醫(yī)療器械，做好疏散出來的人員、患者及家屬的心理工作，維護好臨時就診次序。
2.流程：
�。�1）組長得到火情信息后立即到達現(xiàn)場，并通知本組人員。
�。�2）由組長進行組內(nèi)分工，安排人員救助疏散人員和事故受傷人員。
�。�3）準備應急救護房間并做好傷病員的轉(zhuǎn)移救護工作。
六、火災處置程序
（一）報警程序
1.當某科室（班組）出現(xiàn)火情后，現(xiàn)場工作人員應立即向保衛(wèi)科報告，報明起火部位、火勢大小、有無被困人員。
同時報告本科室負責人，由科室負責人立即啟動科室應急預案。
2.消防監(jiān)控室接到現(xiàn)場工作人員火情確認報警后，立即向科長報告、通知消防巡查人員到場撲救及撥打“119”電話報警。
3.消防監(jiān)控室值班人員接到自動報警系統(tǒng)發(fā)出火災報警信號后，立即確認火警報警部位，通知巡邏人員到現(xiàn)場查看或撥打報警部位科室電話確認，得到反饋信息后立即報告科長并通知保衛(wèi)科（院滅火組）滅火救援，撥打“119”電話報警。
4.保衛(wèi)科檢修人員接到現(xiàn)場工作人員火情確認報警后，立即向科長和消防監(jiān)控室報告，同時通知其他巡查人員和保衛(wèi)科（院滅火組）到場撲救并撥打“119”電話報警。
（二）滅火程序
滅火工作總的原則是：迅速滅火，安全救人。
各科室小規(guī)模自救階段
適用于火災初起，由著火區(qū)域科室組織人員在一分鐘內(nèi)形成第一支滅火力量。本階段工作要點是：及時報警，立即自救。
�。�1）各科室、班組內(nèi)發(fā)生火災，科室應急處置領導組立即組織滅火行動人員利用滅火器、消火栓或其他消防設施進行及時撲救。
�。�2）應急處置領導組根據(jù)現(xiàn)場火勢情況及撲救能力安排人員增援。
�。�3）盡最大努力控制火勢直到消防救援人員到達�；鹎槭タ刂茣r，及時撤離。
�。�4）消防控制室根據(jù)設備反饋信息，啟動防排煙、廣播、消防水泵等消防設施。
2.全院組織撲救階段
適用于火災形成一定范圍的危害，小規(guī)模自救滅火無效時。本階段的工作要點是：全員動員、各司其職。
�。�1）院領導（院總值班）接到發(fā)生火災的報告后立即到達現(xiàn)場成立應急指揮部，進行全院統(tǒng)一組織指揮滅火（夜間或休息日發(fā)生火災，醫(yī)院滅火處置由院總值班和保衛(wèi)科、總務科等值班人員臨時指揮），同時做好以下工作：
�、傺杆倭私饣鹎槲恢�、面積、危害程度及初期撲救效果，根據(jù)反饋情況安排、調(diào)動滅火行動組和志愿消防隊員組成滅火突擊隊增援科室滅火，形成第二支滅火力量。
②根據(jù)火勢的大小，蔓延的方向和速度，人員疏散情況，后勤保障能力和撲救效果等實際情況做出指揮決策。
�、弁ㄖ藛T疏散組組長安排疏散人員進入事故區(qū)域，進行人員疏散和外圍人員疏散。
�、芡ㄖ刃蚓S護組組長設立安全隔離區(qū)，保障大規(guī)模滅火工作順利展開。
�、萃ㄖt(yī)療救護組做好事故受傷人員和疏散患者的安全救護。
�、薷餍袆咏M組長接到火情通知后，應立即趕到火災現(xiàn)場，并按預定方案組織實施救援。正組長不在時，副組長負責。
⑦通訊聯(lián)絡組根據(jù)指揮部要求，保持滅火行動組與疏散引導組之間，第一、二支滅火行動組之間，各組和指揮部（控制室）之間，單位與公安消防隊之間的聯(lián)絡暢通。
⑧消防控制室根據(jù)現(xiàn)場火情，啟動防排煙系統(tǒng)和消防水泵等消防設施。
（2）事故區(qū)域之外各科室負責人聽到火險通知后，應立即組織本科室的志愿消防隊員盡快趕到火災現(xiàn)場接受任務，同時組織本科室人員做好應急準備。
3.消防部門組織撲救階段
適用于火勢兇猛，面積較大，我院組織自救無效時。
（1）指揮部在此階段應做好以下工作：
�、偻ㄖㄐ怕�(lián)絡組派人打開火場附近的院區(qū)大門，疏通院區(qū)消防通道，并負責給消防車和消防員帶路，使其迅速投入戰(zhàn)斗。
�、谕ㄖ笄诒Ｕ辖M派人打開火場附近的室外消火栓和水泵結(jié)合器，協(xié)助消防隊迅速接通水源。
�、弁ㄖ獪缁鹦袆咏M人員協(xié)助消防隊控制火勢，延緩火勢蔓延。
④提供有關(guān)事故現(xiàn)場的相關(guān)資料信息，以便消防專業(yè)人員制定決策和救援方案。
�。�2）消防隊到達后，重新成立應急指揮部，總指揮由公安消防隊現(xiàn)場指揮擔任。
（三）疏散程序：
1.著火區(qū)域科室人員疏散
�。�1）一旦發(fā)生火災，疏散引導人員立即組織患者和醫(yī)護人員安全疏散。
�。�2）按照疏散路線，首先疏散著火點附近和最不利區(qū)域人員，先轉(zhuǎn)移至本科室相對安全的地方，再設法轉(zhuǎn)移到室外。
�。�3）疏散時，引導人員要在疏散人員的前方，并以沉著鎮(zhèn)定果斷的語氣，有條不紊的疏散人員，打開所有應急疏散通道，避免出口堵塞或人員擁擠。
�。�4）對危重病員疏散時，在盡可能維持治療的情況下，需2人一組配合進行疏散。
2.全員救援與疏散
院疏散引導組到達現(xiàn)場后立即結(jié)合科室疏散組疏散未安全轉(zhuǎn)移的患者和醫(yī)護人員。
醫(yī)院應急預案9
一、總則
1、編制目的
為及時發(fā)現(xiàn)、有效控制突發(fā)性傳染病，規(guī)范突發(fā)性傳染病發(fā)生后的報告、診治、調(diào)查和控制等應急處置技術(shù)，切實做好突發(fā)傳染病疫情的應急處置工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《XX市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等法律法規(guī)和上級主管部門要求，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本預案和操作規(guī)程。
2、適用范圍
本方案適用在我院發(fā)生的，造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴重損害的突發(fā)性傳染病事件的應急處置工作。本預案所指突發(fā)性傳染病是指某種傳染病在短時間內(nèi)發(fā)生、波及范圍廣泛，出現(xiàn)大量的病人或死亡病例，發(fā)病率遠遠超過常年發(fā)病率水平的情況。包括以下情況：
（1）發(fā)生霍亂疫情及暴發(fā)疫情；
�。�2）乙類、丙類傳染病暴發(fā)或多例死亡；
�。�3）發(fā)生罕見或已消滅的傳染病；
�。�4）發(fā)生新發(fā)傳染病的疑似病例；
�。�5）可能造成嚴重影響公眾健康和社會穩(wěn)定的傳染病疫情，以及經(jīng)上級衛(wèi)生行政部門確定為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的疫情。
二、工作原則
1.堅持“預防為主，常備不懈，統(tǒng)一領導，分級負責，屬地管理，依法規(guī)范，依靠科學，快速反應、果斷處置”的原則，全面落實傳染病防治法律、法規(guī)規(guī)定，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
2.日常管理組織
由公共衛(wèi)生科負責對突發(fā)性傳染病時間應急處置的日常管理工作。
職責：負責醫(yī)院傳染病管理工作，根據(jù)領導小組做出的決定，在規(guī)定時間內(nèi)報告，甲類及乙類甲類管理的疾病在2小時內(nèi)上報衛(wèi)生行政部門、疾控部門；乙類、丙類在24小時內(nèi)上報。并做好相關(guān)健康教育工作。
3.突發(fā)傳染病疫情及公共衛(wèi)生事件應急專家小組
職責：對原因不明診斷不清的新發(fā)傳染病進行風險評估，分析疾病發(fā)生發(fā)展的規(guī)律和特點，及時對突發(fā)急性傳染病進行預警，提出隔離措施、合理治療方案。必要時可通過醫(yī)院邀請院外專家會診，協(xié)助救治。
4.應急處理機構(gòu)
臨床科室負責病例（疫情）的診斷和報告，并開展臨床救治。危重病人盡可能轉(zhuǎn)送具備治療條件的醫(yī)療機構(gòu)或指定的醫(yī)療機構(gòu)救治。及時進行網(wǎng)絡直報，并上報所在轄區(qū)內(nèi)的疾病預防控制機構(gòu)。同時，主動配合疾病預防控制機構(gòu)開展事件的流行病學和衛(wèi)生學調(diào)查、實驗室監(jiān)測樣本的采集等工作，落實醫(yī)院內(nèi)的各項疾病預防控制措施；并按照可能的病因假設采取針對性的治療措施，積極搶救危重病例，盡可能減少并發(fā)癥，降低病死率；一旦有明確的實驗室檢測結(jié)果，應及時調(diào)整治療方案，做好病例尤其是危重病例的救治工作。
三、監(jiān)測、預警與報告
1、監(jiān)測
公共衛(wèi)生科負責開展突發(fā)性傳染病事件的日常監(jiān)測工作。及時對突發(fā)性傳染病事件的資料進行收集匯總、科學分析、綜合評估，早期發(fā)現(xiàn)突發(fā)性傳染病事件的苗頭。
2、預警
上級衛(wèi)生行政部門根據(jù)傳染病發(fā)生、流行趨勢的預測，及時發(fā)出傳染病預警，根據(jù)情況予以公布報告。
3、報告
公共衛(wèi)生科接到責任報告科室、責任疫情報告員的報告或其他途徑反映的突發(fā)傳染病疫情情況后，詳細記錄疫情發(fā)生的地點、發(fā)現(xiàn)過程、病例的基本特征、主要臨床表現(xiàn)、考慮的可能因素等內(nèi)容，并立即向分管領導報告。分管領導根據(jù)情況下達指令，組織專家會診，對相關(guān)情況進一步調(diào)查核實，并同時將情況報醫(yī)院主要領導研究后，在2小時內(nèi)以電話或傳真等方式向東港區(qū)疾控中心和市衛(wèi)計局報告，同時進行網(wǎng)絡直報。報告的范圍和標準按《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范要求》執(zhí)行；報告的內(nèi)容包括疫情發(fā)生的單位、時間、地點、受威脅人數(shù)、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、年齡、性別和職業(yè)、發(fā)病的可能原因、采取的應急措施、現(xiàn)狀和趨勢、報告人的聯(lián)系電話等。
四、應急響應和終止
1、應急響應的原則
突發(fā)性傳染病應急處理要采取邊調(diào)查、邊處理、邊核實的方式，有效控制疫情發(fā)展。未發(fā)生突發(fā)性傳染病的`地方，采取必要的預防控制措施。同時，服從政府行政管理部門的統(tǒng)一指揮，支援突發(fā)性傳染病疫情發(fā)生地的應急處理工作。
2、應急響應程序
�。�1）甲類傳染病的應急響應程序
專家委員會和應急處理機構(gòu)負責對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學檢查結(jié)果確定對疑似病人，確診前在指定場所單獨隔離治療；對本院的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫(yī)學觀察和采取其他必要的預防措施。拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機關(guān)協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)采取強制隔離治療措施。書寫的病例記錄以及其他有關(guān)資料應妥善保管。超出本院診療處理能力的，要配合做好病人的轉(zhuǎn)診，配合將患者及其病例記錄復印件一并轉(zhuǎn)至具備相應救治能力的醫(yī)療機構(gòu)。
（2）乙類或者丙類傳染病的應急響應程序
專家委員會和應急處理機構(gòu)應當根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施。應急指揮機構(gòu)和感染控制科負責聯(lián)絡和組織相關(guān)部門對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物，依照法律、法規(guī)的規(guī)定實施消毒的無害化處置。書寫的病例記錄以及其他有關(guān)資料應妥善保管。超出本院診療處理能力的，要配合做好病人的轉(zhuǎn)診，配合將患者及其病例記錄復印件一并轉(zhuǎn)至具備相應救治能力的醫(yī)療機構(gòu)。
�。�3）病因不明的新發(fā)傳染病的應急響應程序
專家委員會和應急處理機構(gòu)應當根據(jù)暴發(fā)流行情況，推斷傳播方式、傳染性強弱、致病力大小等病情，采取必要的治療和控制傳播措施（應采取高一級的隔離措施）。應急指揮機構(gòu)和感染控制科負責聯(lián)絡和組織相關(guān)部門對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物，依照法律、法規(guī)的規(guī)定實施消毒的無害化處置。書寫的病例記錄以及其他有關(guān)資料應妥善保管。超出本院診療處理能力的，要配合做好病人的轉(zhuǎn)診，配合將患者及其病例記錄復印件一并轉(zhuǎn)至具備相應救治能力的醫(yī)療機構(gòu)。
3、應急處理人員的安全防護
要確保參與應急處理人員的安全。針對不同的突發(fā)性傳染病，特別是一些重大突發(fā)性傳染病，應急處理人員還應采取特殊的防護措施。
4、應急響應的終止
突發(fā)性傳染病疫情應急響應的終止需符合以下條件：突發(fā)性傳染病時間隱患或相關(guān)危險因素消除，經(jīng)過一段時間后無新的病例出現(xiàn)。特別重大突發(fā)性傳染病事件由國務院衛(wèi)生行政部門組織有關(guān)專家進行分析討論證
5、評估、整改
疫情處置結(jié)束后，突發(fā)傳染病疫情應急領導小組應組織有關(guān)專業(yè)人員對病情處置情況進行評估，內(nèi)容包括疫情概況、現(xiàn)場調(diào)查處理情況、患者救治情況、所采取措施的效果評價、應急處理過程中存在的問題、取得的經(jīng)驗及改進措施，形成評估報告并上報。
五、保障措施
1、嚴格落實衛(wèi)生管理法律法規(guī)和部門規(guī)章，明確職責，落實責任。實行工作責任制和責任追究制，明確責任到人。對在工作中有突出貢獻的，給予表彰獎勵；對因工作不力，措施不到位，造成嚴重后果的，按照規(guī)定嚴肅追究有關(guān)科室和個人的責任。
2、加強培訓和演練。公共衛(wèi)生科、感染辦、感染科及接觸傳染性疾病的科室和人員要有針對性開展傳染病防治、個人防護專業(yè)培訓，提高鼠疫、霍亂、非典、禽流感、肺炭疽等重大傳染病和新發(fā)傳染病的識別、報告、處理能力和救治水平。臨床處置過程中，發(fā)現(xiàn)結(jié)核�。ǘc醫(yī)院：市結(jié)防所）、麻風病（定點醫(yī)院：市皮防所）等傳染病病例，要嚴格落實屬地歸口管理的原則，及時聯(lián)絡轉(zhuǎn)診。
3、衛(wèi)生知識宣教。公共衛(wèi)生科、科教科和感染辦要加強技術(shù)指導，配合上級部門采取宣傳畫、宣傳單、舉辦培訓班等多種形式開展健康宣教，使群眾了解必要的防護知識和信息，消除恐慌心理，提高個人自我防病能力。
4、物資保障。藥劑科、設備科、總務科要根據(jù)所需物資儲備方案，做好現(xiàn)場醫(yī)療救護設備、防治藥品、個人防護物品和生活必需品儲備工作，保障應急任務執(zhí)行。
醫(yī)院應急預案10
為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規(guī)范化，結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定本預案。
一、成立應急領導小組
(一)XX市中心醫(yī)院院區(qū)
組長:
副組長:
成員:
(二)XX醫(yī)院院區(qū)
組長:
成員:
(三)康復院區(qū)
組長:
成員:
二、停電事故后的上報
1.計劃停電時，因院內(nèi)電路檢修或供電部門計劃停電時，提前2-4小時告知當天總值班，后勤部將停電的詳細情況通知各臨床科室，提前做好停電的工作安排和準備，同時根據(jù)停電面積及范圍確定是否啟動后備柴油發(fā)電機組。
2.突然停電的情況，各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電，立即通知維修班，維修人員查明情況立即處理，不能處理的報告停電事故應急處理小組負責人，后勤部做好預啟動備用電源的準備，確保重要臨床科室正常運行。
三、停電應急處理措施
1、接到停電的通知后，后勤部立即組織維修班檢查備用電路的工作情況，保證隨時能切換供電線路。停電后，啟動雙電源供電能保證全院供電。若出現(xiàn)雙電源均不能供電，立即上報應急處理小組，并與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援，同時發(fā)通知全院各科室，做好相應的應急工作。
2、應急電源(UPS)供電，雙電源啟動供電失敗后，立即通知UPS供電的`重要科室(手術(shù)室、ICU、NICU、急診)、斷開所有不需要供電的設備保障呼吸機、監(jiān)護儀等用電。
3.在未回復正常供電期間，維修值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常，直至供電恢復正常。
四、其他
本預案自印發(fā)之日起執(zhí)行，后勤部負責解釋。
醫(yī)院應急預案11
一、火災應急預案
1、無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防控制室報警（注意現(xiàn)場異味，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。
2、任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌，同時報告119火警和物業(yè)監(jiān)管辦公室。
3、如或是初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，現(xiàn)滅火后報警。
4、如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式報警。
5、引導現(xiàn)場人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
6、切勿在火警現(xiàn)場附近高呼：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者與工作人員應采取相應的措施，使用火經(jīng)現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
8、帶電物品著火時，應立即切斷電源，在電源切斷之前，嚴禁用水撲滅，以防引發(fā)觸電事故。
9、值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安趕赴現(xiàn)場確認，并通知物業(yè)管理值班人員和撥打值班室電話報警。
10、火情確認后立即通報值班經(jīng)理、當班領導，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場撲火、警戒、維持秩序和組織疏散。
11、值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。
12、詳細記錄火災撲救工作的全過程�；馂膿錅缰�，組織有關(guān)人員進行善后處理工作。
13、物業(yè)公司收集可疑情況，配合火災調(diào)查人員對火災事故進行調(diào)查。
二、盜竊、破壞事件應急預案
1、員工發(fā)現(xiàn)盜竊和破壞事件或接到報警后，應立即報告物業(yè)公司值班人員查清地點、科室、樓層，通知保安或領班前往現(xiàn)場查驗，并通知消防控制值班員密切注意相關(guān)畫面，監(jiān)視犯罪嫌疑人動向。
2、發(fā)現(xiàn)有在科室內(nèi)實施盜竊或破壞行為，應馬上向保安值班員或物業(yè)管理值班人員匯報，并通知消防控制室協(xié)助監(jiān)視；同時保持冷靜，如能處理的可及時處理，否則監(jiān)視現(xiàn)場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
3、物業(yè)公司值班領導視情況盡快趕赴現(xiàn)場，盡可能制止一切盜竊和破壞行為，在力所能及的情況下，堵截捉拿犯罪嫌疑人，同時向警方報警。
4、物業(yè)人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應詢問記錄后移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴禁實行拷打?qū)徲嵑涂垩�，并勸阻相關(guān)人員大罵犯罪嫌疑人。
5、若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場，物業(yè)人員應注意保護現(xiàn)場，阻止任何人員進入或接近現(xiàn)場，并不得觸動現(xiàn)場任何物品和門窗，等候有關(guān)部門前來處理。
6、如在作案現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人受傷，應在保護好現(xiàn)場的基礎上，通知醫(yī)護人員前來救護。
7、在抓獲犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時關(guān)閉所有出入口，勸阻相關(guān)工作人員出入。配合防止犯罪嫌疑人乘機逃逸。
8、在事件中涉及財產(chǎn)損失和人員受傷，應攝下照片或錄像，留下當事人員和目擊者，供有關(guān)部門詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
9、工作人員出現(xiàn)意外傷害事件，物業(yè)公司值班領導人員應立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，向保安值班人員或公司經(jīng)理匯報，并通知物業(yè)監(jiān)管辦公室。
10、若傷者尚未死亡，應在保護現(xiàn)場的'同時立即搶救，防止使傷情加重。
11、若傷亡事故系由觸電引起，物業(yè)人員或技修人員應就近切斷電源或用絕緣物將電源撥離觸電者，再進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去接觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。
12、若傷亡事故系由高層墜落、物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應保護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。
13、詳細記錄意外傷亡經(jīng)過，對由于設備故障或設施損害引起的傷亡事故，以及觸電事故，相關(guān)部門在事發(fā)4小時之內(nèi)寫出書面報告給物業(yè)公司和物業(yè)監(jiān)管辦公室，以便公司視情況向有關(guān)部門匯報并查找原因，落實責任
三、反恐防暴應急預案
1、面對當前嚴峻的反恐形勢，應提高對存在于中國國內(nèi)反恐問題的認識，了解及清楚其特點，從思想上做好反恐的準備，提高警惕。
2、加強反恐能力建設。通過加大培訓的力度和頻度的方式，大力培訓保安及相關(guān)人員的反恐能力。
3、提高保衛(wèi)隊員的能力，加強對可能引起危險的物品的監(jiān)管，從源頭上阻止恐怖行為的發(fā)生。
4、對醫(yī)院內(nèi)部進行經(jīng)常性檢查，尤其是對重點部位進行檢查，包括人口密集出、各樓層、各樓道的底部、食堂、配電室、配電箱、垃圾存放處等，對可疑物進行排查，出現(xiàn)緊急情況時要注意內(nèi)緊外松以免引起不必要的恐慌。
5、具體到我們所處的各單位、各部門，應采取明確個單位各部門的方法，從上級領導到單位職工都要有具體的分工，必要時可以成立反恐防暴小組。在實際工作中遇到恐怖事件時應及時出動，快速反應，不能貽誤時機，遇到重大棘手問題時要及時匯報。
6、本著平息事態(tài)、控制局面、防止擴散、減少損失的原則，對不同性質(zhì)的事件采用制止、保護、宣傳、求援、疏散等方法，圍繞保護在院人員生命安全這一中心，有條不紊的開展反恐工作。
7、制定救援措施，針對可能采取的襲擊方式，結(jié)合醫(yī)院的特點和上級賦予醫(yī)院的反恐醫(yī)療救援任務，并對醫(yī)療救護人員提出明確要求。醫(yī)院應根據(jù)上級賦予的任務，制定相應的措施并切實抓好各項工作的落實。要實時組織演練，發(fā)現(xiàn)問題及時對預案進行認真的修訂和完善。
8、加強防護措施。嚴格檢查醫(yī)院出入人員，對可疑人員進行審問調(diào)查，情節(jié)嚴重者送到警方處理。
醫(yī)院應急預案12
按照上級有關(guān)部門的部署，為了提高和預防對恐怖暴力事件的應急處理能力，在我院發(fā)生恐怖暴力事件時，能有效控制局面迅速有序地處理事件，切實保護醫(yī)院職工及患者生命財產(chǎn)安全，有效維護醫(yī)院正常的診療秩序，減少一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責及處理流程，特制定本防恐防暴預案。
一、恐怖活動的處置：
1、防恐怖活動應急處置小組迅速對事件做出評估分析，決定是否啟動《防恐怖活動預案》。
2、保衛(wèi)科迅速將事件相關(guān)情況報告派出所，根據(jù)具體情況采取有效措施，組織控制現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大或在條件允許時扣留嫌疑人員。
3、保衛(wèi)科組織緊急疏散事件區(qū)域人員、車輛，對事件區(qū)域?qū)嵤┚�，維持秩序，保護現(xiàn)場。
4、保衛(wèi)科配合公安人員進行事件調(diào)查，及時向院防恐怖活動應急處置指揮部報告事件態(tài)勢。
5、接到疏散命令后，醫(yī)務科、護理部、患者及陪護人員緊急進行疏散，調(diào)集醫(yī)療救護隊，及時搶救處置突發(fā)事件中受傷人員。
6、后勤科迅速組織人員到達現(xiàn)場，保障事件處置過程中所需物資。
二、對發(fā)生暴力劫持、爆炸、搶劫和投毒事件處置如下：
�。�1）發(fā)生持械劫持職工及患者事件，立即疏散其他未被劫持的人員；及時將情況上報醫(yī)院領導及街道政府；向太平派出所求助，講清事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體事件發(fā)生的地點等；在能力允許范圍內(nèi)將劫持犯控制在一個相對固定的區(qū)域內(nèi)，并封鎖該區(qū)域；在公安部門未到之前，穩(wěn)定劫持犯情緒；要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的`混亂；對于有傷員的應盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員要及時進行救治；做好善后工作。
�。�2）爆炸事件發(fā)生后，應立即進行醫(yī)療救助，要盡量減少現(xiàn)場的變動范圍，同時要記清受傷人員的位置、姿勢等，保衛(wèi)科人員要迅速采取措施，維護現(xiàn)場秩序，組織人員撲滅火險，排除易燃易爆物品，調(diào)查有無被圍困的人員，搶救財物，防止發(fā)生更大危害，迅速報告公安與消防部門，報警時要講清爆炸時間、地點及災害程度，根據(jù)現(xiàn)場具體情況，設置警戒線，疏散保護區(qū)域人員，等待公安機關(guān)勘察現(xiàn)場。
（3）發(fā)生治安搶劫事件，迅速詢查發(fā)生時間、地點和簡要的經(jīng)過及現(xiàn)場情況，保衛(wèi)科人員通過對有關(guān)發(fā)案情況初步查核后，立即報告公安機關(guān)，劃定保護范圍區(qū)域，布置警戒線，救助受害及受傷人員，控制做案現(xiàn)場及重大嫌疑人，登記在場證人的有關(guān)信息。
�。�4）發(fā)生投毒事件，迅速控制污染源，保護現(xiàn)場，在污染區(qū)設置警示標志，禁止無關(guān)人員進入，進行臨時戒嚴，迅速報告公安部門，等待專業(yè)人員勘察現(xiàn)場，組織污染區(qū)人員有秩序的撤離，查明中毒人數(shù)，給院領導及上級部門匯報。
醫(yī)院應急預案13
一、目的
為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。
二、職責分工
各小區(qū)成立停水停電應急處理小組。
1、組長——小區(qū)經(jīng)理，負責整體協(xié)調(diào)指導進行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應急措施的落實
2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的`恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理，并上報體系負責人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管，負責與相關(guān)市政部門的應急溝通聯(lián)絡，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發(fā)事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負責針對本次突發(fā)事件應急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。
其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類
1、根據(jù)停水或停電的可預測性分類如下：
�。�1）預定性停水或停電，因設備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。
�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：
（1）整體性停水或停電，整個服務管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。
�。�2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設備原因或領導小組，由領導小組分頭布置有關(guān)工作。
�。�2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
�。�3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當?shù)刈詠硭�、電力部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡快排除故障。
3、晚自習期間停水、停電：
（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。
�。�2）停水、停電發(fā)生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。
醫(yī)院應急預案14
一、總則
1.1編制目的
建立健全我院信息與網(wǎng)絡安全事件應急工作機制，提高應對信息與網(wǎng)絡安全事件的處置能力，預防和減少網(wǎng)絡與信息安全事件造成的危害和損失，維護信息安全和醫(yī)院診療行為穩(wěn)定。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《突發(fā)事件應對法》、《網(wǎng)絡安全法》、《突發(fā)事件應對法》、《信息安全技術(shù)信息安全事件分類分級指南》（GB/Z20986-20xx）、《xx區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案》等相關(guān)規(guī)定，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于我院執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的信息與網(wǎng)絡安全事件的預防和應急處置工作。國家及政府部門有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章對信息內(nèi)容安全事件的預防和處置工作另有規(guī)定的，依照其規(guī)定執(zhí)行。
1.4分級分類
信息與網(wǎng)絡安全事件分為有害程序事件、網(wǎng)絡攻擊事件、信息破壞事件、信息內(nèi)容安全事件、設備設施故障事件、災害性事件及其他事件等七類：
（1）有害程序事件分為計算機病毒事件、蠕蟲事件、特洛伊木馬事件、僵尸網(wǎng)絡事件、混合程序攻擊事件、網(wǎng)頁內(nèi)嵌惡意代碼事件和其他有害程序事件。
�。�2）網(wǎng)絡攻擊事件分為拒絕服務攻擊事件、后門攻擊事件、
漏洞攻擊事件、網(wǎng)絡掃描竊聽事件、網(wǎng)絡釣魚事件、干擾事件和其他網(wǎng)絡攻擊事件。
�。�3）信息破壞事件分為信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息竊取事件、信息丟失事件和其他信息破壞事件。
�。�4）信息內(nèi)容安全事件是指通過網(wǎng)絡傳播法律法規(guī)禁止信息，組織非法串聯(lián)、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害國家安全、社會穩(wěn)定和公眾利益的事件。
�。�5）設備設施故障事件分為軟硬件自身故障、外圍保障設施故障、人為破壞事故和其他設備設施故障。
（6）災害性事件是指由自然災害等其他突發(fā)事件導致的信息與網(wǎng)絡安全事件。
�。�7）其他事件是指上述事件類型以外的影響信息與網(wǎng)絡安全的事件。
1.5工作原則
1.本應急預案所稱計算機信息及網(wǎng)絡系統(tǒng)，是指在醫(yī)院信息及網(wǎng)絡系統(tǒng)中，由計算機及其配套的設備、設施構(gòu)成，按照HIS系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對數(shù)據(jù)信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
2.計算機信息及網(wǎng)絡系統(tǒng)安全保護，是保障計算機及配套的設備、設施的安全，運行環(huán)境安全，保障信息安全，保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能正常發(fā)揮，以維護計算機信息及網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行，重點是維護信息及網(wǎng)絡系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡上一切設備的安全。
3.醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)運行的計算機的安全保護適用本應急預案。 4.任何單位或者個人不得利用上網(wǎng)計算機從事危害醫(yī)院利益的活動，不得危害計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。
5.計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設和應用，應遵守上級主管機關(guān)辦法的行政法規(guī)，用戶手冊和其他有關(guān)規(guī)定。
6.計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限劃分，安全等級和用戶使用權(quán)限以及用戶口令密碼的劃分和設置由信息中心負責制定和實施。
7.在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設施附近進行營房維修、改變及其他活動，不得危害計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設施安全的作業(yè)，須事先通知信息科，經(jīng)科室負責人同意并采取保護措施后，方可實施作業(yè)。
8.計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用科室和個人都必須遵守計算機安全使用規(guī)則，以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)章制度。
9.對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中發(fā)生的問題，有關(guān)使用科室負責人應當立即向信息科工作人員報告。
10.對計算機病毒和危害網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防治工作，由信息科負責處理。
11.對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件、設備、設施的安裝、調(diào)試、故障排除等各項操作由信息科工作人員負責。各科室或個人不得自行拆卸、安裝任何軟、硬件設施。
12.所有內(nèi)網(wǎng)計算機絕對禁止進行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡聯(lián)接。
二、應急事件處理小組
組長：
副組長：
組員：
各相應職能部門主任及臨床科室科主任、護士長
三、應急響應
�。ㄒ唬╉憫墑e的確定
根據(jù)信息與網(wǎng)絡安全事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，包括網(wǎng)絡癱瘓面、對醫(yī)療工作影響、損失程度綜合考慮。
將網(wǎng)絡與信息安全事件分為四級：特別重大（I級）、重大（II級）、較大（III級）、一般（IV級）。國家及政府部門有關(guān)法律法規(guī)有明確規(guī)定的`，按國家及政府部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。分類如下：
一般（IV級）：個別工作站點不能正常工作、打印機故障、刷卡機故障、網(wǎng)線接頭松動影響科室正常工作。
較大（III級）：樓層交換機、科室交換機故障，導致局部網(wǎng)絡癱瘓。
重大（II級）：基礎網(wǎng)絡、光纖收發(fā)器、主交換機癱瘓、綜合布線主干斷裂。
特別重大（I級）：服務器崩潰、磁盤陣列破壞、網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件丟失、備用服務器系統(tǒng)無法啟動。
�。ǘ╊A案啟動
發(fā)生IV級、III級網(wǎng)絡信息安全事件后，信息科應立即組織人員實地檢測并維修；發(fā)生I、II級的信息安全突發(fā)事件后，上報醫(yī)院信息化領導小組和醫(yī)院信息安全應急領導小組，啟動相應預案，并由醫(yī)院信息安全應急領導小組負責應急處理工作，如屬于涉及危害公共安全事件應及時上報公安信息及網(wǎng)絡管理部門。
（三）現(xiàn)場應急處理
1.信息科接到其他科室信息安全應急報告后，根據(jù)事件級別采取相應措施，重大突發(fā)事件立即報告醫(yī)院信息安全應急領導小組，并組織恢復工作。
2.當發(fā)生網(wǎng)絡整體故障時，應急服務器無法啟用的情況下，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
�。�1）15分鐘內(nèi)不能恢復：門急診掛號收費、門急診藥房、門診急診醫(yī)生等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
�。�2）3小時內(nèi)不能恢復：住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、住院藥房、門急診、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
�。�3）12小時以上不能恢復：全院各種業(yè)務轉(zhuǎn)入手工操作。
3.所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由醫(yī)院信息安全應急辦公室通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
4.門診掛號收費處工作協(xié)調(diào)
�。�1）由財務科負責人負責組織協(xié)調(diào)。
�。�2）當網(wǎng)絡系統(tǒng)運行中斷超過15分鐘時，要通知收費員轉(zhuǎn)入手工收費程序。
�。�3）門診收費員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記。
�。�4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收費員負責對網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向醫(yī)院信息科反饋情況。
�。�5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收費員立即轉(zhuǎn)入到機器操作，并在空閑時補錄相關(guān)信息。
5.住院收費處的工作協(xié)調(diào)
�。�1）由財務科負責人負責組織協(xié)調(diào)。
�。�2）原則上不在住院處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂。
�。�3）當系統(tǒng)停止運行時間超過12小時，推遲普通出院患者結(jié)算時間。對急需出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進 行手工核算，出具手寫發(fā)票。
�。�4）如出院患者急需在網(wǎng)絡停止運行期間結(jié)算，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向住院收費處提供詳細費用情況，方可送交結(jié)算。
6.醫(yī)生、護士工作站的協(xié)調(diào)
（1）由醫(yī)務科、護理部負責人負責組織協(xié)調(diào)。
�。�2）醫(yī)生接到信息科通知后立即轉(zhuǎn)入手工操作。
�。�3）病區(qū)醫(yī)生手工開具醫(yī)囑，書寫借方，一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為取藥憑證。
�。�4）護士根據(jù)醫(yī)囑核對借方，并嚴格按醫(yī)囑進行治療。
�。�5）有緊急出院病人，立即通知住院收費處，由住院收費處進行手工結(jié)算工作。
（6）接到醫(yī)院信息安全應急辦恢復運行時間的通知后，由科主任、護士長組織協(xié)調(diào)，完成補錄醫(yī)囑和費用核對工作。
7.醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）由各醫(yī)技科主任負責組織協(xié)調(diào)。
�。�2）在網(wǎng)絡停運期間手工登記病人檢查申請單信息。
�。�3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上注明，檢查科室應及時通知臨床科室和住院收費處溝通費用情況。
8.藥房工作協(xié)調(diào)
�。�1）由藥劑科負責人負責組織協(xié)調(diào)。
�。�2）網(wǎng)絡故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領單發(fā)藥（借藥）。
（3）網(wǎng)絡恢復時對臨床科室補錄的擺藥醫(yī)囑進行發(fā)藥并確認，同時與發(fā)藥時藥品請領單內(nèi)容認真核對，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細追查。
（4）網(wǎng)絡恢復后及時確認出院帶藥處方。
9.各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機。醫(yī)院信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行整體網(wǎng)絡故障工程恢復工作。
�。ㄋ模┽t(yī)院信息系統(tǒng)應急數(shù)據(jù)恢復工作規(guī)定
1.由醫(yī)院信息中心進行系統(tǒng)恢復。
2.當網(wǎng)絡線路不通時，醫(yī)院信息管理員應立即進行現(xiàn)場維護。如交換機出現(xiàn)故障，應立即啟用備用交換機。
3.做好詳細恢復記錄。
�。ㄎ澹┽t(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡服務器故障應急處理規(guī)程
1.由醫(yī)院信息科及時處理并做好故障排除記錄。
2.各使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組。
3.停機期間，相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，要立即于當日完成重要數(shù)據(jù)補錄，次日完成全部數(shù)據(jù)補錄。
4.故障排除后5天內(nèi)，信息科要分析故障原因，制定預防措施，報告信息化工作領導小組。
�。┽t(yī)院信息系統(tǒng)簡要應急措施
1.軟件系統(tǒng)故障：操作系統(tǒng)軟件故障的情況，重新啟動計算機，再運行程序，如還是無法解決，聯(lián)系信息科；工作軟件故障的情況，關(guān)閉工作軟件，再重新打開工作軟件，自動重新下載程序，如還是無法解決，聯(lián)系信息中心。
2.硬件系統(tǒng)故障：經(jīng)醫(yī)院信息科檢測不能馬上修復的，應立即啟用備用設備。
3.打印機系統(tǒng)故障：如打印機在工作中出現(xiàn)異常（如打印頭溫度過高、打印頭發(fā)出異響），操作員應立即關(guān)閉打印機電源并與醫(yī)院信息科聯(lián)系，如經(jīng)檢測不能修復，采用備用打印機替換。操作員不得帶電拆解打印機與計算機外部器件。
4.網(wǎng)絡：網(wǎng)線、交換機、光纖模塊、UPS電源故障，由醫(yī)院信息科進行檢修，如不能立即修復，更換備用設備，保證網(wǎng)絡正常運行。
5.服務器故障：
�。�1）UPS電源故障：服務器暫時接入市電啟動服務器運行。
�。�2）服務器故障：單機故障，及時排除修復；
雙機故障，啟動遠程應急備用機；完全癱瘓，轉(zhuǎn)入手工作業(yè)。
（3）軟件系統(tǒng)故障：在采取相應方法盡快解決未果的情況下，應立即起用報告制度與手工操作方式。
�。�4）硬件系統(tǒng)故障：不能馬上修復時應立即起用備用服務器替代主服務器工作。
�。�5）數(shù)據(jù)安全與病毒防范：醫(yī)院信息科應每個工作日檢查服務器的數(shù)據(jù)備份與實時數(shù)據(jù)（日結(jié)）的運行狀況，檢查運行日志，如出現(xiàn)異常應立即停止工作站操作查找原因，并對實時數(shù)據(jù)采取備份保留。信息科應定時升級服務器病毒數(shù)據(jù)庫，定時手工查殺病毒并打開服務器實時病毒監(jiān)控系統(tǒng)。如工作站受到病毒感染，操作員應立即關(guān)閉計算機，等待醫(yī)院信息科通知開機。
6.信息科加強醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)監(jiān)管，充分發(fā)揮醫(yī)院監(jiān)控網(wǎng)絡軟件的作用，凡不按規(guī)定操作計算機，違規(guī)使用外來數(shù)據(jù)盤、安裝非法系統(tǒng)、瀏覽、操作非工作需要站點、網(wǎng)頁，一律收回授權(quán)和采取隔 離措施。
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認真回顧并整理發(fā)生事件的各種相關(guān)信息，盡可能地把所有情況記錄到文檔中。發(fā)生重大信息安全事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果報醫(yī)院信息領導小組。
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根據(jù)信息安全事件的處置進展情況和現(xiàn)場應急處理工作組意見，及時進行綜合評估。應急行動是否結(jié)束，由醫(yī)院信息安全應急領導小組決定。
醫(yī)院應急預案15
為使后勤保障在應對醫(yī)院應急搶險、搶修和社會上各種重要醫(yī)療搶救任務和社會突發(fā)事件時能夠做到反應迅速、應對及時、保障有力，特制定本預案。
一、人員保障
1、后勤各班組必須堅持24小時值班，無特殊情況，不得擅自離崗。
2、值班人員接到報修任務后應立即向班組負責人或科長報告，并于20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，完成任務后立即返回原崗位。
3、后勤班組長以上管理人員24小時隨時處于待命狀態(tài)，任何情況下有涉及本組應急工作內(nèi)容和醫(yī)院發(fā)生的各種緊急情況時，都必須立即到崗，不得有誤。
4、班組長以上管理人員，任何原因離開濟南前往外地，必需提前請示，獲準后方可離開。各組員工家庭住址、聯(lián)系方式必須在本組登記。
5、急救用車及交通運輸另有應急預案，司機班參照執(zhí)行。二、物資設備保障后勤所轄各班組的機械設備必須隨時處于良好技術(shù)狀態(tài)，工具配置齊全、放置有序，零配件充足，有專人負責。電工室負責電纜線、插銷板和電器配件、工具的儲備，各班組值班人員班組長必須清楚防汛搶險物資設備放置地點，后備物資的供應渠道聯(lián)系方式等。
6、冬季掃雪、夏季防汛的專用機械設備分別由倉管組、水暖維修組、負責保養(yǎng)維修和使用。
7、為使醫(yī)院在應對重要醫(yī)療搶救、疾病預防和社會突發(fā)事件時的后勤供應得到保障，各班組必須制定相關(guān)措施和應急預案，保證在緊急情況下人員能迅速到位、機械設備運行良好、服務優(yōu)質(zhì)高效、供應及時有力。
二、保證通訊聯(lián)系暢通
1、任何情況下班組長以上管理人員和值班人員都必須保持有效的通訊聯(lián)系，自備手機，聯(lián)系號碼和方式清楚。值班人員的聯(lián)系號碼報班組備案，班組長以上管理人員的聯(lián)系號碼報后勤保障處備案，更換聯(lián)系方式應及時上報更新。
2、遇有緊急情況時，相關(guān)部分和管理人員必須立即返回醫(yī)院待命，聽從醫(yī)院統(tǒng)一指揮。不得耽擱。
三、制定目的
為應對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電變亂，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電通順，增進變亂應急事情的`制度化和規(guī)范化，根據(jù)國家相關(guān)法律律例，結(jié)合我院實踐情況，制定本預案。
四、適用范圍
本預案所稱“突發(fā)性大面積通電變亂”（下稱“大面積停電變亂”）是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等緣故原由造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)產(chǎn)生大面積瓦解或崩潰的變亂。
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