保安管理制度15篇

　　在現(xiàn)在社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的保安管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保安管理制度1

　　1. 人員選拔：優(yōu)先選擇有相關(guān)工作經(jīng)驗、身體健康、無犯罪記錄的應(yīng)聘者，進行面試和體能測試后錄用。

　　2. 培訓(xùn)體系：定期進行法律法規(guī)、安全知識、急救技能等方面的培訓(xùn)，確保保安人員具備基本的'應(yīng)對能力。

　　3. 責任劃分：細化崗位職責，明確每個保安的權(quán)限和義務(wù)，通過書面形式告知，確保其理解并執(zhí)行。

　　4. 工作流程標準化：制定詳細的操作手冊，指導(dǎo)保安如何執(zhí)行日常工作，如訪客登記、車輛管理等。

　　5. 應(yīng)急響應(yīng)：模擬實戰(zhàn)演練，提高保安團隊的應(yīng)急反應(yīng)速度和協(xié)同能力。

　　6. 監(jiān)督與考核：設(shè)置每日、每周、每月的考核指標，包括出勤、工作質(zhì)量、業(yè)主滿意度等，定期進行評估，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安給予獎勵，對存在問題的進行指導(dǎo)和改正。

　　住宅小區(qū)保安管理制度的建立和完善是一項系統(tǒng)工程，需要從人員配置、技能培訓(xùn)、流程規(guī)范、應(yīng)急準備和績效考核等多角度入手，確保制度的有效執(zhí)行，為小區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、和諧的生活環(huán)境。

保安管理制度2

　　1目的

　　為加強保安工作管理，落實保安工作職責，維護正常的生產(chǎn)與工作秩序，保障公司安全，根據(jù)國家法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制定本制度。

　　2適用范圍

　　本制度適用于公司保安工作的管理。

　　3作息時間

　　白班：7：00—19：00晚班19：00—7：00

　　工作時長為12小時，采取輪班制，星期天轉(zhuǎn)班。

　　4職責

　　嚴格遵守、執(zhí)行的各項規(guī)章制度。

　　上崗執(zhí)勤時，必須著裝整齊，儀表莊重，文明執(zhí)勤，隨身攜帶、開啟對講機，確保通訊暢通。

　　嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，嚴守崗位紀律，上崗必須做好巡邏，勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗，不準喝酒、不準看書看報，不準收聽半導(dǎo)體和電視機，不準動用扣留物品，嚴禁監(jiān)守自盜，在上崗值班期間，若因自己的.失誤造成事故的，要追究責任。

　　堅持原則，辦事公道，不打人罵人，說話和氣，按的有關(guān)制度接待賓客，禮貌的回答賓客的詢問。

　　嚴格把好人員、貨物進出關(guān)，維護秩序，職工的安全。

　　熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓，滅火器材，報警器的性能及使用方法。

　　認真做好上崗記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度，如遇接班一方未按時到位，當班一方必須堅守崗位，不得擅離職守。

　　認真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。

　　觀察內(nèi)部和外圍動靜，如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲，一旦發(fā)生案情，要迅速保護好現(xiàn)場，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)，配合公安機關(guān)偵破案件。

　　加強自身建設(shè)，保安之間團結(jié)一致，互相關(guān)心、互相愛護，互相幫助，樹立大團結(jié)的意識。

　　保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天打掃，窗明地凈。

　　服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　5崗位操作及要求

　　交接崗

　　每日上午7：00時和晚上19：00時為交接崗。

　　交接崗時將當班所接納物品清點清楚，以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，地面無紙屑，桌面無雜物，整齊清潔。

　　執(zhí)勤

　　白班必須有一人站崗。

　　值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗，檢查物品立崗，外來人員進出立崗。

　　門衛(wèi)室值勤時，應(yīng)做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期間不看書報電視，聽收音機。不與無關(guān)人員聊天，勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話，禁止打瞌睡。

　　維持門口秩序，使之保持暢通。

保安管理制度3

　　第一章、保安部部門職能：

　�。ㄒ唬┴撠焼T工、商戶、消費者日常經(jīng)營進場、清場工作；

　　（二）負責員工隊伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作；

　　（三）負責公司和商場防火、防盜和報警工作；

　�。ㄋ模�對商場內(nèi)部重點商品實行重點保護；

　�。ㄎ澹┴撠熒虉鰞�(nèi)部現(xiàn)金保護工作；

　�。�六）負責配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾；

　�。ㄆ撸┴撠煿�安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

　　第二章、保安部部門職責：

　�。ㄒ唬┌凑展�司總體安排，負責整個中俄自由商場的財產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作；

　�。ǘ�）保安人員分班執(zhí)勤，實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責、定置、定位管理；

　�。ㄈ�）保安人員著裝上崗，堅決做到按時上班下班，實行實到實簽制度；

　�。ㄋ模┌凑展�司規(guī)定，每天清場要徹底，各門鎖要鎖好，進場把好門，按時開門。非上班時間，沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得進場，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理；

　�。ㄎ澹┳龊脗}庫、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點保護工作；

　　（六）做好商戶財產(chǎn)安全的保護工作；

　�。ㄆ撸┓旯�(jié)假日及重大活動時要切實做好保安加強工作，不能出現(xiàn)任何疏漏；

　　（八）主管領(lǐng)導(dǎo)實行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12點以后，做好原始記錄。遇大風、大雨、大雪天必須到商場巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級，迅速解決；

　�。ň牛┴撠煴O(jiān)督商戶的裝修工作，并執(zhí)行撤場例行安全檢查及財物檢查工作；

　�。ㄊ�）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。

　　第三章、保安部各崗位職責：

　　一、保安部部長崗位職責：

　　（一）熟悉并嚴格遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司制定的各項管理規(guī)章制度；

　�。ǘ�）對總經(jīng)理負責，組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作，對保安工作和消防工作負全面責任；

　�。ㄈ�）熟悉和掌握賣場內(nèi)商戶的地理位置，重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況；

　　（四）貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解各種糾紛；

　�。ㄎ澹┙M織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改；

　�。�六）主持部門例會，傳達貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神；

　�。ㄆ撸┡浜仙霞夘I(lǐng)導(dǎo)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況；

　　（八）監(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況，處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系；

　�。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉錾虘舻摹八姆馈卑踩�和法制宣傳教育工作提高商戶的安全意識和法制觀念；

　�。ㄊ�）配合監(jiān)督商戶裝修工作；

　　（十一）以身作則，不許濫用職權(quán)；

　�。ㄊ�二）對保安員的聘用，解聘提出建議；

　�。ㄊ�三）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、保安部保安、消防主管崗位職責：

　　（一）在保安部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展對中俄自由商場的治安保衛(wèi)工作；

　　（二）嚴格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度；

　　（三）負責整個責任區(qū)的消防管理工作；

　�。ㄋ模┡浜舷嚓P(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力；

　�。ㄎ澹┙M織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊員進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊員、安全護衛(wèi)隊員進行消防實戰(zhàn)訓(xùn)練；

　�。�六）建立消防安全疏散滅火預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救；

　　（七）組織安全疏散，控制局勢，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見；

　�。ò耍┴撠煱匆�(guī)范配置警械、消防器材，做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作；

　�。ň牛┒〞r不斷巡視中俄自由商場各區(qū)域、督導(dǎo)當值各崗的工作；

　�。ㄊ�）掌握商場的火災(zāi)特點，努力做到“六熟悉，既：熟悉商場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況；

　　熟悉商場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施；

　　熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在火險隱患和控制方法；

　　熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況；

　　熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力；

　　熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況；

　　（十一）制定消防安全制度、落實火災(zāi)預(yù)警、演練機制、并落實實施；

　�。ㄊ�二）對保安員及公司員工進行防火宣傳，提高遵守法規(guī)和切實做好安全工作的自覺性；

　�。ㄊ�三）對自己主管的工作負責。制定計劃，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況；

　�。ㄊ�四）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　三、保安部領(lǐng)班崗位職責：

　�。ㄒ唬┰诒０膊坎块L的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項具體工作，分配隊員崗位，發(fā)放器材；

　�。ǘ�）領(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度；

　�。ㄈ�）檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差；

　　（四）如實記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時向上級匯報；

　�。ㄎ澹┳龊帽０财鞑牡慕唤雍捅９芄ぷ鳌�

　　四、商場巡邏保安員崗位職責：

　�。ㄒ唬┦煜ぶ卸碜杂缮虉龅匦渭跋�防設(shè)備的分布和使用知識；

　�。ǘ�）巡邏員必須認真巡視，如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴肅處理；

　�。ㄈ�）在巡邏中應(yīng)認真檢查平常人不易到達的角落，查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品，如有損壞，立即報告有關(guān)部門處理；

　�。ㄋ模┰谘策壷邪l(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進行查詢，對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進行制止；

　�。ㄎ澹┭膊樗�轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)，僅東西方向走梯為吸煙區(qū)；

　�。�六）如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地，是否破壞消防設(shè)備，有無火災(zāi)隱患；

　�。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨�、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴大，影響賣場秩序；

　�。ò耍┱莆栈顒佑谥卸碜杂缮虉龇秶�的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告；

　�。ň牛┨岣呔�惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員；

　�。ㄊ�）查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象；

　�。ㄊ�一）查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異�，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時報告；

　�。ㄊ�二）對有大件物品搬離商場時而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進行詢問并要求出示相關(guān)證件；

　�。ㄊ�三）對商場非法拍照、攝像行為及時進行制約和管理；

　�。ㄊ�四）作好巡視記錄，按規(guī)定程序進行交接班。

　　五、門崗保安員崗位職責：

　�。ㄒ唬┴撠熅S持中俄自由商場出入口進出秩序，保證出入口暢通；

　　（二）密切注視出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員（推銷人員、攜帶煙火或危險物品進入中俄自由商場等此類在中俄自由商場附近范圍內(nèi)活動的人員），帶寵物者禁入；

　�。ㄈ�）對可疑人員進行證件檢查，對于帶進帶出的大件物品，要檢查個人證件進行登記，對于特定時間段，如中俄自由商場開門前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時的檢查有無證明等情況，要認真做好本職工作；

　�。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔�事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴大，影響營業(yè)秩序；

　�。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員，作好安全消防防范工作。

　　六、中庭保安員崗位職責：

　　（一）負責中庭人流疏導(dǎo)，維護營業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶或顧客需要幫助的'給予必要的幫助；

　�。ǘ�）負責開啟各層電子顯示屏；

　　（三）負責滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；

　�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)非中俄自由商場允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進行制止；

　�。ㄎ澹┲浦刮鼰熑宋礈鐭熐斑M入中俄自由商場；

　�。�六）如遇商戶之間的糾紛、打架斗毆事件，及時匯報并防止事態(tài)擴大，影響經(jīng)營秩序。

　　七、停車場保安員崗位職責：

　�。ㄒ唬┊斨禃r對車輛安全進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊；

　�。ǘ�）客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準向客人索取小費；

　�。ㄈ�）當值時要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標準、正確；

　�。ㄋ模┊斨禃r不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機時注意用語，不講與工作無關(guān)的問題；

　�。ㄎ澹┊斨禃r不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食；

　�。�六）指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等；

　�。ㄆ撸┴撠熫囕v的安全管理，維持車場秩序。

　　八、監(jiān)控室保安員崗位職責：

　�。ㄒ唬┴撠煴O(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作；

　�。ǘ�）負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作；

　�。ㄈ�）發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看；

　　（四）負責監(jiān)控錄象帶的管理工作；

　�。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警；

　�。�六）正確操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等；

　�。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿氂涗浐徒唤影喙ぷ�，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障；

　　（八）對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時協(xié)助調(diào)查各類案件；

　�。ň牛┘訌娭攸c部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系，妥善處理；

　　（十）工作認真仔細，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況，重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)；

　�。ㄊ�一）未經(jīng)保安部部長批準，任何人不得進入監(jiān)控室，監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會客；

　�。ㄊ�二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　九、機動保安員崗位職責：

　�。ㄒ唬┌匆�(guī)定著裝配帶保安裝備；

　�。ǘ�）隨時在制定部位侯命，接到命令迅速到達現(xiàn)場；

　�。ㄈ�）隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準備，服從部長或主管調(diào)動；

　�。ㄋ模﹨f(xié)助內(nèi)保清場。

　　第四章、保安部基本管理規(guī)章制度：

　　一、保安部管理規(guī)章制度：

　　（一）總則：保安部負責中俄自由商場管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴格遵守國家政策、法規(guī)、嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，堅守崗位，恪盡職守。為維護商場的正常營業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件，達到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的，特制定以下部門管理制度。

　�。ǘ�）服從命令，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要在第一時間報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

　�。ㄈ�）堅守崗位，保持高度警惕，防止治安案件的發(fā)生。

　　（四）堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。

　　（五）積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動，努力完成治安服務(wù)工作。

　�。�六）保安人員必須嚴格遵守20個不準1、不準酒后值勤和在上班時飲酒；

　　2、不準在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架；

　　3、不準在值勤時間吸煙、吃零食；

　　4、不準在夜間值勤時打瞌睡；

　　5、不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活；

　　6、不準擅離崗位、脫崗、串崗；

　　7、不準彎腰曲背，不準在崗位上與人閑聊；

　　8、不準留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子；

　　9、不準向業(yè)戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物；

　　10、不準帶親友到崗位上“陪崗”；

　　11、不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金；

　　12、不準打人、罵人；

　　13、不準知情不報或包庇壞人

　　14、不準當班員工下班后進入工作場所；

　　15、嚴禁打架斗毆，聚眾鬧事和賭博；

　　16、不得故意損壞公物和他人財物；不得影響他人工作；

　　17、嚴禁賣淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品；

　　18、嚴禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進入轄區(qū)。

　　二、保安員交接班制度：

　�。ㄒ唬┍０矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班，班長整隊，整理服裝，用具，宣布崗位分配，強調(diào)注意事項，接班人員未到達前，當班人員不得離崗，在登記本上記錄接班時間；

　�。ǘ�）接班人要詳細了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項，做到“三明三清”：上班情況明；

　　本班接辦的事情明；

　　物品器械清點明；

　　本班情況清；

　　交待問題清；

　　物品器械清；

　　（三）交班保安員要等接班保安員對轄區(qū)巡視一遍進行驗收后方可下班，接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘；

　�。ㄋ模┊敯嗳藛T發(fā)現(xiàn)的問題需要及時處理，未處理完的要交給下班處理，不能移交的繼續(xù)處理，接班人應(yīng)協(xié)助完成；

　�。ㄎ澹┧�有事項交接清楚后，交班保安在離開崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名，每天早班交領(lǐng)班查閱并保存；

　�。�六）接班人員未來，交班人員不得下班。若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生問題，兩班共同承擔責任。

　　三、保安警用器械管理規(guī)定：

　�。ㄒ唬┚�用器械的管理只供當班保安員執(zhí)勤時佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時使用，不用時不得隨意亂放，托他人代管而丟失或損壞的照價賠償；

　�。ǘ�）無特殊情況或未經(jīng)保安部批準，嚴禁將警用器械提供給他人；

　�。ㄈ�）嚴禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍；

　�。ㄋ模┤粲衼G失或損壞要予以賠償，分不清具體責任時由該崗位人員共同賠償；

　�。ㄎ澹┙唤影嘤涗�，確保其處于良好使用狀態(tài)。

　　四、對講機使用管理規(guī)定：

　�。ㄒ唬┟總�隊員都有責任和義務(wù)保證對講機的正常使用；

　　（二）對講機只供值班人員執(zhí)勤使用，嚴禁轉(zhuǎn)借他人，嚴禁個人攜帶外出，如確有需要，須報保安部批準同意；

　�。ㄈ�）嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁私自亂調(diào)頻率，否則按違紀處理，若損壞視情節(jié)賠償；

　�。ㄋ模┙唤影鄷r應(yīng)做好對講機交接驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

　�。ㄎ澹�帶班長負責交接，并進行充電，妥善保管充電器，丟失照價賠償。

　　五、停車場制度：

　　（一）記錄停車場車牌及車輛號碼并辦理停車證；

　�。ǘ�）維持好車輛的進入停放秩序，對進入停車場的車輛進行引導(dǎo)、確保車輛停放整齊；

　�。ㄈ�）樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，對待顧客態(tài)度和藹，不準蠻橫無理，更不準隨便坐在停車場內(nèi)的公共設(shè)施及物品上；

　�。ㄋ模┓参唇�(jīng)許可停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛，均會被拖離現(xiàn)場及予以扣留，而無須預(yù)先通知。車主在領(lǐng)回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費用；

　�。ㄎ澹┪唇�(jīng)保安部批準，不許在停車場內(nèi)洗車或維修車輛；

　�。�六）保安對停車場內(nèi)的安全負安全責任，丟失車輛等一切事故都由停車場保安負責解釋和賠償。；

　�。ㄆ撸┲浦归e雜人員進入停車區(qū)域，對可疑人員仔細盤問，必要時通知門口的保安人員看管；

　�。ò耍┩＼噲霰０踩藛T就餐要輪班。

　　六、保安檢查制度：

　�。ㄒ唬�帶班長對本班崗位負主要責任。帶班長對各崗位值勤情況進行不定時檢查督促，主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；

　�。ǘ�）有主管組成檢查組，不定期對保安各崗位進行檢查。主要檢查：人員在崗情況，執(zhí)勤情況，軍容軍紀等。發(fā)現(xiàn)問題，及時召開會議解決；

　　（三）帶班長對本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問題及時匯報，保安部經(jīng)核實后予以恰當?shù)莫剟罨蛱幜P。

　　第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度：

　　（一）貫徹執(zhí)行消防法律，協(xié)助有關(guān)部門做好防火工作；

　�。ǘ�）不得埋壓、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材，不得將消防設(shè)施，設(shè)備和器材挪作他用；

　�。ㄈ�）安裝使用電器設(shè)備，必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范，并采取必要的防火措施；

　�。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉龇秶鷥�(nèi)動用明火和大功率用電，否則后果自負，造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責任；

　　（五）嚴禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進垃圾箱內(nèi)；

　�。�六）嚴禁把易燃易爆物品帶進中俄自由商場；

　�。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉龅娜魏蔚胤饺挤艧熁ū�竹；

　�。ò耍┍Ｗo中俄自由商場內(nèi)道路的暢通，不得在公共場所、樓道、安全出口堆物、堆料，停放車輛或者搭建棚屋，否則無條件清除。

　　二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定：

　�。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉鰞�(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品；

　�。ǘ�）各通道、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴禁挪用，必須經(jīng)常保持完整，敏感有效。各走道防火門應(yīng)隨時關(guān)閉；

　　（三）中俄自由商場周圍的車輛停放要整齊有序，嚴禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保證火災(zāi)時消防車輛的出入和停放；

　�。ㄋ模┡e行大型活動時必須有專人監(jiān)護，各通道門嚴禁上鎖；

　�。ㄎ澹�對違反本制度的部門或個人，將按公司的安全制度處罰，造成嚴重后果的追究刑事責任。

　　三、消防安全培訓(xùn)制度：

　�。ㄒ唬┫�防安全培訓(xùn)是確保市場運轉(zhuǎn)的重要保障；

　�。ǘ�）由公司制定總的培訓(xùn)計劃，領(lǐng)導(dǎo)進行審核批準，保安部實施；

　�。ㄈ�）原則上每年對全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次，新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn)，各部門要經(jīng)常組織本部門員工溫習(xí)有關(guān)消防知識和管理規(guī)定；

　　（四）培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識、報警和疏散、自救和救災(zāi)等；

　�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)形式包括：消防講座、觀看錄像、現(xiàn)場培訓(xùn)、黑板報、抽查消防知識掌握情況、消防知識搶答賽、組織演習(xí)等；

　�。�六）每位員工認真學(xué)習(xí)做好記錄，不得遲到、早退或無故不參加培訓(xùn)，由保安部負責檢查培訓(xùn)情況。

　　四、其它消防職責：

　　（一）配電室消防職責：

　　1、高低壓配電室，應(yīng)保持清潔干凈，要有良好的通風。禁止吸煙，在室內(nèi)使用明火，必須經(jīng)保安部批準，并有防護措施；

　　2、高低壓配電室，電器設(shè)備附近的各種安全保護裝置，必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車，每年的重大節(jié)日前進行徹底清掃、檢修，低壓配電室的設(shè)備及電纜，每年在雨季來臨之前，要對避雷器進行檢修，檢測兩次。檢測標準，均按供電的規(guī)定進行；

　　3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即采取有效措施，并及時修復(fù)；

　　4、高低壓配電室，必須配備足夠的滅火器材，并經(jīng)常維護保養(yǎng)，以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識，會使用滅火器材。

　　（二）電梯機房消防職責：

　　1、機房內(nèi)禁止存放各種雜物和XX，機房不得改作他用；

　　2、電梯機房、梯箱頂部和梯井底部，要定期清掃，及時清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物；

　　3、對電器線路和檢查部分，要檢查維修，以防打火短路等事故的發(fā)生；

　　4、檢修擦洗零部件用到汽油時，要采取有效防火措施，確保安全。汽油、擦過油的布要妥善處理，不得亂扔亂放。

　　（三）市場管理部消防職責：

　　1、市場管理部工作人員每天檢查商鋪，隨時發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種，以防著火；

　　2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場有關(guān)規(guī)定使用，發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負荷用電等不安全因素，及時采取措施，立即通知工程部來人檢查處理，并及時報告保安部；

　　3、要勸阻商戶和顧客不要將易燃易爆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪，如有勸阻不聽或已帶進商鋪的人，要及時報告保安部；

　　4、及時清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品，減少隱患；

　　5、樓層值班人員要堅守崗位，高度警惕，經(jīng)常注意樓層有無起火源，要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過多的顧客更要注意，防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi)；

　　6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準堆放雜物，以保持暢通無阻；

　　7、市場部工作員工必須做到人人會使用各種滅火器、消防栓，熟悉滅火器存放的位置，能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法；

　　8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標志。

　　（四）人事行政部消防職責：

　　1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品；

　　報紙、書刊、紙張、資料等易燃物，要及時清理和處理，不要大量存放，對必須存放的要采取可靠的防火措施；

　　2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙；

　　3、辦公區(qū)要根據(jù)實際需要，配備一定數(shù)量的滅火器材，預(yù)備急需之用。

保安管理制度4

　　1. 崗位職責與權(quán)限

　　2. 人員選拔與培訓(xùn)

　　3. 工作流程與標準

　　4. 行為規(guī)范與紀律

　　5. 應(yīng)急處理與報告機制

　　6. 監(jiān)督與考核

　　7. 設(shè)備與設(shè)施管理

　　8. 客戶服務(wù)與溝通

　　內(nèi)容概述：

　　1. 保安人員的日常巡邏任務(wù)，包括但不限于監(jiān)控區(qū)域的巡查、出入管理、安全檢查等。

　　2. 對新入職保安的篩選、培訓(xùn)及持續(xù)的職業(yè)技能提升。

　　3. 明確工作流程，如交接班程序、異常情況應(yīng)對措施等。

　　4. 保安人員的行為準則，包括著裝、禮儀、職業(yè)道德等方面的.規(guī)定。

　　5. 設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)計劃，應(yīng)對突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，并規(guī)定報告流程。

　　6. 實施定期評估，確保保安服務(wù)質(zhì)量，對違規(guī)行為進行處理。

　　7. 確保保安設(shè)備如監(jiān)控系統(tǒng)、警報設(shè)備的正常運行，定期維護保養(yǎng)。

　　8. 建立良好的客戶溝通機制，處理客戶反饋，提升客戶滿意度。

保安管理制度5

　　公司保安人員管理制度

　　為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的安全，經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度：

　　一、保安職責：

　　1、值班時，應(yīng)著制服，手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。

　　2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責，為公司樹立良好的形象。

　　3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間，如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。

　　4、轉(zhuǎn)接總機電話，轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。

　　5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況，不準許外單位車輛停靠在本單位車位，辦公樓門前嚴禁停車。

　　6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事，并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。

　　7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。

　　8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告辦公室處理。

　　9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事情發(fā)生，并做好巡查記錄。

　　10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù)，對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語；遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.

　　11、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.

　　12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜，當班前不得飲酒等。

　　13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應(yīng)及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。嚴禁越級向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報違

　　者將嚴肅處理。

　　二、門禁制度：

　　1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。

　　2、應(yīng)維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生，對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。

　　3、外來人員因公進入公司，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意并做好登記后，方可進入，并記錄好離開時間。

　　4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負責指揮在指定地點停放。

　　5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā)，保安應(yīng)及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。

　　6、攜帶易燃易爆及危險品的人員，不明身份、衣冠不整的人員，推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者，保安應(yīng)謝絕其進入公司。

　　三.巡邏流程及制度

　　1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門，對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。

　　2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的'開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。

　　3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理，如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。

　　4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全，并做好記錄。

　　5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟，開啟后樓梯門并做好記錄。

　　6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。

　　四、突發(fā)事件的處理：

　　1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護，情節(jié)嚴重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報，接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時，保安人員應(yīng)時刻做好各項準備。

　　2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為，值班保安應(yīng)立即撥打當

　　地派出所電話報警并迅速通知辦公室，處理完事件后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上，嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。

　　3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時，保安人員應(yīng)及時勸阻，迅速制止事態(tài)的發(fā)展，并報告辦公室；公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為，保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告辦公室處理。

　　4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室，以便安排車及時送往醫(yī)院治療。

　　五、工作交接：

　　1、按時交接班，詳細了解上班值班情況。

　　2、查看保安值班日志，檢查所需要交接的工作情況。

　　3、檢查來訪人員情況。

　　4、上級規(guī)定或指示的事項。

　　5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

　　6、所有交接物品、事項，應(yīng)在當面交接時清點、檢查、交代清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。

　　六、獎懲條例：

　�。ㄒ唬�、獎勵：

　　1、有下列事跡之一者，給予發(fā)放相應(yīng)福利：

　　A、遇有意外或突發(fā)事件，奮不顧身，拼力搶救而減少損失者。

　　B、維護公司安全，避免重大損失者。

　　C、維護本公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。

　�。ǘ�）考核內(nèi)容及處理辦法（與保安公司密切聯(lián)系，定期對保安人員的工作狀況進行考核）：

　　1、凡保安人員有下列情形之一者，視情節(jié)嚴重予以清退。

　　A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。

　　B、當班酗酒或睡覺者。

　　C、監(jiān)守自盜者。

　　D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。

　　E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。

　　F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

　　G、暴行犯上，不服從管理，工作不認真，造成失誤者。

　　2、有下列情形之一者，給予記錄。

　　A、值班時看小說雜志.聽收音機。

　　B、利用上班時間，做與工作無關(guān)的事情者。

　　C、交接班時，對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。

　　D、不請假外出.無故脫崗。

　　E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可，擅自調(diào)班者。

　　G.累計2次者予以清退。

　　3、有下列情形之一者，給予記錄.。

　　A、上班時間不穿制服者。

　　B、滿口污穢言語者。

　　C、對來訪人員未能嚴格登記，擅自放行者。

　　D、造成前臺秩序混亂者。

　　E、不執(zhí)行本制度者。

　　F、保安人員除正常工作外，不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。

　　G、累計4次者予以清退。

　　因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。

保安管理制度6

　　1. 制定詳細的操作手冊：編寫包含所有規(guī)定和程序的`保安操作手冊，供保安人員隨時查閱和參考。

　　2. 定期演練：組織保安人員進行應(yīng)急演練，檢驗并提升他們的應(yīng)急反應(yīng)能力。

　　3. 強化內(nèi)部溝通：建立有效的溝通渠道，使保安人員能及時反饋工作中遇到的問題，以便管理層及時調(diào)整和完善制度。

　　4. 居民參與：鼓勵居民參與保安工作的監(jiān)督，通過居民滿意度調(diào)查等方式，了解并改進服務(wù)。

　　5. 激勵機制：設(shè)立績效獎勵，激勵保安人員更好地履行職責，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　通過上述方案的實施，某住宅小區(qū)的保安管理制度將更加完善，為小區(qū)的安全穩(wěn)定提供有力保障。

保安管理制度7

　　為建立和完善規(guī)范性文件管理制度，建議采取以下措施：

　　1．設(shè)立專門的文件管理部門，負責文件的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。

　　2．建立文件生命周期管理流程，確保每個階段都有明確的操作指引。

　　3．定期進行文件審查，及時更新過時或不適用的文件。

　　4．培訓(xùn)員工理解和遵守文件管理制度，提高全員意識。

　　5．實施電子化文檔管理系統(tǒng)，提高文件的.存儲、檢索和共享效率。

　　6．強化審計，定期檢查文件執(zhí)行情況，確保制度落實。

　　通過上述措施，企業(yè)可以構(gòu)建一個高效、合規(guī)、有序的文件管理體系，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

保安管理制度8

　　技術(shù)人員管理制度旨在確保技術(shù)團隊高效、有序地開展工作，通過明確職責、規(guī)范流程、激勵創(chuàng)新，以提升整體技術(shù)水平和項目成功率。這一制度應(yīng)涵蓋以下幾個核心部分：

　　1. 崗位職責定義：明確每個技術(shù)人員的角色和責任，以便于任務(wù)分配和績效評估。

　　2. 技術(shù)流程管理：規(guī)定從項目啟動到完成的技術(shù)實施步驟，確保質(zhì)量控制和進度管理。

　　3. 技能培訓(xùn)與發(fā)展：制定持續(xù)學(xué)習(xí)計劃，促進技術(shù)更新和能力提升。

　　4. 創(chuàng)新激勵機制：鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，通過獎勵和認可激發(fā)員工潛能。

　　5. 溝通協(xié)作規(guī)則：建立有效的溝通渠道，促進團隊協(xié)作。

　　6. 績效考核標準：設(shè)立公正、透明的考核體系，以評價員工的工作表現(xiàn)。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 崗位描述：詳細列出各技術(shù)崗位的主要任務(wù)和期望成果，確保每個人都清楚自己的工作范圍。

　　2. 技術(shù)規(guī)范：設(shè)定技術(shù)開發(fā)、測試、文檔編寫等環(huán)節(jié)的標準和規(guī)范。

　　3. 培訓(xùn)計劃：根據(jù)技術(shù)發(fā)展趨勢和團隊需求，設(shè)計定期的`內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機會。

　　4. 創(chuàng)新提案制度：設(shè)立流程，讓員工可以提出創(chuàng)新想法，并對其進行評估和實施。

　　5. 團隊會議：規(guī)定團隊會議的頻率、內(nèi)容和形式，促進信息共享和問題解決。

　　6. 績效評價：結(jié)合定量和定性指標，對技術(shù)人員的工作效果進行綜合評價。

保安管理制度9

　　一、門衛(wèi)室值班人員必須以高度的責任感和警惕性堅守崗位。值班人員值班時，不準干私活;負責機關(guān)辦公樓所有區(qū)域內(nèi)二十四小時的安全保衛(wèi)工作，堅守崗位，忠于職守，不遲到早退，嚴格執(zhí)行交接班制度。保持室內(nèi)整潔及辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，愛護公物，杜絕浪費，早晚準時開關(guān)照明燈具。

　　二、堅守工作崗位，認真負責，保持高度警覺性，不得擅離職守，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部情況。門衛(wèi)室內(nèi)不準搞娛樂活動，非值班人員不得長期滯留門衛(wèi)室，以免分散值班人員精力。

　　三、嚴禁在崗時間喝酒、睡覺;當班人員要妥善保管辦公大門和辦公大樓拉閘門的鑰匙，嚴禁交給他人和私自配備鑰匙。

　　四、值班人員按規(guī)定時間開啟和關(guān)閉大門，早晨7：00，下午14：00開啟，中午12：20、下午18：00關(guān)門。特殊情況擇情處理;嚴禁閑雜人員進入辦公區(qū)域，對來訪人員問明情況后，并在《來訪人員登記表》進行登記并核實有效證件，方可放行。不得在值班室留客。

　　五、進出人員和車輛應(yīng)接受和配合門衛(wèi)值班人員的.檢查，門衛(wèi)認定可疑的，有權(quán)盤查。

　　六、外來車輛入內(nèi)，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，方可進入;本單位車輛憑出入證方可進出。

　　七、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入。

　　八、門衛(wèi)周圍不準寄放任何物品，以保證出入暢通。

　　九、門衛(wèi)值班人員應(yīng)及時指揮車輛人員出入、�？�、確保大門暢通無阻和區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔有序。

　　十、值班人員要加強對機關(guān)辦公區(qū)域的經(jīng)常巡查，注意防火、防盜、防漏、防破壞、防傷害，發(fā)現(xiàn)緊急問題要及時處理，并立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　十一、對值班期間擅自離崗、脫崗、玩忽職守，發(fā)生事故或照成經(jīng)濟損失的，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰并追究失職責任。

　　十二、對工作中嚴于職守，認真負責，能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的予以表彰和獎勵。

保安管理制度10

　　管理人員崗管理制度旨在確保公司運營的高效性和團隊協(xié)作的有效性，它涵蓋了以下幾個核心部分：

　　1. 職責定義：明確各級管理人員的角色和職責，確保每個崗位的工作目標清晰。

　　2. 選拔與晉升：規(guī)定選拔和晉升的標準、流程，保證公正公平。

　　3. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)立持續(xù)的培訓(xùn)計劃，促進個人和團隊能力的提升。

　　4. 績效管理：制定績效評估體系，以結(jié)果為導(dǎo)向激勵員工。

　　5. 溝通與協(xié)調(diào)：強調(diào)跨部門溝通和內(nèi)部協(xié)作的重要性，提高決策效率。

　　6. 紀律與行為規(guī)范：設(shè)定行為準則，確保團隊紀律嚴明。

　　7. 員工福利與激勵：設(shè)計合理的`薪酬福利制度，激發(fā)員工積極性。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 職責劃分：詳細列出各級管理人員的日常工作內(nèi)容和責任范圍。

　　2. 人才策略：明確選拔標準，如教育背景、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等，以及晉升路徑。

　　3. 培訓(xùn)機制：規(guī)劃不同層次和階段的培訓(xùn)課程，包括技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等。

　　4. 績效考核：建立量化或半量化的績效指標，定期進行評估。

　　5. 溝通平臺：鼓勵開放透明的溝通環(huán)境，建立有效的信息共享機制。

　　6. 行為準則：明確禁止的行為，強調(diào)職業(yè)道德和公司文化。

　　7. 薪酬體系：設(shè)計公平的薪資結(jié)構(gòu)，包括基本工資、獎金、股權(quán)激勵等。

　　8. 員工關(guān)懷：關(guān)注員工福利，如健康保險、休假政策、員工活動等。

保安管理制度11

　　停車場保安管理制度旨在確保停車場的安全運行，提高服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防和處理各種安全問題。該制度涵蓋了人員管理、職責分工、工作流程、應(yīng)急處理、設(shè)備維護、客戶互動等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1.人員配置：明確保安人員的數(shù)量、資質(zhì)要求及崗位分配。

　　2.職責規(guī)定：詳細描述保安的日常巡邏、監(jiān)控、出入管理、車輛引導(dǎo)等職責。

　　3.工作流程：設(shè)定標準化的工作流程，如車輛進出管理、異常情況報告等。

　　4.應(yīng)急響應(yīng)：制定緊急情況下的應(yīng)對措施，如火災(zāi)、盜竊、交通事故等。

　　5.設(shè)備使用與維護：規(guī)定監(jiān)控系統(tǒng)、照明設(shè)施、停車設(shè)備的.使用和保養(yǎng)規(guī)程。

　　6.培訓(xùn)與考核：定期進行安全知識培訓(xùn)和技能考核，提升保安隊伍的專業(yè)能力。

　　7.客戶服務(wù)：強調(diào)禮貌待客，處理客戶投訴和建議的程序。

保安管理制度12

　　為了加強保安隊伍建設(shè)，嚴格保安隊伍管理，搞好規(guī)范執(zhí)勤和安全防范工作，保證值班守護區(qū)域安全，結(jié)合我公司保安隊伍工作的實際情況，特制定本管理制度。

　　一、在工作崗位上，機智勇敢及時發(fā)現(xiàn)并現(xiàn)行抓獲違法犯罪人員，一次獎勵100元。

　　二、積極參加搶險救災(zāi)，為服務(wù)單位的職工生命安全、公司財產(chǎn)免受損失，做出重大貢獻的，一次獎勵100元。

　　三、遲到、早退半小時以內(nèi)，一次罰款50元；超過半小時按曠工天論處；超過一小時以按曠工1天論處，半年內(nèi)三次遲到、早退作開除處理。

　　四、曠工半天按天論處；曠工一天按3天論處；曠工三次或連續(xù)曠工兩天作自動離職處理并按所在服務(wù)單位年總服務(wù)費的5%給予處罰。

　　五、工作中不負責任，擅離職守，溜崗、脫崗，實施與工作職責無關(guān)的行為，違反其中一項的`罰款50元，給公司造成名譽損失，情節(jié)嚴重的作開除處理。

　　六、上崗必須按規(guī)定著裝，保持儀表端莊，工作推諉，打瞌睡，違反其中一項罰款30元。

　　七、在崗位上吵架、打架、上崗前飲酒，第一次違反其中一項罰款100元，第二次違反其中一項作開除處理。

　　八、有事需提前請假，半天之內(nèi)班長批，一天以上由公司批。未經(jīng)批準離崗按曠工處理。辭職需要提前一個月寫出書面申請報公司辦公室備案。

　　九、因工作失職，在責任區(qū)內(nèi)，發(fā)案一起，每一責任人罰100元，重特大案事件給服務(wù)單位造成直接經(jīng)濟損失的，直接責任人應(yīng)予以賠償，并給予警告直至開除。

　　十、因工作不負責任、作風松散、工作失職等原因，被用人單位退回保安公司的，一次處罰100元，兩次被退回的予以辭退，作自動離職處理。

　　十一、凡不服從公司工作調(diào)動，拒不上崗的作自動離職處理。

　　十二、因保安自身原因，給公司造成聲譽、經(jīng)濟損失的按《保安員勞動紀律管理制度》給予辭退、開除，辭退、開除及自動離職的除應(yīng)領(lǐng)工資外不給予其他經(jīng)濟補償。

　　十三、新入職人員上班不滿7天（含7天）自動辭職或被我公司開除、辭退的不予結(jié)算工資，上班8至15日自動辭職或被我公司開除、辭退的扣除3天工資，上班16至30日自動辭職或被我公司開除、辭退的扣除5天工資。

　　本人已詳細閱讀上述勞動管理制度，自愿遵守相關(guān)規(guī)定及后果，并承擔違規(guī)違紀后的處罰。

簽名：

　　年 月 日

保安管理制度13

　　一�？陬^警告。并處以10元罰款。

　　崗上姿態(tài)不佳者（蹲、靠、倚）。

　　看書、看報、看刊物、聽廣播。干與工作無關(guān)之事者。

　　對客人態(tài)度生硬，語言不文明者。

　　著裝不整，工作松散者。

　　寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進入收發(fā)室者。

　　工作不主動，對交辦事項辦事不力者。

　　不按時到崗訓(xùn)練，進行培訓(xùn)者。

　　二。書面警告，并處以20元罰款

　　在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

　　不得擅自脫崗、串崗、漏崗。

　　不認真履行崗位職責，不管不問造成嚴重后果者。

　　到大廈內(nèi)各商店、單位（管理處）打電話聊天者。

　　不服從班長命令者（造成嚴重后果者給予除名）。

　　各班必須24小時有外圍崗。

　　在公共場所吸煙者。

　　三。嚴重書面警告，并罰款50元。

　　上班時間睡覺者。

　　在大廈內(nèi)隨意小便者。

　　上班前飲酒者，不準上崗，并計曠工一日。

　　弄虛作假，提前簽登及后補巡邏記錄者。

　　故意違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴重者。

　　擅離職守，造成嚴重后果者。

　　四。凡有以下情節(jié)者除名

　　上班時間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。

　　故意破壞公共財產(chǎn)、大廈設(shè)施者，按物品原價之三賠償。

　　搞幫派、小團體活動，誣告打擊他人者。

　　年累計曠工三日。事假月累計三天者（特殊情況除外）。

　　無故違抗公司領(lǐng)導(dǎo)指派的工作，經(jīng)勸阻仍不聽者。

　　年累計二次嚴重書面警告者。

　　侮辱、毆打客人、同事或管理人員，情節(jié)嚴重者。

　　擅自向客人或工人索取金錢、財物者。

　　行為不檢，盜竊同仁或公司財物者。

　　五。對班長要求

　　每天接班后十五分鐘內(nèi)必須把排班表交至管理處，下班前必須將巡樓時間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元，第二次嚴重書面警告交罰款50元，第三次降職。

　　班長在檢查工作中，凡不認真檢查，遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。

　　每小時巡視所有崗位一次，所帶對講機不得關(guān)閉，違者口頭警告一次并罰款10元。

　　班長巡視后應(yīng)在各區(qū)大堂辦工，隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。

　　不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規(guī)定理解并貫徹執(zhí)行下去，影響管理公司工作進度者降級并罰款100元。

　　對下屬人員督導(dǎo)不周，發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。

　　六。處罰措施

　　所有罰款按累計次數(shù)成倍進行處罰。

　　所有保安員每月罰款累計超過150元者（包括150元）除名。

　　每班每月罰款總金額累計超過300元的班長降為隊員。

　　班長罰款金額按全班累計罰款總金額的'。20%給予處罰（班長個人罰款除外）。

　　以上所有警告罰款，被處罰人員必須簽字認可，否則視為自動辭職。

保安管理制度14

　　商場保安管理制度旨在確保商場的安全運營，保護顧客和員工的人身安全，維護商場的財產(chǎn)安全，以及保障商場的正常經(jīng)營秩序。這一制度涵蓋了保安人員的職責、行為規(guī)范、培訓(xùn)與考核、應(yīng)急處理機制、監(jiān)控系統(tǒng)管理等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 保安人員職責：明確保安人員在日常巡邏、出入口管理、安全檢查、突發(fā)事件應(yīng)對等方面的具體任務(wù)。

　　2. 行為規(guī)范：規(guī)定保安人員的行為標準，包括著裝要求、禮儀禮貌、服務(wù)態(tài)度等。

　　3. 培訓(xùn)與考核：設(shè)定保安人員的'入職培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)及定期考核制度。

　　4. 應(yīng)急處理：制定詳細的安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、人群擁擠等緊急情況的應(yīng)對措施。

　　5. 監(jiān)控系統(tǒng)管理：規(guī)定監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護和數(shù)據(jù)保存規(guī)則，確保其有效運行。

　　6. 協(xié)作與溝通：闡述保安人員與商場其他部門、當?shù)鼐�方的協(xié)作機制。

保安管理制度15

　　隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于幼兒園安全問題越來越關(guān)注。幼兒園是孩子們第一次離開家庭接觸社會的地方，安全問題必須得到高度重視。保安服務(wù)管理制度是幼兒園保障安全、管理有序的重要組成部分。該制度不僅僅是規(guī)定保安人員職責與權(quán)限的文件，還要注重培訓(xùn)保安人員思想觀念、職業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。下面就幼兒園保安服務(wù)管理制度進行詳細探討。

　　一、制定背景

　　一個好的保安服務(wù)管理制度是為保障幼兒園的安全，提升保障工作效率，保證教育教學(xué)正常開展等因素而制定的。在制定保安服務(wù)管理制度之前，需要先進行安全隱患排查并在實踐中逐步完善，最終形成適合本幼兒園的管理制度。

　　二、制度體系

　　幼兒園保安服務(wù)管理制度是多個文件構(gòu)成的系統(tǒng)化文件，這些文件是基于實踐經(jīng)驗，經(jīng)過長期摸索總結(jié)而形成的。主要包括《幼兒園保安服務(wù)工作制度》、《幼兒園保安服務(wù)責任制》、《幼兒園保安服務(wù)考核評估制度》、《保安人員崗位職責》，以及《保安制服穿著與形象管理規(guī)范》等多個文件。這些文件的'制定旨在明確幼兒園保安服務(wù)職責、規(guī)范幼兒園保安服務(wù)人員管理，提高辦園救援及安全應(yīng)急處置的能力和水平。

　　三、主要內(nèi)容

　　1、保安服務(wù)職責

　　（1）維護園內(nèi)安全，保護幼兒園周邊環(huán)境安全。如保證園區(qū)及道路的妥善管理、保護外來人員不擅自進入園區(qū)。

　�。�2）維護幼兒園日常運作秩序，如嚴格管理進出園區(qū)人員的安全檢查及園隊協(xié)同配合等。

　�。�3）安全應(yīng)急和突發(fā)情況處理，如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸等事故，需要正確快速應(yīng)對。

　　2、保安服務(wù)人員管理

　　（1）招聘保安人員時應(yīng)建立有效的面試機制，選擇有一定經(jīng)驗并且職業(yè)素養(yǎng)高的保安人員加入園區(qū)保安陣容

　�。�2）制定幼兒園保安服務(wù)考核制度，開展幼兒園保安服務(wù)活動的規(guī)范化考試，提高保安人員綜合應(yīng)急處置能力及應(yīng)變能力

　　（3）維護保安人員形象，管理保安服裝穿著，及時處理保安隊伍中不合適的裝備和不良形象。

　　四、制度的實施

　　要讓幼兒園保安服務(wù)制度起到實際的作用，對于這樣一個制度我們必須認真對待落實落到實處。

　�。�1）大力宣傳制度：幼兒園保安服務(wù)制度的宣傳應(yīng)充分深入到廣大保安服務(wù)人員中，保安隊伍的每一位成員都應(yīng)認真了解掌握制度內(nèi)容，把握好制度節(jié)奏，謀劃好制度下一步方針

　　（2）加強培訓(xùn)：認真對保安服務(wù)人員進行日常培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)，隨時提高保安服務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和綜合素質(zhì)。

　�。�3）按相關(guān)部門規(guī)定實施存檔：保安服務(wù)管理制度應(yīng)按照相關(guān)部門文件的規(guī)定，上交各部門相關(guān)文件歸檔，以便日后在幼兒園發(fā)生事故時能夠有效的查找必要的證據(jù)和記錄。

　　五、總結(jié)

　　幼兒園保安服務(wù)管理制度是一項非常必要的工作，必須合理制定才能夠真正起到保障幼兒安全的作用。制定保安服務(wù)管理制度是一個動態(tài)的過程，制度的完善需要不斷的總結(jié)和完善，需要持之以恒的培訓(xùn)組織會議處理相關(guān)事宜。最終目的就是要建立一個完善的保障體系，為幼兒園正常、有序、安全的運營提供堅實保障。

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