值班管理制度(集合15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的值班管理制度，歡迎大家分享。
值班管理制度1
1、基本要求
1.1保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規(guī)范，并隨時檢查在崗時的儀容儀表。
1.2保安員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生，一律不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。
1.3保安員在崗時應(yīng)舉止文明，不袖手、叉腰、將手插入口袋，執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
1.4禁止帶著酒氣上班和當(dāng)班時喝酒。
1.5保安員在崗期間，必須隨時接受影城管理層的安排，不得敷衍、搪塞、頂撞.
1.6保安員值班期間要始終開啟和攜帶對講機，保證通訊通暢，注：對講機必須插上耳機
1.7如遇到顧客詢問，應(yīng)有禮貌地回答他們的`詢問，不知道的不亂說，如果顧客提出參觀影城及其他購卡、退卡等事宜，立即通知值班經(jīng)理或大客戶經(jīng)理，請顧客稍等，任何情況下不得與顧客發(fā)生沖突。
1.8保安一律不得使用客用設(shè)施，不得與其他部門員工、營業(yè)員閑談。
1.9保安嚴(yán)禁擅自處理、動用客遺物品。
2、巡查崗要求
2.1保安員嚴(yán)格按照規(guī)定時間、路線巡查，不準(zhǔn)繞道或無故不巡查，并及時填寫巡查記錄表。
2.2巡查過程中，檢查電線線路(目視檢查，禁止觸摸)和水管管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水(電)時，必須立即通知值班經(jīng)理，并協(xié)助經(jīng)理采取隔離措施。
2.3巡查消防通道是否暢通無阻，檢查防火門、閉門器以及工作間是否關(guān)閉。
2.4定期檢查各區(qū)域應(yīng)急燈、節(jié)能燈、疏散指示燈、報警器是否完好，檢查消防器材配備是否完整，是否被被遮擋或堵塞。
2.5檢查影城各區(qū)域消防栓配件是否完整，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失時，應(yīng)立即通知值班經(jīng)理。
2.6檢查影城各類物品放置位置是否正確，如發(fā)現(xiàn)移動、可疑等情況，查明情況后報告值班經(jīng)理
2.7保安員巡查途中，發(fā)現(xiàn)異常氣味、響聲，必須立即巡查來源，重點檢查燒焦氣味、電線糊味。
2.8每日巡查過程中，必須檢查各種設(shè)施設(shè)備標(biāo)識完好情況。
2.9每日巡查過程中，對各區(qū)域清潔保潔情況進行檢查，并對外來服務(wù)作業(yè)人員進行監(jiān)督。
值班管理制度2
一、建立總值班制度的目的
酒店是一個24小時不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè)，來不得一點大意。為了對客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問題及時。除正常的組織管理之外，需另設(shè)總值班經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮日班之外的工作，以保證酒店運轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。
總值由部門經(jīng)理輪流擔(dān)綱，以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、參加總值班的人員
人力資源部制定總值排班表：排班表以月為單位，每月的最后一個周五排定；
1、常務(wù)總經(jīng)理
2、總經(jīng)辦主任
3、前廳部經(jīng)理
4、房務(wù)部經(jīng)理
5、餐飲部經(jīng)理
6、保衛(wèi)部經(jīng)理
7、銷售部經(jīng)理
三、總值班的時間
日常值班時間
12小時制：17：00pm——次日08：30am節(jié)假日值班時間24小時制：08：30am——次日08：30am
四、總值班的匯報及交接規(guī)定
例會,總值經(jīng)理匯報工作：反映客人的意見，匯報發(fā)現(xiàn)的.問題及問題分析，提出需要跟辦的事情，每日上報酒店值班經(jīng)理檢查表。
五、總值班崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)
總值班經(jīng)理崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)
崗位名稱：總值班經(jīng)理直接上司：總經(jīng)理直接下屬：各部門經(jīng)理
１、根據(jù)總辦排定的總值班表，提前作好總值準(zhǔn)備工作
�、倬频杲袢粘鲎饴�
�、诮袢赵诘�、抵店、離店的VIP客情
�、劢袢赵诘甑膱F隊、會議信息
�、芙袢罩匾鐣畔�
�、萁袢沼袩o計劃內(nèi)的可能對客人造成影響的事件如：停水、電、氣、電梯維修、改建、裝修、消防演習(xí)、工程等。
２、值班期間，確保手機24小時開機振動狀態(tài)（保證手機電池電量充足），工作電話接聽率100%；著工作裝；
�。�、密切關(guān)注經(jīng)營、運轉(zhuǎn)情況，及時做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
�。�、負(fù)責(zé)做好夜間安全的預(yù)防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問題。 ..檢查各安全崗、安全通道，以消除各種隱患，保證酒店財務(wù)以及客人的人身財產(chǎn)安全。
５、加強夜間巡視，特別是酒店重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
６、值班期間巡視后勤區(qū)域（各部內(nèi)務(wù)、各種設(shè)備間、員工餐廳等）及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施，妥善處理。
�。贰⑻幚碣e客的投訴。遇到賓客對酒店的投訴時，認(rèn)真傾聽并在工作日志上做好書面記錄，無論對錯都不做爭執(zhí)，并適時適當(dāng)站在客人立場上，以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護的同時，可以適當(dāng)?shù)臐M足賓客的合理要求，以維護酒店的良好聲譽。
�。�、主動征求賓客的意見，對賓客的意見及時加以分析、處理，并采取預(yù)防措施，促進酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展和質(zhì)量的改進。
�。�、維護整個酒店溫馨祥和的營業(yè)氣氛，督導(dǎo)各營業(yè)點擺設(shè)、燈光、背景音樂、服務(wù)質(zhì)量等影響營業(yè)氣氛的工作環(huán)節(jié)。
10、每日填寫值班經(jīng)理檢查表上報總經(jīng)理，對檢查過程中的不合格項進行評析，各部門經(jīng)理針對不合格項提出整改措施，下一值班經(jīng)理對其進行質(zhì)量跟蹤和落實。
11、值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對各部門員工儀容儀表規(guī)范進行監(jiān)督落實。
權(quán)限：
�。�、有權(quán)處理酒店突發(fā)事件，維護酒店利益不受損害。
�。病⒂袡�(quán)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，并接受和處理酒店內(nèi)部員工投訴。
�。�、有權(quán)監(jiān)督上崗員工的工作表現(xiàn)，對違紀(jì)員工有權(quán)按章予以處理，對工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向相關(guān)部門建議給予物質(zhì)或精神獎勵。
�。础⒂袡�(quán)審查和核批業(yè)務(wù)部門在崗最高人員權(quán)限以外的優(yōu)惠、減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優(yōu)惠的，應(yīng)做好詳細記錄并逐級匯報。
�。�、用房標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)間，客情滿時，可用維修房（客情不滿時可用不同類型的房間）
�。丁⑿菹ⅲ哼m部門情況值班結(jié)束后可給予半日休息，此休息不累計，僅限本周有效
六、總值班的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)
工作流程：
�。�、當(dāng)日總值經(jīng)理于晨會結(jié)束之時接受昨日總值工作日志，閱讀昨日總值報告。
�。�、填寫當(dāng)日總值報告“當(dāng)日信息”欄，了解當(dāng)天店內(nèi)的重要信息。
了解如下信息：
了解當(dāng)日VIP客人信息了解當(dāng)日VIP日程安排了解當(dāng)日重要的宴請信息，了解當(dāng)日會議、團隊信息、了解當(dāng)日團隊的詳細日程安排了解當(dāng)日會議及大型活動信息、今日預(yù)計出租率、今日預(yù)計進店客房數(shù)、今日預(yù)計離店客房數(shù)，了解當(dāng)日有無以下特殊事件：停水、停電、停氣、當(dāng)日重大維修項目、消防演練，總機了解當(dāng)日總值經(jīng)理姓名、職務(wù)、電話分機、手機號碼。
值班管理制度3
1、當(dāng)天晚上18點至次日8:00點，值班經(jīng)理不定時查崗，各部夜班期間有需要解決的事項，及時報當(dāng)日值班經(jīng)理。
2、忠于職守，在值班時對酒店的各營業(yè)場所進行巡視檢查，積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問題，在遇到重大或緊急情況時及時報告總經(jīng)理。
3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間，禁止飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。
4、值班經(jīng)理在值班期間，不得無故離店外出，如有特殊情況確需離店外出時，需經(jīng)上級批準(zhǔn);否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班，不得隨意調(diào)換，如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個區(qū)域時，帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字，以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次，按指紋1次，否則按考勤制度處理)
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機房、總服務(wù)臺、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強巡視檢查，會同保安人員切實做好營業(yè)場所的`安全保衛(wèi)工作，注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間，必須按要求巡視酒店各區(qū)域，督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時開關(guān)燈及其它設(shè)備)，對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進，并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件，對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠，罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房，當(dāng)房間入住75間以上時，當(dāng)日不再開經(jīng)理房，經(jīng)理在當(dāng)晚22：00以后方可領(lǐng)取鑰匙，次日9時前必須退房。
12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。
值班管理制度4
為保證春節(jié)假期的施工工地的安全，保證大家過一個愉快的`春節(jié)，項目部特制定以下《春節(jié)值班制度》，具體資料為：
1、嚴(yán)格遵守值班規(guī)定，不得早退、遲到、曠工、脫崗；值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載、記錄。做好交接班等有關(guān)工作。
2、不得在值班期間飲酒、睡覺或干與工作無關(guān)的事情；需要外出時，必須保證有人值班。
3、值班人員要重點做好重點防火要害部位、物資、無人上班區(qū)域的安全檢查。要進行定時巡邏，防止盜竊現(xiàn)象發(fā)生、防止火災(zāi)等各項災(zāi)害的發(fā)生。遇到緊急情景要及時報警，確保公司財產(chǎn)的安全。
4、對生活區(qū)、辦公區(qū)的房間和物資應(yīng)認(rèn)真檢查、登記，并進行落鎖、關(guān)好窗戶、統(tǒng)一貼好封條；生活區(qū)、辦公區(qū)杜絕出現(xiàn)“長明燈、長流水”等浪費現(xiàn)象。
5、值班人員在春節(jié)放假值班期間為施工現(xiàn)場水電運行及安全工作的第一職責(zé)人，必須加強職責(zé)感，增強工作的自覺性與主動性，確保水電安全、穩(wěn)定運行。注意節(jié)儉用電，防止發(fā)生火災(zāi)或者電線短路。
6、值班人員不得留宿外來人員；不準(zhǔn)無關(guān)人員在值班場所逗留。
7、值班期間必須保證手機24小時暢通。遇到突發(fā)及重大情景時，必須報告上級領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時處理措施，進取處置。
8、要堅守崗位，不得擅離職守，做好值班期間的工作。違反值班制度，視情節(jié)予以處罰并追究相關(guān)人員職責(zé)。
9、春節(jié)值班時間為20xx年1月xx日至1月xx日。
值班管理制度5
一、門衛(wèi)必需24小時有人在崗，按時登記交接班（北京時間早晨9:00――晚上21：00），不得擅離職守。嚴(yán)格杜絕無人治理狀態(tài)。值班人員值班時，不準(zhǔn)干私活。
二、早上、下午上課期間和晚自習(xí)期間值班人員必需鎖上大門，嚴(yán)防學(xué)生出校園和外來人員隨便進入校園。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學(xué)校。
三、外來人員出入校門必需嚴(yán)格登記，仔細履行登記手續(xù)，外來人員的車輛一律不準(zhǔn)進入校園。（特別狀況除外）
四、上課、晚自習(xí)期間學(xué)生不得出大門或回寢室，如因病或其他特別狀況需出校門或回寢室，必需有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。
五、嚴(yán)禁小商販在校門口擺攤設(shè)點，做好門前“三包”。學(xué)生騎自行車到校門口必需自覺下車，自行車應(yīng)按規(guī)定位置停放。
六、凡發(fā)覺校內(nèi)有生疏人或不明身份的人員，門衛(wèi)應(yīng)馬上當(dāng)面詢問，勸其離�；蛏蠄髮W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同處理。如遇突發(fā)大事應(yīng)準(zhǔn)時通知當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)并趕到現(xiàn)場，冷靜處理。
七、節(jié)假日未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，一律制止學(xué)生或其他人員進入校園。如有特別狀況必需進入校園的，必需做好登記。
八、門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶及門衛(wèi)室的衛(wèi)生清掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。承受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的'工作。
九、門衛(wèi)工作人員必需做到衣冠干凈，接待來訪人員時注意文明禮貌。上班時間不能喝酒。
十、門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間及請假制度。因病因事須向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)同意前方能調(diào)班。
十一、放學(xué)后檢查全部教室、辦公室及其他場所是否能已關(guān)門上鎖；有權(quán)盤查并制止可疑人員進入校園；晚上要適當(dāng)在校園巡察，保證學(xué)校財產(chǎn)安全，防止無關(guān)人員進入校園后尋釁鬧事，保證學(xué)校的教學(xué)秩序。
十二、以上制度盼望值班人員嚴(yán)格遵守。凡由于工作失誤造成不良影響或安全事故者，學(xué)校將作出相應(yīng)處理或懲罰，并對造成的后果擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。
值班管理制度6
為了維護正常的教學(xué)秩序,使幼兒園師生財產(chǎn)免受破壞和損失,切實保障師生員工人身安全。特制定門衛(wèi)保安制度:
1、幼兒園門衛(wèi)實行24小時值班制度,保安必須持證上崗。
2、值班人員必須嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開崗位,做個人私事。
3、做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先征詢被訪者的.同意,經(jīng)驗證登記后方可入內(nèi)。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出幼兒園,更不準(zhǔn)以任何借口無理取鬧,影響教學(xué),對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動報警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
4、外來機動車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。
5、嚴(yán)禁各種商販進入園門口擺攤叫賣。
6、本園家長接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進出幼兒園,不在正常時間段接幼兒同時需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。
7、早晚接送幼兒的時間段開啟幼兒園大門,其余時間關(guān)閉幼兒園大門。
8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,幼兒離園后及時檢查教學(xué)樓、辦公室門窗及水電等的關(guān)鎖工作,并認(rèn)真填寫夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的,及時上報幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報告。
9、熟悉火警,急救等緊急措施,發(fā)生事故及時報告。
值班管理制度7
1、值班人員提前10分鐘到崗交接班，接班人員沒到位，交接人員不得離開值班室。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守電業(yè)安全操作規(guī)程。
3、做好交接班的各種記錄，交接時本班次應(yīng)做的工作不得移交給接班人，如需要時，應(yīng)一起共同完成。
4、值班室不得會客，不得做本崗位以外的.工作。
5、值班員應(yīng)認(rèn)真填寫好各操作記錄、巡視及值班記錄。
6、值班人員每班應(yīng)至少巡查二次設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
7、值班人員應(yīng)熟悉本崗位各種設(shè)備的具體位置以及巡視路線。
8、值班人員應(yīng)妥善保管好專用儀表、工具及各種電工用具。
9、任何情況下值班室不得缺崗。
值班管理制度8
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
1、夜間值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立輪流值班制度，24小時值班。
2、夜間值班時間責(zé)任界定：以值班時間為責(zé)任時間，即當(dāng)日正常下班以后至次日上班的全程時間段。
3、值班管理要求
�。ㄒ唬┍ＷC通訊系統(tǒng)暢通。
（二）防止公司財物失竊。
（三）及時排除公司火災(zāi)、漏水事故。
（四）監(jiān)查下班后公司人員進出情況。
（五）接待來賓，保存郵件。
（六）巡查辦公場所安全情況。
（七）檢查電源開關(guān)情況。
�。ò耍┮归g電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送。
�。ň牛┨幚硐掳嗪蟮耐话l(fā)、緊急事件并及時上報。
�。ㄊ┲蛋嗳藛T接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
�。ㄊ唬┲蛋嗳藛T接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見。
�。ㄊ┲蛋嗳藛T要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
4、值班人員遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時替班人員。無關(guān)人員不得在辦公室逗留或做和工作無關(guān)的事情。
5、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、瞌睡、不給壞人可乘之機。
6、在規(guī)定的.時間內(nèi)加強巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
7、對于有外來人員時，要提高警惕性，善于鑒別來人意圖，做好公司防守工作。
8、值班人員保證24小時通訊通暢，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。
9、堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項。
10、重大、緊急和超出職責(zé)范圍內(nèi)的事情，應(yīng)及時地向上級部門、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示。
11、加強安全責(zé)任，保守機密，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
12、值班者負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生，禁止在公司大聲喧嘩。愛護公物，杜絕浪費。
13、如因值班人員的個人原因?qū)е鹿矩敭a(chǎn)受損者，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟處罰和行政警告。
14、本制度由行政管理部編制，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
值班管理制度9
1、值班人員必須堅守崗位，并有較強的.責(zé)任心，須認(rèn)真填寫交接班及值班記錄；值班人員必須每一小時對站內(nèi)重點防范部位進行一次巡視檢查，防止火災(zāi)、盜竊等事件的發(fā)生。
2、任何人員及車輛不得攜帶火種及易燃易爆危險品進入生產(chǎn)區(qū)域，進入站內(nèi)裝置區(qū)的人員必須穿防靜電工作服，車輛必須戴防火帽。
3、外來參觀、檢查人員必須由公司派人陪同方可入內(nèi)，值班人員須進行認(rèn)真登記。
4、值班人員須對站內(nèi)用電設(shè)施及冬季防凍保溫情況做到心中有數(shù)，發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)及時向公司主管部門報告，并視情況報警。
5、夜間值班人員應(yīng)按公司規(guī)定，對站內(nèi)設(shè)備管線連接、密封情況進行安全巡視，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向主管部門報告，并保護事故現(xiàn)場，積極協(xié)調(diào)，保證搶險工作順利進行，同時分析事故原因，做好事故記錄。
6、值班人員嚴(yán)禁擅離工作崗位，應(yīng)保證電話線路暢通；凡因脫離崗位、玩忽職守造成公司經(jīng)濟損失或人員傷亡者，將依法追究責(zé)任，嚴(yán)重者按刑法追究法律責(zé)任。
7、值班人員應(yīng)明確提醒進站人員站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁使用手機，如發(fā)現(xiàn)異常情況可迅速報警，防止事態(tài)擴大。
值班管理制度10
1. 值班人員選拔與培訓(xùn)
2. 值班職責(zé)與規(guī)范
3. 緊急情況處理流程
4. 監(jiān)控與評估機制
5. 獎懲制度
內(nèi)容概述：
1. 值班人員的資質(zhì)與技能要求
2. 值班期間的工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
3. 應(yīng)急響應(yīng)計劃與演練
4. 日常監(jiān)控手段與數(shù)據(jù)記錄
5. 績效考核與激勵措施
值班管理制度11
為了加強學(xué)校安全監(jiān)管和督察，確保學(xué)校及教育大局穩(wěn)定，特制定本制度。
1、在“雙休日”、節(jié)假日前，保衛(wèi)處必須制定出帶、值班人員安排表，提出具體要求，通知到帶、值班人員本人，并上報教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等（雙休日不需報）。
2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責(zé)要求，按時交接班，完善交接手續(xù)。值班人員必須嚴(yán)守值班紀(jì)律，堅持24小時吃住在校，堅守工作崗位，做到及時接聽電話，傳達信息，做好記錄，全面巡查與重點巡查相結(jié)合，確保萬無一失。帶班人員要到校在崗，領(lǐng)導(dǎo)和檢查值班情況，巡查校園，及時處理有關(guān)問題，確保校園平安。若發(fā)生較大問題，要及時報告校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門并積極組織施救。
3、帶、值班人員必須確保值班電話暢通有人接聽。手機處于開機狀態(tài)，嚴(yán)禁把值班電話串在手機上，脫崗脫職。
4、按責(zé)任歸屬追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。保衛(wèi)處沒有及時安排，通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表，由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗，盡職盡責(zé)，無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機上、巡查記錄不及時不認(rèn)真不完善，被上級口頭通報者，扣當(dāng)月崗位考核10-20分，被上級文字通報，本人要在教職工會上做檢討，并扣除當(dāng)月崗位考核20---50分；若發(fā)生較大不安全事故，在教職工會上做檢討，當(dāng)月崗位考核以0分計算，年中考核和晉職按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。構(gòu)成違紀(jì)和違法的按有關(guān)法紀(jì)執(zhí)行。
值班管理制度12
本值班制度管理制度旨在規(guī)范企業(yè)日常運營中各級員工的值班行為，確保企業(yè)的正常運行和突發(fā)事件的有效應(yīng)對。制度涵蓋了值班人員的選拔與培訓(xùn)、職責(zé)分配、交接班流程、應(yīng)急處理機制、考勤與考核等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 值班人員的選拔：明確值班人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和專業(yè)技能，如責(zé)任心、應(yīng)變能力等。
2. 培訓(xùn)與教育：規(guī)定定期的值班技能培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升員工的應(yīng)對能力。
3. 職責(zé)劃分：詳細列出各級值班人員的'工作職責(zé)，確保責(zé)任到人。
4. 交接班程序：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的交接班流程，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
5. 應(yīng)急處理：建立緊急事件的報告和處理機制，提高響應(yīng)效率。
6. 考勤與考核：設(shè)定值班考勤規(guī)則，結(jié)合績效考核，激勵員工盡職盡責(zé)。
值班管理制度13
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)別派員工值班處理下列事項:
1.臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
1.自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
2.例行假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更),夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的.姓名,懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
3.密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
值班管理制度14
值班管理制度
為維護公司正常工作秩序，及時處理和應(yīng)對各類突發(fā)事件，明確值班職責(zé)，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，進一步規(guī)范公司綜合管理工作。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，特制定本制度。
第一條適用范圍
本制度適用于公司值班管理工作。
第二條值班類別
本制度對公司辦公樓值班明確規(guī)定，統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)，值班管理明確為日常工作日值日、休息日帶班及節(jié)假日值班三類，由公司人員值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班。
第三條值班人員安排
公司帶班領(lǐng)導(dǎo)和人員的日常值班統(tǒng)一由辦公室按照公司人員通訊錄順序輪流進行安排，并于每月1日發(fā)布當(dāng)月人員日常值班表，并保存排班記錄表。公司節(jié)假日及特殊時期的值班，根據(jù)上級有關(guān)文件要求，另做加強值班的通知及值班人員的安排。
第四條值班時間、地點及電話
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)帶班按周實行全天帶班制，負(fù)責(zé)帶班當(dāng)日所遇的各類重要、突發(fā)、緊急事項的協(xié)調(diào)處理工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)須持續(xù)手機24小時暢通，以便聯(lián)系。
�。ǘ┕救粘９ぷ魅罩等諘r間每周日。
�。ㄈ┕�(jié)假日及特殊時期值班時間按照辦公室下發(fā)的值班安排。
第五條值班職責(zé)
�。ㄒ唬┤粘９ぷ魅罩等�。早上值班簽到，歡迎各員工上班，并監(jiān)督員工考勤，記載管理人員出勤狀況。下午下班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、飲水機，做好安全檢查工作。處理協(xié)調(diào)值日期間的突發(fā)事情，若遇到特殊狀況，不能處理應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。協(xié)助各部門做好值日期間的來訪接待及公務(wù)處理，保證正常的經(jīng)營秩序。
�。ǘ┕�(jié)假日及特殊時期值班。
1.來電處理。認(rèn)真接聽和處理各類公務(wù)來電，并做好有關(guān)的來電資料、處置措施及處置結(jié)果的值班記錄。
2.來訪接待。負(fù)責(zé)認(rèn)真接待公務(wù)來訪者和群眾信訪者，講究禮貌禮貌，使用禮貌用語，并視狀況按要求用心妥善地處置相關(guān)事宜。
3.公務(wù)處理。負(fù)責(zé)值班期間遇到的各類公務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的處理。
4.衛(wèi)生保潔。負(fù)責(zé)值班期間值班室衛(wèi)生的清掃。
5.安全巡查。值班人員應(yīng)經(jīng)常注意巡查公司辦公地點，以確保公司辦公場所安全。節(jié)假日及特殊時期，按相關(guān)通知，于每日指定時間向省公司總值班處上報值班狀況，并做好相應(yīng)記錄。
第六條值班事務(wù)處理程序
（一）緊急事務(wù)處理程序
值班人員在接到上級及其它有關(guān)部門關(guān)于我公司須急待處理的有關(guān)事務(wù)的通知后，應(yīng)按下列程序妥善處理：
1.準(zhǔn)確、及時記錄電話資料。具體包括：來電時間、來電單位、人員及聯(lián)系電話、來電事由、辦理時限和具體要求等。
2.重大事項須立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)，按帶班領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行；涉及部門業(yè)務(wù)的須及時通知各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。
3.在處理相關(guān)事務(wù)的過程中，遇復(fù)雜狀況，或有傳達不到的狀況，須立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)，并按帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行。
4.在自己值班時限內(nèi)須完成的工作，要督促相關(guān)部門或人員按時限要求完成。超過自己值班時限的重要事務(wù)應(yīng)向接班人員交待清楚有關(guān)要求事項。
5.對有關(guān)事項的處理結(jié)果，應(yīng)即時向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好記錄。
�。ǘ┮话闶聞�(wù)處理程序
1.詢問來電通知或來人反映的事項，做好記錄。
2.能當(dāng)即解答或解決的事項，當(dāng)即辦理。
3.不能當(dāng)即解答或解決的事項，囑其等候回復(fù)，做好解釋工作，并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報或同有關(guān)人員溝通，爭取盡快解決并回復(fù)。
4.須待工作日才能處理的事宜，應(yīng)于上班后及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)助相關(guān)部門將落實結(jié)果予以答復(fù)。
第七條調(diào)換班規(guī)定
�。ㄒ唬┤粘９ぷ魅罩等照{(diào)換班。應(yīng)先行請假或請其他人員代理值班并報總經(jīng)理工作部備案，代理人員應(yīng)承擔(dān)一切職責(zé)。
�。ǘ┕�(jié)假日及特殊時期值班。原則上按既定的.值班順序值班。但遇下列情形，可按相應(yīng)規(guī)定調(diào)換班。
1.值班人員因故互相自愿換班的，須提前1日報辦公室備案。備案后，值班職責(zé)發(fā)生轉(zhuǎn)移。沒有備案的，視為按原定順序正常值班，值班時間內(nèi)發(fā)生的一切問題由原值班人員承擔(dān)職責(zé)。
2.值班人員因故不能值班且沒有同其他人員換班的，除緊急病情或事情外，最遲須提前2天報告辦公室，由總經(jīng)部調(diào)整后序值班人員遞補值班。其中，因事假、病假和休假不能值班的，須出示請（休）假條；因出差、培訓(xùn)等因公事宜不能值班的，須出示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的相關(guān)書面文件。特殊狀況下，也可先口頭提出申請，事后及時補辦相關(guān)書面文件。
�。ㄈ┯鎏厥鉅顩r時，辦公室有權(quán)臨時調(diào)整值班順序、值班人員和值班時間。
第八條其它要求
（一）堅守崗位
1.值班人員務(wù)必堅守崗位，履行職責(zé)，不準(zhǔn)遲到早退，不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)私自脫崗。
2.值班期間若遇特殊公務(wù)需要臨時外出辦理時，外出時間在半小時以內(nèi)的，務(wù)必在報請值班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，且應(yīng)于返崗后及時向值班領(lǐng)導(dǎo)電話銷假；外出時間在半小時以上的，務(wù)必在報請值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并委托公司其他在職人員替代（本部門其他人員為替崗優(yōu)先人選），且替代人員到崗后，方可離崗。離崗期間務(wù)必保證個人手機暢通。
3.嚴(yán)格禁止由非公司工作人員替代值班。
�。ǘ﹪�(yán)格值班記錄及交班
1.日常工作日值日人員，就應(yīng)認(rèn)真做好日常值日記錄。
2.節(jié)假日及特殊時期值班人員在交班前，應(yīng)認(rèn)真清掃值班室衛(wèi)生，收好報紙、文電和有關(guān)資料，認(rèn)真填寫節(jié)假日及特殊時期值班記錄表，做好交班準(zhǔn)備工作。做好值班的銜接，下一班人員沒有來接班時，本班值班人員不準(zhǔn)離開崗位。交接班時，要當(dāng)面細告本班的未盡事宜，妥善交接有關(guān)材料和物品，如實填寫交接班時間，做好交接班記錄。
�。ㄈ┞�(lián)系暢通
⒈值班人員在值班當(dāng)日應(yīng)持續(xù)值班電話暢通，嚴(yán)禁因私事而長時間占用值班電話線路。
�、惨蟪掷m(xù)手機24小時聯(lián)系暢通的崗位，相關(guān)人員務(wù)必保證非工作時間的聯(lián)系暢通。
�。ㄋ模┨岣呔瑁⒁獍踩�，嚴(yán)守秘密。
第九條考核及懲處
依據(jù)《考勤管理辦法》進行考核。
第十條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。未盡事宜，由辦公室據(jù)實提出解決意見。
第十一條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
值班管理制度15
各科室、車間：
為確保安全管理制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行，加大安全管理力度，加強在崗職工的安全素質(zhì)，完全發(fā)揮車間主任班長的管理能力，確保企業(yè)夜間生產(chǎn)作業(yè)的人身安全和財產(chǎn)安全，提高生產(chǎn)效益，減少生產(chǎn)事故。保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和企業(yè)健康，穩(wěn)定發(fā)展，以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的順利實施；經(jīng)公司研究決定，制定本規(guī)定：
一、公司值班人員（包括值班車間主任）值班期間必須堅守工作崗位，嚴(yán)禁外出喝酒等辦理其他業(yè)務(wù)。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班，嚴(yán)禁空崗。
二、公司值班人員值班期間必須嚴(yán)格遵守公司指定的廠規(guī)、廠記，嚴(yán)于律己，以身作則，堅守正義，以安全職責(zé)為使命，認(rèn)真做好本職工作，確保安全生產(chǎn)。
三、首先公司值班巡檢期間要配合車間主任共同對生產(chǎn)現(xiàn)場認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)崗位職工有喝酒、抽煙、睡崗、串崗、洗衣服、看小說等干與工作無關(guān)的事情必須實行處罰，不得有包庇行為，而且主任、班長負(fù)連帶責(zé)任；其次是發(fā)現(xiàn)有不安全因素及事故隱患，要及時采取措施處理，把一切事故隱患消滅在萌芽之中。
四、值班期間除了操作崗位的監(jiān)督檢查，并且對重大危險源、關(guān)鍵裝置重點加強巡檢力度，發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時通知有關(guān)人員立即解決。
五、值班人員夜間做好安全保衛(wèi)工作。（主要防火、防盜、防破壞）
六、公司規(guī)定夜間巡檢查崗不能低于5次；其中下半夜不能低于3次，每次巡檢必須到丙烯腈罐區(qū)、發(fā)酵崗位、水合崗位、精制崗位、茶水爐房監(jiān)控探頭照像；并且公司值班記錄每次巡檢填寫后必須經(jīng)過主任、班長共同簽字，才能證明公司值班人員到生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢。
七、公司進出運貨的車輛必須認(rèn)真填寫值班記錄，（包括原料、產(chǎn)品名稱、噸數(shù)、發(fā)送目的.地等）
八、公司值班人員夜間負(fù)責(zé)寫領(lǐng)料單據(jù)；并與車間主任夜間負(fù)責(zé)寫提貨單、過磅單、出門證，并共同簽字；并且早晨必須匯報倉庫保管員。
九、公司規(guī)定今天公司值班人員到明天下午休半天（正常情況）
十、公司主要領(lǐng)導(dǎo)不定期到廠進行夜間巡檢。
十一、公司值班人員早晨要自覺清理值班室和院內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
公司制定的值班制度自公布之日后要嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，公司將不定期抽查公司值班記錄和監(jiān)控錄像，若不執(zhí)行者，公司將實行處理。
有限公司
20xx年6月1日
【值班管理制度】相關(guān)文章：
值班的管理制度11-13
值班管理制度05-30
值班管理制度11-08
應(yīng)急值班管理制度10-21
門衛(wèi)值班管理制度07-19
值班巡查管理制度02-19
學(xué)校值班管理制度05-13
消防值班的管理制度08-02
公司值班管理制度09-13
公司值班管理制度(精選)11-08