四月份工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的四月份工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
四月份工作總結(jié)1
緊張嚴(yán)肅的四月結(jié)束了，大伙感到這個(gè)月很忙，覺(jué)得時(shí)間老是不夠用，從連續(xù)的政府檢查和幾個(gè)文件相繼出臺(tái)，都表明了政府對(duì)煤礦治理的決心和態(tài)度，從平頂山事故和登封事故處理的后續(xù)上，可以看出政府對(duì)煤礦治理的手腕和力度，所以說(shuō)“安全是天”是很對(duì)的。安全管理對(duì)于煤礦的生存與發(fā)展來(lái)講，至關(guān)重要，保證不了安全，別說(shuō)發(fā)展，就是生存都是問(wèn)題，事故充分說(shuō)明了，領(lǐng)導(dǎo)帶班下井的重要性與必要性，“一礦一站制”和“礦井領(lǐng)導(dǎo)帶班下井”已成為政府監(jiān)管煤礦的硬性指標(biāo)，所以我們的這項(xiàng)工作更要做好坐牢，更要持之以恒，咱們對(duì)上月的帶班入井情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
上月總共31天共93班，帶班領(lǐng)導(dǎo)有7位，情況如下：
1、礦長(zhǎng)王彥州，按規(guī)定每月不少于5班，計(jì)劃5班，實(shí)際入井8班，超額任務(wù)完成。（帶班6班，陪檢2次。）
2、安全副礦長(zhǎng)吳福乾按規(guī)定每月不少于15班，計(jì)劃15班，實(shí)際完成15班，任務(wù)完成。
3、總工孟偉峰按規(guī)定每月不少于15班，計(jì)劃10班，（由于這一月咱需要的圖紙和資料特別多，原計(jì)劃的帶班任務(wù)有技術(shù)科科長(zhǎng)劉會(huì)峰代替王礦長(zhǎng)實(shí)際完成12班，任務(wù)完成、(帶班11班，迎檢1班)
4、機(jī)電礦長(zhǎng)高世增按規(guī)定每月不少于15班，計(jì)劃15班，實(shí)際完成17班，超額任務(wù)完成。（帶班16班，迎檢1班）
5、生產(chǎn)副總、調(diào)度室主任張建國(guó)按規(guī)定每月不少于15班，計(jì)劃15班，實(shí)際完成17班，超額任務(wù)完成。（帶班16班，迎檢1班）。
6、機(jī)電副總、機(jī)電科科長(zhǎng)劉會(huì)軍按規(guī)定每月不少于15班，計(jì)劃15班，實(shí)際完成15班。
生產(chǎn)礦長(zhǎng)馬紅超按規(guī)定每月不少于15班，計(jì)劃15班，實(shí)際完成16班，任務(wù)完成。
本月的帶班都能認(rèn)真執(zhí)行，也能履行職責(zé)和管理，交接班按時(shí)。需解決的問(wèn)題都如實(shí)的反應(yīng)在了記錄本上。象機(jī)電礦長(zhǎng)高礦長(zhǎng)，公司和煤炭局機(jī)電專項(xiàng)檢查查出的問(wèn)題，重點(diǎn)盯防，專點(diǎn)守候，短時(shí)間能做了解決。主要問(wèn)題是，咱多帶班的.補(bǔ)助問(wèn)題，一直解決不了，就形成了咱只有罰，沒(méi)有獎(jiǎng)的局面，這個(gè)問(wèn)題礦領(lǐng)導(dǎo)班子一直在尋求一個(gè)合理的解決辦法，相信在短時(shí)間內(nèi)就能給個(gè)完美的答復(fù)了。希望好的我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，壞的早日改掉，把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，總會(huì)做好的。
四月份工作總結(jié)2
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的一個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將四月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的一個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是xx文化的精髓，我想也是激勵(lì)xx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的.知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四月份工作總結(jié)3
四月份又這樣的走過(guò)了，又到了學(xué)工作總結(jié)的時(shí)候了。縱觀這一個(gè)月，忙中有閑，閑中也有忙。
首先談一下，我和魏成主要負(fù)責(zé)的管院技能節(jié)大比拼之“誰(shuí)是炒股王”吧！從開(kāi)始的策劃、前期準(zhǔn)備到最后的比賽結(jié)尾，這也是一個(gè)讓我有所思的過(guò)程。前期，魏成主要負(fù)責(zé)比賽地點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的申請(qǐng)和邀請(qǐng)一些專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)，這個(gè)過(guò)程他真的做了很多的工作，也真辛苦他了。而我就主要負(fù)責(zé)一些書(shū)面的東西，關(guān)羽策劃書(shū)的修改完善、宣傳單、報(bào)名表的制作。先說(shuō)說(shuō)宣傳單的制作吧，這個(gè)過(guò)程有值得一提的事，那就是怎樣去制作一份好的宣傳單，這個(gè)宣傳單的制作最終在小龍老師的指導(dǎo)下出爐了，在這里就不說(shuō)這個(gè)過(guò)程，因?yàn)橹挥腥プ隽诉@件事的人才能體會(huì)這個(gè)過(guò)程（在今后的工作中，我們的干事也一樣的，有些事情只有自己親自去做了，才會(huì)有所收獲，希望我們的干事在以后的工作中多多努力了）。從3月30日的比賽正式開(kāi)始，到4月26日的比賽結(jié)束，這個(gè)過(guò)程我還是比較關(guān)注的，因?yàn)樽约阂矃⒓恿诉@個(gè)比賽，經(jīng)常和參加比賽的同學(xué)一起去實(shí)驗(yàn)室，看見(jiàn)我們所舉辦的活動(dòng)，能引起身邊同學(xué)的這么關(guān)注和參與，是對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)，我很欣慰。
還有一提的是，最后的比賽模擬系統(tǒng)出了些問(wèn)題，在比賽結(jié)束的前兩天，系統(tǒng)出了問(wèn)題，但還是在我們的`努力下，將最終的比賽結(jié)果以公平、公正的方式評(píng)選出來(lái)了，在此我衷心的向他們表示祝賀，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程我是一路看著的，他們就是我身邊的一些同學(xué)，每天晚上他們研究股票，第二天就到實(shí)驗(yàn)室去上機(jī)操作，這樣的結(jié)果其實(shí)并不出乎我的意料。不幸的是，我沒(méi)有進(jìn)去前六名啊，呵呵，太不給力了，不過(guò)我還是享受著這個(gè)過(guò)程的！
在說(shuō)說(shuō)我所負(fù)責(zé)的幾個(gè)部門吧。
對(duì)于組織部的團(tuán)組織生活展，我是沒(méi)有怎么關(guān)注，一方面可能是因?yàn)椤俺垂赏酢钡氖拢�有一部分可能就是自己時(shí)間的問(wèn)題了，這一個(gè)月，組織部部長(zhǎng)對(duì)團(tuán)組織生活展的努力，我是看得見(jiàn)的，辛苦了！在此也對(duì)組織部說(shuō)聲抱歉！
對(duì)于學(xué)習(xí)部，上次例會(huì)結(jié)束后，和他們部門進(jìn)行了一次聊天，也對(duì)他們部門的干事及部長(zhǎng)的想法有了一些了解，希望他們繼續(xù)努力，聽(tīng)了他們的想法，我所能為此去做些的，我會(huì)盡量去做！著重希望他們的干事，要有自己的想法，繼續(xù)努力！為將來(lái)?yè)Q屆競(jìng)選的職位努力！
關(guān)于外聯(lián)部，外聯(lián)部的三下鄉(xiāng)工作也正式開(kāi)試，前段時(shí)間就自己的一些經(jīng)驗(yàn)跟外聯(lián)部部長(zhǎng)聊過(guò)一些，剩下的日子希望外聯(lián)部把三下鄉(xiāng)工作落實(shí)好，繼續(xù)努力，有需要我的地方可以及時(shí)聯(lián)系我！！
關(guān)于辦公室，她們這一個(gè)月也是挺忙的，兩個(gè)技能節(jié)活動(dòng)信息的采集和新聞稿的編寫，同樣辛苦了，希望她們繼續(xù)努力，將技能節(jié)的收尾工作做好！
四月份工作總結(jié)4
就在我們大家都窮到山窮水盡的時(shí)候，狼真的來(lái)了，我們發(fā)工資了，呵呵呵當(dāng)時(shí)那個(gè)興奮與高興，這次我們是發(fā)的現(xiàn)金，沉甸甸的錢拿在手上的感覺(jué)就是很不一樣的，記得上次在秦皇島實(shí)習(xí)的時(shí)候，自己攢了六千多塊錢，回學(xué)校之后，是自己拿著這些錢去交的學(xué)費(fèi)，當(dāng)時(shí)就特別的自豪，之后我和我爸媽說(shuō)這個(gè)學(xué)期的學(xué)費(fèi)自己解決了，現(xiàn)在我還記得他們笑的樣子。當(dāng)我把這些錢存到卡里之后，我就給老爸發(fā)個(gè)信息，告訴他我攢了我從來(lái)沒(méi)有擁有過(guò)這么多的錢，我可以隨時(shí)支援他使用，老爸給我回了兩個(gè)字：臭美�。∥抑兰依锏乃隙ㄐ睦锩赖牟恍�。
這個(gè)月份的好事好像特別多，我們漲工資了，一開(kāi)始我的工資是漲到3200，我就很高興了，但是勞資員和我說(shuō)，我現(xiàn)在還兼職這其它職位，這個(gè)工資還可以漲，當(dāng)時(shí)我就找了一下我們生產(chǎn)的王經(jīng)理，后來(lái)他說(shuō)找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，第二天給我的答復(fù)是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)批，認(rèn)為我和另一個(gè)邯鄲的是一起來(lái)的，我們的工資應(yīng)該一樣才可以等等敷衍的話，后來(lái)我就猜測(cè)，他根本就沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)談，就是自己在哪瞎說(shuō)，我不知道平時(shí)什么地方得罪他了，現(xiàn)在給我穿小鞋，就在我懷疑的過(guò)程中，他的陰謀戳穿了，我們勞資員找經(jīng)理說(shuō)了這個(gè)事，經(jīng)理連想都沒(méi)有想，就把我的工資漲到3600，原來(lái)經(jīng)理根本就不知道這個(gè)事，呵呵呵，當(dāng)時(shí)我知道后，也沒(méi)說(shuō)什么，當(dāng)然更沒(méi)有表現(xiàn)什么，我知道這里面有很多的厲害關(guān)系，更沒(méi)有沖動(dòng)到找生產(chǎn)經(jīng)理理論此事，現(xiàn)在社會(huì)混的不就是心智嗎，大家心里都明白怎么回事，我就感覺(jué)我突然成熟了，我認(rèn)為我總是有機(jī)會(huì)給他穿小鞋的。
就在我還沒(méi)有出校園的時(shí)候，已經(jīng)在社會(huì)上漂泊的同學(xué)或者朋友，就總是給我灌輸著一些社會(huì)的陰暗面，等等的不好，大家的斗心斗智，當(dāng)時(shí)我真的沒(méi)有感覺(jué)到，現(xiàn)在想想學(xué)校就是唯一的一塊凈土。就在我來(lái)這三個(gè)多月以后，我就發(fā)現(xiàn)了我們物資部的很多小貓膩，但是我是新來(lái)的，他們都認(rèn)為我什么都不知道，都不懂，當(dāng)然我也懂得把所有的事情看在眼里，不說(shuō)出來(lái)，既然他們自認(rèn)為能騙我，那我就裝傻唄，他們貪污的錢和我又沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系，我管那么多干嘛啊，我的部長(zhǎng)給我傳授的思想就是，不論走到哪里，都只做好自己本職工作，不要管其他人的事，否則這樣的麻煩事會(huì)越來(lái)越多，我知道這些話不論是在暗示我什么，還是真心誠(chéng)意的交給我職場(chǎng)上的規(guī)則，我都很接受，很感激他，起碼這是在社會(huì)上保護(hù)自己最好的方式。
就在前幾天，我們的電工讓我收料，是電纜，因?yàn)槲沂枪懿牧系�，但是他從�?lái)都沒(méi)有讓我收料，后來(lái)就我點(diǎn)了一下這些電纜的米數(shù)，五百米，整好的，沒(méi)有幾天供應(yīng)商就開(kāi)票過(guò)來(lái)，電纜六百米，差一百米，就相當(dāng)于差兩萬(wàn)多塊錢啊，我當(dāng)時(shí)就給廠家打電話，證實(shí)是開(kāi)錯(cuò)了，五百米，我就知道這里是由貓膩的，這兩萬(wàn)多塊錢是電工和供應(yīng)商都商量好的，分成的'，但是為什么突然讓我知道呢，后來(lái)我就自己捉摸，他是想讓我背著黑鍋，他自己拿著分成，出事就是我的，我現(xiàn)在就很慶幸當(dāng)時(shí)把這個(gè)錯(cuò)誤指正出來(lái)。
現(xiàn)在我在供應(yīng)商那里知道了他們的各種貪錢的手段，我也知道供應(yīng)商一直在暗示著我配合他，但是現(xiàn)在我也什么都沒(méi)說(shuō)，只要他不把話說(shuō)明白了，我就不拒絕他，呵呵呵裝傻唄，我感覺(jué)我很在行的。日子就這樣一天天的過(guò)，感覺(jué)挺充實(shí)的，真的挺好的，現(xiàn)在和經(jīng)理混的很熟了，他總是說(shuō)xx的沒(méi)有好人，我就說(shuō)xx的更沒(méi)有好人，因?yàn)樗霞沂莤x的，反正大家都在開(kāi)玩笑，之后他只能笑，說(shuō)不出什么，我感覺(jué)我變化真的很大的，這段實(shí)習(xí)的日子讓我明白，人啊，一定要厲害點(diǎn)，否則別人都會(huì)欺負(fù)的，現(xiàn)在這年頭，誰(shuí)不欺軟怕硬啊，我發(fā)現(xiàn)這小半年我的“口才”練的特好，是有理不饒人，無(wú)理也能爭(zhēng)三分的那種，呵呵呵四月份即將結(jié)束，期待我精彩的五一。
四月份工作總結(jié)5
1.在即將過(guò)去的第四月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)第四月的工作做一個(gè)總結(jié)。
2.銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面。
3.時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，四月份就要結(jié)束了，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績(jī)也有不足。下面我把本月的工作匯報(bào)一下。
4.四月份的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷售經(jīng)理的我非常感慨，這一階段下來(lái)自己努力也進(jìn)步了很多，汽車銷售是一門技術(shù)，我也是一門需要會(huì)說(shuō)的事情，來(lái)到這邊工作三年的時(shí)間，現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理，這非常的不容易，我對(duì)自己這一階段的工作也是非常的認(rèn)可，我相信在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)把這些，繼續(xù)發(fā)揮下去，也就會(huì)認(rèn)真的去執(zhí)行好工作，生活當(dāng)中的.每一件事情，先總結(jié)一下。
5.在公司的四月份里學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將四月份的工作總結(jié)如下。
四月份工作總結(jié)6
四月陽(yáng)光明媚、春意盎然，業(yè)務(wù)發(fā)展部在公司的統(tǒng)一部署下全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，完成了公司下達(dá)的創(chuàng)收指標(biāo)和各項(xiàng)工作，現(xiàn)將四月份工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)收工作
1、本月新發(fā)展有線電視用戶1502戶、創(chuàng)收590420元，前四個(gè)月共計(jì)新發(fā)展有線電視用戶3044戶、創(chuàng)收1224500元，完成全年總?cè)蝿?wù)目標(biāo)的27%。
2、本月新發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)用戶131戶、創(chuàng)收65550元，前四個(gè)月共計(jì)發(fā)展225戶、創(chuàng)收112088元，完成全年總?cè)蝿?wù)目標(biāo)的28%。
3、四月份兩項(xiàng)業(yè)務(wù)共計(jì)創(chuàng)收655970元。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
1、新裝立戶業(yè)務(wù)
新裝立戶業(yè)務(wù)從前四個(gè)月的形勢(shì)來(lái)看，發(fā)展情況不容樂(lè)觀。一是由于國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)各項(xiàng)不利政策還在逐漸加大，導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)異常冷清，20xx年前蓬勃發(fā)展現(xiàn)象不復(fù)存在，婁底城區(qū)新建樓盤屈指可數(shù)。二是由于年后天氣原因，大多數(shù)工地基本處于停建狀態(tài)，導(dǎo)致新裝立戶時(shí)間拖延。面對(duì)這一客觀情況的存在，為確保本月創(chuàng)收任務(wù)如期完成，部室人員積極討論、尋找對(duì)策，幾乎每天不辭辛勞的奔波在城區(qū)的各個(gè)工地，對(duì)剛開(kāi)工的樓盤提前聯(lián)系。從技術(shù)方面、價(jià)格優(yōu)惠方面入手，找出必須盡快立戶的理由。徹底改變了在家等待用戶洽談業(yè)務(wù)的方式，積極主動(dòng)到市場(chǎng)找業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、延伸服務(wù)落實(shí)到工作中，此舉得到用戶的充分肯定。
經(jīng)過(guò)努力，四月份已與“上和世家”、“閑庭信步”、“眾一桂府”等大型樓盤簽訂了立戶協(xié)議。還有幾個(gè)樓盤正在洽談之中，新建賓館本月又有所突破。經(jīng)過(guò)幾輪艱難、靈活的談判，與“凱旋酒店”、“青云賓館”已簽訂了新裝協(xié)議，從根本上存進(jìn)了收視費(fèi)的收繳。
2、寬帶業(yè)務(wù)
我部由于缺少固定廳、臺(tái)的先天條件，加上電信、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我們只能采取游擊戰(zhàn)術(shù)，在城區(qū)設(shè)置多個(gè)營(yíng)銷代辦點(diǎn)、與各物業(yè)小區(qū)簽訂代辦協(xié)議，通過(guò)近兩個(gè)月的發(fā)展情況，取得了較好的成效。但是目前各代辦點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，三個(gè)月后將各代辦點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化管理，制定出更合理的激勵(lì)機(jī)制，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，并輪流在各小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳。
經(jīng)過(guò)大家的共同努力，本月共計(jì)發(fā)展寬帶用戶近100戶。
三、存在的`問(wèn)題
1、由于有些城郊結(jié)合處網(wǎng)改不徹底，四月份部室寬帶退單近30戶，而這些區(qū)域正好是寬帶低端用戶聚集地，正是我們的潛在用戶。希望公司能加快這些區(qū)域的網(wǎng)改速度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展范圍。由于軟、硬件設(shè)施尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展寬帶集團(tuán)用戶時(shí)機(jī)不成熟。
四、五月份工作安排
1、繼續(xù)大力發(fā)展新裝立戶業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)，確保五月份任務(wù)的完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核、考勤制度，衛(wèi)生值日制度。
3、著力提高服務(wù)質(zhì)量，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度與實(shí)際工作結(jié)合。
4、堅(jiān)持每周例會(huì)的召開(kāi)，總結(jié)每周的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
四月份工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼，四月也隨風(fēng)而去，第二季度的工作也算是結(jié)束了三分之一�；仡欉@個(gè)月的情況，雖然因?yàn)榍迕骷倨诘木壒�，時(shí)間比以往少一些，但也許也正是假期的緣故，我們的團(tuán)隊(duì)也同樣煥發(fā)了更高活力，并在工作中取得了較好的成績(jī)。
作為部門的一員在，在這個(gè)月里，對(duì)于我的工作我也積極的努力了一把。不僅在成績(jī)的方面有所提升，個(gè)人的能力和思想都有了一些新的認(rèn)識(shí)。以下是我4月的工作總結(jié)：
一、個(gè)人工作情況
在工作方面，因?yàn)樵谠鲁蹀D(zhuǎn)眼就迎來(lái)的清明的假期，導(dǎo)致我一時(shí)間沒(méi)能收心，結(jié)果導(dǎo)致在月初的工作中出現(xiàn)了一些心不在焉的懈怠。但好在我及時(shí)的認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，并在領(lǐng)導(dǎo)的的指揮下，積極改進(jìn)了自身的態(tài)度。
在本月的工作上，我認(rèn)真的反思了在上個(gè)季度的工作中自身的問(wèn)題和不足，通過(guò)對(duì)自身以及工作要求的對(duì)比，充分改進(jìn)了自我的工作重心，并在工作中取得了較好的成績(jī)。但是，對(duì)比自己更上面的同事，我也能清楚的看到自己的不足。自身的優(yōu)勢(shì)僅僅是對(duì)比之前的自己，但對(duì)于整體來(lái)說(shuō)，我在這個(gè)月的進(jìn)步是非常有限的。
二、能力的自我提升
作為一名不斷進(jìn)步的`工作者，我在學(xué)習(xí)上也一直在積極的計(jì)劃和努力著。本月里，我針對(duì)自身在工作中的馬虎、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題，積極改機(jī)了我自身的態(tài)度以及工作的方式。不僅幾乎改進(jìn)了自身的出錯(cuò)問(wèn)題，在思想上也進(jìn)一步鞏固了自己。
另外，我還開(kāi)始利用移動(dòng)設(shè)備，在每天空閑的時(shí)間鉆研專業(yè)知識(shí)，提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備，擴(kuò)展了自己的知識(shí)面。此外，我還積極總結(jié)了自身的所得，在討論會(huì)議上與其他同事分享學(xué)習(xí)，也更多的發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題。
三、自身的思想的方面
在這個(gè)月的工作中，我在思想上也有了很大的進(jìn)步。其中，尤其是對(duì)自我的要求上，通過(guò)自身的管理和要求，我在工作中也能更好的要求自己，在工作中嚴(yán)格遵守工作的各項(xiàng)紀(jì)律，并在工作更長(zhǎng)久的保持工作熱情，為崗位增添更多的貢獻(xiàn)。
回顧這一個(gè)月的工作經(jīng)歷，我們有了成長(zhǎng)，也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。轉(zhuǎn)眼下個(gè)月又要到來(lái)，但我會(huì)認(rèn)真吸取這個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，再不會(huì)讓自己犯下同樣的錯(cuò)誤！下個(gè)月，我定能取得更好的成績(jī)！
四月份工作總結(jié)8
結(jié)合我校的實(shí)際情況，工作中確立了一種意識(shí)：以人為本，以學(xué)生為主體;抓牢兩條線：養(yǎng)成教育，班級(jí)常規(guī)管理。確立與新時(shí)期新形式要求相適應(yīng)的德育理念，堅(jiān)定不移地推進(jìn)每一位德育工作者的育人方法的改進(jìn)。
一、 明確職責(zé)，保障各項(xiàng)德育工作有效開(kāi)展。
學(xué)校確立了以陶校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管校長(zhǎng)劉校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，德育主任和輔導(dǎo)員老師為組員的德育領(lǐng)導(dǎo)小組。開(kāi)學(xué)初，大隊(duì)委組織大隊(duì)委員開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗。同時(shí)進(jìn)一步完善了德育工作檔案制度，學(xué)校重大事件快報(bào)制，完善德育先進(jìn)班集體，個(gè)人評(píng)比制度，使德育工作制度化、規(guī)范化。
二、 抓班主任建設(shè)，促師德師風(fēng)建設(shè)
根據(jù)學(xué)校工作安排，重視班主任工作的指導(dǎo)與管理，班級(jí)配置了配班老師，并為新教師開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，進(jìn)一步明確班主任:職責(zé)填好《班主任工作手冊(cè)》、通過(guò)每周的常規(guī)訓(xùn)練，促使學(xué)生良好行為習(xí)慣的'養(yǎng)成，通過(guò)中隊(duì)活動(dòng)、晨會(huì)課教育，強(qiáng)化班集體建設(shè)。注重特殊學(xué)生的幫扶，作好成長(zhǎng)記錄。通過(guò)班主任沙龍，交流身邊的育人故事，總結(jié)良好的德育經(jīng)驗(yàn)，挖掘樹(shù)立優(yōu)秀的德育典型。在每期的家長(zhǎng)學(xué)校中，讓學(xué)生、家長(zhǎng)一起參與到師德師風(fēng)的評(píng)比過(guò)程中，填寫好反饋表和問(wèn)卷調(diào)查表。
三、突出重點(diǎn)，以養(yǎng)成教育和班級(jí)管理為突破口，濃郁育人氛圍。
首先、培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣。即要求學(xué)生做到儀表美、語(yǔ)言美、心靈美。強(qiáng)化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范，衣著整潔，佩戴好紅領(lǐng)巾，不穿拖鞋上學(xué)，結(jié)合評(píng)比扣分制度，促使學(xué)生自覺(jué)自悟，現(xiàn)在同學(xué)們都已經(jīng)養(yǎng)成了這個(gè)良好習(xí)慣。在語(yǔ)言行動(dòng)上，同學(xué)們懂得講文明禮貌，無(wú)論在何時(shí)何地，他們見(jiàn)到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助。
其次，培養(yǎng)積極向上的班集體，二年級(jí)的每個(gè)同學(xué)的集體榮譽(yù)感比較強(qiáng)，上次跳繩比賽，同學(xué)們都為自己的班級(jí)爭(zhēng)光，每個(gè)同學(xué)都在拼命的跳，記得李婷婷給我說(shuō)過(guò)這樣的話：“自己沒(méi)有表現(xiàn)好，害得紅旗要沒(méi)有了。”同時(shí)還不停的用小指點(diǎn)自己的胸口。從這里，我就看出一份純真的童心。
和孩子們?cè)谝黄�，他們常常�?huì)給你意想不到的驚喜，雖然他們有時(shí)候也會(huì)淘氣一些，但是我還是從心里深深的喜歡他們，在我眼里，他們是最可愛(ài)的人。
四月份工作總結(jié)9
1.進(jìn)入公司一個(gè)月以來(lái)，應(yīng)對(duì)自我從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫忙，用自我的方式、方法，在短時(shí)刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自我的技能，下方我要對(duì)自我四月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
2.四月已經(jīng)進(jìn)入了最后的倒計(jì)時(shí)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這半年我在華夏，獲益匪淺。作為一個(gè)剛出校門的大學(xué)生，我首先感謝華夏能給我這樣一個(gè)平臺(tái)，鍛煉自己，展示自己，也從中認(rèn)識(shí)了自己的不足！在工作的過(guò)程中，不免會(huì)有些問(wèn)題。但是也就是因?yàn)檫@些不，才讓我成長(zhǎng)，知道了銷售的不容易。
3.四月對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是及其難忘的一月，在這一月中，我接觸到了比以前更多的人和物，擴(kuò)大了自己的視野，開(kāi)拓了眼界，但同時(shí)我也知道，自己還有很多的不足之處，需要在以后的工作中不斷的歷練與成長(zhǎng)，總體觀察，這一月對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
4. 4月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的`更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
5.四月即將過(guò)去，在這一月的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一月來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
四月份工作總結(jié)10
1.時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間月度工作已接近尾聲了。回首這一月的時(shí)間里，在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識(shí)，能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將四月度的個(gè)人工作總結(jié)如下。
2.對(duì)于剛剛接觸銷售行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是無(wú)休止的過(guò)程。四月是我加入銷售大軍中的第一月，在這一月里學(xué)習(xí)的很多東西，先對(duì)本年度的`工作做如下總結(jié)。
3.四月即將過(guò)去，在這將近一月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
4.四月份的工作已經(jīng)過(guò)去了，在工作方面，確實(shí)是存在一些不足的，我也對(duì)此是深有體會(huì)，工作方面，我一直都是維持著動(dòng)力，四月份工作雖然比較多，但是我在這一個(gè)多月來(lái)的工作當(dāng)中，也完成了很多細(xì)節(jié)方面的工作，這是我對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度的，我從來(lái)都不會(huì)忽視這一點(diǎn)，我也非常清楚接下來(lái)應(yīng)該要朝著什么方向發(fā)展，這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力，通過(guò)四月份的工作我確實(shí)是有所增長(zhǎng)，也就過(guò)去的一個(gè)月工作，我總結(jié)一番。
5.在發(fā)展的同時(shí)，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短四月時(shí)光里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了必須成績(jī)，現(xiàn)做如下小結(jié)。
四月份工作總結(jié)11
4月份過(guò)去了，在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下，我們業(yè)務(wù)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高峰期，我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí)，也告誡自己，只有自己做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊，業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù)，管理者為公司領(lǐng)航，讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn)，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應(yīng)該做好自己的本職工作，同時(shí)做得更好，別的公司的前臺(tái)做得工作，我們要做到更好，同時(shí)我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無(wú)我有，人有我優(yōu)！在xx這所城市中，擔(dān)保公司有很多，跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家，我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共�，公司在發(fā)展，我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里，擁有自己獨(dú)特的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，因此，我們?cè)诠ぷ髦�，也�?huì)聚在一起討論，如何拓展服務(wù)，讓我們的服務(wù)具有xx特色，讓客戶成為xx的忠實(shí)客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細(xì)微處，雖然微小，可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值。我們?cè)吹竭^(guò)這樣一篇文章：國(guó)外有家酒店，前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶的信息，會(huì)在客戶生日時(shí)送上祝福，記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士，這些舉動(dòng)都很微小，卻讓很多客戶在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng)，蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀，遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng)，“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù)，讓我們細(xì)微的服務(wù)，去為維護(hù)客戶，發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展，取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是，在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神，落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制，無(wú)論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織，都是成功的必要條件。形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，通過(guò)挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過(guò)前臺(tái)的工作，讓客戶在對(duì)xx滿意的同時(shí)，也對(duì)xx服務(wù)滿意。最終成為xx的忠實(shí)客戶，為xx帶來(lái)更多的客戶。有效激勵(lì)，強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力，可以更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值，通過(guò)日常工作考察和觀察，前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé)，做好了自身本職工作，時(shí)刻以xx形象代表者嚴(yán)格要求自己，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，在應(yīng)急事情面前妥善處理，彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力，為XX在客戶心中的印象值加分。
四月份工作總結(jié)12
四月份銷售工作總結(jié)篇一藥品行業(yè)銷售員工作總結(jié)福特首位全球營(yíng)銷總監(jiān)諾瓦爾.霍金斯曾說(shuō)過(guò)，“銷售，一份僅次于總統(tǒng)的偉大職業(yè)!”這足以說(shuō)明銷售的意義。我雖然沒(méi)有覺(jué)得銷售的意義如此深遠(yuǎn)，但我心中的銷售員在公司是個(gè)什么角色，
一、我先講幾個(gè)故事。
我曾在中國(guó)航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫(kù)安全、油品安全、人員安全的基礎(chǔ)上，主要業(yè)務(wù)就是為飛機(jī)，為地面特種車輛加油。航油的領(lǐng)導(dǎo)、職工基本上都是技術(shù)型出身，他們的職責(zé)第一是安全，第二還是安全。后來(lái)隨著航油集團(tuán)公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開(kāi)展，成立了陸地石油公司，陸地石油公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上，這對(duì)于原先的航油和航油人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新領(lǐng)域、新課題，就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國(guó)有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的理念不能完全拋棄，導(dǎo)致上游油源采購(gòu)不穩(wěn)定，成品油遲遲進(jìn)不來(lái)，油庫(kù)空空，好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來(lái)，油品采購(gòu)回來(lái)了，但是由于大家沒(méi)有成品油的銷售理念和經(jīng)驗(yàn)，油品銷售不出去，經(jīng)營(yíng)狀況一直不佳，每月的固定計(jì)劃來(lái)油后進(jìn)不了庫(kù)，油庫(kù)憋罐，專用線上槽車卸不了油，自備車返空不走，連續(xù)兩個(gè)月，剛剛建立起來(lái)的煉廠關(guān)系又中段了，陸地公司經(jīng)營(yíng)不善，連續(xù)虧損。在這個(gè)困惑時(shí)期，終于公司來(lái)了一位原先從事?tīng)I(yíng)銷工作的總部營(yíng)銷部副部長(zhǎng)做公司經(jīng)理。他到任后，內(nèi)部抓全面安全管理，積極向總公司申請(qǐng)借貸資金，保證采購(gòu)及公司運(yùn)
營(yíng)資金充足;外跑煉廠，重辟上游油源，重視采購(gòu)計(jì)劃合理，計(jì)劃與庫(kù)存透明、有科學(xué)的預(yù)見(jiàn)性;提倡全員營(yíng)銷、制訂新的營(yíng)銷激勵(lì)方案招聘、成立、培訓(xùn)專業(yè)銷售隊(duì)伍，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開(kāi)。加強(qiáng)油庫(kù)和加油站的收購(gòu)、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下，陸地公司慢慢開(kāi)始了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷售任務(wù)月月超額完成，油源采購(gòu)計(jì)劃順利進(jìn)行，安全工作絲毫沒(méi)有漏洞，公司在總經(jīng)理到來(lái)的第一個(gè)年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進(jìn)入正常化軌道。這就是銷售，準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)，是營(yíng)銷工作的重要性，營(yíng)銷工作的全面定位。
再有一個(gè)例子，xx品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠家、營(yíng)銷渠道獨(dú)立，xx品牌白家電依靠強(qiáng)勢(shì)黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了，隨之而來(lái)的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來(lái)。各省級(jí)銷售部任務(wù)月月低迷，市場(chǎng)工作進(jìn)展不了，回款比原先下降很大。某省級(jí)銷售部的業(yè)績(jī)更是月月下滑，在全國(guó)26個(gè)省級(jí)銷售部中，名列倒數(shù)第一�？偛拷�(jīng)過(guò)全面考察，提升一位能力比較強(qiáng)的地市級(jí)辦事處經(jīng)理，結(jié)合多年的業(yè)績(jī)和營(yíng)銷方法、經(jīng)過(guò)沙盤演練，360度訪談考察后，正式擔(dān)任該省級(jí)銷售部經(jīng)理。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后，全面更換自己的經(jīng)營(yíng)理念，從財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、計(jì)劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起，市場(chǎng)部加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)力度，終端銷售培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機(jī)等各分公司或銷售部市場(chǎng)部聯(lián)合整合市場(chǎng)資源做促銷、推廣活動(dòng)，并首家成功開(kāi)辟家電行業(yè)以舊換新活動(dòng);財(cái)務(wù)上嚴(yán)格回款制度，現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對(duì)賬嚴(yán)防呆賬壞賬;銷售上加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員考核、月例會(huì)各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細(xì)化到客戶分析、工作計(jì)劃制訂與總結(jié);計(jì)劃上充分分析各區(qū)域銷售特點(diǎn)，針對(duì)性做好備貨、出貨計(jì)劃，產(chǎn)品性能分析，加強(qiáng)物流流通監(jiān)管，為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線，提升服務(wù)水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息，組織各部門主管分析討論，靈活制訂各種營(yíng)銷方案。經(jīng)過(guò)銷售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷售部所轄區(qū)域市場(chǎng)逐漸好轉(zhuǎn)，銷售回升，回款在全國(guó)各銷售部中名列前茅，當(dāng)年末，全國(guó)任務(wù)完成率排名全國(guó)第二。在各家電公司和省級(jí)、地區(qū)級(jí)銷售部，總經(jīng)理一般都是銷售出身的，一直做到負(fù)責(zé)整個(gè)公司。
在工程項(xiàng)目中，銷售是屬于項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的，而為了做好一個(gè)工程項(xiàng)目，換句話說(shuō)為了銷售好這個(gè)項(xiàng)目，作為項(xiàng)目經(jīng)理就要從前期項(xiàng)目信息的獲得，和甲方人員特別是負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理的有效溝通，設(shè)計(jì)方案交流，投標(biāo)工作，工程報(bào)價(jià)協(xié)商，簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談，設(shè)備制作進(jìn)度安排、跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、試車，回款，售后服務(wù)全面熟悉、負(fù)責(zé)，基本上實(shí)行的是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在這其中，銷售員或者項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對(duì)方項(xiàng)目都要有所了解，或者熟悉，商務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整，這都是銷售人員的工作。你所面對(duì)的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術(shù)部門甚至是設(shè)計(jì)院的'權(quán)威，你是代表公司，與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)交流，所以你要對(duì)自己的定位一定要高。
從以上兩個(gè)事例，我認(rèn)為銷售的定位已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的銷售，而是充分發(fā)掘、整合、運(yùn)用手中的資源，這些資源包括上級(jí)、下級(jí)、橫向、縱向、內(nèi)部、外部，調(diào)動(dòng)企業(yè)全員甚至必要時(shí)調(diào)動(dòng)董事長(zhǎng)的力量，統(tǒng)籌好計(jì)劃物流、財(cái)務(wù)安全等各方面因素，將各個(gè)零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動(dòng)起來(lái)，全面服務(wù)于銷售，而企業(yè)里唯獨(dú)只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個(gè)銷售員不是一個(gè)合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員，但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員，就具備了做項(xiàng)目經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。
被譽(yù)為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說(shuō)過(guò)，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是銷售的競(jìng)爭(zhēng)，而不是技術(shù)，即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢(shì)，但你銷售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒(méi)有生存的意義。這就是銷售的重要性，這就是銷售的定位。
二、如果說(shuō)以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己應(yīng)如何來(lái)從小事做起呢?
我們經(jīng)常說(shuō)到學(xué)習(xí)，那我現(xiàn)在來(lái)向大街上買耗子藥的學(xué)習(xí)，看看我們的相同點(diǎn)在哪兒呢?
1、敬業(yè)精神。賣耗子藥不論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨，堅(jiān)持徒步、風(fēng)塵仆仆，渴了，腰間有水壺、餓了背包里有干糧，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找個(gè)破地方睡一覺(jué)。業(yè)務(wù)員同樣，一年四季，有時(shí)候過(guò)年過(guò)節(jié)都不能回家與家人朋友團(tuán)圓，但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù)，心中的成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己的辛
苦，業(yè)績(jī)就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子，歷數(shù)業(yè)績(jī)，仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細(xì)、興奮。天底下每一個(gè)業(yè)務(wù)員都一樣，只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù)，不惜放棄自己的私人時(shí)間。
2、熟練的專業(yè)知識(shí)。買耗子藥的對(duì)自己的產(chǎn)品一定很熟悉，并且堪稱是這個(gè)行當(dāng)?shù)膶＜�。那我們呢，我們也一定是這個(gè)行當(dāng)?shù)膶＜摇?/p>
3、精細(xì)化耕作。賣耗子藥不論刮風(fēng)下雨，基本上沒(méi)有休息的時(shí)候，走街串巷，挨著街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務(wù)員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務(wù)員，家電、化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、it，還是做工程項(xiàng)目，我們除了一條街一條街地掃，甚至是拿著全國(guó)行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖，一片一片過(guò)。比如我經(jīng)歷過(guò)家電企業(yè)的銷售會(huì)議，各個(gè)辦事處經(jīng)理每次回到公司開(kāi)會(huì)，總是在ppt中打開(kāi)一個(gè)自己區(qū)域的行政圖，將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來(lái)做分析、匯報(bào)。在it行業(yè)也一樣。現(xiàn)在做工程項(xiàng)目，亦然，每個(gè)老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”，上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績(jī)，而且圈點(diǎn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目情況，還有自己接下來(lái)準(zhǔn)備攻克的項(xiàng)目，以及潛在的項(xiàng)目情況。這些都是精細(xì)化管理的體現(xiàn)。
4、注重宣傳。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個(gè)竹板，口中念念有詞，簡(jiǎn)潔明亮。而我們也相同，比如格力空調(diào)，好空調(diào)格力造等等。
5、在合適的時(shí)候說(shuō)合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相，但他絕對(duì)是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，男的、女的、老的、少的，他們可是閱人無(wú)數(shù)啊。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣，每天頻頻變幻自己的角色。
6、裝備齊全。買耗子藥的，身上可謂是五花八門要什么有什么。我們業(yè)務(wù)更是這樣，名片、電腦、u盤、數(shù)碼相機(jī)、筆記本、各類辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績(jī)、公司資質(zhì)、計(jì)算器、，這些必須的辦公用品一應(yīng)俱全，甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品，我們身上真是大全啊。
所以我覺(jué)得假如是一個(gè)業(yè)務(wù)新手，那你就看看街邊的賣耗子的人吧。我們有時(shí)候要像賣耗子一樣準(zhǔn)備齊全裝備，學(xué)習(xí)好自己的產(chǎn)品，一路走一路大膽地叫賣，去精耕細(xì)作吧，相信通過(guò)努力，你會(huì)得到回報(bào)。但是成功有辦法，失敗必有原因。
四月份銷售工作總結(jié)篇二近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們xxx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xxx專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們xxx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
四月份工作總結(jié)13
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷售工作兩年的，我這一個(gè)月來(lái)也嘗試著去完成一些新的東西，銷售是一門技術(shù)活，也是需要付出時(shí)間跟精力的，我本著端正的態(tài)度，友好無(wú)限在放大自己的優(yōu)點(diǎn)，給自己一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，給自己的工作能力更進(jìn)一步，同時(shí)也是希望在銷售工作當(dāng)中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異，保持一個(gè)好的狀態(tài)，迎接今后的每一天，在商場(chǎng)工作，讓我感覺(jué)到非常的充實(shí)，就四月份的銷售工作總結(jié)一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài)，我一直都相信我能夠做到更好，不是說(shuō)沒(méi)有什么東西能夠?yàn)殡y自己，而是說(shuō)要在工作當(dāng)中做到更好，需要付出足夠的時(shí)間跟精力，這一月來(lái)，我認(rèn)真仔細(xì)努力的做好了本職工作，銷售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心，讓自己在工作當(dāng)中有一個(gè)好的狀態(tài)，在商場(chǎng)做銷售更加如此，這一個(gè)月來(lái)，我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的，我自己身上也有一些缺點(diǎn)，有一些不好的地方，及時(shí)的糾正，時(shí)時(shí)刻刻都在，端正自己的態(tài)度，這是我做銷售，這兩年來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)，回顧四月份，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作當(dāng)中，我也得到了很多的成長(zhǎng)，這樣的成長(zhǎng)是非常可貴的，也是很難得的，有些事情不是一朝一夕，但是嘗試過(guò)了之后是真的很美好，工作上面一絲不茍的去完成好，相信自己能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中做到更加用心，更加仔細(xì)，這是我對(duì)自己的一個(gè)要求。
我是一個(gè)有規(guī)劃的人，做商場(chǎng)銷售，我有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，我相信我能夠處理得更好，把自己的`一些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大，在下一階段的工作當(dāng)中，我會(huì)更加努力的，四月份是非常寶貴的一個(gè)月，當(dāng)然有很多不足的地方，我相信我能夠認(rèn)真的去處理好，有些做的不對(duì)的地方，會(huì)心的改變，相信自己能夠處理好這些，再下一階段的工作當(dāng)中，我會(huì)讓自己的能力得到更大的進(jìn)步，銷售工作讓我非常的開(kāi)心，也讓我自身得到了很大的提高，這兩年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，在工作當(dāng)中，一定不能夠心高氣傲，要虛心的去請(qǐng)教別人，我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員，這是我學(xué)習(xí)的對(duì)象，是我需要去認(rèn)真對(duì)待的事情，努力的去提高自己的銷售能力，我也非常愿意去，在下階段的工作當(dāng)中，提高自己有不足的地方，及時(shí)的糾正，保持好狀態(tài)，虛心的學(xué)習(xí)，或許這就是我對(duì)自己的一個(gè)要求吧，也是我的一個(gè)規(guī)劃，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
四月份工作總結(jié)14
本月份經(jīng)過(guò)我們部成員的共同努力，我們的.工作已順利完成，相比上個(gè)月而言有所提高。現(xiàn)將本部門四月份所做工作總結(jié)如下：
一、宣傳方面
1、4月9日出橫幅：“預(yù)祝動(dòng)物科技學(xué)院團(tuán)學(xué)兩代會(huì)取得圓滿成功”。
2、4月13日出板報(bào)“知法、守法、懂法”。
3、4月14日出橫幅“20xx年信息技術(shù)學(xué)院黨員宿舍掛牌儀式”。
4、4月15日出橫幅“預(yù)防甲流、你我同行”。
5、4月17日出橫幅“預(yù)防甲流漫畫創(chuàng)作大賽火熱征集中”。
6、4月18日出橫幅“預(yù)祝我院紅歌大賽取得圓滿成功”。
7、4月18日出橫幅“信息技術(shù)學(xué)院‘唱支山歌給黨聽(tīng)’紅歌大賽”。
8、4月20日出板報(bào)“青山綠水是我家”。
9、4月20日出橫幅“同在地球下、共享大自然”。
10、4月21日把‘唱支山歌給黨聽(tīng)’通訊稿上交學(xué)聯(lián)。
11、4月26日出橫幅“撿起一張紙、創(chuàng)造一個(gè)美的環(huán)境”。
二、例會(huì)方面
每周二按時(shí)召開(kāi)宣傳委員例會(huì)，各班宣傳委員都能夠按時(shí)開(kāi)會(huì)，在會(huì)上傳達(dá)學(xué)聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，要求各班交的稿件保質(zhì)保量，按時(shí)到學(xué)聯(lián)報(bào)道開(kāi)會(huì)，并記錄好所要工作內(nèi)容及時(shí)做好宣傳方面的響應(yīng)準(zhǔn)備工作。
三、其他方面
本月我們部存在的問(wèn)題：各班上交的文學(xué)稿存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，望以后多加改進(jìn)。
本月我部成員工作積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作也有所提高，望再接再厲。相信經(jīng)過(guò)我們部門所有成員的共同努力會(huì)將本部門工作做到最好。
四月份工作總結(jié)15
春暖花開(kāi)，草長(zhǎng)鶯飛，在這充滿綠意的四月，我礦九十萬(wàn)噸的建設(shè)進(jìn)入了最后的攻堅(jiān)時(shí)期，我機(jī)運(yùn)隊(duì)全體人員，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，并保質(zhì)保量的完成。
在本月，我隊(duì)繼上月的工作，完成了對(duì)主井樓梯1298梯的改造工程，并對(duì)主井坡進(jìn)行了全面的抹平，使得主井坡一改往日的破舊，面貌煥然一新。在主井改造尚未結(jié)束時(shí)，我們又接到了對(duì)主井平臺(tái)高度亮化的工作，對(duì)于主井平臺(tái)的亮化，我們首先要完成的是對(duì)一次墻面的整平，二次抹光，三上外墻涂料，而時(shí)間僅僅只有九天。時(shí)間僅任務(wù)重，我們?cè)谡{(diào)度室的調(diào)度協(xié)調(diào)下，材料的準(zhǔn)備到位，工具設(shè)備的嚴(yán)格保障。我隊(duì)再次分組抽調(diào)人員，分組下任務(wù)，質(zhì)量落實(shí)到人頭，發(fā)揚(yáng)不怕難，刻苦奮斗的伏巖精神，終于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交付完成。為我礦井下的門面工程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我礦的最后驗(yàn)收提供最強(qiáng)的后盾保障。
對(duì)于皮帶運(yùn)輸方面的工作，我們對(duì)主皮帶設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修與維護(hù)，對(duì)井下一、二級(jí)皮帶進(jìn)行了換扣，把皮帶接口進(jìn)行了重做，保證皮帶運(yùn)輸?shù)陌踩Ｔ诤镘囘\(yùn)輸方面，我們對(duì)猴車鋼絲繩進(jìn)行了一次全面檢查。對(duì)所有電氣設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修，保證了猴車的`安全運(yùn)輸。
在其它方面是我們對(duì)井下的永久、臨時(shí)避難硐室進(jìn)行了全面的保養(yǎng)和維護(hù)，對(duì)設(shè)備、食品等進(jìn)行了一次全面檢查。對(duì)于井下醫(yī)療硐室的建設(shè)，我們?cè)诜⻊?wù)公司的配合下，備齊了井下的部分醫(yī)療設(shè)備和急救藥品。
在人員培訓(xùn)教育方面，我隊(duì)本月派出8人參加由陽(yáng)城縣安全培訓(xùn)中心開(kāi)班的輸送機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并全部通過(guò)考試。
本月，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往對(duì)待安全工作的精神，保證本月全隊(duì)安全生產(chǎn)無(wú)事故。
對(duì)于下個(gè)月的工作，我們將主要工作任務(wù)放在關(guān)于90萬(wàn)噸最后的驗(yàn)收工作中，竭盡全力，為我礦的最后一次驗(yàn)收做好最后的工作，保證順利通過(guò)。
【四月份工作總結(jié)】相關(guān)文章：
四月份銷售工作總結(jié)07-01
社區(qū)四月份工作總結(jié)03-26
中班四月份工作總結(jié)09-04
個(gè)人四月份工作總結(jié)07-01
四月份工作總結(jié)最新03-19
小班四月份工作總結(jié)05-14
銷售四月份工作總結(jié)08-11
幼兒四月份工作總結(jié)03-07