關于愛國的習作
XX鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心，經過十二五的成功轉型，十三五是中心步入加快發(fā)展的關鍵階段，為了明確中心未來的發(fā)展方向和目標，使中心在今后的五年內得到全面、 持續(xù)、 健康、 有序的發(fā)展，結合中心實際，特制訂“十三五” 發(fā)展規(guī)劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，全面貫徹落實“十八大”精神和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見要求，秉承 “以健康為中心、社區(qū)為范圍、家庭為單位、需求為導向，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟的生命全周期健康服務”的宗旨，以滿足基本需求、完善服務功能為出發(fā)點，提升醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務水平，突出社區(qū)衛(wèi)生服務特色。
二、總體思路和發(fā)展目標
堅決貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務工作精神，從區(qū)域實際出發(fā)，堅持以人為本，堅持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性，以維護人民群眾健康為宗旨，以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務作為根本出發(fā)點和落腳點，以機制創(chuàng)新和科技進步為動力，保障全體居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，滿足多層次醫(yī)療衛(wèi)生需求，不斷提高居民健康水平。
三、重點工作
為鞏固十二五期間取得的各項成果，全面落實黨中央、國務院和北京市關于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的指示和要求，使中心更好更快發(fā)展，著重做好以下工作：
(一)重視人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療業(yè)務水平，建立專業(yè)人才梯隊
隨著中心業(yè)務發(fā)展，人才資源尤其是專業(yè)技術人才資源的短缺與業(yè)務發(fā)展之間的矛盾日益突出，直接影響中心醫(yī)療工作的開展，制約了中心業(yè)務的進一步發(fā)展。
1、十三五期間，繼續(xù)呼吁政府增加機構人員編制，達到各類人員標準配置。
目前中心下設4個服務站，轄區(qū)常住人口2.3萬人，鐵路小區(qū)常住人口及流動人口約5000余人。而中心現有人員編制48人，醫(yī)療專業(yè)技術人員40人。按醫(yī)護防最低配比，應將編制人數提高到65人，其中專業(yè)技術人員應達到60人。
2、請進來，走出去，人才引進與自我培養(yǎng)相結合，彌補技術人員匱乏
(1)請進來：結合中心目前實際情況，今后五年，希望在上級部門支持下，重點引進具有堅實理論基礎、豐富臨床經驗、較強科研能力、良好醫(yī)德修養(yǎng)的臨床骨干，提高中心整體醫(yī)療技術水平。同時與對口支援醫(yī)院協商，定期派駐專家開展專家門診及帶教中心青年業(yè)務骨干，提升年輕隊伍的業(yè)務技術水平。
(2)走出去：每年選派2-3名思想品質好、業(yè)務基礎強、具有開拓精神的中青年專業(yè)技術人員進修學習，鼓勵有能力的員工繼續(xù)學習深造，解決其生活、學習上的后顧之憂，保證送得出，學得好，留得住;同時加強內部培訓機制，定期開展專題講座，
通過"三基" 知識考試，技術操作考核、比賽等形式，逐步提高 醫(yī)務人員的理論與實踐水平。通過五年的努力，逐步形成作風嚴謹、醫(yī)德高尚、技術精湛的老中青相結合的穩(wěn)定的技術人才隊伍。
(3)打造品牌科室，以點帶面，全面發(fā)展：著力于中醫(yī)理療項目和適宜技術的開展，將中醫(yī)健康管理及指導納入日常工作，繼續(xù)保持中醫(yī)科的良好發(fā)展勢頭;同時將口腔科作為重點科室，更換口腔椅等診療設備，加強口腔專業(yè)人員的技術培訓，提高診療水平和知名度，使口腔科成為中心的另一張名牌;全科門診繼續(xù)摸索預約診療的慢病診療模式，以高血壓、糖尿病等慢性病為基礎，提高常見病、多發(fā)病的診療水平,建立健全預約就診制度，提高居民就醫(yī)依從性。
(二)發(fā)揮慢病管理優(yōu)勢，繼續(xù)完善家庭醫(yī)生式服務模式
十二五期間，經過不斷探索和實踐，創(chuàng)建了以慢病管理團隊為中心的家庭醫(yī)生式服務模式。未來五年，繼續(xù)拓寬家庭醫(yī)生式服務內涵，將服務對象從慢病患者逐步擴大到重點人群及全人群，進一步提高居民健康意識。
1、利用信息化網絡系統(tǒng)，加強對高血壓和糖尿病高危人群的新發(fā)病例登記管理工作，定期對高危人群進行健康體檢，早期發(fā)現高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。探索以社區(qū)為基礎的慢性病人自我管理模式，提高慢性病患者自我健康管理意識和參與度。
2.提高家庭醫(yī)生式服務水平，繼續(xù)規(guī)范對慢性病患者的管理
流程，提高慢性病患者的規(guī)范管理率和控制率，減少或延緩慢性病并發(fā)癥的發(fā)生。
3.以家庭醫(yī)生式服務開展為契機，探索適合農村地區(qū)的慢性病干預模式。加強慢病管理工作的質量控制，達到慢病管理“提質不瘦身”。
4.繼續(xù)強化三級網絡建設，筑牢三級網底，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生地培訓，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作能力。積極爭取上級部門的政策支持，解決鄉(xiāng)醫(yī)年齡老化、專業(yè)技術水平低的問題。
(三)大力開展健康教育，培養(yǎng)居民健康生活方式。
1、進一步完善和利用自助式健康小屋的功能，引導居民主動參與健康管理。加快家庭健康保健員隊伍建設，充分發(fā)揮社區(qū)居民健康自我管理功能。
2、深化健康教育網絡建設，探索行之有效的健康管理模式。
3、加大預防知識宣傳教育力度，提高群眾自我健康意識，有針對性地推行預防干預措施。
4、增加健康教育宣傳渠道，利用網絡、電視、廣播等形式開展健康知識宣傳，提高人群對健康知識的知曉率。探索健康教育新模式，關口前移，將健康教育大課堂搬入學校、幼兒園。
二、完善基本設施建設，改善就醫(yī)環(huán)境
1、醫(yī)療設備：十二五期間，中心已更換或添置了部分醫(yī)療設備，如X光機、彩超機，但其他設施基本上已到使用年限，還需要有計劃地添置或更新，如多功能救護車等。另外，4個服務
站配備相應的醫(yī)療設施，如血、尿分析儀、中藥煎煮機等。
2、信息建設：呼吁相關部門，加快信息系統(tǒng)的功能完善，實現轄區(qū)內尤其與二級醫(yī)院的信息資源共享。保證雙向轉診平臺通暢，患者輔助檢查數據及健康信息無障礙讀取。
3、環(huán)境建設：合理調整布局，繼續(xù)加大環(huán)境整治、污水處理力度，因地制宜做好院內綠化，美化環(huán)境。
4、基礎設施建設：響應衛(wèi)計委關于建立醫(yī)聯體的號召，積極籌建完善業(yè)務用房，配備相關醫(yī)療設備。完成計劃免疫3A門診建設，打造婦女保健、兒童保健A級門診，完善母乳喂養(yǎng)室配置。
完善橋梓服務站的配套基礎設施;對平義分服務站進行修葺維修;重新規(guī)劃北宅服務站整體布局，與北宅村委會、鎮(zhèn)政府、衛(wèi)計委協商，在服務站原址增建二層樓房，增加服務站使用面積，改善居民就醫(yī)環(huán)境。
三、創(chuàng)新機制，深化社區(qū)衛(wèi)生服務內涵
繼續(xù)深化由衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉型，創(chuàng)新機制，發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心職能。
1、完善績效考核管理制度，調動廣大醫(yī)務人員積極性，推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作的開展。
2、完善中心組織管理機制，明確崗位職責，全面推行質量管理制度、人員培訓管理與考核制度的落實，繼續(xù)強化社會民主監(jiān)督與評價制度、環(huán)境衛(wèi)生管理、檔案信息管理等制度和突發(fā)公
共衛(wèi)生事件應急預案的落實。推行民主管理，發(fā)揮黨支部、工會、職代會作用，定期召開民主生活會、群眾評議會，擴大內部民主;聘請社區(qū)居民監(jiān)督員，設置服務意見箱，實行主任接待日，保護、獎勵投訴，強化群眾參與監(jiān)督機制，促進服務質量不斷提高。
四、加強文化建設，提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心整體素質
以先進文化為引領，通過強有力的思想政治工作和相關政策、措施，使全體人員真心實意為民服務，真正發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務應有作用。
推進情感文化、行為文化、形象文化建設，營造出為民服務貼心、診斷治療精心、社會救助盡心的濃厚氛圍，真正使老百姓省心、放心，把社區(qū)衛(wèi)生服務中心當成自己的家。
通過優(yōu)質服務和宣傳推廣，讓社區(qū)群眾認識和接受社區(qū)衛(wèi)生服務，逐步建立起維護健康的合作伙伴關系，把社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設建筑在厚重的文化基礎之上。通過各種形式和渠道積極宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的基本內容、惠民政策、重大意義，提高服務質量。制定反腐倡廉的長效機制，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設、行業(yè)作風建設，使社區(qū)群眾真正了解社區(qū)衛(wèi)生服務，得到社區(qū)衛(wèi)生服務實惠，從而信任并樂于接受社區(qū)衛(wèi)生服務。
十三五期間參加北京市精神文明單位創(chuàng)建活動，將中心的文化建設活動推向高潮。
五、深化衛(wèi)生體制改革，強化社區(qū)衛(wèi)生服務
嚴格落實基本醫(yī)藥制度，認真執(zhí)行零差率藥品政策。對臨床醫(yī)生、村醫(yī)進行業(yè)務培訓，提高其對基本藥物的使用率和處方合格率。中心和村衛(wèi)生室全部統(tǒng)一配備使用零差率藥品，對統(tǒng)一配送的基本藥物實行同質同價，零差價銷售。
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