九月開(kāi)學(xué)的勵(lì)志名言
復(fù)習(xí)重點(diǎn)為：道德的含義；道德規(guī)范與法律規(guī)范的區(qū)別；中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容；職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征
★1、什么是道德？（P4）
答：道德，就是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。
2、為什么說(shuō)道德是做人的根本？（P4-5）
答：（1）人生在世界，最重要的有兩件事：一是學(xué)做人，一是學(xué)做事。
（2）做人最重要的就是以德為先，做有德之人
（3）道德對(duì)人的人生發(fā)展和事業(yè)的進(jìn)步起巨大作用
3、為什么說(shuō)道德是調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系的重要手段？（P9）
答：人類社會(huì)要和諧有序地向前發(fā)展，同樣需要一定的規(guī)矩、一定的規(guī)則、一定的標(biāo)準(zhǔn)。人類社會(huì)在其長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中，就逐漸形成了兩大規(guī)范：道德規(guī)范和法律規(guī)范。道德規(guī)范是做人的準(zhǔn)則，規(guī)范個(gè)人行為應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。每個(gè)人都按道德規(guī)范去行事，就意味著人的道德品質(zhì)的高尚，人與人之間、人與社會(huì)之間就會(huì)非常和諧、有序。
★4、道德和法律有什么區(qū)別？（P9-10）
答：A、從道德和法律的產(chǎn)生、發(fā)展來(lái)看，道德要比法律的產(chǎn)生早很多，而且最終將替代法律，成為唯一的行為規(guī)范。
B、從依靠的力量來(lái)看，二者也不同。法律是由國(guó)家制定的，并由國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的。道德則不是由國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的它是依靠社會(huì)輿論的褒貶、人們的良心、教育感化、典型示范等喚起人們的知恥心，培養(yǎng)人們的道德責(zé)任感和善惡判斷能力來(lái)進(jìn)行調(diào)控的。
C、道德和法律作用的范圍不同。法律只干涉人們的違法行為，而道德對(duì)人們行為所干涉的范圍則要廣泛得多、深入得多。
★5、中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容？（P15-18）
答：A、父慈子孝，尊老愛(ài)幼。B、立志勤學(xué)，持之以恒。C、自強(qiáng)不息，勇于革新。D、仁以待人，以禮敬人。E、誠(chéng)實(shí)守信，見(jiàn)利思義。F、公忠為國(guó)，反抗外族侵略。G、修身為本，嚴(yán)于律己
★6、什么是職業(yè)道德？有哪些特征？（P21）
答：它是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和，他是人民在從事職業(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。
特征：A、范圍上的有限性B、內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性C、形式上的多樣性
7、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德有哪些影響？
答：（1）正面影響（P21）四個(gè)方面
A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種自主經(jīng)濟(jì)，他激勵(lì)人民最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念。B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，他激勵(lì)人們積極進(jìn)取，從而增強(qiáng)了人們的競(jìng)爭(zhēng)道德觀念。C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)利益導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)，要求人民義利并重，從而增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念。D、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是極為重視科技的經(jīng)濟(jì)，他要求人民不斷更新知識(shí)、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，這就增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。
（2）負(fù)面影響（P22）三個(gè)方面？
A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制，容易誘發(fā)利己主義。B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)分強(qiáng)調(diào)金錢價(jià)值，容易誘發(fā)拜金主義C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價(jià)值，追求享樂(lè)主義。
第一章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：企業(yè)文化的概念；職業(yè)道德對(duì)企業(yè)的價(jià)值；職業(yè)道德可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)方面
★8、什么是企業(yè)文化？P29
答：企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)禮俗、員工科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)形象的總和。
★9、企業(yè)文化有哪些功能？P31
答：自律功能；導(dǎo)向功能；整合功能；激勵(lì)功能。
10、如何理解企業(yè)形象？P30
答：企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)，其本質(zhì)是企業(yè)信譽(yù)。
11、職工的職業(yè)道德在企業(yè)文化中占據(jù)什么樣的地位？ 6點(diǎn)（P32-33）
答：A、企業(yè)環(huán)境需要由職工來(lái)維護(hù)和愛(ài)護(hù)，如果職工沒(méi)有愛(ài)廠如家的職業(yè)道德，不愛(ài)惜企業(yè)的廠房、機(jī)器、設(shè)備等，不講衛(wèi)生，隨意丟棄廢物、堆放物品，企業(yè)環(huán)境就很難保持整潔、寬敞明亮、安全、舒適、高雅。B、如果職工沒(méi)有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的覺(jué)悟，隨意違反紀(jì)律，那么企業(yè)的規(guī)章制度就形同虛設(shè)。C、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)之道和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的主體是職工，職工若不能接受企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)之道，不把這種價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)之道落實(shí)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為之中，企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)之道也就只能是空中樓閣，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)也不可能實(shí)現(xiàn)。D、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀本來(lái)就是職工職業(yè)道德的表現(xiàn)，如果職工不具有較高的職業(yè)道德水平，企業(yè)就不會(huì)有好的企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀，即使企業(yè)制定了一定的企業(yè)禮儀，也很難維持下去。E、職業(yè)道德對(duì)職工提高科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能具有推動(dòng)作用。職工若有較高的職業(yè)道德，就會(huì)刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，熟練職業(yè)技能F、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)。職工若沒(méi)有較高的職業(yè)道德水平，不能保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，就會(huì)直接破壞企業(yè)形象。
12、職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于協(xié)調(diào)職工之間的關(guān)系？（P36）
答：A、自覺(jué)接受和分擔(dān)應(yīng)予承擔(dān)的任務(wù)，不可有怨言；工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，精益求精，盡量避免因自己工作的失誤和疏忽而給同事帶來(lái)被動(dòng)和麻煩。若出現(xiàn)這種情況時(shí)要及時(shí)予以補(bǔ)救并誠(chéng)懇地道歉。B、尊重同事的隱私，諒解同事的缺點(diǎn)和不足，不要過(guò)分地過(guò)問(wèn)他人的私生活，自覺(jué)維護(hù)同事的利益和榮譽(yù)。C、合作使用工作用具和設(shè)備時(shí)，要多替同事著想，多給同事方便。D、關(guān)心和信任對(duì)方，積極幫助對(duì)方解決困難。E、對(duì)感情不融洽的同事，在工作上仍應(yīng)積極配合。F、不要在上級(jí)和同事面前詆毀和貶低他人，不在大庭廣眾之對(duì)他人評(píng)頭論足。G、必要時(shí)可誠(chéng)懇的請(qǐng)求他人幫助，對(duì)于別人即使是微不足道的幫助也要記在心上，并予以酬謝。H、對(duì)同事不經(jīng)意或非故意的傷害，要以寬容之心予以諒解；對(duì)故意的誹謗或傷害，要通過(guò)組織途徑恰當(dāng)?shù)赜枰越鉀Q，千萬(wàn)不能鹵莽從事，以避免造成嚴(yán)重的后果I、不要因同事取得優(yōu)異成績(jī)受到嘉獎(jiǎng)或晉升而產(chǎn)生嫉妒心理，不要諷刺、挖苦、打擊同事。
13、職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系？（P38）
答：A、認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，保質(zhì)保量地完成自己應(yīng)予以承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)；工作要塌實(shí)認(rèn)真，一絲不茍，精益求精。B、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，不要給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩C、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指令不甚明了時(shí)，切忌含糊，能干的工作要毫無(wú)怨言地認(rèn)真完成，不能干的工作要如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)講清原因，不能誤時(shí)誤事。B、尊重領(lǐng)導(dǎo)的隱私；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)，應(yīng)尋找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面直陳，既不能當(dāng)眾指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，也不在私下議論，更不能在背后貶低、中傷、誹謗領(lǐng)導(dǎo)D、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極給領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。E、虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正自己的缺點(diǎn)和不足，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的指責(zé)，一方面，要尋找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予解釋，另一方面，要有寬容諒解之心，不要得理不饒人F、信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，一般不越級(jí)匯報(bào)工作
14、職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于協(xié)調(diào)與企業(yè)之間的關(guān)系？（P40）
答：A、要正確處理好個(gè)人利益與企業(yè)整體利益的關(guān)系，以企業(yè) 整體利益為重，在兩者發(fā)生矛盾時(shí)，個(gè)人利益要服從企業(yè)整體利益，在企業(yè)出現(xiàn)困難時(shí)，要與企業(yè)患難與共，同心同德，共渡難關(guān)。B、認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，保質(zhì)保量的完成自己所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)。C、嚴(yán)格遵守企業(yè)的一切規(guī)章制度，保守企業(yè)秘密。D、積極參加企業(yè)組織的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)以及文體娛樂(lè)競(jìng)賽活動(dòng)等。E、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練職業(yè)技能，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極為企業(yè)的技術(shù)革新、工藝改進(jìn)以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)作出自己的貢獻(xiàn)。F、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，積極為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、組織、管理提出合理化建設(shè)。G、服務(wù)顧客，務(wù)必做到熱情、大方、禮貌、周到、細(xì)致、耐心，確保顧客滿意。H、服從企業(yè)安排，不挑肥揀瘦。I、對(duì)企業(yè)有意見(jiàn)，要盡可能地通過(guò)工會(huì)等組織，通過(guò)協(xié)商、談判等手段妥善解決，要盡可能避免借助法律起訴，甚至罷工等手段來(lái)問(wèn)題。
★15、為什么說(shuō)職業(yè)道德可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？（P43-51）5點(diǎn)
答：A、職業(yè)道德有利于提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量B、職業(yè)道德可以降低產(chǎn)品成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益C、職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步D、職業(yè)道德有利于企業(yè)擺脫困難，實(shí)現(xiàn)企業(yè)階段性的發(fā)展目標(biāo)E、職業(yè)道德有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌
第二章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證；職業(yè)道德、社會(huì)公道、家庭美德的統(tǒng)一性
16、為什么說(shuō)人總要在一定的職業(yè)中工作生活？（P57-59）3點(diǎn)
答：A、職業(yè)是人謀生的手段B、從事一定的職業(yè)是人的需求C、職業(yè)活動(dòng)是人的全面發(fā)展的最重要條件
17、為什么說(shuō)職業(yè)道德是人事業(yè)成功的保證？（P61-64）3點(diǎn)
答：A、沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作B、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件C、每一個(gè)成功的人往往都有較高的職業(yè)道德
18、為什么說(shuō)職業(yè)道德是人格的一面鏡子？（P68-72）3點(diǎn)
答：A、人的職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì)B、人的職業(yè)道德的提高有利于人的思想道德素質(zhì)的全面提高C、提高職業(yè)道德水平是人格升華最重要的途徑
★19、如何理解職業(yè)道德與社會(huì)公道、家庭美德的統(tǒng)一性？P68
答案：職業(yè)道德品質(zhì)反映著人的整體道德素質(zhì)。人在家庭、單位和公共場(chǎng)合不同領(lǐng)域的道德行為表現(xiàn)從根本上說(shuō)不是對(duì)立的、矛盾的，而是相互補(bǔ)充、相互說(shuō)明的。一個(gè)人在家里具有尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的家庭美德，那么在社會(huì)上也會(huì)自覺(jué)遵守文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德，在單位里也會(huì)與同事保持較和諧的關(guān)系、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
第三章
第三章至第十章為重點(diǎn)章節(jié)，其中可能會(huì)有案例題
第三章復(fù)習(xí)重點(diǎn)：文明禮貌含義；文明禮貌的具體要求
★20、什么是文明禮貌？（P78）
答：它是指人們的行為和精神面貌符合先進(jìn)文化的要求
21、為什么從業(yè)人員要講文明禮貌？（P78-81）2點(diǎn)
答：A、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)B文明禮貌是塑造企業(yè)形象的需要
22、文明職工的要求是什么？（P82）5點(diǎn)
答：A、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)共產(chǎn)黨，努力提高政治思想水平B、模范遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律C、講究文明禮貌，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公道，履行職業(yè)道德D、保持和發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)本色，抵制剝削階級(jí)的腐朽思想和各種不正之風(fēng)E、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精，做好本職工作，獻(xiàn)身四化建設(shè)
23、全國(guó)職工守則的內(nèi)容？（P79）8點(diǎn)
答：A、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義B、熱愛(ài)集體，勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物，積極參加管理C、熱愛(ài)本職，學(xué)趕先進(jìn)，提高質(zhì)量，講究效率D、努力學(xué)習(xí)，提高政治、文化、科技、業(yè)務(wù)水平E、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度F、關(guān)心同志，尊師愛(ài)徒，和睦家庭，團(tuán)結(jié)鄰里G、文明禮貌，整潔衛(wèi)生，講究社會(huì)公道H、扶植正氣，抵制歪風(fēng)，拒腐蝕，永不沾
24、儀表端莊的具體要求是什么？（P85-86）5點(diǎn)
答：A、著裝樸素大方B、鞋襪搭配合理C、飾品和化裝要適當(dāng)D、面部、頭發(fā)和手指要整潔E、站姿端正
25、舉止得體的具體要求是什么？（P91）4點(diǎn)
答：A、態(tài)度恭敬B、表情從容C、行為適度D、形象莊重
26、待人熱情的具體要求是什么？（P92）3點(diǎn)
答：A、微笑迎客B、親切友好C、主動(dòng)熱情
第四章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：愛(ài)崗敬業(yè)的含義；愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求
★27、什么是愛(ài)崗敬業(yè)？（P97）
答：愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己工作。敬業(yè)可分為兩個(gè)層次，即功利的層次和道德的層次。
★28、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求？P105-114
答：樹(shù)立職業(yè)理想；強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任；提高職業(yè)技能
29、什么是職業(yè)理想？（P105）
答：它是指人們對(duì)未來(lái)工作部門和工作種類的向往和對(duì)現(xiàn)行職業(yè)發(fā)展將達(dá)到什么水平、程度的憧憬。職業(yè)理想是人的社會(huì)化過(guò)程的反映，也是人的身心發(fā)展的必然結(jié)果，具有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。
30、什么是職業(yè)責(zé)任？（P109 ）
答：它是指人們?cè)谝欢殬I(yè)活動(dòng)中所承擔(dān)的特定職責(zé)，他包括人們應(yīng)該做的工作以及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
31、什么是職業(yè)技能？（P114）
答：它也稱職業(yè)能力，是人們進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)、履行職業(yè)責(zé)任的能力和手段。他包括從業(yè)人員的實(shí)際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力、技術(shù)技能以及與職業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)等。
第五章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)守信的含義；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下誠(chéng)實(shí)守信的具體要求；P33案例為誠(chéng)實(shí)守信的典范
★32、什么是誠(chéng)實(shí)守信？（P121）
答：誠(chéng)是真實(shí)不欺，尤其是不自欺；信是遵守諾言，不欺人，誠(chéng)實(shí)守信就是指真實(shí)無(wú)欺、遵守承諾和契約的品德及行為。
★33、誠(chéng)實(shí)守信與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系？（P121）
答：誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)守則，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)規(guī)定，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得以正常進(jìn)行的重要道德保障之一。
★34、誠(chéng)實(shí)守信與企業(yè)的關(guān)系？（P124）
答：能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)的無(wú)形資本。
35、為什么說(shuō)誠(chéng)實(shí)守信是做人的根本？（P130）2點(diǎn)
答：A、做人是否誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人品德修養(yǎng)狀況和人格高下的表現(xiàn)。B、做人是否誠(chéng)實(shí)守信是能否贏得別人尊重和友善的重要前提條件之一
36、如何才能做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人？（P130-131）3點(diǎn)
答：A、要能夠正確對(duì)待利益問(wèn)題B、要開(kāi)闊自己的胸襟，培養(yǎng)高尚的人格C、要樹(shù)立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)
★37、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求有哪些？（P134-144）3點(diǎn)
答：A、忠誠(chéng)所屬企業(yè)B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)C、保守企業(yè)秘密
38、如何維護(hù)企業(yè)信譽(yù)？
答：樹(shù)立產(chǎn)品意識(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量；重視服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)；信守承諾。
第六章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：辦事公道的含義；辦事公道的具體要求
具體問(wèn)題：32-35
★39、什么是辦事公道？（P149）
答：就是指我們?cè)谵k事情、處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，不論對(duì)誰(shuí)都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。
40、為什么說(shuō)辦事公道是企業(yè)活動(dòng)的根本要求？（P150-152）3點(diǎn)
答：A、是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本保證B、是企業(yè)贏得市場(chǎng)，生存和發(fā)展的重要條件C、是抵制行業(yè)不正之風(fēng)的重要內(nèi)容
★41、辦事公道的具體要求？（P154-166）4點(diǎn)
答：A、堅(jiān)持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落
42、從業(yè)人員做到公正、公平的基本要求是什么？（P164-165）3點(diǎn)
答：A、堅(jiān)持按照原則辦事B、要不徇私情C不怕各種權(quán)勢(shì)，不計(jì)個(gè)人得失
第七章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：勤儉節(jié)約的價(jià)值，有利于增產(chǎn)增效，有利于可持續(xù)發(fā)展
★43、為什么說(shuō)勤勞節(jié)儉是人生美德？P175-184
答：①勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；②有利于防止腐敗；③是創(chuàng)業(yè)家的成功修養(yǎng)。
★44、為什么說(shuō)勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德？（P175-179）
答：①勤勞人生存的必要條件；②勤勞是致富的鋪路石；③勤勞是事業(yè)成功的重要保障。
①節(jié)儉是維持人生存的必需；②節(jié)儉是持家之本；③節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶。
45創(chuàng)業(yè)家成功的秘訣是什么？（P184）（克勤克儉）
★46、為什么說(shuō)勤儉節(jié)約有利于企業(yè)增產(chǎn)增收？（P188-190）2點(diǎn)
答：A、勤勞促進(jìn)效率的提高B節(jié)儉降低生產(chǎn)成本
47、如何樹(shù)立高尚的可持續(xù)發(fā)展觀？P197-199
答：高尚的可持續(xù)發(fā)展觀要求勤儉節(jié)約，特別是重視生產(chǎn)資源的節(jié)約。
第八章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：遵紀(jì)守法的含義；遵紀(jì)守法的具體要求
★48、什么是遵紀(jì)守法？（P203）
答：遵紀(jì)守法是指每一個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。
49、我國(guó)與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律有哪些？（P203-204）
答：包括四個(gè)方面①關(guān)于市場(chǎng)主體的經(jīng)濟(jì)法律，法規(guī)，如《企業(yè)法》、《公司法》等；②關(guān)于市場(chǎng)運(yùn)行管理的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，如《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等；③關(guān)于宏觀調(diào)空的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。如《會(huì)計(jì)法》、《稅法》等；④關(guān)于勞動(dòng)和社會(huì)保障的法律法規(guī)，如《勞動(dòng)法》、《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定》等。
50、什么是職業(yè)紀(jì)律？其基本內(nèi)容和特點(diǎn)是什么？（P204）
答：A：是指在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則。
B：包括：勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求
C：特征：規(guī)定性、強(qiáng)制性
51、從業(yè)人員的基本要求是什么？（P207）（遵守職業(yè)紀(jì)律）
52、法制意識(shí)包括哪些內(nèi)容？（P218）3點(diǎn)
答：A、法制觀念B、法律面前一律平等觀念C、權(quán)利與義務(wù)觀念
53、什么是守法？健全法制的核心是什么？（P222 ）
答：就是恪守現(xiàn)行法律的規(guī)定，嚴(yán)格依法辦事。核心是守法。
54、企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范包括哪些內(nèi)容？（P225-227）5點(diǎn)
答：A、遵守勞動(dòng)紀(jì)律B、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律C、遵守保密紀(jì)律D、遵守組織紀(jì)律，其主要
內(nèi)容是執(zhí)行民主集中制原則E、遵守群眾紀(jì)律
★55、遵紀(jì)守法的具體要求是什么？P218-224
答：一是學(xué)法、知法、守法、用法；二是遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范。
第九章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：團(tuán)結(jié)互助的含義和意義；團(tuán)結(jié)互助的具體要求；平等尊重的案例；互相學(xué)習(xí)內(nèi)容
★56、什么是團(tuán)結(jié)互助？其意義是什么？（P235 ）
答：是指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展
團(tuán)結(jié)互助能營(yíng)造人際和諧氛圍，能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力；能培訓(xùn)職工協(xié)作友愛(ài)的意識(shí)和品質(zhì)；能促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。
★57、團(tuán)結(jié)互助的基本要求有哪些？（P241-248）4點(diǎn)
答：A、平等尊重B顧全大局C、互相學(xué)習(xí)D、加強(qiáng)協(xié)作
58、如何做到平等尊重以誠(chéng)相待？（P241-242）4點(diǎn)
答：A、上下級(jí)之間平等尊重B、同事之間相互尊重C、師徒之間相互尊重D、尊重服務(wù)對(duì)象
59、互相學(xué)習(xí)具體內(nèi)容？（P246-247）
答：向師長(zhǎng)學(xué)習(xí)；向同行學(xué)習(xí)；向后生學(xué)習(xí)；向社會(huì)各類有經(jīng)驗(yàn)有長(zhǎng)處的人學(xué)習(xí)
★60、IBM的“行為準(zhǔn)則”是什么？P243（注意P243案例）
答：是尊重個(gè)人。
第十章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：創(chuàng)新的含義；如何開(kāi)拓創(chuàng)新
★61、什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新的本質(zhì)是什么？（P253）
答：它是指人民為了發(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。
本質(zhì)是突破，即突破舊的思維定勢(shì)，舊的常規(guī)戒律。
62、如何理解創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值？（P255-259）（優(yōu)質(zhì)高效；事業(yè)發(fā)展）
63、如何理解創(chuàng)新的個(gè)人價(jià)值？（P 262 ）（個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵）
★64、如何實(shí)現(xiàn)開(kāi)拓創(chuàng)新？（P264-269）2點(diǎn)
答：A、開(kāi)拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維B、開(kāi)拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志
第十一章
復(fù)習(xí)重點(diǎn)：職業(yè)道德修養(yǎng)的含義；職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑；職業(yè)道德修養(yǎng)的方法
65、什么是職業(yè)道德修養(yǎng)？（P276）
答：就上指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達(dá)到一定的職業(yè)道德境界。
66、職業(yè)道德修養(yǎng)的目的是什么？（P279-280）2點(diǎn)
答：A、職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員形成良好職業(yè)道德品質(zhì)的必要手段B、職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人成才的重要條件
67、如何提高職業(yè)道德修養(yǎng)？（P283-286）4點(diǎn)
答：A、確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提B、職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己D、不斷地同舊思想、舊意識(shí)以及社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)
68、什么是慎獨(dú)？（P286）如何理解慎獨(dú)？（P287）
答：就是指在無(wú)人監(jiān)督的情況下，仍能堅(jiān)持道德信念，自覺(jué)的按照道德規(guī)范的要求去做事的一種道德品格和道德品格和道德境界。
“慎獨(dú)”既是道德修養(yǎng)的一種方法，又是一種崇高的精神境界。就是強(qiáng)調(diào)一個(gè)人必須有堅(jiān)定的道德信念，努力克服自己的私欲，不計(jì)較個(gè)人的得失。
附一：重點(diǎn)問(wèn)題提示：
1、公民基本道德規(guī)范：愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
2、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人們應(yīng)具備的觀念意識(shí)：自立意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)
3、公民道德建設(shè)的內(nèi)容
①核心：為人民服務(wù)
②基本要求：愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義
③著力點(diǎn)：培養(yǎng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德
④社會(huì)公道內(nèi)容：文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法；
⑤職業(yè)道德內(nèi)容：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)；
⑥家庭美德內(nèi)容：尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)
附二：題型分析
1、單項(xiàng)選擇
①2001年中央頒布的有關(guān)職業(yè)道德建設(shè)的文件是（ ）
A全國(guó)職業(yè)道德規(guī)范； B關(guān)于加強(qiáng)黨的建設(shè)幾個(gè)重大問(wèn)題的決議；
C公民的道德建設(shè)實(shí)施綱要； D關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的決定。 （答案：C）
②團(tuán)結(jié)互助的基本要求是（ ）
A平等尊重； B顧全大局；
C加強(qiáng)學(xué)習(xí)； D互相尊重。 （答案：AB）
③誠(chéng)實(shí)守信的基本要求是（ ）
A忠誠(chéng)所屬企業(yè)； B維護(hù)企業(yè)信譽(yù)；
C服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； D保守企業(yè)秘密。 （答案：ABD）
④適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人們應(yīng)具備的觀念和意識(shí)有（ ）
A自主意識(shí)； B競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)； C效率意識(shí)；
D民主法制意識(shí)； E開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。 （答案：ACDE）
⑤企業(yè)文化的功能包含（ ）
A導(dǎo)向功能； B整合功能； C休閑功能；
D激勵(lì)功能； E自律功能。 （答案：ABDE）
⑥職業(yè)道德可提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，具體表現(xiàn)是（ ）
A有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量； B有利于降低產(chǎn)品成本；
C可以提高企業(yè)技術(shù)進(jìn)步； D有利于企業(yè)擺脫困難；
E有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象。 （答案：ABCDE）
2、案例分析題
①P90案例：
A張秉貴的言行表現(xiàn)出哪一種職業(yè)規(guī)范？
答：文明禮貌。
B張秉貴的言行符合文明禮貌哪些要求？
答：語(yǔ)言規(guī)范、熱情待人。
②P33案例反映出海爾人一種什么精神？
A海爾人不自欺、不欺人，遵守誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德；（4分）
B真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，顧客第一的服務(wù)意識(shí)；（3分）
C海爾人工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、做事精益求精，創(chuàng)服務(wù)品牌。（2分）
D不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，滿足市場(chǎng)需要的精神。（1分）
3情景表述題
見(jiàn)三、四級(jí)試題
【九月開(kāi)學(xué)的勵(lì)志名言】相關(guān)文章：
名言警句勵(lì)志09-25
小學(xué)九月開(kāi)學(xué)寄語(yǔ)180句01-06
霸氣的高考勵(lì)志名言03-19
簡(jiǎn)短霸氣的勵(lì)志名言05-21
勵(lì)志名言警句合集12-04
經(jīng)典高考勵(lì)志名言警句10-30
關(guān)于高考勵(lì)志名言08-31
勵(lì)志名言警句集合08-24
高考素材勵(lì)志名言11-28
- 相關(guān)推薦