描寫(xiě)春天的景物擬人的一段話(huà)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到書(shū)信吧,書(shū)信是寫(xiě)給具體收信人的私人通信。怎么寫(xiě)信才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的信訪(fǎng)工作制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

信訪(fǎng)工作制度1
(一)群眾來(lái)信由局辦公室負(fù)責(zé)登記、交辦、協(xié)調(diào)和督辦。群眾來(lái)訪(fǎng)由相關(guān)科室和分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待。
(二)局機(jī)關(guān)職能科室要按照各自工作業(yè)務(wù)范圍,認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),不互相推諉,若需兩個(gè)或以上科室協(xié)調(diào)辦理的,須及時(shí)向局辦公室報(bào)告協(xié)調(diào)。重大事項(xiàng)要及時(shí)向局辦公室書(shū)面報(bào)告處理結(jié)果,局辦公室將綜合情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(三)對(duì)重大問(wèn)題以及政策性較強(qiáng),科室無(wú)把握處理或涉及兩個(gè)以上科室的.問(wèn)題,由局辦公室報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批辦。
(四)來(lái)信歸口處理辦法
1、檢舉、控告黨員干部職工違法違紀(jì)以及黨員受紀(jì)律處分不服的申訴案件,由局紀(jì)檢組辦理;
2、反映領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)問(wèn)題,干部對(duì)職務(wù)任免、工作調(diào)動(dòng)、工資福利、退休退職以及受各種行政處分不服等問(wèn)題,由局辦公室人事負(fù)責(zé)人辦理;
3、職工受拘留、勞教、治安管理等處分問(wèn)題,由局辦公室辦理;
4、勞資糾紛和民事調(diào)解工作由局工會(huì)辦理;
5、有關(guān)行政后勤工作方面的問(wèn)題,由局辦公室辦理;
6、其它方面問(wèn)題,由局辦公室牽頭,按職責(zé)業(yè)務(wù)范圍,分別會(huì)同有關(guān)科室辦理。
7、局辦公室和各科室要妥善處理各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題,同時(shí)做好保密工作。對(duì)群眾的合理要求能解決的及時(shí)解決;對(duì)雖屬合理,但條件暫不具備一時(shí)難以解決的,要做好說(shuō)服解釋工作;對(duì)要求過(guò)高或不合理的,要切實(shí)做好思想教育工作。
信訪(fǎng)工作制度2
根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施新的《信訪(fǎng)條例》,結(jié)合我校工作實(shí)際,建立信訪(fǎng)舉報(bào)突發(fā)事件工作制度如下:
一、指導(dǎo)思想
把信訪(fǎng)工作從貫徹“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度來(lái)認(rèn)識(shí),密切黨和群眾關(guān)系,保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益,維護(hù)正常信訪(fǎng)秩序,促進(jìn)依法行政,構(gòu)建和諧校園,把信訪(fǎng)工作提上重要議事日程,妥善處理群眾中突出矛盾,維護(hù)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定大局,把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓好。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、把問(wèn)題解決在基層
1、本著對(duì)群眾信訪(fǎng)問(wèn)題要有高度負(fù)責(zé)精神,規(guī)范和健全信訪(fǎng)工作,使信訪(fǎng)工作有章可循,按章辦事。
2、堅(jiān)持每周二為校領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度。完善“校長(zhǎng)信箱”。
3、有專(zhuān)人負(fù)責(zé),加大對(duì)群眾反映問(wèn)題的督辦力度,做到不壓制、不推諉回避、不拖延。
4、對(duì)解決有困難的要做好耐心細(xì)致的'說(shuō)服教育工作,多做了解民意、理順群眾情緒工作,就地化解和處理矛盾,把問(wèn)題解決在內(nèi)部,消化在萌芽狀態(tài)。
三、實(shí)行分級(jí)管理,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),確保工作到位
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織網(wǎng)絡(luò),把信訪(fǎng)工作納入黨建目標(biāo)考核內(nèi)容,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)。
2、充分發(fā)揮我校紀(jì)檢監(jiān)察職能作用,依法規(guī)范行為,依法處理問(wèn)題,對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)交辦的信訪(fǎng)文件,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理有報(bào)告,做到件件有結(jié)果,事事有回映。
3、加強(qiáng)調(diào)研和預(yù)測(cè),制定防范和處置的預(yù)案。加強(qiáng)部門(mén)之間、上下之間在配合與協(xié)作,及時(shí)向上級(jí)部門(mén)通報(bào)信息。
4、建立值班和請(qǐng)示報(bào)告制度,維護(hù)學(xué)校正常的管理、教學(xué)、生活秩序,確保學(xué)校和諧穩(wěn)定和各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
信訪(fǎng)工作制度3
為更好地維護(hù)師生合法權(quán)益,積極做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作,創(chuàng)造良好的信訪(fǎng)工作秩序,結(jié)合我校工作實(shí)際,特制定本制度。
一、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立學(xué)校信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)學(xué)校信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)具體日常工作。各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人配合做好信件答復(fù)、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
二、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)受理和接待反映學(xué)校全體師生員工行為的信訪(fǎng)事件,承辦上級(jí)傳達(dá)、交辦的信訪(fǎng)件,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映和匯報(bào)信訪(fǎng)件中的重要信件,并提供相關(guān)的資料;負(fù)責(zé)信訪(fǎng)件的辦理、回復(fù)或告知、督辦,負(fù)責(zé)信訪(fǎng)件的登記、歸檔工作。
三、工作程序
。ㄒ唬﹣(lái)信辦理
1、對(duì)信訪(fǎng)件進(jìn)行登記編號(hào),原件報(bào)送學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批,凡署名寄校領(lǐng)導(dǎo)的信件直接送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)本人閱批。對(duì)于涉及信訪(fǎng)人權(quán)益、署真實(shí)姓名的重要信訪(fǎng)件,交校長(zhǎng)批示,15日內(nèi)完成。其它信訪(fǎng)件交分管領(lǐng)導(dǎo)批示,30日內(nèi)完成。
2、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限,交由各職能部門(mén)歸口辦理,對(duì)信件進(jìn)行答復(fù)。
3、對(duì)事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的來(lái)信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果,視情況在適當(dāng)范圍內(nèi)公開(kāi)。
4、做好存檔工作,按來(lái)信類(lèi)別,整理后移交檔案管理室存檔。
。ǘ﹣(lái)訪(fǎng)接待
1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)人的.陳述,了解來(lái)訪(fǎng)目的、要求及所反映問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)和主要事實(shí)、證據(jù)等,做好來(lái)訪(fǎng)記錄。
3、對(duì)不需要處理的一般問(wèn)題,應(yīng)說(shuō)明理由或原因做好來(lái)訪(fǎng)人的思想工作。應(yīng)由各職能部門(mén)解決的問(wèn)題,通知部門(mén)負(fù)責(zé)人接待處理,并做好記錄。
4、對(duì)重要來(lái)訪(fǎng)、突發(fā)性或重大集體上訪(fǎng),要匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待。
5、做好存檔工作,來(lái)訪(fǎng)處理完畢,按來(lái)訪(fǎng)類(lèi)別整理相關(guān)材料移交檔案室存檔。
(三)節(jié)假日期間信訪(fǎng)事件的應(yīng)急處置
1、堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。學(xué)校按規(guī)定做好節(jié)假日值班安排,明確值班人員的工作紀(jì)律和應(yīng)履行的職責(zé),公布值班電話(huà)號(hào)碼,做好值班情況記錄。
2、確保通訊聯(lián)絡(luò)信息暢通。節(jié)假日期間校長(zhǎng)及值班人員的手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
3、建立緊急報(bào)告制度。對(duì)本單位內(nèi)出現(xiàn)的重大緊急信訪(fǎng)事件,在30分鐘以?xún)?nèi)向教育局信訪(fǎng)辦報(bào)告,并采取臨時(shí)緊急防控措施,做好勸解疏導(dǎo)工作和安撫工作。
四、工作紀(jì)律
1、參與接待信訪(fǎng)的工作人員要秉公辦事,不徇私情;遵守保密制度,不得泄露工作秘密,嚴(yán)禁將控告、檢舉材料和信訪(fǎng)人要求保密及可能對(duì)信訪(fǎng)人權(quán)益造成損害的內(nèi)容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪(fǎng)材料。
2、負(fù)責(zé)信訪(fǎng)的工作人員要嚴(yán)格操作程序,熱情接待信訪(fǎng)人員,收到的信訪(fǎng)件要按要求及時(shí)辦理和匯報(bào)。信訪(fǎng)內(nèi)容與工作人員有直接利害關(guān)系的應(yīng)當(dāng)回避。
五、本工作制度,從印發(fā)之日起執(zhí)行。
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