【精華】不完美的自己作文集合6篇
在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的商務(wù)英語的實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

商務(wù)英語的實習(xí)報告1
一、實習(xí)企業(yè)簡介
XX貿(mào)易有限公司成立于20xx年,在進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)領(lǐng)域擁有多年的經(jīng)驗,總部位于廣東深圳。公司主要經(jīng)營范圍為電子產(chǎn)品、禮品玩具、汽車配件等領(lǐng)域的貿(mào)易業(yè)務(wù)。 公司依靠其廣泛的供應(yīng)鏈和卓越的市場感知能力,為客戶提供最佳的質(zhì)量和最優(yōu)的價格。
二、實習(xí)崗位及任務(wù)
我作為一名商務(wù)英語專業(yè)的實習(xí)生,被分配到市場部工作。主要任務(wù)是協(xié)助市場部開展市場調(diào)研和客戶管理工作。具體任務(wù)包括:
1. 搜集相關(guān)市場信息,編寫市場分析報告;
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)采購需求和訂單進(jìn)展情況;
3. 組織參加國內(nèi)外展會,開展相關(guān)推廣活動;
4. 協(xié)助銷售團(tuán)隊完成日常工作。
三、實習(xí)收獲及感受
這次實習(xí)讓我深入體驗到市場調(diào)研和客戶管理工作中的復(fù)雜性。市場是不斷變化的,而客戶的需求也是多樣化的。因此,市場調(diào)研工作對于企業(yè)而言至關(guān)重要,只有對市場有深刻的了解,才能更好地滿足客戶的需求。
為了更好地為客戶服務(wù),良好的客戶管理關(guān)系也是至關(guān)重要的。良好的`客戶管理關(guān)系可以提高客戶滿意度,并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我認(rèn)為,通過作為客戶服務(wù)和管理方面的一員,我可以對客戶的需求和反饋有一個更加深入的理解。同時,我學(xué)會了如何處理客戶爭議和投訴,并在處理過程中保證客戶的滿意度。
總之,這次實習(xí)對于我個人的商務(wù)英語專業(yè)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展都起著非常關(guān)鍵的作用。我非常感謝XXX貿(mào)易有限公司為我提供的這次實習(xí)機(jī)會。
商務(wù)英語的實習(xí)報告2
一、實踐目的:
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)后的順利工作做好充分準(zhǔn)備,為自己順利融入社會環(huán)境做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間:
4月15日,20xx-月日,20xx
三、實習(xí)地點:
佛山市中國陶瓷城b310
四、實習(xí)單位:
太古石有限公司實習(xí)部門:展廳出口商
五、動詞(verb的縮寫)實習(xí)的主要內(nèi)容:
在這里,我翻開了人生新的一頁。這家公司在中國陶瓷城經(jīng)營天然石材。我的職位是展廳的出口文員。上班第一天,那里的主管凌杰先給我講了一些每天早上上班前通常需要做的工作,然后讓我熟悉公司的產(chǎn)品,包括中英文名稱、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價格。在陶博逗留期間,我真的受益匪淺。每天都有大量外國人前來查詢。我的工作是翻譯和領(lǐng)取名片,登記每天來咨詢的客人。這幾天口語有了很大的提高,但還是覺得詞匯量太小,需要進(jìn)一步提高口語和聽力,因為這是一個客人面對面試的商務(wù)場合。如果你連別人怎么說都不知道,那么對公司的情況有個大概的了解,下一步就是在陶博會議期間整理客戶,做好客戶管理信息,郵件聯(lián)系,做報價和訂單。我平時積累一些這個行業(yè)的英語單詞,記下常用的句子;剛進(jìn)入工作,發(fā)現(xiàn)很多東西都不懂。有時候工作感覺真的很不好,感覺控制不住自己。才發(fā)現(xiàn)學(xué)的東西太少,太扎實。有時候真的很想放棄做一個真正的外貿(mào)行業(yè),但是又想了想。我真的就這樣放棄了嗎?但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。你應(yīng)該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗。現(xiàn)在你有機(jī)會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現(xiàn)在的工作待遇不錯,工作也不是很難。很容易進(jìn)入工作。關(guān)鍵是要學(xué)會對人說話,態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的。現(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好!但遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時間,不如多學(xué)點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己,我無法逃避問題和困難。因為工作中遇到的問題多種多樣,并不是每一種情況都能把握住。這個時候,想要做好工作,就必須具備良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)掌握相應(yīng)的技術(shù),解決工作中遇到的每一個問題。這種學(xué)習(xí)能力一方面來自于向大師和工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面是自學(xué)的能力,不需要別人的幫助,我也可以通過努力找到解決問題的相關(guān)方法。主要是正確對待自己的人生觀和價值觀。
畢業(yè)實習(xí)是每一個中學(xué)生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。受益匪淺,開闊了眼界,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好,F(xiàn)在做事情,不僅要抱著虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短。最重要的一點是“忍受”也就是毅力,F(xiàn)在雖然工作了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好。在這里,我還是要感謝凌姐姐和她的老板耐心的教我,給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會和時間,讓我學(xué)到了很多。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。遇到挫折,不妨調(diào)整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語“天道對斯里蘭卡人民負(fù)責(zé),一個人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會做什么,得不到的也會得到!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認(rèn)識到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學(xué)會安慰自己,包容挫折,豁達(dá),樂觀,努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。外貿(mào)涉及很多方面,涉及的金額也不小。所以簡單來說就是:處理文件要準(zhǔn)確,辦事要穩(wěn)妥,要實事求是,思想要謹(jǐn)慎。要做到這一點,一定要認(rèn)真,細(xì)致,馬虎,潦草。字要準(zhǔn),料要真,抄要細(xì),校對要細(xì),每個環(huán)節(jié)都要無錯。否則會耽誤工作,甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。
實習(xí)期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?赡苁且驗閷嵙(xí)天數(shù)短,對外貿(mào)工作的認(rèn)識只停留在表面,只是看著人做,聽著人講怎么做,而沒有對一些工作進(jìn)行細(xì)致的體驗和處理,所以沒有把握其本質(zhì)。但通過實習(xí),加深了對外貿(mào)基礎(chǔ)知識的理解,豐富了實踐知識,使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性的認(rèn)識。認(rèn)識到要做好對外貿(mào)易工作,不僅要注重理論知識的學(xué)習(xí),還要緊密結(jié)合實踐和理論。
工作一個多月,深深感受到自己的不足。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需要求教。我相信我在以后的工作中會更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)的更好!無論在哪里工作,都會努力!我相信這次實習(xí)將是我未來生活的一個良好開端。
不過,我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師,尤其是葉覺軍老師。她在我失去理智的時候教會了我很多,讓我做出正確的選擇,教會我積極面對困難。謝謝葉老師!
20xx商務(wù)英語實習(xí)報告模型3我是商務(wù)英語專業(yè)的。畢業(yè)后的幾個月,我主要負(fù)責(zé)辦公室秘書工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學(xué)習(xí)等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了我所學(xué)的專業(yè)知識。為以后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應(yīng)該是作為社會人的工作作風(fēng)和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)期間從未接觸過的方面,所以我會先在報告中講述我在這方面的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。由于我的公司是一家私營企業(yè),是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機(jī)旁邊。很費(fèi)時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習(xí)慣了,每天都跟同一個辦公室的.女生學(xué)習(xí)一些辦公室知識。剛進(jìn)入工作,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂,F(xiàn)在在辦公室,業(yè)余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應(yīng)該多學(xué)點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。到現(xiàn)在工作快兩個月了。在這短短的一個多月的時間里,我有想過一個月后辭職?赡苁莿傞_始工作,有時候受不了經(jīng)理給我的“氣體”心里很難受,想辭職,再換一份工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始,你應(yīng)該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗,F(xiàn)在你有機(jī)會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會對人說話,態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的,F(xiàn)在才知道在學(xué)校當(dāng)學(xué)生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時間,不如多學(xué)點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點事,找經(jīng)理請幾個小時的假。經(jīng)理考慮得很周到,直接給我放了假。這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經(jīng)理。所以感覺現(xiàn)在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學(xué)習(xí)。先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習(xí)后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒什么可期待的,F(xiàn)在當(dāng)然是先磨練自己,現(xiàn)在待遇還不錯。在這一個多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好,F(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短。最重要的一點是“忍受”也就是毅力,F(xiàn)在雖然工作了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術(shù)性的工作并不多,大部分都是瑣碎重復(fù)的工作。所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
1、與上司溝通不暢;
2、老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;
3、對瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱;
4、和老板有爭執(zhí);
5、情感。
根據(jù)文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調(diào)整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語“天道對斯里蘭卡人民負(fù)責(zé),一個人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會做什么,得不到的也會得到!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認(rèn)識到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學(xué)會安慰自己,包容挫折,豁達(dá),樂觀,努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如復(fù)印、傳真和文件處理。秘書管理應(yīng)發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準(zhǔn)確性是工作質(zhì)量的要求。秘書管理的準(zhǔn)確性是指政策的正確表達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)意圖的正確表達(dá)、文本的正確處理、言行的恰當(dāng)衡量、話語表達(dá)意愿的能力。在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的就緒性。秘書管理的準(zhǔn)確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準(zhǔn),辦事穩(wěn),情境現(xiàn)實,思路通達(dá)。要做到這一點,一定要認(rèn)真,細(xì)致,馬虎,潦草。比如辦理公文,要保證文件質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,復(fù)印要仔細(xì),校對要仔細(xì),每個環(huán)節(jié)都要無誤。否則會耽誤工作,甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。
實習(xí)期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?赡苁且驗閷嵙(xí)天數(shù)短,又不是文秘專業(yè)。我對一些秘書工作的了解只停留在表面。我只是看著別人做,聽著別人說怎么做。我個人無法具體感受和處理一些工作,所以無法理解其本質(zhì)。但通過實踐,加深了對秘書工作基礎(chǔ)知識的理解,豐富了實踐管理知識,使我對日常秘書工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。人們認(rèn)識到,要做好企業(yè)的日常秘書管理工作,既要重視管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要緊密結(jié)合實踐和理論。
工作一個多月,深深感受到自己的不足。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需要求教。我相信我在以后的工作中會更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)的更好!無論在哪里工作,都會努力!
商務(wù)英語的實習(xí)報告3
很感謝榮幸有機(jī)會到xx公司實習(xí)。雖然我是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,但是通過此次實習(xí),我初步認(rèn)識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。這次的實習(xí)時間雖然很短,但在這幾個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)目的
通過企業(yè)認(rèn)識實習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識,為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
一個偶然的機(jī)會我來到了xx有名的國際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口,起初是對xx公司的基本情況進(jìn)行了解,后來我從事的是電子商務(wù),剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了。
因為這是一個國際化的商貿(mào)城,所以時常會有外國客戶光顧,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老板心中的地位,這一點讓我感到很欣慰。
幾個月的實習(xí)活動,我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的`歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產(chǎn)車間,對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。
三、實習(xí)收獲
創(chuàng)新是一個民族的靈魂。對于企業(yè)而言,創(chuàng)新也是極為關(guān)鍵的。一個企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場變化,不斷改變以適應(yīng),通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來創(chuàng)造新的生機(jī)和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發(fā)上受到了諸多方面的限制,但提高自身的研究與開發(fā)能力仍為其努力的主要方面。
同時,樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動參與市場競爭。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類產(chǎn)品應(yīng)該做到市場規(guī)劃與市場調(diào)查。生產(chǎn)適銷對路的商品。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊伍建設(shè)方針。要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
四、實習(xí)體會
通過此次實習(xí),雖然時間不長,但是還是一定程度的達(dá)到了本次實習(xí)的目的,也使本次實習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個感性的認(rèn)識。時間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。
在實習(xí)中,我們的認(rèn)識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,同時,借此機(jī)會,我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認(rèn)識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?傊,在這次實習(xí)中,我們得到了很多,也成長了很多。
商務(wù)英語的實習(xí)報告4
實習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運(yùn)用于實際工作。
實習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習(xí)心得體會:
兩個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:
在我看來。整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說服能力:
在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級的`指示傳達(dá)給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識:
在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時工作時要善于觀察。還要學(xué)會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿伞F匠9ぷ鞑幻Φ臅r候。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。畢業(yè)實習(xí)報告
(六)文化修養(yǎng):
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
(八)管理能力:
我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突?刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來說。會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對外語系實習(xí)的就業(yè)建議:
經(jīng)過這次實習(xí)。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語言的結(jié)合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢。但我同時也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對口語的訓(xùn)練:
口語是我們在應(yīng)聘的時候必過的一關(guān)。只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教。安排了許多的口語課。但我們開口的機(jī)會其實很少。而且其中有些外交也是名不副實的。口語課其實成了花架子。希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟。一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門面”。
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會實習(xí)的次數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實際動手能力:
我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論。實際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會用。我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大。但實際運(yùn)用起來有些時候與書本也是有差距的。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實習(xí)課。讓學(xué)生有更多的機(jī)會走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗。那么就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語的實習(xí)報告5
一、實習(xí)的目的和任務(wù):
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運(yùn)用于實際工作。
二、實習(xí)時間
20xx年10月7日——同年10月14日
三、實習(xí)地點
浙江省溫州市
四、實習(xí)單位和部門
寶利集團(tuán)有限公司總經(jīng)理室
五、實習(xí)的內(nèi)容和要求
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
六、實習(xí)總結(jié)
在這一個星期的實習(xí)工作中,收獲了很多東西,雖然所有的工作都只是在淺層次,并不涉及太多專業(yè)知識,很多專業(yè)點的工作都不會交給我們這些新人來做,并且我們實習(xí)生的工作和老的業(yè)務(wù)員是分開的,一涉及到專業(yè)知識就由老員工一同處理,我們只是學(xué)習(xí)。經(jīng)過了這次見習(xí),主要有以下收獲:
1、首先,最明顯的收獲就是鍛煉了英語聽說能力。在以上所有的工作中都要求用英語和外國客戶溝通交流,要聽英語,要說英語。經(jīng)過一個月的聽說口語能力明顯增強(qiáng),這驗證了一句話,那就是,學(xué)語言必須開口說才能會。大多數(shù)客戶來自非洲、中東,他們的母語多數(shù)是法語和阿拉伯,有些客戶的英語水平并不強(qiáng),甚至有幾個是完全不懂英語,和他們溝通起來非常的困難,那時候就在想,如果我再多懂一門外語多好。我想,在今后有空還是要不斷的充實自己,自學(xué)一下英語之外的`外語。
2、提高了與客戶溝通的能力。做業(yè)務(wù)員,很需要一個開朗健談的個性,要主動與客戶溝通交流,對于一個素昧平生的客戶也要積極的大膽的去跟他說話,要有吸引力,能夠讓客戶僅僅聽你說就可以產(chǎn)生對產(chǎn)品的興趣,要讓一個陌生的客戶信任陌生的你,這需要很大的勇氣和很強(qiáng)的溝通能力。對于做業(yè)務(wù)這行工作,也許并能用個性內(nèi)向或者是外向來決定是否適合做業(yè)務(wù)這類工作,一個內(nèi)向的人,如果能夠很快的進(jìn)入工作狀態(tài),能夠靈活應(yīng)變還是可以做好的。
3、對耐心和意志的一種磨礪。整整一個多星期的工作都是接待客戶和外出派發(fā)宣傳單。在公司的時候,接待有些客戶很麻煩,很挑剔,并且有些語言障礙,需要很耐心的解釋2清楚,盡量在保證公司利益的前提下滿足客戶需求;另外很多時候,要冒著大太陽出去街上派單,無論多苦多曬都要笑著去搭訕外國人,費(fèi)盡口舌的去說服他們到公司看產(chǎn)品,哪怕僅僅是讓他們停下腳步聽你介紹一會都好。有時候,客戶匆匆的腳步從面前過去,對你的單置之不理,或者是在你費(fèi)盡口舌介紹完之后別人的不屑,這些打擊有時候可以讓人覺得累,偶爾會小小的埋怨。在別人看來派單這樣的工作好像很不應(yīng)該由一個大學(xué)生來做,甚至一些親戚朋友聽說之后也會說,堂堂一個大學(xué)生怎么去做派單啊。有時候是會有那么點覺得不值,但是換一個角度,這也是對我們的一個磨練。任何工作都必須從低層次做起,不驕不躁。吃得苦中苦,方為人上人,我一直用這句話勉勵自己,不斷勉勵,不斷堅持,堅持到最后。
4、處理好人際關(guān)系很重要。公司里的人際關(guān)系一直是個熱門話題,無論是電視上,還是身邊朋友都說,人一到社會就會變的現(xiàn)實,變得復(fù)雜,尤其是涉及利益方面的時候。在這個星期的接觸中,稍微也有這么點現(xiàn)實的感覺。人的好壞并沒有判斷標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該學(xué)會怎樣去判斷,怎樣去對待那些你認(rèn)為不滿的人和事。歸根到底,自己的態(tài)度是最重要的,只要自己覺得自己做到了問心無愧,做好了自己分內(nèi)的事情,就不用太過在乎別人的說法。
5、社會是一所很好的大學(xué)。經(jīng)過一個多星期的實習(xí),深入社會工作,發(fā)現(xiàn)生活中處處都存在值得學(xué)習(xí)的地方,比起書本上的理論,社會上學(xué)習(xí)的東西更容易學(xué)以致用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,多少會很盲目學(xué)習(xí)這些知識用于何處,是因為自己還不知道為何而學(xué),學(xué)到來做什么,只有經(jīng)過動手去做了,才知道出了學(xué)校之后,我需要哪些知識,需要哪些能力。所以,經(jīng)過實習(xí),我們能更加清楚自己在哪方面還欠缺,還需要提高,從而在剩下的這半年多的理論學(xué)習(xí)中更具有目的性和針對性,更好的完善自己,使自己更加適合這個社會的崗位要求。
在實習(xí)中,我認(rèn)識到自己語言方面以及一些專業(yè)知識方面還是欠缺,所以,在以后的學(xué)習(xí)中我將會針對我所欠缺的地方來學(xué)習(xí),填補(bǔ)自己的不足,讓自己更加有競爭力的去適應(yīng)這個社會,為社會做貢獻(xiàn)。
商務(wù)英語的實習(xí)報告6
我是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,開始校外實習(xí)。
一、實習(xí)的目的
了解led燈具行業(yè),提高自己學(xué)習(xí)和收集數(shù)據(jù)的能力,提高理論聯(lián)系實際的能力,提高合作和組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
20xx年12月23日~ 20xx年1月31日
三、實習(xí)地點
佛山市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實習(xí)單位
傅銳康姆五金制品有限公司
實習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、動詞(verb的縮寫)實習(xí)的主要內(nèi)容
(1)公司簡介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專業(yè)生產(chǎn)和銷售大功率led照明燈具的公司。其產(chǎn)品涵蓋工程(商業(yè))室外和室內(nèi)照明、家庭照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(2)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,做過外貿(mào)業(yè)務(wù)員。剛開始主要是熟悉公司的日常工作和產(chǎn)品,包括性能、特點、制造工藝,整理公司的樣品,熟悉產(chǎn)品,了解市場情況。雖然這種工作有點枯燥,但我相信付出之后會有收獲。
(3)實習(xí)過程:剛?cè)肼毜臅r候,對整個外貿(mào)部門的工作非常不熟悉,不知道從哪里做起外貿(mào)業(yè)務(wù)。過了一段時間,我們?nèi)スS進(jìn)一步了解和熟悉產(chǎn)品,然后注冊了自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上搜索客戶,熟悉了這個行業(yè)的專業(yè)術(shù)語。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)半成品的需求比較繁瑣,涉及的材料種類比較多,需要對每種材料都有充分的.了解。
1、熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識;
2、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)模式;
3、主動學(xué)習(xí)的態(tài)度。這些遠(yuǎn)不是在學(xué)校學(xué)的,剛開始我有點不習(xí)慣。但我還是以積極的態(tài)度面對。然而,我們很久沒有做這項工作了。有我們自己的原因,也有公司本身的原因。我和同學(xué)都覺得這個公司不適合我們發(fā)展,因為我們受不了他們的飲食習(xí)慣,所以過年前一兩個星期都沒有在那里做。但是在這家公司,我學(xué)會了我們應(yīng)該在工作中積極主動。
商務(wù)英語的實習(xí)報告7
實習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識.提高實際操作技能.豐富實際工作和社會經(jīng)驗.掌握操作技能.將所學(xué)知識運(yùn)用于實際工作.
實習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排.我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃.在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理.協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作.比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等.
實習(xí)心得體會:
兩個月的實習(xí).讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西.也讓我對這個社會有了更多深入的了解.我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
(一)交際能力:善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力.說到底.助理其實也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶.也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo).我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區(qū)別不同性別.不同場合.不同年齡.不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式.對自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明.無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識.學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:在我看來.整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程.也是一個學(xué)習(xí)的過程.助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式.我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力.有較強(qiáng)的適應(yīng)能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書.但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢.才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式.該計劃書完成后.雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定.
。ㄋ模┙逃、說服能力:在工作過程中.助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”.負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級.將下級意見反饋給上級的任務(wù).如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流.助理就必須通過語言去吸引人.打動人.說服人的能力.懂得清晰.簡潔.明了的表達(dá)中心思想.為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息.也就是說.在這樣一個信息溝通的過程中.個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果.
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境.顧客知識:在工作過程中.對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境.對市場情況.對顧客的特點掌握的越全面.就越能為單位提供滿意的服務(wù).平時工作時要善于觀察.還要學(xué)會換位思考.根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式.可以使我們的工作更順利的完成.平常工作不忙的時候.我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn).像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等.這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況.還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境.畢業(yè)實習(xí)報告
(六)文化修養(yǎng):要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通.我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì).具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流.
(七)技術(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng).有些公司往往通過培訓(xùn).使工作人員掌握一定的操作程序.適應(yīng)崗位的需要.而對于某些新招聘的人員來說.具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求.作為我們專業(yè)的學(xué)生.我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運(yùn)用.我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理.很大程度上也是因為這個優(yōu)勢.
。ò耍┕芾砟芰Γ何覀冊诠ぷ鬟^程中.需要與別人建立聯(lián)系.管理別人.激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關(guān).對于大部分學(xué)生來說.會認(rèn)為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場導(dǎo)向的管理體制中.企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu).服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線.所以說.管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力.
對外語系實習(xí)的就業(yè)建議:
經(jīng)過這次實習(xí).我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語言的結(jié)合.這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢.但我同時也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對口語的訓(xùn)練:口語是我們在應(yīng)聘的時候必過的一關(guān).只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位.首先要檢驗的就是我們的口語.雖然我們系里請來了外教.安排了許多的口語課.但我們開口的機(jī)會其實很少.而且其中有些外交也是名不副實的口語課其實成了花架子.希望系里能夠找到更切實有效的方
法來解決這個問題.畢竟.一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的這也是我們的“門面”.
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會實習(xí)的次數(shù).增強(qiáng)學(xué)生的實際動手能力:我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論.實際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距.動手能力差是我們的普遍特點.我剛到實習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會用.我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中.像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大.但實際運(yùn)用起來有些時候與書本也是有差距的所以.我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實習(xí)課.讓學(xué)生有更多的機(jī)會走出去.剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗.那么就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上為自己加分.
商務(wù)英語的實習(xí)報告8
一、實習(xí)企業(yè)簡介
XX翻譯公司是一家專業(yè)從事口筆譯服務(wù)的公司,總部位于上海。其服務(wù)范圍涵蓋各行各業(yè),包括會議翻譯、商務(wù)翻譯、技術(shù)翻譯等領(lǐng)域。公司依靠自己的語言資源和專業(yè)技術(shù),為客戶提供高質(zhì)量的.翻譯服務(wù)。
二、實習(xí)崗位及任務(wù)
我作為一名商務(wù)英語專業(yè)的實習(xí)生,被安排到翻譯部門工作。主要任務(wù)是協(xié)助翻譯人員完成文件翻譯工作,并進(jìn)行一些翻譯質(zhì)量評估。具體任務(wù)包括:
1. 協(xié)助翻譯人員完成中英文文件翻譯;
2. 審核翻譯文件,評估翻譯質(zhì)量;
3. 與客戶進(jìn)行溝通,澄清翻譯內(nèi)容。
三、實習(xí)收獲及感受
通過這次實習(xí),我對翻譯工作有了更深入的理解。在我之前,我只是把翻譯看作一個純粹的語言技術(shù)問題,而這次實習(xí)讓我認(rèn)識到翻譯是真正的交際活動。在與客戶溝通的過程中,我學(xué)會了如何根據(jù)客戶要求和交付時間,提出合理的翻譯建議,并與翻譯人員共同協(xié)商,盡可能保證翻譯質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
在參與翻譯項目的過程中,我也意識到翻譯精準(zhǔn)和意譯方面的重要性,這對于商務(wù)翻譯特別重要。我能夠進(jìn)一步認(rèn)識到詞匯翻譯的局限性,這也讓我了解了在翻譯應(yīng)用中,如何充分利用文化背景知識和語境。
總之,這次實習(xí)是非常有意義的一次經(jīng)歷,我非常感謝XXX翻譯公司給我這個機(jī)會。
商務(wù)英語的實習(xí)報告9
一、基本情況概述
20xx年1月7日至18日,我在鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實習(xí)。
鎮(zhèn)江蘇南商貿(mào)有限公司,主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營的項目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌,08年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。其以消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品為主導(dǎo),首要考慮所有合作客戶的共同豐厚的價值。
相對于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來說,辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著非常重要的角色。對于初入社會的我來說,公司、工作等這些概念在我腦子還是相當(dāng)模糊的。
第一天,辦公室主任就是帶領(lǐng)著我先熟悉了一下公司的環(huán)境,然后就是熟悉了一下業(yè)務(wù)。
熟悉業(yè)務(wù)之后,我的第一個任務(wù),就是輸入本年度各個產(chǎn)品所對應(yīng)的售出數(shù)據(jù)。輸入是很容易的,統(tǒng)計數(shù)據(jù)本來也不難。但是就是這樣的簡單輸入也檢驗出了我Excel還不是很熟練。當(dāng)時辦公室主任說的話,我仍記憶猶新。像這樣簡單的工作任務(wù),由一個高中生做,他們在更短的時間里就可以完成。如果成本相同,制造出的產(chǎn)出的價值相同的話,像我這樣的效率,老板更偏愛更有經(jīng)驗的高中生或者大專生了。并且工資成本他們可能會壓的更低。記得商務(wù)英語寫作姚老師在講JobHunting的時候,也講過experience的實際意義更為重大,這里可以解釋為實踐所帶來的經(jīng)驗,這就是求職者的閃光點。
統(tǒng)計完所有的數(shù)據(jù),開始制作圖表。商務(wù)英語寫作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時候曾經(jīng)說過,合適的圖表是處理數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的重要保證。這在商務(wù)中非常重要。因為它可以清晰地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)走向,比例等等問題。盡管這些工作看似很簡單,但是我覺得一堆數(shù)據(jù)的統(tǒng)計還是相當(dāng)不容易的。面對數(shù)據(jù)與圖表,工作沒有想象中的那樣輕松愉快。
PowerPoint是演講者最有利的輔助工具,可以幫助演講者更清晰、更準(zhǔn)確地展示要表達(dá)的內(nèi)容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結(jié)以及下一年度的計劃。當(dāng)時我基于錦上添花之類的想法,加了蠻多動畫,和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它,它說商務(wù)PowerPoint需要呈現(xiàn)的是商務(wù)人士的一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,必須具有非常強(qiáng)的邏輯性條理性和說服性。想到今年學(xué)習(xí)的商務(wù)英語寫作姚老師團(tuán)隊當(dāng)時制作的PowerPoint,是相當(dāng)不錯的,極具上面的幾大特點。于是從網(wǎng)上找到幾種模板,學(xué)著做。雖然真的比不上,但是辦公室主任說是有些商務(wù)的味道了。
在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽電話,打印資料,整理文件。
二、實習(xí)中的收獲和體會
實習(xí),顧名思義,在實踐中習(xí)得。大一大二的社會實踐活動只能說是讓我們了解社會,體驗社會,接觸社會,而不是真正意義上的實踐。實習(xí)提供給了我更好的真正實踐的機(jī)會。實踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能,來為公司創(chuàng)造價值,而這樣的價值是要經(jīng)過嚴(yán)格考驗的。所以實習(xí)所獲得的`經(jīng)驗,對于我們這些英語專業(yè)學(xué)生來說,是尤為重要的。由于專業(yè)本身性質(zhì)的限制,實習(xí)這樣的機(jī)會也是相當(dāng)難得。于實踐中檢驗自己,實習(xí)的經(jīng)驗也為求職就業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。所以我很珍惜它,希望自己能夠獲得提高自己實踐能力的經(jīng)驗。
在這短短的兩個星期中,我獲得了以下六點收獲以及體會:
第一,積極與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動交流,不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來,并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校園,初入社會的我,體會還是較為深刻的。自己不主動請教,想要別人主動來教你,這是不可能的事,別人也有自己分內(nèi)的業(yè)務(wù)。所以此時,良好的人際關(guān)系就會幫助你解決這些困難。主動交流是營造良好人際關(guān)系的首要條件。
第二,公司規(guī)模不大,歷史短暫,但是各個部門操作的環(huán)境以及各自所擔(dān)任的角色,是類似的。說話說“麻雀雖小五臟俱全”,觸類旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個行業(yè),擔(dān)任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道,現(xiàn)在社會競爭的壓力如此之大,大學(xué)生就業(yè)前景十分不被看好,小公司或規(guī)模稍大的公司也是很不錯的選擇。因為公司制度相對來說可能更加自由,更為寬松。并且發(fā)展的前景不會比大公司小很多,甚至有可能更為寬廣。相信它,這對身在職場的你,絕對不會是錯誤的決定。鼠目寸光一定會隱沒了自己的才能,放遠(yuǎn)自己的目光,能夠成就平凡的自己。
第三,實踐所帶來的經(jīng)驗,就是求職者的閃光點。而對于我們這個專業(yè)的特殊性,并不止聽說讀寫譯這么簡單,學(xué)術(shù)研究更加包括語言學(xué),外國文學(xué),文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無法適應(yīng)現(xiàn)如今社會對我們的需要了。像我這樣根基不扎實,又無法擔(dān)任翻譯那樣較為高端的工作的人,HR更偏愛非英語專業(yè)又具有專業(yè)知識的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實自己的基礎(chǔ),更要觸類旁通學(xué)習(xí)可以使自己立足于這個社會的技術(shù)。
第四,不要眼高手低。簡單的業(yè)務(wù)也要踏踏實實認(rèn)真完成。學(xué)習(xí)中不好的習(xí)慣如果帶到了自己的工作中,不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率,也影響了自己的產(chǎn)出的價值。對于公司來說,這是一種隱性虧本買賣。
第五,實習(xí)就是實踐經(jīng)驗積累的過程。而好的實習(xí)經(jīng)歷能夠使我們的簡歷存在閃光之處,吸引HR的眼球,增強(qiáng)求職就業(yè)競爭力。
第六,實習(xí)實在是太重要了,通過觀察公司內(nèi)員工與上司是如何交談,同事之間是如何相處的。提前實習(xí)可以使我們更好的適應(yīng)正式上班的氛圍。
三、自我評價及今后努力的方向
作為一個大三學(xué)生,即將面臨就業(yè)這個問題。而初入公司的我,毫無經(jīng)驗。就算是做一些簡單的活也效率不高,達(dá)不到令人滿意的效果。動手能力也是相當(dāng)?shù)娜。從這里,我明白了老師們曾經(jīng)一直都強(qiáng)調(diào)過的“切勿眼高手低”這句話的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會影響學(xué)習(xí)的深度,就連不久將來的事業(yè)都是會影響的。所以像此類壞的學(xué)習(xí)習(xí)慣一定要趁現(xiàn)在慢慢改掉,并且從最基本的東西學(xué)起、做起,不放過任何的問題,更加注重對自己的業(yè)務(wù)水平的培養(yǎng),豐富實際的工作經(jīng)驗。
我和辦公室里的其他員工在一起的時候,說話處事還不是十分地主動,并且沿襲了課堂上的不問的這樣的壞習(xí)慣。性格有點內(nèi)向。所以我要更加進(jìn)一步的培養(yǎng)自己與人相處的技巧,待人處事的能力。
并且通過在這方面他們對英語專業(yè)學(xué)生的需求的了解,我還是挺失落的。因為通過各種考試,我也總結(jié)出了我的語言學(xué)能并不高,并且基礎(chǔ)不是十分扎實,詞匯量也沒有達(dá)到應(yīng)該的那種水平。并且通過這段時間的實習(xí),發(fā)現(xiàn)做商貿(mào)的,在銷售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在20xx年這一整年里都用來調(diào)整自己,強(qiáng)化自己的口語表達(dá)能力,對自己的外在形象也做出相應(yīng)的改變。在接下來的學(xué)期里,我要找出自身與社會實際所需要的差距,及時補(bǔ)充相關(guān)技能與知識,并提高自己的能力。希望下一次的實習(xí)或者工作,能夠讓老板以及同事了解到一個不一樣的我。盡管這個社會充滿挑戰(zhàn),但我信心百倍。
英語專業(yè)的課程設(shè)置可能偏重于文學(xué)與文化,所以我更有一種專業(yè)知識嚴(yán)重不足的感受,自己沒有一項技能是可以拿得出手的并且也適應(yīng)不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會計證的準(zhǔn)備以及放更多的精力于課外的實踐活動中。一來,希望能給在口語表達(dá)方面有所提高,二來加強(qiáng)自己的實踐能力。雖然不知道對將來的工作是否有用,但是通過這兩個星期的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了,公司更加注重員工的實際操作技能,尤其關(guān)注他們觀察、分析和解決問題的實際工作能力。我覺得這些會有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時辦公軟件的應(yīng)用。像如今現(xiàn)代化信息的時代,我們是更加無法離開高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善。希望自己有所成長,同時從最低點做起,踏踏實實,一步一個腳印,完成自己的學(xué)業(yè),實現(xiàn)自我蛻變。
商務(wù)英語的實習(xí)報告10
實習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運(yùn)用于實際工作。
實習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習(xí)心得體會:
兩個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:在我看來。整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說服能力:在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級的指示傳達(dá)給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識:在工作過程中。對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時工作時要善于觀察。還要學(xué)會換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿伞F匠9ぷ鞑幻Φ臅r候。我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會使我更快的'了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。
。┪幕摒B(yǎng):要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開始了校外實習(xí)生活。一、實習(xí)目的
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實際問題的能力。
一、實習(xí)時間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
二、實習(xí)地點
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城
三、實習(xí)單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
四、實習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞喗椋
福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲嵙(xí)內(nèi)容:
在公司實習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
。ㄈ⿲嵙(xí)過程:
剛進(jìn)公司時,對整個外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)自查報告網(wǎng)
4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開始的時候真有點不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因為他們那里的飲食習(xí)慣等,我們都實在有點受不了,所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
商務(wù)英語的實習(xí)報告11
1.實習(xí)目的
通過此次實習(xí),提高了實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
2.實習(xí)單位
20xx年12月至20xx年3月這三個月期間,我在東莞嘉盈電子有限公司資材部物料課辦公室文員崗位實習(xí)。
2.1實習(xí)單位簡介我司由臺灣投資于香港注冊(嘉盈塑料有限公司),工廠設(shè)于中國廣東省東莞市厚街寶屯管理區(qū)(東莞嘉盈電子有限公司),東近107國首及廣深高速公路,南臨太平港及深圳機(jī)場,交通便利。公司分為一二廠,一廠廠房分四層,合計共一萬平方米;二廠廠房分三層,合計五千平方米。臺北辦事處設(shè)于臺灣省臺北縣樹林市潭街。公司一直在堅持不懈地提高,完善自我,以提供最令客戶滿意的服務(wù)。
2.2實習(xí)行業(yè)介紹
公司以生產(chǎn),加工塑料成型件為主,以產(chǎn)品組裝及計算機(jī)連接線裝配為輔,范圍涉及電子接口設(shè)備,電子電器產(chǎn)品及相關(guān)模具之制造,維修。公司通過ISO9001:20xx國際質(zhì)量體系,歐洲D(zhuǎn)EMKO及美國U/L認(rèn)證,并獲多家世界一流計算機(jī)大廠之廠商評鑒合格。
2.3行業(yè)優(yōu)勢和劣勢
生產(chǎn)電子產(chǎn)品的公司越來越多,但我們公司大多數(shù)是生產(chǎn)無線鼠標(biāo)和數(shù)碼照相機(jī)的外形以及它的組裝。無線鼠標(biāo)的抗干擾能力強(qiáng),鼠標(biāo)使用起來非常穩(wěn)定,所使用材料的成本也比較低,但是公司每年的年終盤點出來的報廢量也相當(dāng)大,比較缺乏印刷,噴漆,組裝等方面的技術(shù)人員。
3.實習(xí)內(nèi)容及過程
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因為任何知識都是來源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為踏上工作崗位,有太多的不適應(yīng);而充實則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時實習(xí)也給我代理來一定的工作經(jīng)驗,為將來找一份好工作打下扎實的基礎(chǔ)。踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語,就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是,有時候自己會在無形中被社會所改變,有些事情我們無法改變,只能順從。社會這個染缸造就了多重性格的我們......
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是物料課辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習(xí)慣,每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班,上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負(fù)責(zé),這也是對別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時候,我們的肩頭就扛有責(zé)任,凡事都要謹(jǐn)慎小心,否則可能隨時要因為你犯下的一個小錯誤而承擔(dān)后果。
3.1自學(xué)能力
在學(xué)校的時候,老師總是教育我們:大學(xué)不比高中初中,需要老師的管制,大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力,要學(xué)會自覺,凡事要靠自己的獨(dú)立,到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦用心,由于是文員一職,大部分時間就是接接電話做入庫單,然后就是月底盤點的時候工作量稍微大點,有點繁忙。但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手,做的工作也就僅限于一些簡單的,學(xué)著發(fā)那些加班小時,銷售退貨報表之類的郵件,打打收料單,粉碎加工單以及銷售退貨單,但是在我們制作粉碎加工單以及銷售退貨單的時候,需要注意的地方也有很多,例如倉別代碼的選擇,一旦選錯了,每到月結(jié)的時候,財務(wù)過來查賬就會出大問題。大多數(shù)時候還是需要自己去摸索怎樣做,師傅不可能整天跟在你的身邊教你,尤其在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。因此一個人的自學(xué)能力也是相當(dāng)重要的。
3.2工作辛苦
就算再冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天坐著面對著電腦打打字,做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
在現(xiàn)在這個社會大多數(shù)企業(yè)都在使用ERP系統(tǒng),很多的賬務(wù)方面的事情都要用上它,這就和我下面要說的話有很大的關(guān)系,每個月都有那么的一個星期會搞的你精神疲憊,身心好累。工作的'時候,就拿我第一次搞月底盤點來說吧!
那個時候的我好無助不知道該怎么辦,不懂的地方太多了,有時候問師傅很多遍了她也會覺得厭倦不想教我,我本身個人自上學(xué)期間以來我的數(shù)學(xué)一直是很差的,但是月底盤點確是要和眾多的數(shù)字打交道,每周都要把倉管的賬和我的ERP賬進(jìn)行核對是否一致,如若不一致我還要把那些賬全部導(dǎo)出來一筆一筆的核對,搞的我看見賬目就有點害怕,有時候不一致而我卻查不出到底是哪里出了問題,心里好焦急好彷徨,還記得二月份的月底盤點,那天晚上有好多貨物的送貨單到很晚才送回來,我一個人在辦公室搞盤點對賬,本來以為會很順利的可是事情并未如我的愿,在我對賬的時候?qū)С龅膸齑娉霈F(xiàn)了大量的負(fù)數(shù),他們那些倉管做事又不認(rèn)真做帳時候因為粗心總是漏做出貨帳,搞我大半夜都在核對賬目,還有就是有一個賬目出問題我一直都找不出原因所在,在那一瞬間我的腦袋蒙了,心里一直在想這下完了,大半夜就算想尋求幫助也沒有人可以幫的上我,淚水一直在眼睛打轉(zhuǎn),好想哭,要是沒有把盤點報表弄好到時候財務(wù)來查我的賬的時候可如何是好。∮袝r候在我工作不如意的時候,我好想打退堂鼓想回學(xué)校去逃避這些事情,好想就此放棄,放棄與不許放棄這兩種思想在我的腦海中互相激戰(zhàn)著,心里好矛盾。晚上覺也沒有睡好第二天大清早就跑到公司去找懂得人幫忙,后來才知道原來是半成品倉的文員過錯了賬目,搞的我的賬目怎么也核對不上,就在那一夜我真的覺得好累好辛苦。所以我們不管以后做什么事情都要認(rèn)真仔細(xì),不然你會給別人的工作帶啦很多的不便。
3.3交際能力
本來一直以為我和同事們相處應(yīng)該不會出現(xiàn)什么矛盾,但在工作方面確實不可避免的,尤其是我的那個位子總是要和那五個倉管的賬目掛上鉤,扯上咯有時候吵架就是不可避免的,大家都認(rèn)為不是自己的錯,有時候真的覺得自己好無奈。∥冶救俗哉J(rèn)為自己性格是外向型的,喜歡結(jié)交朋友,有句話說的好:朋友多了路好走。雖然在工作方面我和同事有點不愉快,但是我們在私下的時候卻仍然是親密無間的好朋友,好同事。人的真實情感往往在離開的時候顯現(xiàn)的最突出咯,在我辭職快走的時候,同事們都非常不舍得我離開,希望我不要回學(xué)校,一直叮囑我有空來看他們,當(dāng)時我的眼淚一直在眼眶打轉(zhuǎn),畢竟我們相處的時間不長也不短,希望我們以后還有相聚的那么一天。但是我還是和我的一個同事因工作發(fā)生了我意想不到的不快,現(xiàn)在想想來真是悔不該當(dāng)初逞一時的口舌之快,然而當(dāng)初我也在氣頭上,我控制不住自己的脾氣,雖然我想去和她道歉請求她原諒,但是死要面子的我卻放不下自尊去面對,都怪我的沖動,怪自己的魯莽行事,難怪人家說沖動是魔鬼,只是希望她在以后諒解我,這是我在工作當(dāng)中最有遺憾的一件事情,當(dāng)然我覺得自己在以后真的不該那么的沖動,凡事還是要冷靜淡定,這是我認(rèn)為我以后最應(yīng)該磨練的地方!但愿這件事在以后能夠?qū)ξ移鸬奖薏咦饔。與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我真的無法適應(yīng)也不想這么早就看清社會的真相。我想我能做的就是學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作就開心咯。
我現(xiàn)在上班近三個月了,在這短短幾個多月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了課長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也可能還是是這樣的,在別人手底下工作不都是這樣么?除非自己以后當(dāng)老板。剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想以后干什么都會干不好的。我目前的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,現(xiàn)在熟練了也習(xí)慣了,工作起來也就相對不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。有時候和同事們在一起思想多少受他們的影響,覺得讀書還真是沒用啊,在內(nèi)心嘲笑自己竟然還不如一個初高中生,不過我還是不后悔。
現(xiàn)在心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作,別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是要把磨練自己放在第一位,更何況
現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
4.實習(xí)遇到的問題及解決方法
4.1經(jīng)過了一段時間的實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動、自動化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
。1)復(fù)印機(jī)
剛開始是不會使用復(fù)印機(jī),后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
。2)過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因為過塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過塑機(jī)時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,使用我次數(shù)多了我也學(xué)會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機(jī)預(yù)熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞。
。3)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個機(jī)比較簡單易學(xué),沒有什么出錯,平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
。4)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數(shù)字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對準(zhǔn)位置印,否則就會歪反等,所以通過之次實習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。4。2簽單方面的問題
在我們拿單子給主管經(jīng)理簽的時候,首先要分清楚簽單人員的先后順序,一般是課長—主管—經(jīng)理。記得剛開始每天去簽單的時候總是把先后順序搞錯,弄得比較尷尬,后來就有老師教我怎樣去簽單,而且去簽單之前也要做好一些準(zhǔn)備工作,比如簽放行條,派車申請單的時候,你就要防備主管問你要出貨明細(xì)尤其是外廠的,首先就必須知道今天外廠到底出什么貨物,是出到哪個客戶那里去的?
4.3工作受挫
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:1、與上司溝通不好;2、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;3、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4、與上司發(fā)生爭執(zhí);5、情感方面。
針對文員這個職位的特點,受到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人曾經(jīng)有云:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。
5.實習(xí)總結(jié)
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
還有就是我的言語措辭交談方面欠缺,在和人家客戶的采購交談的時候不知道怎么應(yīng)答,這需要給以長時間的鍛煉,由于年輕氣盛,受不了領(lǐng)導(dǎo)的氣,做事沖動魯莽,希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮,在做決定。
通過在職的三個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方。
商務(wù)英語的實習(xí)報告12
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實習(xí),實習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實習(xí)期間,我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習(xí),又要體會對商務(wù)英語應(yīng)用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應(yīng)用。
一、實習(xí)目的
了解商務(wù)英語在社會和實際工作中的應(yīng)用,豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實際能力。
二、實習(xí)要求
1、嚴(yán)格遵守實習(xí)作息時間。
2、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律。
3、自覺完成實習(xí)項目。
三、實習(xí)內(nèi)容
(一)商務(wù)英語口語練習(xí)
1、建立商業(yè)關(guān)系通過一篇商務(wù)對話,了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程,并對這篇對話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語的練習(xí)。翻譯了英語的明信片,使我們認(rèn)知英文的名片書寫過程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話,模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務(wù)談判的能力,對以后工作提供鋪墊。
。ǘ┥虅(wù)信函的書寫
在國際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),其過程中最重要的便是商務(wù)信函的書寫,我們這次實習(xí)中主要對發(fā)盤的過程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實盤的信函實例進(jìn)行分析與解讀和翻譯,并對一些內(nèi)容進(jìn)行書寫練習(xí),使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
。ㄈ┥虅(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的`信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
。ㄋ模┻M(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書寫
根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認(rèn)識了進(jìn)出口貿(mào)易信函書寫的方式,在我們多次的練習(xí)中提升了寫作技巧,更為以后的工作節(jié)約了時間。
(五)商務(wù)報告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件,對事件進(jìn)行分析與總結(jié),并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題,曾進(jìn)的不只是我們的觀點,更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實習(xí)任務(wù),用英文的格式練習(xí)書寫了我們自己的簡歷,及招聘廣告的書信,F(xiàn)在的社會大發(fā)展,英文已離不開我們的生活,這樣的實習(xí)鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實習(xí)總結(jié):
實習(xí)是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實習(xí)過程中,既有收獲也有遺憾。通過這次實習(xí),加深了我對商務(wù)英語的基本知識的理解,豐富了實際操作知識,認(rèn)識到要學(xué)好商務(wù)英語既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
商務(wù)英語的實習(xí)報告13
一、實習(xí)企業(yè)簡介
XXX公司成立于20xx年,是一家以IT技術(shù)為核心的信息技術(shù)服務(wù)公司,總部位于上海。業(yè)務(wù)涵蓋軟件開發(fā)、IT咨詢、人力資源外包等領(lǐng)域。公司客戶遍布各行各業(yè),包括銀行、證券、保險、制造、物流等領(lǐng)域。
二、實習(xí)崗位及任務(wù)
我作為一名商務(wù)英語專業(yè)的實習(xí)生,被安排到市場部工作。主要任務(wù)是協(xié)助市場部開展推廣活動和客戶開發(fā)工作。具體任務(wù)包括:
1. 搜集行業(yè)信息并撰寫分析報告;
2. 維護(hù)公司網(wǎng)站并完成相關(guān)內(nèi)容的更新工作;
3. 協(xié)助部門組織參加行業(yè)展會和客戶活動;
4. 輔助銷售人員完成拓展客戶、跟進(jìn)客戶等工作。
三、實習(xí)收獲及感受
通過這次實習(xí),我對市場推廣和客戶開發(fā)工作有了更深入的了解。在現(xiàn)代商業(yè)社會中,對市場的分析和競爭對手的了解非常重要。撰寫行業(yè)分析報告的任務(wù)讓我更加熟練地使用市場調(diào)研工具,了解客戶需求和市場趨勢。同時,通過協(xié)助銷售人員跟進(jìn)客戶,我學(xué)會了如何與客戶溝通并建立良好的合作關(guān)系。
此外,我還從中認(rèn)識到團(tuán)隊合作的.重要性。市場部工作需要不同職能部門之間的合作,并需要大量協(xié)作才能完成一個完整的項目。參與團(tuán)隊協(xié)作讓我懂得了如何與他人交流并達(dá)成共識,這對以后我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
總之,這次實習(xí)讓我受益匪淺,我也非常感謝XX公司提供的這個機(jī)會。
商務(wù)英語的實習(xí)報告14
首先我熟識的是鄒城作為引資的優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,根底良好,進(jìn)展前景寬闊,是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的抱負(fù)家園。鄒城是歷史文化名城、國家重點能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經(jīng)濟(jì)根本競爭力評價中,鄒城市名列全國百強(qiáng)縣市第22位、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,根底良好,進(jìn)展前景寬闊,是國內(nèi)外客商投資置業(yè)的抱負(fù)家園。鄒城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)堅持以誠信為品牌,實行“封閉式治理,開放式運(yùn)行”,建立了“精簡、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)治理委員會和一站式全程化辦公效勞機(jī)制,完善了工程入?yún)^(qū)一站式效勞、工程建立全方位效勞、工程投產(chǎn)常常性效勞的“三大效勞體系”
初涉工作:招商引資處針對國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)展洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領(lǐng)域。剛開頭的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過來。立刻,感到有些茫然,感到無助。突然想起魯迅先生一句話,“這里原來沒有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去許多生疏的地方,然后生疏,而接著又要啟程去另一個生疏的地方。一星期過去了,慢慢開頭適應(yīng)開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開頭能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了?恐@一信念,經(jīng)過磨練,使我受益匪淺。此外,對各方面的工作我都有所涉及,有了肯定的熟悉和操作力量。
領(lǐng)導(dǎo)漸漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。這時才發(fā)覺,英文到用時方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫忙下,終于“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投工程的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發(fā)覺專業(yè)英語應(yīng)當(dāng)好好地學(xué)。隨時在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會一起探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學(xué)習(xí)時機(jī),我也不時擇機(jī)就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時,我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯,但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了文件的精確性,因而屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。另外,在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談力量也得到較大提高。
在這期間,我還參與了很多會議對內(nèi)部運(yùn)作流程有了清晰熟悉,同時使自身具備了一些處理應(yīng)急大事的力量。而在與客商的交往中,學(xué)會了處事規(guī)章。開發(fā)區(qū)招商引資處在慢慢了解的狀況下歸納了一下工作步驟(1 )簽協(xié)議(2)廣泛地宣傳推介了鄒城。如在廈門招商月活動中,以泉州、廈門為中心,輻射福州、晉江、石獅、浙江等地;顒悠陂g,各參會單位分赴上述地市開展走訪活動,廣泛深入企業(yè)開展洽談,共交換名片200余張,發(fā)放宣傳資料200余份,發(fā)出邀請函30余張,進(jìn)一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。(3)局部客商將于近期來鄒考察。應(yīng)我市邀請,局部客商將于近期來鄒實地考察,參與馬上舉辦的中國國際孔子文化節(jié)。
招商引資處得主要做法(一)做好前期預(yù)備工作。1提前制定工作方案。2提前開展聯(lián)絡(luò)籌備工作提前介入,各參與活動單位根據(jù)鄒,提前搜集目標(biāo)地區(qū)的客商和投資合作線索,并依據(jù)搜集到的線索,細(xì)心篩選包裝了對接洽談工程,進(jìn)一步增加了工程對接針對性,提高了工程洽談勝利率。3做好與濟(jì)寧市外經(jīng)貿(mào)局聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作。(二)實行主動出擊、登門訪問與舉辦洽談會、參與重點活動相結(jié)合的方式,突出了小、靈、快的特點,取得了較好的效果。主動出擊,有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期預(yù)備和富有成效的對接洽談為合作工程的簽約奠定了堅實的根底
另外做好以會招商文章。具體推介了鄒城市根本市情與進(jìn)展優(yōu)勢、對外合作與進(jìn)展重點以及對外合作優(yōu)待政策,利用多媒體向參會嘉賓進(jìn)一步介紹了我市的投資優(yōu)勢和進(jìn)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間,鄒城市三合玻璃廠、山東鄒城市金科機(jī)電有限公司等企業(yè)的負(fù)責(zé)人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司、廈門寶龍工貿(mào)有限公司直接開展對接洽談,并達(dá)成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進(jìn)一步考察相關(guān)企業(yè),開展對接洽談。最終是嚴(yán)格督導(dǎo)調(diào)度。市外經(jīng)貿(mào)局對各單位聯(lián)系聯(lián)絡(luò)客商、工程對接洽談及簽約等狀況進(jìn)展了嚴(yán)格的督導(dǎo)、調(diào)度,并將工作進(jìn)展?fàn)顩r準(zhǔn)時匯總,做到活動進(jìn)展日調(diào)度、工作開展日總結(jié),發(fā)覺問題準(zhǔn)時上報帶隊領(lǐng)導(dǎo),第一時間討論解決,保障了活動期間各項工作扎實有序地推動。
一個月的親身體驗中,我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得:(1)英語的重要性。較大的投資工程和國際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式領(lǐng)先公布的,為搶得先機(jī),以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實際閱讀力量的提高。在公司期間,我參加屢次外商見面洽談會,在今后這個國際一體花的社會里,我們與外商直接溝通和貿(mào)易的時機(jī)必將大大增多,這就對我們的聽說力量提出了更高的要求。(2)專業(yè)學(xué)問的重要性。許多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比擬生疏。使得自己花了不少時間在熟識行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的`進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)學(xué)問!懊妗币獜V,“點”要專。(3)學(xué)習(xí)力量 的重要性,F(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必需具備快速學(xué)習(xí)的力量,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來樂觀汲取新學(xué)問和新觀念,以開放的姿勢面對將來的變革。同時,要留意理論學(xué)習(xí)和實踐力量的結(jié)合。找準(zhǔn)個人定位,準(zhǔn)時充電,更快更好地適應(yīng)新工作進(jìn)展的需要。(4)交際適應(yīng)力量的重要性。在一個月中,我和同事等相處的都不錯,大家也都比擬照看我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對招商引資處各崗位特點、力量需要有了初步的熟悉,并能幫忙公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的奉獻(xiàn),還是一件值得快樂的事! 我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解。總之,這一個月的實踐熬煉,是我們大學(xué)生接觸社會,了解社會的第一步,為我們今后踏入社會打下了良好的根底。在此,還是要感謝全部成員對我的大力幫忙和熱心照看,沒有大家的關(guān)懷和幫忙,這次活動不會如此順當(dāng)。
商務(wù)英語的實習(xí)報告15
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心。遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的`損失。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。做到。
。1)堅持理論聯(lián)系實際。
。2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
。4)堅持學(xué)以致用。 商務(wù)英語是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。
實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在。
[1]與上司溝通不好。
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩。
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。
[5]情感方面。
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。通過實習(xí),加深了我對商務(wù)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的商務(wù)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。 通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
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