2.2 員工關(guān)懷
在宜家,工作氛圍既不像日企那樣等級(jí)分明,又不同于美企員工間的隨意開放。宜家的管理風(fēng)格可以用“公開、合作”來(lái)體現(xiàn)。比如上下級(jí)員工之間提倡平等,乍一看你可能分不清楚誰(shuí)是經(jīng)理,誰(shuí)是普通員工,因?yàn)樯舷录?jí)在同一個(gè)辦公區(qū)域工作。公司提倡“Coworker”這個(gè)詞,體現(xiàn)了上下級(jí)協(xié)同合作,充分尊重的理念。
宜家為員工提供良好而人性化的工作環(huán)境。比如這里的門店和辦公樓都是宜家自己設(shè)計(jì)建造的,我們可以按照我們自己的風(fēng)格裝飾我們的工作環(huán)境,這里工作環(huán)境的色彩非常明快。我們還有一間很大而明亮的,精心設(shè)計(jì)的員工餐廳,員工可以免費(fèi)享用所有飲料,每天用餐時(shí)間也沒(méi)有特定。我們還有專門的員工休息室和吸煙室。另外,宜家的員工和經(jīng)理之間非常平等,你可能乍一看根本分不清楚誰(shuí)是經(jīng)理,誰(shuí)是員工。這些環(huán)境、關(guān)系方面的設(shè)計(jì)與營(yíng)造,都是為了緩解員工的工作壓力,增進(jìn)員工關(guān)系。
