解決方案

時(shí)間：2025-12-22 10:21:57 曉映方案

【精選】解決方案范文17篇

　　為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的解決方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】解決方案范文17篇

　　解決方案 1

　　“孩子不愿意上學(xué)怎么辦？”“孩子不用功讀書(shū)怎么辦？”不少家長(zhǎng)整天為這些問(wèn)題而憂心忡忡，如何讓孩子喜歡學(xué)習(xí)？。其實(shí)，孩子大多是愿意通過(guò)學(xué)習(xí)去了解新的東西的�？墒�，隨著年齡的增長(zhǎng)，有些孩子的確會(huì)變得討厭念書(shū)、討厭學(xué)習(xí)。造成這種情況的因素很多，而由于家庭因素影響所致的卻占了大多數(shù)。

　　當(dāng)孩子討厭上學(xué)念書(shū)時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)先檢討一下自身有無(wú)以下行為：

　　◎ 容易生氣，動(dòng)不動(dòng)就打罵孩子；

　　◎ 從不稱贊孩子；

　　◎ 總是要求孩子考試得第一名或100分；

　　◎ 不給孩子娛樂(lè)的時(shí)間，只要孩子一打開(kāi)電視，他們便會(huì)問(wèn)：“功課做好了沒(méi)有？為什么看電視？”

　　◎ 給孩子許多補(bǔ)充練習(xí)。除了學(xué)校的作業(yè)外，孩子還要做爸爸媽媽布置的家庭作業(yè)。

　　除此以外，像父母不和、家庭生活不協(xié)調(diào)、雙親外出工作等，都會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí)情緒，使他無(wú)心念書(shū)。

　�。ㄒ唬┳尯⒆颖３钟淇斓膶W(xué)習(xí)情緒

　　家長(zhǎng)必須了解，孩子心情愉快時(shí)會(huì)比較喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)得更好更起勁，因此家長(zhǎng)指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)注意：

　　1．不要操之過(guò)急

　　家長(zhǎng)應(yīng)了解孩子自身的學(xué)習(xí)能力，和孩子共同設(shè)計(jì)一個(gè)可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)，切忌因操之過(guò)急而給孩子造成壓力。

　　2．要保持自己愉快的心情

　　家長(zhǎng)的心情直接影響到孩子的學(xué)習(xí)情緒，因此，在幫助孩子學(xué)習(xí)時(shí)，家長(zhǎng)一定要保持心情愉快，這種情緒會(huì)讓孩子感覺(jué)到學(xué)習(xí)本身就是一件愉快的事情。

　　3．幫助孩子一起解決問(wèn)題

　　家長(zhǎng)如果發(fā)現(xiàn)孩子能力不及的時(shí)候，就要想辦法幫助孩子解決問(wèn)題，否則會(huì)使孩子對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼感。

　�。ǘ┯糜螒蛐缘恼Z(yǔ)言對(duì)孩子提出要求

　　許多家長(zhǎng)對(duì)孩子提出要求時(shí)不注意方式，以為只要孩子明白大人的意思就行了。其實(shí)，家長(zhǎng)對(duì)孩子用游戲性或音樂(lè)的語(yǔ)言說(shuō)話是很有鼓勵(lì)作用的，家長(zhǎng)之友《如何讓孩子喜歡學(xué)習(xí)？》。

　　有一次，我到一個(gè)朋友家做客，見(jiàn)他的孩子玩意正濃。這時(shí)，孩子的'母親用微笑的態(tài)度，在孩子旁邊用兒歌的旋律唱出：“乖孩子，要學(xué)琴，叔叔嬸嬸再會(huì)吧！”然后輕輕拉了拉孩子的手。孩子果然愉快地放下手中的玩具，向客人打了招呼，跟著媽媽去房間了。這位母親用游戲性語(yǔ)言成功地喚起了孩子學(xué)習(xí)的興趣。

　　相反地，如果這位母親用責(zé)罵的語(yǔ)氣對(duì)孩子說(shuō)：“學(xué)琴的時(shí)間到啦，趕快到房間去”，孩子就算是放下手中的玩具，跟媽媽去學(xué)琴，也一定學(xué)不好！

　�。ㄈ┙o孩子恰當(dāng)?shù)年P(guān)懷和鼓勵(lì)

　　家長(zhǎng)應(yīng)為孩子提供一個(gè)屬于他自己的環(huán)境，并適時(shí)地關(guān)愛(ài)、鼓勵(lì)孩子，讓孩子養(yǎng)成自動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　我有一個(gè)學(xué)生偉強(qiáng)。他家居住面積不大，爸爸就在他的床邊放置了一張小桌子，在桌子的左上角安裝了一盞燈。每天晚上，全家人吃過(guò)晚飯，就會(huì)各自干自己的事情:爸爸靜靜地坐在沙發(fā)上讀報(bào)；媽媽輕輕地做家務(wù)；偉強(qiáng)也就會(huì)自動(dòng)走到他自己的書(shū)桌前，坐在椅子上做功課。

　　適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，爸爸媽媽會(huì)走到偉強(qiáng)面前，對(duì)他說(shuō)：“我知道你一定會(huì)把功課做好的。你真乖，不用爸媽擔(dān)心。”在父母默默的鼓勵(lì)和支持下，偉強(qiáng)養(yǎng)成了自動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。

　�。ㄋ模⿴秃⒆咏⑵鹱孕判�

　　家長(zhǎng)要指出孩子的優(yōu)點(diǎn)，讓他知道自己的潛能，對(duì)自己充滿自信心。

　　我認(rèn)識(shí)一位很成功的人士，他小時(shí)候因入學(xué)早，各方面表現(xiàn)都不如意，因此很自卑。有一次他和小朋友在家里玩拍皮球，比其他的小朋友拍得又多又好。他爸爸對(duì)他說(shuō)：“孩子，你真行！你是一個(gè)很有潛力的孩子。你是班里年紀(jì)最小的，如果你晚入學(xué)一年就好了。不過(guò)，我們一起努力，解決問(wèn)題，你會(huì)趕上別人的�！苯�(jīng)過(guò)那一次，他對(duì)自己恢復(fù)了信心，知道自己有潛能，開(kāi)始努力讀書(shū)了，很快便成為佼佼者。

　�。ㄎ澹┯门Χ皇怯梅�?jǐn)?shù)去評(píng)價(jià)孩子。

　　家長(zhǎng)不應(yīng)過(guò)分重視孩子的功課、成績(jī)，而要看孩子的整體性表現(xiàn)而加以稱贊。如果孩子盡了力，也得不到好成績(jī)，家長(zhǎng)應(yīng)表示理解，不要讓他有過(guò)分的壓力。

　　解決方案 2

　　常見(jiàn)故障一：聲卡無(wú)聲。出現(xiàn)這種故障常見(jiàn)的原因有

　　1. 驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)（小嗽叭），出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊，下方有“靜音”選項(xiàng)，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對(duì)號(hào)，即可正常發(fā)音。

　　2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源，使各卡互不干擾。有時(shí)，打開(kāi)“設(shè)備管理”，雖然未見(jiàn)黃色的驚嘆號(hào)（沖突標(biāo)志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實(shí)也是存在沖突，只是系統(tǒng)沒(méi)有檢查出來(lái)。

　　3. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說(shuō)明此聲卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅(qū)動(dòng)程序。

　　4. 一個(gè)聲道無(wú)聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。

　　常見(jiàn)故障二：聲卡發(fā)出的噪音過(guò)大．出現(xiàn)這種故障常見(jiàn)的原因有：

　　1. 插卡不正。由于機(jī)箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導(dǎo)致聲卡不能與主板擴(kuò)展槽緊密結(jié)合，目視可見(jiàn)聲卡上“金手指”與擴(kuò)展槽簧片有錯(cuò)位。這種現(xiàn)象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見(jiàn)故障。一般可用鉗子校正。）

　　2. 有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對(duì)于有源音箱，應(yīng)接在聲卡的Line out端，它輸出的`信號(hào)沒(méi)有經(jīng)過(guò)聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個(gè)輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認(rèn)方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調(diào)整跳線。

　　3. Windows自帶的驅(qū)動(dòng)程序不好。在安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，要選擇“廠家提供的驅(qū)動(dòng)程序”而不要選“Windows默認(rèn)的驅(qū)動(dòng)程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經(jīng)安裝了Windows自帶的驅(qū)動(dòng)程序，可選“控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→聲音、視頻和游戲控制器”，點(diǎn)中各分設(shè)備，選“屬性→驅(qū)動(dòng)程序→更改驅(qū)動(dòng)程序→從磁盤安裝”。這時(shí)插入聲卡附帶的磁盤或光盤，裝入廠家提供的驅(qū)動(dòng)程序。

　　常見(jiàn)故障三：聲卡無(wú)法“即插即用”

　　1. 盡量使用新驅(qū)動(dòng)程序或替代程序。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡，在Windows 98下用原驅(qū)動(dòng)盤安裝驅(qū)動(dòng)程序怎么也裝不上，只好用Creative SB16驅(qū)動(dòng)程序代替，一切正常。后來(lái)升級(jí)到Windows Me，又不正常了再換用Windows 20xx（完整版）自帶的聲卡驅(qū)動(dòng)程序才正常。

　　2. 最頭痛的問(wèn)題莫過(guò)于Windows 9X下檢測(cè)到即插即用設(shè)備卻偏偏自作主張幫你安裝驅(qū)動(dòng)程序，這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序偏是不能用的，以后，每次當(dāng)你刪掉重裝都會(huì)重復(fù)這個(gè)問(wèn)題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個(gè)獨(dú)門密招：進(jìn)入Win9xinfother目錄，把關(guān)于聲卡的＊.inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉再重新啟動(dòng)后用手動(dòng)安裝，這一著百分之百靈驗(yàn)，曾救活無(wú)數(shù)聲卡性命……當(dāng)然，修改注冊(cè)表也能達(dá)到同樣的目的。

　　解決方案 3

　　育兒是每個(gè)家長(zhǎng)必須經(jīng)歷的過(guò)程，孩子的健康成長(zhǎng)是所有家長(zhǎng)的共同期望。然而，育兒并非易事，家長(zhǎng)常常會(huì)遇到諸多煩惱和問(wèn)題。本文將從一些實(shí)際的措施出發(fā)，為家長(zhǎng)們提供一些育兒解決方案。

　　1. 睡眠管理。

　　睡眠是孩子健康成長(zhǎng)的重要保證。良好的睡眠習(xí)慣有助于提高孩子的免疫力、促進(jìn)神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育、保持良好的心理狀態(tài)等。但是，很多家長(zhǎng)都遇到過(guò)孩子不肯睡覺(jué)、夜間反復(fù)醒來(lái)、早起等問(wèn)題。如何有效管理孩子的睡眠？以下幾點(diǎn)值得家長(zhǎng)們注意：

　　（1）養(yǎng)成規(guī)律的生活作息：讓孩子按照一定的時(shí)間規(guī)律起床、吃飯、午休和睡覺(jué)。

　�。�2）營(yíng)造安靜的睡眠環(huán)境：同時(shí)保持適度的溫度和濕度，讓孩子有個(gè)舒適的睡眠環(huán)境。

　�。�3）培養(yǎng)良好的`睡眠習(xí)慣：例如，給孩子一個(gè)安穩(wěn)的睡前環(huán)節(jié)，如唱歌、故事閱讀等。

　　2. 管理孩子的飲食。

　　健康的飲食習(xí)慣對(duì)孩子的身體發(fā)展至關(guān)重要。如何讓孩子吃得健康、營(yíng)養(yǎng)？以下是幾點(diǎn)值得家長(zhǎng)們注意的：

　�。�1）合理搭配膳食：家長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)孩子的營(yíng)養(yǎng)需求，合理搭配食物，減少垃圾食品的攝入。

　　（2）適量控制食量：家長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)孩子的年齡和身高，適量控制食量，避免過(guò)度飽食。

　�。�3）讓孩子參與健康飲食的準(zhǔn)備：如一起在家里做健康餐點(diǎn)或水果沙拉，讓孩子從小了解營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。

　　3. 科學(xué)的與孩子溝通。

　　與孩子的溝通對(duì)于孩子的健康成長(zhǎng)有著重要的意義。家長(zhǎng)們應(yīng)該聽(tīng)取孩子的意見(jiàn)和想法，建立起和孩子的互信關(guān)系。以下幾點(diǎn)是值得注意的：

　�。�1）與孩子平等交流：盡量使用淺顯易懂的語(yǔ)言，讓孩子了解事情的來(lái)龍去脈，避免強(qiáng)加意見(jiàn)。

　�。�2）對(duì)孩子進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)：用肯定的語(yǔ)言鼓勵(lì)孩子，讓他們感受到自己受到重視和認(rèn)可。

　�。�3）與孩子一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)：與孩子共同探索新的領(lǐng)域，促進(jìn)孩子的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力。

　　孩子的健康成長(zhǎng)需要家長(zhǎng)們不斷探索和實(shí)踐。通過(guò)睡眠管理、飲食管理和溝通等方面，家長(zhǎng)們可以提高孩子的身體素質(zhì)，并促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。

　　解決方案 4

　　保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在多樣的險(xiǎn)種、精確的索賠評(píng)估流程和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)上，而且體現(xiàn)在廣泛應(yīng)用信息技術(shù)、開(kāi)展CRM建設(shè)方面，市場(chǎng)上各類保險(xiǎn)行業(yè)CRM解決方案，盡管紛紛打出了“滿足核心保險(xiǎn)需求”的招牌，但其內(nèi)在設(shè)計(jì)思想、需求分析、功能指標(biāo)和實(shí)施手段等都存在著很大的差別。

　　亮點(diǎn):作為一套基于Web的企業(yè)級(jí)客戶關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)，PowerCRM保險(xiǎn)行業(yè)方案最大的亮點(diǎn)是，支持全動(dòng)態(tài)交互式可定制的完整商務(wù)過(guò)程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)。PowerCRM解決方案根據(jù)企業(yè)需求的不同，分為運(yùn)營(yíng)型CRM、分析型CRM及協(xié)作型CRM三個(gè)子方案，并在此基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息的深入分析和充分共享。

　　不足:創(chuàng)智PowerCRM方案的不足之處，一是其分析型、運(yùn)營(yíng)型和協(xié)同型的產(chǎn)品劃分，可能與保險(xiǎn)行業(yè)以投保、產(chǎn)品創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理為主的業(yè)務(wù)模式不盡適應(yīng);二是其CRM產(chǎn)品功能并非十分完善，與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)的.集成有可能存在困難;三是創(chuàng)智的保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)幾乎空白，其他產(chǎn)品線中雖包括社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)，但與保險(xiǎn)公司、經(jīng)紀(jì)公司、代理公司業(yè)務(wù)模式畢竟存在差別。所以要為保險(xiǎn)企業(yè)提供全面CRM解決之道，號(hào)稱要做“中國(guó)Siebel”的創(chuàng)智，還有很多路要走，亮點(diǎn): TurboCRM保險(xiǎn)行業(yè)解決方案的核心思想是以推廣業(yè)務(wù)模式來(lái)提供保險(xiǎn)企業(yè)的“客戶價(jià)值金字塔”。方案通過(guò)設(shè)定全方位、多角度的客戶價(jià)值指標(biāo)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的和潛在的客戶進(jìn)行可量化的價(jià)值評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果展現(xiàn)為可視化的“金字塔”型分層客戶價(jià)值圖——這種以客戶價(jià)值為基礎(chǔ)進(jìn)行客戶細(xì)分的方式，可最大限度地體現(xiàn)出CRM的核心理念，將客戶而非產(chǎn)品放在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和決策分析的中心位置，從而真正提高企業(yè)的營(yíng)利能力。

　　TurboCRM方案的主要特點(diǎn)包括:注重多維分析，整合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)前后端，以及強(qiáng)調(diào)建立全方位的客戶接觸渠道。首先通過(guò)對(duì)客戶的全程跟蹤，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值、客戶利潤(rùn)率、客戶生命周期、客戶忠誠(chéng)度、客戶潛力的量化評(píng)估和動(dòng)態(tài)管理;其次建立企業(yè)對(duì)客戶、合作伙伴和供應(yīng)商的交互平臺(tái)，提供在線交易、在線服務(wù)、在線反饋和在線報(bào)表等諸多功能，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)了解客戶和合作伙伴的信息，實(shí)現(xiàn)了前后端業(yè)務(wù)的無(wú)縫連結(jié)和互動(dòng)。

　　TurboCRM方案另一項(xiàng)吸引用戶的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)實(shí)施方法。它提出，實(shí)施是利用CRM軟件中蘊(yùn)含的管理思想、流程和方法來(lái)為企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)劃，將通用的CRM管理軟件按照企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化應(yīng)用，是協(xié)助企業(yè)從現(xiàn)有管理模式逐步接近，最后達(dá)到目標(biāo)模式的過(guò)程。

　　不足: TurboCRM保險(xiǎn)解決方案的不足，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品專注于標(biāo)準(zhǔn)模式與推廣模式上，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)特有需求不見(jiàn)得能充分滿足，事實(shí)上保險(xiǎn)企業(yè)中也有類似航空意外險(xiǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。此外，TurboCRM在保險(xiǎn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也有待進(jìn)一步豐富，所能見(jiàn)到的案例仍限于平安財(cái)險(xiǎn)北京分公司。

　　解決方案 5

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺(tái)縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問(wèn)題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，有效化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

　　二、工作目標(biāo)

　　到20xx年底，全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機(jī)制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案（事）件進(jìn)一步下降。主要工作指標(biāo)：

　　1、在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室，組織開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。

　　2、在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專兼職心理健康咨詢服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。

　　3、積極培育發(fā)展社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開(kāi)通心理援助服務(wù)平臺(tái)。

　　三、工作內(nèi)容

　　（一）建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系

　　1、建立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站。邀請(qǐng)縣級(jí)社會(huì)心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測(cè)量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項(xiàng)目。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　2、建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會(huì)（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場(chǎng)所，建立社區(qū)（村）心理咨詢室，重點(diǎn)對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時(shí)開(kāi)展心理干預(yù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　3、分類推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會(huì)組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)職工開(kāi)展心理健康教育，普及心理健康知識(shí)，提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。（由鎮(zhèn)總工會(huì)牽頭，各企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施）

　�。ǘ┘訌�(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)

　　1、發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍。按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》，建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會(huì)融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　2、培育心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍。要通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳，為有心理問(wèn)題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí)，依托各類志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書(shū)的社會(huì)工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)表彰機(jī)制，廣泛開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動(dòng)心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　3、健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，在工作過(guò)程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識(shí)不足等造成的`信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會(huì)心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　（三）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制

　　鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報(bào)告、隨訪管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開(kāi)展案（事）件處置，在冊(cè)患者規(guī)范管理率、在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會(huì)工作者、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）

　　四、工作步驟

　　（一）準(zhǔn)備階段（20xx年1月底前）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。

　�。ǘ⿲�(shí)施階段（20xx年2月—20xx年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計(jì)劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。開(kāi)展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)，社會(huì)心理服務(wù)體系初步建成。

　　（三）鞏固階段（20xx年10月—20xx年底）。不斷鞏固省、市、縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到明顯緩解。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，在完成上級(jí)要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

　�。ǘ┙⒈Ｕ蠙C(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對(duì)工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)、社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評(píng)體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)交流合作與信息共享，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。

　�。ㄈ﹥�(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，積極向上爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵(lì)建立多元化資金籌措機(jī)制，開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，為推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對(duì)工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對(duì)重視程度不夠，工作完成不到位的，及時(shí)要求整改，確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開(kāi)展的綜合評(píng)估工作。

　　解決方案 6

　　餐飲行業(yè)是一個(gè)消費(fèi)需求旺盛的行業(yè)，隨著人們生活水平的提高，餐飲行業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期。然而，隨之而來(lái)的是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和各種問(wèn)題的出現(xiàn)，如員工管理、物料采購(gòu)、廚房衛(wèi)生、銷售服務(wù)等，這些問(wèn)題直接影響著餐飲企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)。因此，如何解決這些問(wèn)題，提高餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，是餐飲企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。本文將介紹餐飲行業(yè)的解決方案。

　　員工管理

　　員工是餐飲企業(yè)的核心，如何管理和培養(yǎng)員工對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。首先，餐飲企業(yè)應(yīng)該重視員工的招聘和選拔，提高員工質(zhì)量。其次，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立合理的薪酬制度和福利待遇，促使員工保持積極性和穩(wěn)定性。再者，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和責(zé)任心。

　　物料采購(gòu)

　　物料采購(gòu)是餐飲企業(yè)的核心環(huán)節(jié)，合理的物料采購(gòu)管理可以降低物料成本，提高企業(yè)效益。首先，企業(yè)應(yīng)該策劃好采購(gòu)計(jì)劃，了解物料市場(chǎng)，能夠準(zhǔn)確的選擇采購(gòu)物料，避免庫(kù)存積壓和浪費(fèi)。其次，企業(yè)應(yīng)該考慮采用批量采購(gòu)和已審核的供應(yīng)商合作的方式，降低采購(gòu)成本。再者，企業(yè)應(yīng)該注意物料的儲(chǔ)存和保鮮措施，提高物料的質(zhì)量和口感。

　　廚房衛(wèi)生

　　廚房衛(wèi)生是餐飲企業(yè)必須面對(duì)的重要問(wèn)題，首先，餐飲企業(yè)應(yīng)該制定嚴(yán)格的廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，嚴(yán)格落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理。其次，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工的衛(wèi)生意識(shí)和培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，加強(qiáng)對(duì)環(huán)節(jié)和方法的培訓(xùn)和考核。再者，定期的檢查和清潔，可以降低衛(wèi)生問(wèn)題發(fā)生的`可能性，保障餐飲企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“基本無(wú)事故、無(wú)漏洞、無(wú)挖坑、無(wú)瑕疵”的服務(wù)目標(biāo)。

　　銷售服務(wù)

　　銷售服務(wù)是餐飲企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)贏得顧客和市場(chǎng)的關(guān)鍵。首先，企業(yè)應(yīng)該注重店內(nèi)環(huán)境的升級(jí)和人性化設(shè)計(jì)，創(chuàng)造舒適和溫馨的用餐氛圍，提供高品質(zhì)的食品和個(gè)性化的服務(wù)。其次，企業(yè)應(yīng)該了解顧客的需求和反饋，充分傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議，積極調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方案。換言之，企業(yè)應(yīng)該致力于打造品牌，樹(shù)立形象，以永續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，逐步贏得顧客的認(rèn)可和支持。

　　綜上所述，餐飲行業(yè)的解決方案，包括員工管理、物料采購(gòu)、廚房衛(wèi)生和銷售服務(wù)等方面。解決這些問(wèn)題，提高餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，需要企業(yè)以顧客為導(dǎo)向，注重標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、專業(yè)化和人性化的管理，從而提高全員素質(zhì)和協(xié)作水平，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和核心價(jià)值，為中國(guó)餐飲事業(yè)譜寫新的篇章，為美食愛(ài)好者帶來(lái)更多的選擇和享受。

　　解決方案 7

　　行業(yè)背景

　　近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展非常迅速，在加入WTO后，市場(chǎng)將更加開(kāi)放，將成為電子商務(wù)在全球發(fā)展最快、潛力最大的地區(qū)之一。以下是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)。硬件大發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施大發(fā)展。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)一步完善，帶寬與速度有顯著提高。

　　企業(yè)E化進(jìn)一步普及。隨著信息化建設(shè)的深入，目前，我國(guó)擁有約15家大中型企業(yè)和1萬(wàn)家小企業(yè)，預(yù)計(jì)到23年時(shí)將有5%～7%左右的企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。對(duì)從事外貿(mào)的企業(yè)，在25年7%以上企業(yè)力爭(zhēng)有能力運(yùn)用電子商務(wù)的手段進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。

　　行業(yè)需求

　　電子商務(wù)，顧名思義是指在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。其主要功能包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等銷售、售前和售后服務(wù)，以及市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核計(jì)及生產(chǎn)安排等多項(xiàng)利用Internet開(kāi)發(fā)的商業(yè)活動(dòng)。

　　電子商務(wù)的一個(gè)重要技術(shù)特征是利用Web的技術(shù)來(lái)傳輸和處理商業(yè)信息。因此有人稱：電子商務(wù)=Web+IT。

　　電子商務(wù)，歸根結(jié)底，是要實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化。電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化也好，最終是協(xié)助商務(wù)流程的現(xiàn)代化，提升傳統(tǒng)商務(wù)的效率。電子商務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)，當(dāng)在"商務(wù)"(bussiness或commerce)，在于交易與流通;電子化終究服務(wù)于商務(wù)，更明白地的說(shuō)，電子化是實(shí)現(xiàn)商務(wù)的有效手段和工具，它可以革命性地帶來(lái)商務(wù)手段的變革，改變商業(yè)交易的觀念，但是，電子商務(wù)的研究核心終究是商務(wù)本身。

　　Internet電子商務(wù)=商業(yè)機(jī)會(huì)，Internet電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于一個(gè)公司而言，不僅僅意味著一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)，它還意味著一個(gè)全新的全球性的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個(gè)擁有數(shù)1億臺(tái)互聯(lián)電腦的世界，在這個(gè)時(shí)代，信息就意味著財(cái)富。據(jù)報(bào)道，1995-2年全球電子商務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額將達(dá)25億美元，預(yù)計(jì)2-21年全球電子商務(wù)涉及的產(chǎn)品和服務(wù)將增加到45-6億美元。通過(guò)Internet互聯(lián)的計(jì)算機(jī)將是企業(yè)在下一個(gè)1年制勝的有效工具。

　　國(guó)內(nèi)對(duì)于電子商務(wù)的需求，預(yù)計(jì)未來(lái)2-5年將是高峰期。此間，對(duì)于電子商務(wù)解決方案的需求，將日益兩極化，"貴族式"與"平民化"(甚至免費(fèi))共存的格局將存在一段時(shí)間，其中的企業(yè)電子商務(wù)個(gè)性化將日漸凸現(xiàn)，對(duì)于電子商務(wù)解決方案的要求將越來(lái)越高，一些電子商務(wù)解決方案的新形式將會(huì)突破性的出現(xiàn)。最后，由于大型企業(yè)全力投入電子商務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)帶動(dòng)，未來(lái)所有企業(yè)將擁有共同的(或者行業(yè)性的)交易平臺(tái)，網(wǎng)上支付和物流配送也會(huì)有突破性進(jìn)展�？傊�，電子商務(wù)解決方案將走出現(xiàn)有粗放勾勒的階段，提供更為簡(jiǎn)單，同時(shí)也是更為精細(xì)、更為完善的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)手段。

　　解決方案

　　(1)方案宗旨：“以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具，以客戶需求為中心;以業(yè)務(wù)應(yīng)用為靈魂，以企業(yè)盈利為目的”。

　　(2)方案概述：

　　目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關(guān)于電子商務(wù)解決方案的提法有兩種，有廣義與狹義之分。廣義地說(shuō)，凡是可以有助于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的舉措，均可以劃入電子商務(wù)解決方案的范疇，如提供虛擬主機(jī)、域名注冊(cè)業(yè)務(wù)等。狹義而言，電子商務(wù)解決方案是重點(diǎn)圍繞著交易而提供的一系列軟件功能，如建構(gòu)企業(yè)的電子商務(wù)站點(diǎn)、構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺(tái)、提供網(wǎng)上支付接口、解決交易的后續(xù)流程。在這里，我們重點(diǎn)探討的是后者--狹義的電子商務(wù)解決方案。

　　(3)主要內(nèi)容：

　　建立企業(yè)營(yíng)銷的直銷模式，并逐步向全面的網(wǎng)絡(luò)直銷進(jìn)軍;

　　借助借助恩科公司產(chǎn)品EIP-SiteOA建立用戶管理系統(tǒng);

　　借助恩科公司產(chǎn)品SiteMaster建立一個(gè)Internet網(wǎng)站，進(jìn)行宣傳的同時(shí)也為網(wǎng)上交易奠定初步物質(zhì)基礎(chǔ);

　　借助恩科公司產(chǎn)品NetecSiteBusiness完善企業(yè)網(wǎng)站，NetecSiteBusiness是系統(tǒng)化、邏輯化、專業(yè)化的電子商務(wù)軟件平臺(tái)，能夠提供網(wǎng)上商店為代表的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，提供以購(gòu)物引擎為代表的網(wǎng)上營(yíng)銷推廣系統(tǒng)，還提供網(wǎng)上支付系統(tǒng);

　　(4)方案特點(diǎn)：

　　恩科公司的電子商務(wù)解決方案遠(yuǎn)不僅僅是一些在網(wǎng)上的產(chǎn)品展示和交易的。它定義了新的商務(wù)的形式。除了提供買賣服務(wù)以外，電子商務(wù)解決方案還能夠提供一整套服務(wù)。通過(guò)方案的實(shí)施全面提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、大量降低經(jīng)營(yíng)管理成本、大幅度提高工作效率，從而成就非凡企業(yè)。

　　本解決方案包括以下一些基本的服務(wù)：

　　客戶服務(wù)：向商務(wù)系統(tǒng)的用戶提供介紹途徑和確認(rèn)服務(wù)

　　申請(qǐng)服務(wù)：基于商務(wù)和數(shù)據(jù)規(guī)則處理用戶提供的信息。提供Web服務(wù)，保證申請(qǐng)的安全性。同時(shí)作為存儲(chǔ)服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，提供相應(yīng)的功能。

　　存儲(chǔ)服務(wù)：進(jìn)行用戶管理，定單處理，信息交流，促銷，和廣告發(fā)布，根據(jù)商務(wù)規(guī)則處理數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)的商務(wù)服務(wù)。

　　數(shù)據(jù)服務(wù)：提供針對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的服務(wù)，簡(jiǎn)化的程序途徑以及遺留數(shù)據(jù)連通。

　　操作系統(tǒng)服務(wù)：包括目錄，安全性管理和通信服務(wù)。

　　開(kāi)發(fā)者服務(wù)：提供開(kāi)發(fā)組件，開(kāi)發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等必需的工具，以及提供開(kāi)發(fā)周期內(nèi)的技術(shù)支持。

　　解決方案實(shí)施的目標(biāo)：

　　吸引：通過(guò)建立有成本效益的商務(wù)站點(diǎn)和應(yīng)用程序，目標(biāo)明確的廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷，以及個(gè)性化的促銷來(lái)吸引客戶和合作伙伴

　　交易：軟件的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)安全的可升級(jí)的在線定單俘獲，管理，行程安排功能，并且可以做到把這些功能方便的加入到現(xiàn)有的.系統(tǒng)中

　　分析：用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購(gòu)買需求及感興趣的數(shù)據(jù)，從而擴(kuò)大一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站的或者應(yīng)用程序的投資回報(bào)

　　(5)技術(shù)要點(diǎn)：

　　采用三層體系結(jié)構(gòu);

　　系統(tǒng)具有高可用性，即容錯(cuò)能力;

　　系統(tǒng)具備負(fù)載均衡能力，避免資源過(guò)早耗盡;

　　系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和備份;

　　系統(tǒng)具備在線擴(kuò)展能力，包括存儲(chǔ)能力和處理能力;

　　考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問(wèn)題。

　　采用了分布式多層系統(tǒng)架構(gòu)，可以平滑構(gòu)建負(fù)載均衡和集群服務(wù)，能夠很好地滿足系統(tǒng)未來(lái)規(guī)模擴(kuò)充的需要。

　　采用了J2EE、.NET、JDBC、XML等先進(jìn)成熟的技術(shù)，在給用戶提供了極大的靈活性的同時(shí)，也有效地保證了系統(tǒng)的可靠性。

　　預(yù)期效果

　　許多企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)于自己還不現(xiàn)實(shí)，不實(shí)用，而許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要手段。對(duì)于擁有大量顧客的企業(yè)，比如零售業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等，電子商務(wù)技術(shù)正逐漸成為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中至關(guān)重要的部分。傳統(tǒng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)是適合大規(guī)�；袌�(chǎng)，市場(chǎng)正在向多元化、個(gè)性化發(fā)展，企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)和效益下降的壓力，說(shuō)明傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式正面臨挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)中建立的內(nèi)部工作流程需要花費(fèi)大量成本，而新的公司采用電子商務(wù)模式，不受傳統(tǒng)方式的約束，無(wú)需過(guò)多成本和人員的開(kāi)銷，從而能以低成本提供更快更好的服務(wù)。

　　恩科的企業(yè)電子商務(wù)整體解決方案的實(shí)施將在以下幾個(gè)方面帶給企業(yè)顯著的效果：

　　降低成本，增加銷售

　　提高企業(yè)工作效率

　　擴(kuò)展市場(chǎng)范圍

　　增加與客戶良好的溝通手段

　　為客戶提供全天候的服務(wù)

　　為顧客提供個(gè)性化服務(wù)

　　解決方案 8

　　隨著市場(chǎng)的發(fā)展，解決方案銷售在眾多銷售策略中脫穎而出，這種銷售方式已經(jīng)成為眾多企業(yè)和機(jī)構(gòu)提升業(yè)務(wù)收入、保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位的重要手段。那么，解決方案銷售的特點(diǎn)有哪些呢？

　　一、定制化服務(wù)

　　解決方案銷售的最大特點(diǎn)之一就是定制化服務(wù)。由于每個(gè)客戶的需求都是獨(dú)特的，解決方案銷售員需要深入了解客戶的問(wèn)題，并為其量身定制最適合的解決方案。這種定制化服務(wù)能夠滿足客戶的個(gè)性化需求，提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

　　二、高附加值

　　解決方案銷售不僅僅關(guān)注產(chǎn)品的銷售，更注重為客戶提供高附加值的服務(wù)。通過(guò)深入了解客戶的需求，解決方案銷售員能夠?yàn)榭蛻籼峁┏霎a(chǎn)品本身的價(jià)值，幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題，提高其業(yè)務(wù)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。這種高附加值的服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)和收益。

　　三、長(zhǎng)期合作關(guān)系

　　解決方案銷售注重與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，通過(guò)深入了解客戶的業(yè)務(wù)模式和需求變化，銷售員能夠?yàn)榭蛻籼峁┏掷m(xù)、穩(wěn)定的解決方案。這種長(zhǎng)期合作關(guān)系不僅能夠降低客戶的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，還能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)和收益。

　　四、跨部門合作

　　解決方案銷售往往需要銷售員與公司內(nèi)部其他部門進(jìn)行緊密合作，如市場(chǎng)部門、技術(shù)部門、客戶服務(wù)部門等。這種跨部門合作能夠充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更加全面、專業(yè)的解決方案。同時(shí)，跨部門合作也能夠提高企業(yè)內(nèi)部協(xié)同效率，增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　五、專業(yè)知識(shí)要求高

　　解決方案銷售需要銷售員具備豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠深入了解行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和客戶需求變化。因此，解決方案銷售員需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和，以便更好地滿足客戶的需求。

　　六、強(qiáng)調(diào)信任和溝通

　　解決方案銷售強(qiáng)調(diào)與客戶建立信任和溝通的關(guān)系。銷售員需要與客戶建立良好的信任基礎(chǔ)，了解客戶的.疑慮和擔(dān)憂，并提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，良好的溝通能夠讓銷售員更好地了解客戶的需求和問(wèn)題，為客戶提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的解決方案。

　　七、注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究

　　解決方案銷售需要銷售員具備數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究的能力，以便更好地了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究，銷售員能夠?yàn)椴煌目蛻籼峁┎煌瑢哟蔚慕鉀Q方案，同時(shí)提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　總之，解決方案銷售是一種綜合性的銷售方式，它具有定制化服務(wù)、高附加值、長(zhǎng)期合作關(guān)系、跨部門合作、專業(yè)知識(shí)要求高、強(qiáng)調(diào)信任和溝通、注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場(chǎng)研究等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)能夠幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)收入、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提高客戶滿意度。

　　解決方案 9

　　業(yè)務(wù)概述

　　視頻會(huì)議服務(wù)外包業(yè)務(wù)是依托中國(guó)電信在電信技術(shù)和運(yùn)營(yíng)管理方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)有視頻平臺(tái)資源的基礎(chǔ)上、整合其他電信產(chǎn)品，為客戶提供視訊會(huì)議終端設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障處理、視訊會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和視訊會(huì)議保障服務(wù)等多種外包服務(wù)，并可以根據(jù)企業(yè)的特定需求，提供視頻外包解決方案以及系統(tǒng)集成服務(wù)。

　　服務(wù)內(nèi)容：

　　1、視頻終端租賃或集成

　　2、視訊會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

　　3、新增視頻會(huì)議終端的安裝及調(diào)試。

　　4、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)

　　5、視訊會(huì)議系統(tǒng)的故障排除；視訊會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行情況分析；視訊會(huì)議系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)及性能優(yōu)化建議；建立完備的`視訊會(huì)議故障管理檔案。

　　6、視訊會(huì)議保障，即針對(duì)用戶視訊會(huì)議系統(tǒng)上召開(kāi)的各類不同等級(jí)、不同覆蓋范圍的視訊會(huì)議，中國(guó)電信提供滿足客戶需求的各個(gè)層面的會(huì)議保障服務(wù)。

　　適用行業(yè)

　　用戶價(jià)值

　　1、節(jié)約成本：與企業(yè)自建視訊會(huì)議相比，使用中國(guó)電信視頻會(huì)議外包業(yè)務(wù)，用戶不需要新建、維護(hù)自己的視訊會(huì)議網(wǎng)絡(luò)，尤其是節(jié)省MCU、GK等設(shè)備投資，只需在網(wǎng)絡(luò)延伸到的任意地方安裝視頻終端就可以召開(kāi)視訊會(huì)議。

　　2、覆蓋范圍廣：客戶終端可以遍布全國(guó)，同時(shí)也可以在國(guó)外，召開(kāi)國(guó)內(nèi)、國(guó)際視訊會(huì)議。

　　通過(guò)接入客戶自建的視頻會(huì)議專網(wǎng)，客戶與同樣接入中國(guó)電信“新視通”平臺(tái)的客戶之間自由溝通，擴(kuò)大企業(yè)視頻會(huì)議范圍。

　　3、支持多種類型終端：用戶可以利舊原有終端，包括采用專用會(huì)議室型終端、老板型終端、可視電話、基于PC機(jī)的軟件桌面終端，并同時(shí)兼容H。320和H。323兩大制式。

　　提供一站式服務(wù)：提供從咨詢、售前、安裝調(diào)試、維護(hù)、重點(diǎn)會(huì)議保障等整體服務(wù)，并充分利用中國(guó)電信當(dāng)?shù)剡\(yùn)維人員提供服務(wù)，降低服務(wù)成本，提高響應(yīng)速度。

　　解決方案 10

　　一、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)

　　運(yùn)動(dòng)能夠讓人們那承受過(guò)大壓力而萎縮的細(xì)胞重新活躍起來(lái)，幫助人們換一種心情去發(fā)現(xiàn)自己，而且在運(yùn)動(dòng)中我們可以盡情地放松自己，讓壓力、煩惱、困惑、焦慮，在不知不覺(jué)中一掃而空。

　　二、充足的睡眠

　　充足的睡眠能夠幫助朋友們減少壓力，而最好的休息時(shí)間則是在晚上11點(diǎn)之前上床，如今很多朋友都習(xí)慣于晚上工作到深夜一兩點(diǎn)，甚至更晚。睡眠不足的她們第二天仍舊要哦頂著偌大的壓力很容易引起心理問(wèn)題。

　　三、保持一顆平常心

　　如果想要自己的職場(chǎng)壓力不要那么大，那么就提醒自己永遠(yuǎn)保持一顆平常心，不要與自己過(guò)不去，而且還要隨時(shí)調(diào)整自己的`目標(biāo)。職業(yè)女性尤其要注意及時(shí)自我調(diào)節(jié)，因?yàn)檫^(guò)于沉重的心理壓力必將損害健康，出現(xiàn)頭暈、偏頭痛、失眠、痛經(jīng)、月經(jīng)不調(diào)等癥狀，對(duì)身體造成極大的傷害。

　　四、量力而行

　　首先要量力而行，凡事不要太過(guò)于勉強(qiáng)自己，記得把所有事情盡量進(jìn)行全面安排，同時(shí)要正確、客觀地評(píng)價(jià)自己，學(xué)會(huì)合理地安排生活和工作，要相信身邊的親人朋友，要學(xué)會(huì)放手，不要事事親歷親為，這樣子才不會(huì)太累。

　　五、良好的人際交往

　　良好的人際交往與事業(yè)的成功相輔相成，它們的關(guān)系是互動(dòng)的，只要擁有良好的人際關(guān)系那么就可以向朋友傾訴，那么一些壓力就會(huì)迎刃而解。

　　六、忙里偷閑

　　無(wú)論生活、工作再緊張?jiān)俜泵�，建議朋友們也要保持有規(guī)律的生活，盡量避免做過(guò)多的事情。要學(xué)會(huì)忙里偷閑，盡量擠時(shí)間和家人在一起，而且還要注意豐富個(gè)人業(yè)余生活，發(fā)展個(gè)人愛(ài)好，徹底放松自己，享受屬于自己的時(shí)間。

　　解決方案 11

　　餐飲行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，要想在這個(gè)市場(chǎng)中立足并取得成功，需要有一定的行業(yè)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)代餐飲業(yè)中，不僅要有食品的質(zhì)量和味道的保證，還需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式，才能夠吸引更多的顧客，增加盈利。

　　一、餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

　　隨著人們生活水平的提高，餐飲業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)也在發(fā)生變化。消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)的要求不再只是美食的品質(zhì)和口味，還要求餐廳提供更豐富的服務(wù)體驗(yàn)，包括就餐環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和食品安全等多個(gè)方面。因此，未來(lái)餐飲業(yè)的發(fā)展方向?qū)⑹瞧放苹I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化。

　　品牌化：在現(xiàn)代社會(huì)中，品牌不僅僅是一個(gè)商標(biāo)或一個(gè)標(biāo)志，更是一種知名度和信譽(yù)度。品牌化就是為了提高餐廳知名度和影響力，吸引更多的消費(fèi)者，建立品牌形象。

　　專業(yè)化：對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)，專業(yè)化即在經(jīng)營(yíng)方面進(jìn)行專業(yè)化，比如為顧客提供更加規(guī)范和專業(yè)化的服務(wù)，制定更加科學(xué)合理的管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)店鋪所有方面的規(guī)范化，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)化就是對(duì)餐飲行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，包括食品生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、管理制度等多個(gè)方面。通過(guò)對(duì)餐飲行業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，可以使企業(yè)更好地把控質(zhì)量和服務(wù)。

　　信息化：餐飲行業(yè)的信息化體系主要包括電子菜單、預(yù)訂點(diǎn)餐、支付方式、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。通過(guò)這些信息化手段，可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升，節(jié)省時(shí)間和成本，提高客戶滿意度和營(yíng)業(yè)額。

　　二、餐飲業(yè)的問(wèn)題和解決方案

　　餐飲業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，必然存在一些問(wèn)題，如食品安全等，解決這些問(wèn)題對(duì)于餐廳經(jīng)營(yíng)和管理至關(guān)重要。以下是對(duì)于餐飲業(yè)問(wèn)題的一些解決方案：

　　1.食品安全問(wèn)題

　　食品安全問(wèn)題是餐飲行業(yè)必須重視和解決的一個(gè)問(wèn)題。在此問(wèn)題上，餐廳應(yīng)該全面加強(qiáng)食品安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和食品安全規(guī)定，不斷加強(qiáng)員工的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)食品來(lái)源和進(jìn)貨環(huán)節(jié)的管理。

　　2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題

　　餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題主要有服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，餐廳需要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；另外，可以利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，如點(diǎn)餐機(jī)等，提升服務(wù)速度和效率。

　　3.成本控制問(wèn)題

　　成本控制是餐飲行業(yè)的一個(gè)重要問(wèn)題。在此問(wèn)題上，需要餐廳進(jìn)行精益管理，從源頭上控制成本，比如減少浪費(fèi)，優(yōu)化進(jìn)貨渠道等。

　　4.營(yíng)銷推廣問(wèn)題

　　營(yíng)銷推廣是餐飲業(yè)的`一個(gè)必要環(huán)節(jié)。在此問(wèn)題上，餐廳可以采用多種方式進(jìn)行宣傳推廣，比如網(wǎng)絡(luò)宣傳、微信口碑等方式。另外，餐飲行業(yè)內(nèi)也可以進(jìn)行多方合作，相互推薦，共同提高知名度和營(yíng)業(yè)額。

　　三、餐飲行業(yè)的發(fā)展前景

　　未來(lái)餐飲行業(yè)的發(fā)展前景是十分廣闊的。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平提高，餐飲消費(fèi)需求也相應(yīng)增加。根據(jù)《20xx-20xx年中國(guó)餐廳市場(chǎng)前景和機(jī)會(huì)分析報(bào)告》預(yù)測(cè)，未來(lái)五年內(nèi)中國(guó)餐廳行業(yè)的總體市場(chǎng)規(guī)模將在近三年的復(fù)合增長(zhǎng)率為5%左右，到20xx年將達(dá)到4.06萬(wàn)億元人民幣。

　　未來(lái)餐飲行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是多元化、創(chuàng)新化等。消費(fèi)者的需求也越來(lái)越多樣化，餐廳需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求，提供更具創(chuàng)新性和個(gè)性化的餐飲模式和服務(wù)體驗(yàn)。另外，隨著信息化手段的不斷發(fā)展，可以通過(guò)各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和交流方式，更好地了解市場(chǎng)的需求和顧客的反饋，將餐廳經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)全方位升級(jí)。

　　綜上所述，未來(lái)餐飲行業(yè)的發(fā)展前景是十分廣闊的。只要餐廳能夠不斷創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和品牌形象，積極面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，就能夠在此行業(yè)中立足并取得成功。

　　解決方案 12

　　學(xué)校信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校級(jí)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)。各教師負(fù)責(zé)本人機(jī)器維護(hù)。信息中心向各教師提供必要的技術(shù)支持。

　　一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)

　　1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括交換機(jī)、機(jī)柜、路由器等）是保證校園網(wǎng)運(yùn)行的關(guān)鍵，主要由信息中心進(jìn)行維護(hù)。未經(jīng)信息中心同意，任何單位和個(gè)人不得私自變更網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、更改交換機(jī)接線、私自在交換機(jī)上接線等。

　　2、信息中心有義務(wù)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全及使用環(huán)境，如防火、防盜、防水、保持電源暢通等。

　　3、信息中心將定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況。主路由、交換機(jī)等重要設(shè)備至少每天檢查一次，其他設(shè)備至少每周檢查一次。

　　4、信息中心定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的`配置和學(xué)校網(wǎng)站資料的備份，定期修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)密碼。

　　5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，并做好記錄。出現(xiàn)重大問(wèn)題，如違法性網(wǎng)絡(luò)行為、hacker行為、主干網(wǎng)癱瘓等，應(yīng)立刻向信息中心匯報(bào)。

　　二、服務(wù)器維護(hù)

　　1、校級(jí)服務(wù)器由信息中心維護(hù)，服務(wù)器維護(hù)人員應(yīng)至少每天檢查服務(wù)器的運(yùn)行情況，保證該服務(wù)器所提供服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、服務(wù)器維護(hù)人員應(yīng)定期備份服務(wù)器中的重要數(shù)據(jù)，定期修改服務(wù)器的管理員密碼。

　　3、為保證服務(wù)器的安全，應(yīng)盡量做到專機(jī)專用，盡量不要在服務(wù)器上安裝除必要服務(wù)外的其他軟件，盡量不要使用服務(wù)器上網(wǎng)，禁止在服務(wù)器上玩游戲。

　　三、線路及終端維護(hù)

　　1、信息中心負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)一布線并負(fù)責(zé)線路維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)線路是校園網(wǎng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心同意，任何單位和個(gè)人不得更改、破壞線路，如有損壞，按相關(guān)規(guī)定處理。

　　2、各部門發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)通知信息中心來(lái)解決，經(jīng)查明如果是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路故障，網(wǎng)絡(luò)中心原則上應(yīng)在兩工作日內(nèi)解決，暫時(shí)無(wú)法解決的，需說(shuō)明原因。如果是終端計(jì)算機(jī)的問(wèn)題（如操作系統(tǒng)故障故障等），應(yīng)由老師自己解決。

　　3、學(xué)校開(kāi)辟FTP服務(wù)器，為本校教師提供存儲(chǔ)個(gè)人教育教學(xué)資料使用。如果開(kāi)通FTP服務(wù)功能，必須在學(xué)校網(wǎng)站FTP空間上申請(qǐng)?zhí)峤弧＝?jīng)過(guò)信息中心核實(shí)后方可開(kāi)通，原則上每個(gè)用戶提供50兆空間，如遇特殊情況可以向網(wǎng)絡(luò)中心提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后可以擴(kuò)大空間，但必須上傳與教育教學(xué)有關(guān)的資料。

　　4、學(xué)校所有終端機(jī)（電腦）都進(jìn)行網(wǎng)卡地址和IP地址綁定，分配固定的IP地址，不準(zhǔn)隨意修改IP地址和網(wǎng)卡地址。學(xué)校教師自己的電腦，必須到信息中心綁定IP地址方可連入校園網(wǎng)。

　　5、學(xué)校網(wǎng)站歡迎各位老師、學(xué)生發(fā)表作品。作品類別：教育教學(xué)論文、教學(xué)隨筆、文學(xué)作品、美術(shù)作品、優(yōu)秀作文等等。作品必須標(biāo)明作者姓名、班級(jí)。上傳方式：在自己的FTP空間新建文件夾“網(wǎng)站發(fā)表”把要發(fā)表的文章、作品放到此文件夾中。信息中心審核后將予以在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)表。

　　解決方案 13

　　餐飲行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，要獲得成功，除了品質(zhì)上的優(yōu)越性，還需要?jiǎng)?chuàng)新和營(yíng)銷策略來(lái)滿足客戶需求和贏得市場(chǎng)份額。在如今不斷變化和發(fā)展的時(shí)代，餐飲行業(yè)也必須跟隨時(shí)代的步伐，不斷更新和改進(jìn)解決方案，以適應(yīng)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將探討餐飲行業(yè)可采取的解決方案，使之更具明智和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1.開(kāi)發(fā)特色菜品和飲料

　　餐廳的特色菜品往往能讓商家在市場(chǎng)上脫穎而出，重點(diǎn)在于將菜品與其他商家區(qū)分開(kāi)來(lái)。為了創(chuàng)造獨(dú)特的菜品，商家可與食品生產(chǎn)商和供應(yīng)商合作，確保食材質(zhì)量和制作方法的獨(dú)特性。另外，飲料也是餐廳的重要組成部分，它通常用來(lái)提高客單價(jià)和促進(jìn)銷售。餐廳可通過(guò)創(chuàng)新飲料和飲品的`創(chuàng)作和制作方法來(lái)吸引客戶和擴(kuò)大客戶群體。

　　2.采用新技術(shù)

　　隨著技術(shù)的發(fā)展，餐飲行業(yè)不斷出現(xiàn)新技術(shù)和設(shè)備，這些創(chuàng)新將更有效地加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。大部分餐飲企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用便攜式POS系統(tǒng)、數(shù)字菜譜、訂單傳遞技術(shù)等，這些設(shè)備有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。餐飲企業(yè)還可通過(guò)電子支付和預(yù)訂系統(tǒng)來(lái)提高客戶的使用方便性，從而增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

　　3.引入低價(jià)格戰(zhàn)略

　　隨著競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，許多企業(yè)都使用低價(jià)格策略來(lái)吸引客戶和增加市場(chǎng)份額。這種策略能有效地提高客戶流量，但如企業(yè)渴求贏利又不提高價(jià)格，它將進(jìn)一步降低企業(yè)盈利。餐飲企業(yè)可以將成本控制在減少浪費(fèi)和節(jié)約成本的前提下，以更可承受的價(jià)格銷售同質(zhì)化的菜品和飲料，滿足客戶需求的同時(shí)，盡最大可能減少成本效應(yīng)。

　　4.加強(qiáng)品牌營(yíng)銷

　　品牌營(yíng)銷無(wú)論在是否開(kāi)展業(yè)務(wù)，對(duì)餐飲企業(yè)都是至關(guān)重要的。成功的品牌營(yíng)銷策略可以幫助企業(yè)提高品牌知名度，吸引客戶，增加贊助和合作機(jī)會(huì)。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告、社交媒體和品牌合作等多種方式來(lái)執(zhí)行宣傳，使用戶在商業(yè)推進(jìn)某些產(chǎn)品、推薦和應(yīng)用時(shí)，與品牌發(fā)生共鳴與信任關(guān)系，從而增加品牌的形象，提高口碑，吸引到更多的客戶到店消費(fèi)。

　　總之，作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，餐飲行業(yè)需要不斷思考如何優(yōu)化解決方案，以更加符合市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求。創(chuàng)新、節(jié)約成本、合理定制并嚴(yán)格控制流程是餐飲行業(yè)解決方案的重要因素，行業(yè)企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注趨勢(shì)變化和新興技術(shù)，靈活適應(yīng)外部環(huán)境，增加利潤(rùn)和流量，建立更為可靠和獨(dú)立的業(yè)務(wù)模式，為產(chǎn)品和服務(wù)注入更多科技和商業(yè)元素，在更廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域中，得到客戶的認(rèn)可和支持。

　　解決方案 14

　　一、智能定價(jià)

　　覆蓋系統(tǒng)所有成本來(lái)源，自動(dòng)定價(jià)，每天節(jié)約2小時(shí)調(diào)價(jià)

　　二、自助下單

　　語(yǔ)音下單，再來(lái)一單，常用商品，2分鐘快速下單

　　三、采購(gòu)管理

　　自主分配采購(gòu)數(shù)據(jù)，隨時(shí)查看采購(gòu)行情補(bǔ)貨，供應(yīng)商自主接單

　　四、智能分揀

　　多種分揀方式自由選擇，實(shí)際斤兩出庫(kù)，智能去皮，分揀進(jìn)度實(shí)時(shí)查看

　　五、智能排線

　　智能規(guī)劃線路，司機(jī)靈活調(diào)度，配送準(zhǔn)時(shí)

　　六、數(shù)據(jù)指導(dǎo) 免費(fèi)咨詢：

　　多維度數(shù)據(jù)穿透，時(shí)刻掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整

　　解決方案 15

　　一、電腦噪音大怎么辦之風(fēng)扇原因

　　在不少人看來(lái)，散熱和噪音是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾，因?yàn)橄胍颈旧岷�，風(fēng)扇就要大，但噪音也同時(shí)加大。這是謬論，實(shí)際上，一款設(shè)計(jì)優(yōu)良的筆記本，不僅要有良好的散熱，更要求風(fēng)扇在工作時(shí)盡可能降低噪音，否則，一臺(tái)噪音雷響的本本，性能再好，再“冷靜”也沒(méi)有人有勇氣使用它。因此，如今的筆記本風(fēng)扇全都采用了降噪設(shè)計(jì)。

　　1、智能控速+抗震降噪

　　不少用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)玩游戲時(shí)筆記本風(fēng)扇會(huì)發(fā)出“呼呼”的響聲，而在系統(tǒng)桌面下不運(yùn)行程序時(shí)就會(huì)很安靜。實(shí)際上，這就是智能的風(fēng)扇控制系統(tǒng)，在低溫時(shí)，緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)的風(fēng)扇讓噪音大大降低，只有當(dāng)CPU、顯卡等部件溫度升高時(shí)，噪音才隨風(fēng)扇轉(zhuǎn)速增加而增大。

　　而另一些降噪措施可能就被大家所忽視了，例如在不少筆記本的風(fēng)扇和散熱器部位，都貼有海綿條，這種簡(jiǎn)易而討好的設(shè)計(jì)同樣也是為了降噪。風(fēng)扇在高速轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，難免有些震動(dòng)，不僅會(huì)造成噪音，還可能傷及散熱片和外殼。正是依靠這些海綿條，將散熱片和風(fēng)扇牢牢地鎖住，并吸收風(fēng)扇震動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的能量，讓筆記本更靜音。

　　2、“鷹翼”風(fēng)扇像貓頭鷹般安靜

　　以上措施雖然在風(fēng)扇低速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)降低了噪音，但消費(fèi)者是挑剔的，特別是在寧?kù)o夜晚尋求靈感的“夜貓子”用戶，突如其來(lái)的噪音會(huì)讓“夜貓子”們心煩意亂，那么，如何讓風(fēng)扇在高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)也有低噪音呢?

　　某些筆記本所使用的“鷹翼”風(fēng)扇就給了我們一個(gè)很好的答案，這個(gè)風(fēng)扇與傳統(tǒng)風(fēng)扇之間有什么區(qū)別呢?從扇葉的形狀我們就可以直觀地看出，其扇葉較之普通筆記本中的風(fēng)扇扇葉要密集得多，在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，每片扇葉所帶動(dòng)的周邊的空氣量更小，扇葉還有塑料圓環(huán)牢牢固定住，如此一來(lái)，風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，就不容易因氣流的沖擊而產(chǎn)生扇葉變形、顫抖等情況，因此，扇葉自身的噪音就大大減小。而在葉片的設(shè)計(jì)上，“鷹翼”風(fēng)扇也有特殊之處，其扇葉并非像傳統(tǒng)葉片那樣垂直，而是有一定的斜角，這樣的設(shè)計(jì)，更符合空氣動(dòng)力原理，能減小氣流間的干擾，令筆記本的.風(fēng)聲更小。

　　3、降低CPU風(fēng)扇噪音

　　同電源風(fēng)扇一樣，是一個(gè)容易積攢灰塵的地方，我們可以通過(guò)清理CPU風(fēng)扇上的灰塵來(lái)達(dá)到降低噪音的目的，當(dāng)然有些時(shí)候并不達(dá)到我們預(yù)期的效果，此時(shí)我們就可以考慮更換CPU風(fēng)扇了。

　　4、降低光驅(qū)噪音

　　光驅(qū)是我們讀取光盤必備的硬件設(shè)備，但是很多光驅(qū)在運(yùn)行的時(shí)候會(huì)發(fā)出噪音，影響我們正常使用，解決辦法：把一些常用的光盤做成鏡像儲(chǔ)存到硬盤中，也可以用光驅(qū)減速軟件把光驅(qū)降速，當(dāng)然還可以購(gòu)買低噪光驅(qū)。

　　5、降低顯卡風(fēng)扇噪音

　　有些電腦為了玩高配游戲，也會(huì)為顯卡裝上風(fēng)扇，但是風(fēng)扇都會(huì)有一個(gè)共同的毛病就是積攢灰塵，從而產(chǎn)生噪音，當(dāng)然也不排除風(fēng)扇質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：清理風(fēng)扇灰塵或者是更換風(fēng)扇。

　　6、無(wú)風(fēng)扇設(shè)計(jì)

　　極致的風(fēng)扇靜音是什么樣的?那當(dāng)然是無(wú)風(fēng)扇了，沒(méi)了風(fēng)扇部件，自然也就沒(méi)噪音了。一些低功耗筆記本，如部分輕薄本和上網(wǎng)本都實(shí)現(xiàn)了這樣的終極靜音目標(biāo)，但功耗極低的處理器性能也會(huì)有所不濟(jì)，這種本本玩游戲肯定會(huì)“虛脫”，而且整個(gè)機(jī)身會(huì)暖烘烘的，這是舒服了耳朵，痛苦了雙手。當(dāng)然，對(duì)筆記本性能要求不高的用戶，使用這種設(shè)計(jì)的筆記本也就不會(huì)有啥副作用。

　　二、電腦噪音大怎么辦之硬盤原因

　　相對(duì)而言，關(guān)注硬盤噪聲的人就比較少了，畢竟，它的聲音較之風(fēng)扇要小一些，再說(shuō)，同是嗚嗚聲，業(yè)外人士也有可能分不清到底是風(fēng)扇還是硬盤的噪音，于是乎，一切罪責(zé)都加在了風(fēng)扇上。其實(shí)，如今的不少筆記本，尤其是采用高轉(zhuǎn)速硬盤的本本或是上網(wǎng)本、輕薄本等小筆記本，其硬盤的噪音絲毫不遜于低速狀態(tài)下的風(fēng)扇噪音，尤其是讀數(shù)據(jù)時(shí)的“咔嗒”聲，更像是深夜中永不消逝的電波，足以讓你大喊一聲：“閉嘴!”

　　1、隔離是抗震的基礎(chǔ)

　　降噪的技術(shù)是相似的，海綿和橡膠不僅對(duì)于風(fēng)扇降噪有作用，對(duì)于硬盤降噪，同樣有效。比如某些筆記本的硬盤沒(méi)有采用公版筆記本硬盤的托架設(shè)計(jì)，而是采用一種特殊的海綿和橡膠材料包裹起來(lái)，這樣的設(shè)計(jì)，不僅是為了提高硬盤在沖擊下的生存率，同樣是為了防止筆記本的噪音和產(chǎn)生的震動(dòng)傳遞到機(jī)殼上，令機(jī)殼產(chǎn)生共振或“擴(kuò)音”而使得噪聲進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　2、終極解決方案SSD

　　對(duì)于筆記本的降噪設(shè)計(jì)，傳統(tǒng)硬盤還是一個(gè)相當(dāng)矛盾的部件，想要提升性能，就要提升轉(zhuǎn)速，而提升了轉(zhuǎn)速，就會(huì)增加噪音。性能與噪音表現(xiàn)，就那么糾結(jié)著，成為傳統(tǒng)硬盤難以突破的怪圈。不過(guò)，SSD固態(tài)硬盤的出現(xiàn)，不僅徹底解決了硬盤的噪聲問(wèn)題，也降低了筆記本的整機(jī)重量，固態(tài)硬盤是純電子結(jié)構(gòu)，沒(méi)有任何運(yùn)動(dòng)結(jié)構(gòu)，這樣，在工作時(shí)，就不會(huì)產(chǎn)生噪音，同時(shí)，其性能還相當(dāng)出色(但長(zhǎng)期讀寫零碎文件會(huì)降低壽命)�？梢哉f(shuō)，除價(jià)格外，固態(tài)硬盤幾乎一切都令人滿意，不過(guò)，電子設(shè)備這玩意兒，其價(jià)格下降和普及速度，常常令人難以預(yù)料。待它普及時(shí)，我們就用不著討論硬盤的噪音問(wèn)題了。

　　解決方案 16

　　介紹：

　　隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高，人們對(duì)飲食的需求也在不斷增加。餐飲作為一個(gè)重要的服務(wù)行業(yè)，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢缮俚囊徊糠�。但隨著餐飲行業(yè)的不斷擴(kuò)大和發(fā)展，行業(yè)面臨的問(wèn)題也越來(lái)越多，如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題并解決它們已經(jīng)成為餐飲從業(yè)者必須面臨的挑戰(zhàn)。

　　一、餐飲行業(yè)的問(wèn)題

　　1、人才不足

　　餐飲行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，對(duì)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有比較高的要求，但在近些年發(fā)展中，還是存在著人才不足的問(wèn)題。主要原因是餐飲行業(yè)的工作時(shí)間較長(zhǎng)、工作環(huán)境相對(duì)較艱苦、工作壓力較大，這些都對(duì)從業(yè)人員的身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致了人才流失，同時(shí)也影響了服務(wù)質(zhì)量。

　　2、成本較高

　　作為一個(gè)需要實(shí)體場(chǎng)所的服務(wù)行業(yè)，餐飲行業(yè)的成本相對(duì)較高，包括了場(chǎng)地租金、設(shè)備采購(gòu)、食材采購(gòu)、人工成本等各方面的成本，這些都使得餐飲行業(yè)的盈利能力受到了很大的壓制。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)食品安全的要求也越來(lái)越高，這也增加了餐飲企業(yè)的成本壓力。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)壓力大

　　隨著餐飲行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，擁有優(yōu)秀的質(zhì)量和服務(wù)的企業(yè)更容易脫穎而出，而那些質(zhì)量和服務(wù)有欠缺的企業(yè)很容易被市場(chǎng)淘汰。因此，如何提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，才是餐飲企業(yè)所面臨的一大挑戰(zhàn)。

　　二、解決方案

　　1、培養(yǎng)人才

　　人才是企業(yè)取勝的關(guān)鍵因素之一，培養(yǎng)一支素質(zhì)高、技能強(qiáng)、能夠貼近消費(fèi)者需求的人員隊(duì)伍非常重要�？梢酝ㄟ^(guò)優(yōu)化工作環(huán)境、提高待遇、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方式來(lái)吸引優(yōu)秀的從業(yè)人員，同時(shí)建立完善的評(píng)價(jià)機(jī)制，鼓勵(lì)人才的成長(zhǎng)，從而提高人才的`留存率。

　　2、精益管理控制成本

　　對(duì)于成本問(wèn)題，企業(yè)可以采用精益管理的方法，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控和管理，精確計(jì)算每一項(xiàng)成本、定位每一項(xiàng)缺陷，并不斷地優(yōu)化和改進(jìn)，從而確保成本的控制在合理范圍之內(nèi)。同時(shí)，企業(yè)可以采用科技手段進(jìn)行管理和監(jiān)控，例如用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備在運(yùn)行中的自我調(diào)節(jié)，提高設(shè)備效率和穩(wěn)定性，減少人工成本等。

　　3、提高服務(wù)質(zhì)量

　　餐飲企業(yè)應(yīng)該將顧客體驗(yàn)放在首位，通過(guò)不斷升級(jí)和完善服務(wù)質(zhì)量，提高消費(fèi)者的滿意度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以在服務(wù)流程中加入互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)的友好性和交互性；建立“一停式”服務(wù)模式，提高效率和便利性，同時(shí)也更加貼近消費(fèi)者需求；加強(qiáng)對(duì)食品安全的控制和保障，減少食品安全事故的發(fā)生，并提供更加優(yōu)質(zhì)的食品和飲品。

　　結(jié)語(yǔ)

　　餐飲行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中，將面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，如何解決這些問(wèn)題，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高客戶體驗(yàn)，不斷提高自身的服務(wù)品質(zhì)和效率是必須面對(duì)的難題。通過(guò)科技手段的使用，人才的培養(yǎng)以及對(duì)服務(wù)流程的不斷升級(jí)，餐飲企業(yè)可以更好的解決現(xiàn)有的問(wèn)題，并推動(dòng)餐飲行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　解決方案 17

　　1. 概述

　　1.1 項(xiàng)目背景

　　石油成品油中的輕質(zhì)油，如汽油和溶劑油等具有容易蒸發(fā)的性質(zhì)。油氣揮發(fā)容易造成油品數(shù)量損失。汽油等輕質(zhì)油從煉油廠到中轉(zhuǎn)油庫(kù)到加油站，直至加給汽車油箱的儲(chǔ)、運(yùn)、銷過(guò)程中，會(huì)有4-5次裝卸，每次裝卸都有與汽油液體體積相等的飽和油蒸氣排放。中國(guó)2012年石油消耗量4.9億噸，我國(guó)依賴進(jìn)口石油54.8%，要排放油氣約8億m，每m油氣中含碳?xì)浠衔餄舛?100-1380g/m，因此會(huì)造成油品損失數(shù)量高達(dá)90-108萬(wàn)噸。按照每噸0.9萬(wàn)元計(jì)算，損失高達(dá)81—95億元。

　　油氣污染對(duì)人類生態(tài)環(huán)境、安全環(huán)境、健康環(huán)境隱患無(wú)窮。油氣的揮發(fā)帶來(lái)火災(zāi)隱患。國(guó)內(nèi)石化企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在222例火災(zāi)爆炸事故中，由散發(fā)油氣引起的就有101起，占到總數(shù)的45.50%。

　　油氣回收是在成品油儲(chǔ)、運(yùn)、銷環(huán)節(jié)，對(duì)汽油等輕質(zhì)油蒸發(fā)的油氣采取的回收利用和治理污染措施。

　　1.2 有機(jī)廢氣排放特性

　　油氣的揮發(fā)主要是在儲(chǔ)存及裝卸過(guò)程中揮發(fā)的，具有小風(fēng)量(10-102 m3/h)、高濃度(102-103 m3/h)的特點(diǎn)。

　　2.治理方案選擇

　　2.1 常見(jiàn)處理方法比較

　　目前實(shí)際中采用的油氣回收的技術(shù)主要包括吸收法、吸附法、冷凝法和膜分離法(見(jiàn)圖1)。

　　1)吸收法：根據(jù)混合油氣中各組分在吸收劑中的溶解度的大小，來(lái)進(jìn)行油氣和空氣的分離。該法回收率低，排放很難達(dá)標(biāo)，現(xiàn)在已經(jīng)很少單獨(dú)使用。

　　2)吸附法：利用活性炭或者其它孔隙率較大的物質(zhì)作為吸附劑，由此達(dá)到使油氣與空氣分離的目的。由于填裝技術(shù)、解吸技術(shù)以及活性炭本身質(zhì)量等方面存在的諸多問(wèn)題，活性炭使用壽命短。同時(shí)，吸附法油氣回收裝置的.轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備比較多，炭床需要進(jìn)行頻繁解吸，因此維修量大。當(dāng)環(huán)境濕度過(guò)大時(shí)，其吸附能力會(huì)有一定程度的降低。

　　3)冷凝法：利用冷凝劑通過(guò)熱交換器冷凝油氣，大部分油蒸氣會(huì)被冷凝成液態(tài)，而空氣則可以通過(guò)通風(fēng)口被排出，從而達(dá)到分離的目的。此法工藝簡(jiǎn)單、安全性能好、造價(jià)相對(duì)低廉、占地面積小、維護(hù)容易、運(yùn)行費(fèi)用小，回收的烴類液態(tài)不含雜質(zhì)。

　　4)膜分離法：利用特殊高分子膜對(duì)烴類有優(yōu)先透過(guò)性的特點(diǎn)，讓油氣和空氣混合氣在一定壓力的推動(dòng)下，使油氣分子優(yōu)先透過(guò)高分子膜，而空氣組分則被截留排放，富集的油氣傳輸回油罐或用其他方法液化。優(yōu)點(diǎn)是技術(shù)先進(jìn)，工藝相對(duì)簡(jiǎn)單;排放濃度低，回收率高。此法操作簡(jiǎn)單，適用范圍廣，不存在環(huán)境二次污染，但能耗高、價(jià)格高、投資大，經(jīng)濟(jì)性不高。

　　2.2 治理方案確定

　　針對(duì)油庫(kù)、罐區(qū)油氣揮發(fā)風(fēng)量小，濃度高等特點(diǎn)，冷凝回收是比較適合的工藝路線�？紤]到環(huán)保達(dá)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)等各方面要求，我們推薦用冷凝+變壓吸附的組合工藝。原因如下：

　　首先是降低能耗，單純冷凝方法要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的排放濃度，需要深低溫冷凝溫度才能液化達(dá)標(biāo)，同時(shí)也要對(duì)混合組分中的大量空氣降低溫度，這些需要降低的深低溫配置在整機(jī)的能耗卻接近30%。因此，這是單純冷凝法的一個(gè)缺點(diǎn)。吸附法的主要作用是將低濃度油氣或苯氣富集為高濃度，其優(yōu)點(diǎn)是能夠控制尾氣排放濃度。缺點(diǎn)是不能直接使油氣或苯產(chǎn)生相變，不能得到液化的回收物，需要二次工藝，以及吸附熱效應(yīng)有安全隱患、直接吸附高濃度油氣時(shí)活性炭用量大、吸附罐體積龐大、裝置占地面積大，等等。兩種工藝組合，整機(jī)能耗明顯降低。

　　其次，是增強(qiáng)安全：油氣或苯氣冷凝至-70℃之后，余氣為低溫的空氣和低濃度油氣，采用吸附罐富集，能夠改善吸附工況�；钚蕴课嚼淠笫Ｓ嗟牡蜐舛扔蜌�，攔截余氣中的碳?xì)浠衔�，空氣排放。吸附罐的吸附�?活性炭)吸附飽和之后，進(jìn)行抽真空脫附，將富集提濃的油氣輸送到前端再次冷凝液化處理，低溫下富集處理油氣或苯氣更安全。

　　第三，減小吸附罐體積和活性碳用量。冷凝之后的低溫空氣和低濃度油氣或苯氣中烴類物質(zhì)含量減少，采用吸附方法富集時(shí)，所需吸附劑用量相應(yīng)減少。與直接吸附高溫高濃度油氣或苯氣的吸附裝置相比，吸附罐體積不但大大縮小，而且改善了吸附工況，有利于克服吸附熱溫升、延長(zhǎng)活性炭壽命。因此需要的活性炭量減少、吸附罐體積也大大縮小。

　　2.3 主要設(shè)計(jì)依據(jù)

　　根據(jù)國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為客戶提供定制化的治理技術(shù)方案，主要涉及依據(jù)如下：

　　《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》;

　　《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》;

　　《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》 GB16297-1996;

　　《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》 GB 14554-1993;

　　《吸附法工業(yè)有機(jī)廢氣治理工程技術(shù)規(guī)范》 HJ2026-2013;

　　《工業(yè)企業(yè)噪聲測(cè)量規(guī)范》GBJ122-88;

　　《工業(yè)與民用供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50052-2009;

　　《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB 50243-2002;

　　《儲(chǔ)油庫(kù)大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB20950-2007;

　　《汽油運(yùn)輸大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB20951-2007;

　　《加油站大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB20952-2007;

　　北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/206-2010《儲(chǔ)油庫(kù)油氣排放控制和限值》;

　　北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/207-2010《油罐車油氣排放控制和限值》;

　　北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/208-2010《加油站油氣排放控制和限值》;

　　3. 油氣回收技術(shù)方案(冷凝+變壓吸附技術(shù))

　　3.1方案概述

　　油氣回收裝置采用冷凝+吸附組合工藝，有效凈化含油氣、甲苯等有機(jī)成分的廢氣，回收其中的有價(jià)值成分，同時(shí)達(dá)到環(huán)保達(dá)標(biāo)的目的。

　　3.2工藝流程

　　油氣回收處理工藝是采用冷凝+變壓吸附的工藝原理：

　　冷凝是利用制冷技術(shù)將油氣的熱量置換出來(lái)，實(shí)現(xiàn)油氣組分從氣相到液相的直接轉(zhuǎn)換。利用烴類物質(zhì)在不同溫度下的蒸汽壓差異，通過(guò)降溫使油氣中一些烴類蒸汽壓達(dá)到過(guò)飽和狀態(tài)，過(guò)飽和蒸汽冷凝成液態(tài)，回收油氣的方法。一般采用多級(jí)連續(xù)冷卻方法降低油氣的溫度，使之凝聚為液體回收，根據(jù)揮發(fā)氣的成分、要求的回收率及最后排放到大氣中的尾氣中有機(jī)化合物濃度限值，來(lái)確定冷凝裝置的最低溫度。一般按預(yù)冷、機(jī)械制冷等步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)冷凝的目的。預(yù)冷階段是為減少回收裝置的運(yùn)行能耗，將進(jìn)入回收裝置的氣體溫度從環(huán)境溫度下降至5℃左右，使氣體中大部分水汽凝結(jié)為水而去除水分。預(yù)冷后油氣進(jìn)入淺冷階段，淺冷階段可將氣體溫度冷卻至-35℃左右，油氣中70-80%的烴類組分能夠液化。離開(kāi)淺冷階段后的油氣進(jìn)入深冷階段，深冷階段可把油氣冷卻至-70℃左右，可回收95%以上的油氣。

　　-70℃冷凝后的余氣，仍然含有少量烴類組分，不能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的排放限值。單純采用冷凝方法處理油氣要實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，需要降低到-110℃左右，且只增加回收3-4%的油氣，卻需要增加約30%的能耗，性價(jià)比極低。因此在-70℃之后的余氣，采用變壓吸附的工藝，引入至活性炭吸附裝置進(jìn)行吸附，進(jìn)行富集提濃后再進(jìn)行冷凝處理，實(shí)現(xiàn)尾氣達(dá)標(biāo)排放。當(dāng)吸附器吸附飽和時(shí)使用真空泵對(duì)吸附器進(jìn)行抽真空，降低吸附器內(nèi)的壓力，破壞吸附平衡，使吸附在吸附器中的油氣被釋放出，通過(guò)真空泵，送至冷凝工藝的最前端，進(jìn)行再次冷凝液化回收。

　　現(xiàn)實(shí)中VOCs有機(jī)物氣體排放有兩種狀態(tài)，一種是小流量高濃度(流量在2000m/h以下，濃度在500g/m以上)，一種是大流量低濃度(流量在2000--數(shù)萬(wàn)m/h，濃度進(jìn)油數(shù)g/m或更低)。對(duì)前一種排放狀態(tài)，采用“冷凝+吸附組合工藝”，先冷凝液化回收;對(duì)后一種排放狀態(tài)，采用“吸附+冷凝組合工藝”，先用吸附劑將烴類組分富集，讓大量空氣排放，然后再將富集的烴類組分脫附，得到提濃的有機(jī)物氣體，再進(jìn)行冷凝液化回收。由于石油儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程基本屬于前一種排放狀態(tài)和處理方法，即通常所說(shuō)的油氣回收，我們這里主要介紹“冷凝+吸附組合工藝”，這里的吸附工藝采用變壓吸附脫附，因此，也稱為“冷凝+變壓吸附工藝”。

　　油氣回收系統(tǒng)包括油氣密閉收集設(shè)施、氣相傳輸管路、油氣回收處理裝置、回收物暫存罐、尾氣排放管。

　　裝車時(shí)，密閉鶴管的密閉罩將罐內(nèi)蒸發(fā)的油氣收集，經(jīng)過(guò)氣相支管路、氣相主管路，油氣傳輸?shù)接蜌饣厥仗幚硌b置前端。油氣回收處理裝置進(jìn)口管路上的壓力變送器感應(yīng)到主管路中開(kāi)始傳輸來(lái)的油氣壓力(微正壓)。

　　在壓力變送器感應(yīng)到50-100pa微正壓壓力時(shí)，給出信號(hào)到PLC控制柜。啟動(dòng)引氣泵，將油氣送入油氣回收處理裝置冷凝單元的冷凝箱體中。油氣先后經(jīng)過(guò)前置、一級(jí)、二級(jí)換熱器，溫度降低并逐步液化，各級(jí)液化的回收物流入暫存罐，沒(méi)有液化的余氣和空氣進(jìn)入富集單元。

　　余氣經(jīng)過(guò)富集單元吸附罐中的活性炭炭床時(shí)，吸附罐進(jìn)行吸附，烴類組分被活性炭攔截吸附，空氣穿過(guò)碳床后排放。碳床吸附接近飽和時(shí)進(jìn)行減壓脫附再生。在整個(gè)過(guò)程中，兩個(gè)活性炭炭罐交替進(jìn)行吸附、脫附工作，當(dāng)一個(gè)炭罐進(jìn)行吸附時(shí)，另一個(gè)炭罐則進(jìn)行脫附再生;工作一個(gè)吸附周期后，兩個(gè)吸附罐切換工作狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)裝置連續(xù)工作。真空泵脫附后高濃度氣態(tài)物質(zhì)則返回到系統(tǒng)的引氣泵的入口，與進(jìn)入裝置的油氣混合，可以提高混合氣中輕烴組分分壓，有助于提高輕烴組分飽和溫度，提高冷凝液化效果。

　　凈化處理后的尾氣，低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的排放限值排放。

　　暫存罐內(nèi)的回收物達(dá)到設(shè)定液位時(shí)，抽出派用。

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