(優(yōu)選)工商企業(yè)管理論文15篇

　　在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，大家最不陌生的就是論文了吧，論文是探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。相信許多人會(huì)覺得論文很難寫吧，下面是小編整理的工商企業(yè)管理論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工商企業(yè)管理論文1

　　改革開放以來(lái)，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)都在向復(fù)雜化、城市化的方向發(fā)展。工商管理部門在這個(gè)發(fā)展過程中發(fā)揮了極為重要的作用，也擔(dān)負(fù)起了越來(lái)越重的任務(wù)和責(zé)任。為了適應(yīng)市場(chǎng)的現(xiàn)代化發(fā)展和工商企業(yè)的現(xiàn)代化開發(fā)，相關(guān)學(xué)者必須要正確認(rèn)識(shí)到當(dāng)下工商管理的現(xiàn)實(shí)情況，認(rèn)清工商管理現(xiàn)狀中的問題、出路和對(duì)策。

　　一、工商管理的概念

　　工商管理是中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中最為常見的一種企業(yè)管理模式。工商管理的職能分類主要有生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、研發(fā)管理、營(yíng)銷管理、物資管理、設(shè)施管理、質(zhì)量管理、品牌管理和人力資源管理等，涵蓋的領(lǐng)域非常廣，幾乎所有的上市企業(yè)的管理都是以工商管理為基本模式的。在各大高等院校中，工商管理是一門專業(yè)學(xué)科，專門研究工商型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理基本理論以及將這些理論應(yīng)用于實(shí)際管理的具體方式，實(shí)際操作性和企業(yè)適用性都很強(qiáng)。該專業(yè)可以分為工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和工商企業(yè)內(nèi)部行為管理這兩個(gè)學(xué)習(xí)方向。工商管理強(qiáng)調(diào)將現(xiàn)代化的管理方式建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的原理基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)上的工商型企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理。不管是學(xué)校里的專業(yè)學(xué)科還是市場(chǎng)上企業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理模式，工商管理的根本目標(biāo)都是通過實(shí)施必要的管理手段來(lái)確保工商型企業(yè)的基本生存和發(fā)展提升，保證工商企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。

　　二、房產(chǎn)企業(yè)工商管理的必要性

　　房地產(chǎn)有兩個(gè)層面的意思：比較具象的一層含義是指專門從事對(duì)土地進(jìn)行開發(fā)，經(jīng)營(yíng)管理房屋建設(shè)并提供相關(guān)服務(wù)的一種行業(yè);較為抽象一點(diǎn)的含義是指經(jīng)由土地工程項(xiàng)目施工建設(shè)起來(lái)的建筑物及其附加的權(quán)益。兼具位置固定性和不可移動(dòng)性的房地產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)上也被稱為不動(dòng)產(chǎn)，分別有土地、建筑和房地合一這三種存在形態(tài)。而房產(chǎn)企業(yè)，指的是從事與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的具體工作，以營(yíng)利為目的的一種企業(yè)型經(jīng)濟(jì)組織。

　　房產(chǎn)企業(yè)的管理會(huì)隨著社會(huì)現(xiàn)代化活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展，在社會(huì)生產(chǎn)力穩(wěn)步發(fā)展的現(xiàn)在，房產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模日漸擴(kuò)大，企業(yè)的結(jié)構(gòu)也逐漸復(fù)雜，工商管理取代傳統(tǒng)管理的新舊交替也就順理成章了。房產(chǎn)企業(yè)的工商管理方式是堅(jiān)持以人為本的管理理念，以經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)為知識(shí)原理，把系統(tǒng)論、信息論和控制論作為實(shí)行管理的指導(dǎo)思想，對(duì)房產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化管理，監(jiān)督企業(yè)工作的正常運(yùn)行，帶動(dòng)和促進(jìn)外部市場(chǎng)大環(huán)境的開發(fā)和發(fā)展�？梢�，工商管理的管理手段是房產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展所必需的一個(gè)重要基礎(chǔ)。但是就目前而言，工商管理在房產(chǎn)企業(yè)里的管理現(xiàn)狀并不理想，還沒有充分發(fā)揮出工商管理本身的職能作用。

　　三、工商管理在房產(chǎn)企業(yè)管理中的現(xiàn)狀

　　(一)管理制度相對(duì)薄弱，不夠完善

　　中國(guó)的城市化進(jìn)程一直在穩(wěn)步進(jìn)行中，市場(chǎng)體系的建設(shè)也在日趨完善。無(wú)論是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面還是在社會(huì)管理體系的工商產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面，工商管理發(fā)揮的作用和影響越來(lái)越大。但為了跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度和企業(yè)轉(zhuǎn)型的優(yōu)化速度，工商管理必要性要不斷擴(kuò)寬自身的管理范圍，充分發(fā)揮出管理職能，改革自身制度上的薄弱環(huán)節(jié)。

　　自2008年的汶川地震后大量房產(chǎn)企業(yè)先后上市，房地產(chǎn)迎來(lái)了一次臺(tái)階式的上升發(fā)展。但是直到現(xiàn)在，房產(chǎn)企業(yè)的工商管理制度依然沒有形成健全完善的管理制度。房產(chǎn)企業(yè)的部門分類復(fù)雜繁多，工作內(nèi)容繁瑣交錯(cuò)，管理起來(lái)原本就相當(dāng)困難。從工程項(xiàng)目的策劃到土地建設(shè)的施工，各個(gè)部門之間沒有統(tǒng)一的工商管理制度來(lái)作為參考，有的部門甚至就沒有可以遵循的管理制度，全憑上位者的管束來(lái)開展工作。企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)機(jī)構(gòu)還不夠健全，沒有一套成熟的監(jiān)督體系。這也是房產(chǎn)企業(yè)中工商管理無(wú)法實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的根本原因。因此就導(dǎo)致了房產(chǎn)企業(yè)管理機(jī)制的混亂，部門之間職責(zé)劃分不清，工商管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管職能得不到充分發(fā)揮。所以，加快工商管理體制的健全和完善是促進(jìn)房產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，也是推動(dòng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度建設(shè)進(jìn)程的重要措施。

　　(二)理念實(shí)施受限制

　　工商管理的理念是實(shí)行工商管理的一個(gè)重要條件。中國(guó)當(dāng)下的工商管理理念較為落后，不僅受到外部市場(chǎng)環(huán)境的影響和限制，在企業(yè)內(nèi)部也得不到有效實(shí)施。工商企業(yè)的督管終究是有人來(lái)實(shí)行的針對(duì)人的管理，“以人為本”是所有的企業(yè)管理方式中都應(yīng)該堅(jiān)持和貫徹的管理理念。

　　住宅風(fēng)水是自古就有的一門國(guó)學(xué)玄術(shù)。在中國(guó)漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展中，人們?cè)诮ㄔO(shè)房屋的過程中始終遵循著封建時(shí)期的風(fēng)水說法。即便是科技發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，風(fēng)水也依舊困擾著房屋工程的建筑人員。有人認(rèn)為風(fēng)水具有一定的`科學(xué)道理，是綜合了地理環(huán)境、房屋設(shè)計(jì)和陰陽(yáng)道學(xué)的一門學(xué)問;也有人認(rèn)為風(fēng)水之說純粹是封建迷信，嚴(yán)重阻礙了建筑設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)的創(chuàng)意發(fā)揮。但是不管是科學(xué)還是迷信，風(fēng)水仍然是限制房產(chǎn)企業(yè)工商管理理念實(shí)施的一個(gè)外部因素。本應(yīng)該按照章程從提案、策劃開始，申報(bào)批準(zhǔn)后才能進(jìn)一步設(shè)計(jì)和評(píng)估，直到各方面指數(shù)都達(dá)標(biāo)后在進(jìn)行施工。但是風(fēng)水學(xué)說一旦參和進(jìn)來(lái)，就會(huì)誤導(dǎo)管理者的客觀判斷。內(nèi)部的影響因素則是企業(yè)管理者和企業(yè)員工之間的思想誤區(qū)。如果只把這兩者的關(guān)系看作簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，員工的積極性、對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和責(zé)任心就得不到發(fā)揮，企業(yè)留不住人才，員工也懶得發(fā)揮主觀能動(dòng)性。工商管理理念更加沒辦法落實(shí)貫徹。所以，房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的管理理念，不再過份依賴風(fēng)水學(xué)說;革新企業(yè)管理者和企業(yè)員工的思想，使雙方認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)合作的必要性和重要性，在工商管理的體系中各司其職，各盡其責(zé)。

　　(三)高級(jí)管理人才嚴(yán)重匱乏

　　中國(guó)現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是建立在產(chǎn)品生產(chǎn)、資源分配、物質(zhì)消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)之上的新態(tài)型經(jīng)濟(jì)。這就對(duì)房產(chǎn)企業(yè)中的工商管理人才提出了更高的要求，要同時(shí)具有金融貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和上手操作的實(shí)踐能力，除此之外還要具有競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的意識(shí)。

　　截止2014年年底為止，在房產(chǎn)企業(yè)管理人才的市場(chǎng)上，初級(jí)的工商管理人才有足夠的供應(yīng)量，但是中高級(jí)的工商管理人才就相當(dāng)緊缺了，特別是高級(jí)的管理人才，已經(jīng)到了嚴(yán)重匱乏的程度。一方面，工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)途徑較為單一。培養(yǎng)的路徑基本上都是從專業(yè)院校里畢業(yè)、科班出身的學(xué)生，缺乏實(shí)際操作的實(shí)用性，沒有將理論與實(shí)踐相結(jié)合的科學(xué)性。另一方面，針對(duì)工商管理人才的考核方式較為單一。應(yīng)試教育大背景下的考核方式基本上都是試卷出題進(jìn)行筆試，既不能反映學(xué)生的綜合素質(zhì)也不能體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)際水平。所以，房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該注重人才的培養(yǎng)，放寬吸收人才的途徑，加強(qiáng)與專業(yè)院校的合作，提高工商管理人才的科學(xué)知識(shí)和實(shí)踐能力。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，工商管理是房產(chǎn)企業(yè)發(fā)展道路上不可或缺的一個(gè)重要條件，隨著房產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。完整制度的欠缺、理念實(shí)施的受限和管理人才的缺失是當(dāng)前最大的三個(gè)問題。房產(chǎn)企業(yè)要認(rèn)清企業(yè)內(nèi)部工商管理的現(xiàn)狀，不斷完善工商管理制度，堅(jiān)持以人為本的管理理念，注重對(duì)管理人才的培養(yǎng)。解決了這三個(gè)問題，才能讓工商管理的管理模式發(fā)揮出完整的職能作用。

　　參考文獻(xiàn)：

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工商企業(yè)管理論文2

　　一、我國(guó)工商企業(yè)信用管理現(xiàn)狀分析

　　就實(shí)際情況而言，以下是調(diào)查人員對(duì)我國(guó)工商行業(yè)信用管理現(xiàn)狀進(jìn)行的具體分析：第一，在國(guó)內(nèi)工商企業(yè)內(nèi)部，通常會(huì)設(shè)置眾多的財(cái)務(wù)部門、銷售部門來(lái)對(duì)企業(yè)信用銷售進(jìn)行系統(tǒng)管理，這一方式的運(yùn)營(yíng)往往會(huì)給企業(yè)內(nèi)部的信用管理帶來(lái)很大的制約。因?yàn)椴煌�企業(yè)部門都有著自己獨(dú)特的運(yùn)作方式，銷售與財(cái)務(wù)部門在合作交流中往往會(huì)產(chǎn)生分歧，從而使得企業(yè)的信用管理模式呈現(xiàn)出緩慢的發(fā)展趨勢(shì)。第二，由于企業(yè)內(nèi)部銷售的目標(biāo)管理與信用風(fēng)險(xiǎn)的管理有實(shí)質(zhì)上的區(qū)別，因此兩者在職能上呈現(xiàn)出了極大的差異性。與此同時(shí)，因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的技術(shù)支持，如果讓銷售部門履行信用風(fēng)險(xiǎn)的職能，則會(huì)使企業(yè)銷售人員在銷售利益的驅(qū)使下對(duì)企業(yè)造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。第三，因?yàn)樨?cái)務(wù)人員沒有深入研究客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況，如果讓財(cái)務(wù)部門來(lái)掌控信用管理，則會(huì)導(dǎo)致兩大部門間產(chǎn)生嚴(yán)重的分歧。所以，怎樣能在企業(yè)內(nèi)部配置中完善企業(yè)管理機(jī)制，促進(jìn)各部門間良性職能溝通，是構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制管理的關(guān)鍵要素。

　　二、完善工商企業(yè)信用管理的有效途徑

　　工商企業(yè)管理人員必須對(duì)企業(yè)信用引起足夠重視。就工商企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說，它通常會(huì)融入到企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)部門中，如果要構(gòu)建完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，僅憑一個(gè)部門的力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理投入一定的精力，全方位地加強(qiáng)工商管理部門人員間的協(xié)調(diào)溝通，加大企業(yè)財(cái)政資金在這一部門中人力、物力的投資。與此同時(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的素質(zhì)，在增進(jìn)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信用管理模式。

　　1.構(gòu)建系統(tǒng)的信用管理部門。在工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)信息風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)企業(yè)管理人員的專業(yè)技能以及管理水平都具有著相當(dāng)嚴(yán)格的要求。對(duì)此，只有在企業(yè)內(nèi)部開設(shè)純粹的信用管理部門，方能完善企業(yè)內(nèi)部信用管理機(jī)制。構(gòu)建科學(xué)的信用管理職能，需要企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信用管理進(jìn)行系統(tǒng)控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控，這一系列工作的進(jìn)行都需要相關(guān)人員做出大量的調(diào)查、研究。所以，企業(yè)應(yīng)該建立單獨(dú)的信用管理部門，在調(diào)節(jié)銷售部門與財(cái)務(wù)部門管理職能的同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建科學(xué)的運(yùn)營(yíng)體系。

　　2.加強(qiáng)企業(yè)管理者的素質(zhì)培養(yǎng)。工商企業(yè)的信用管理工作，是一項(xiàng)具有相當(dāng)高專業(yè)性能以及技術(shù)性能的長(zhǎng)期性工作任務(wù)。使其在一定條件下，需要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人員、銷售人員、財(cái)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員的合作，樹立共同的奮斗目標(biāo)，在不斷發(fā)展中共同努力。同時(shí)，它切實(shí)要求管理人員應(yīng)具備相當(dāng)豐富的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能。對(duì)此，在信用管理工作中，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信用管理人員的培訓(xùn)，在提升企業(yè)信用管理能力的基礎(chǔ)上，提升企業(yè)人員信用管理技能。

　　3.推行資信管理體制。推行資信管理是實(shí)行企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵內(nèi)容，其大體上要求企業(yè)信用管理人員應(yīng)積極收集全方位的客戶資料，構(gòu)建完善的客戶資料管理庫(kù)，同時(shí)定期加入新的客戶資料，開展資信核查，整理出具有良好信譽(yù)的客戶資料。就建立客戶資信管理的核心體系而言，是對(duì)客戶的信用管理做綜合的評(píng)估。對(duì)此，企業(yè)可以通過合法手段，如對(duì)工商管理部門、媒體企業(yè)等進(jìn)行調(diào)查來(lái)了解客戶的信用。

　　4.構(gòu)建工商企業(yè)內(nèi)部授信制度。工商企業(yè)內(nèi)部的授信制度即系統(tǒng)地對(duì)客戶的賒銷條件進(jìn)行考察，全面地掌握客戶的信用額度。授信管理是工商企業(yè)信用管理的重點(diǎn)內(nèi)容。具體而言，就是企業(yè)依據(jù)之前對(duì)客戶做出的信用評(píng)估，通過前期與客戶的交易信息，切實(shí)按照企業(yè)內(nèi)部信用管理機(jī)制，經(jīng)由專門的信用審查人員來(lái)判定該客戶的信用額度。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一體化的`客戶信用審查流程。對(duì)此，應(yīng)具體實(shí)施一套專門針對(duì)信用體制而制定的交易審批模式，切實(shí)承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，從而有效地規(guī)避其它部門利用信用管理中的漏洞來(lái)獲取私利的情況發(fā)生。

　　5.實(shí)現(xiàn)與客戶間的信用等級(jí)評(píng)價(jià)。針對(duì)于工商企業(yè)的信用管理來(lái)說，實(shí)現(xiàn)與客戶間的信用等級(jí)評(píng)估，能便捷地建立客戶檔案，對(duì)信用客戶進(jìn)行分類管理�？蛻舻男庞玫燃�(jí)評(píng)估，即將客戶的合約履行能力以及還款能力作為中心內(nèi)容，對(duì)客戶信用進(jìn)行量化分析。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)分季度地對(duì)客戶信用進(jìn)行分析，在年終的時(shí)候?qū)�客戶上一年的信用進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估。

　　6.完善企業(yè)信用管理的重要意義。在工商企業(yè)管理中，完善企業(yè)內(nèi)部的信用管理機(jī)制，是構(gòu)建和諧經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的前提條件。第一，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)觀念，建立中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)商美德。對(duì)此企業(yè)可以將信用管理機(jī)制有效地融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論中，進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。第二，是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的關(guān)鍵內(nèi)容。在日益激烈化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)參與者巨大的工作效能。與此同時(shí)在完善好企業(yè)信用制度的基礎(chǔ)上，規(guī)范企業(yè)管理模式，及時(shí)緩解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不穩(wěn)定因素，根除不講信用的交易行為。第三，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本，樹立企業(yè)自身誠(chéng)信機(jī)制，創(chuàng)建公平、公開的市場(chǎng)交易環(huán)境。就某種意義上來(lái)說，毫無(wú)誠(chéng)信可言的企業(yè)是沒有發(fā)展前景的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的市場(chǎng)貿(mào)易中，企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要參與者，如果要維護(hù)好企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)地位，需要制作高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的售價(jià)、樹立良好的企業(yè)形象，從而能全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。與此同時(shí)，切實(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況，擬定出一套完整的符合現(xiàn)代氣息的企業(yè)信用管理模式，這不論是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)建都有極其重要的促進(jìn)作用。它可以在提升企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，幫助企業(yè)開通客戶渠道，和諧企業(yè)與客戶間的交流合作，從整體上提高企業(yè)的綜合實(shí)力，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　本文有針對(duì)性地對(duì)工商企業(yè)中的信用管理進(jìn)行了系統(tǒng)論述，從信用風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)完善企業(yè)信用提出了一系列發(fā)展措施。同時(shí)就信用對(duì)企業(yè)生長(zhǎng)發(fā)展所具有的現(xiàn)實(shí)意義而言，有針對(duì)性地對(duì)新時(shí)代的企業(yè)管理者信用工作提供了有效借鑒。

工商企業(yè)管理論文3

　　論文關(guān)鍵詞:信息安全 外包 風(fēng)險(xiǎn) 管理

　　論文摘要:文章首先分析了信息安全外包存在的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提出信息安全外包的管理框架，并以此框架為基礎(chǔ)詳細(xì)探討了信息安全外包風(fēng)險(xiǎn)與管理的具體實(shí)施。文章以期時(shí)信息安全外包的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，并獲得與外包商合作的最大收益。

　　1信息安全外包的風(fēng)險(xiǎn)

　　1.1信任風(fēng)險(xiǎn)

　　企業(yè)是否能與信息安全服務(wù)的外包商建立良好的工作和信任關(guān)系，仍是決定時(shí)候?qū)�安全服�?wù)外包的一個(gè)重要因素。因?yàn)樾畔�安全的外包商可以訪問到企業(yè)的敏感信息，并全面了解其企業(yè)和系統(tǒng)的安全狀況，而這些重要的信息如果被有意或無(wú)意地對(duì)公眾散播出去，則會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的損害。并且，如若企業(yè)無(wú)法信任外包商，不對(duì)外包商提供一些關(guān)鍵信息的話，則會(huì)造成外包商在運(yùn)作過程中的信息不完全，從而導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)的失效，這也會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量造成影響。因此，信任是雙方合作的基礎(chǔ)，也是很大程度上風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的重點(diǎn)內(nèi)容。

　　1.2依賴風(fēng)險(xiǎn)

　　企業(yè)很容易對(duì)某個(gè)信息安全服務(wù)的外包商產(chǎn)生依賴性，并受其商業(yè)變化、商業(yè)伙伴和其他企業(yè)的影響，恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)緩釋方法是將安全服務(wù)外包給多個(gè)服務(wù)外包商，但相應(yīng)地會(huì)加大支出并造成管理上的困難，企業(yè)將失去三種靈活性:第一種是短期靈活性，即企業(yè)重組資源的能力以及在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)的應(yīng)變能力;第二種是適應(yīng)能力，即在短期到中期的事件范圍內(nèi)所需的靈活性，這是一種以新的方式處理變革而再造業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略的能力，再造能力即包括了信息技術(shù);第三種靈活性就是進(jìn)化性，其本質(zhì)是中期到長(zhǎng)期的靈活性，它產(chǎn)生于企業(yè)改造技術(shù)基本設(shè)施以利用新技術(shù)的時(shí)期。進(jìn)化性的獲得需要對(duì)技術(shù)趨勢(shì)、商業(yè)趨勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和確保雙方建立最佳聯(lián)盟的能力。

　　1.3所有權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

　　不管外包商提供服務(wù)的范圍如何，企業(yè)都對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的安全操作和關(guān)鍵資產(chǎn)的保護(hù)持有所有權(quán)和責(zé)任。企業(yè)必須確定服務(wù)外包商有足夠的能力承擔(dān)職責(zé)，并且其服務(wù)級(jí)別協(xié)議條款支持這一職責(zé)的履行。正確的風(fēng)險(xiǎn)緩釋方法是讓包括員工和管理的各個(gè)級(jí)別的相關(guān)人員意識(shí)到，應(yīng)該將信息安全作為其首要責(zé)任，并進(jìn)行安全培訓(xùn)課程，增強(qiáng)常規(guī)企業(yè)的安全意識(shí)。

　　1.4共享環(huán)境風(fēng)臉

　　信息安全服務(wù)的外包商使用的向多個(gè)企業(yè)提供服務(wù)的操作環(huán)境要比單獨(dú)的機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境將包含更多的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楣蚕淼牟僮鳝h(huán)境將支持在多企業(yè)之間共享數(shù)據(jù)傳輸(如公共網(wǎng)絡(luò))或處理(如通用服務(wù)器)，這將會(huì)增加一個(gè)企業(yè)訪問另一企業(yè)敏感信息的可能性。這對(duì)企業(yè)而言也是一種風(fēng)險(xiǎn)。

　　1.5實(shí)施過程風(fēng)險(xiǎn)

　　啟動(dòng)一個(gè)可管理的安全服務(wù)關(guān)系可能引起企業(yè)到服務(wù)外包商，或者一個(gè)服務(wù)外包商到另一個(gè)外包商之間的人員、過程、硬件、軟件或其他資產(chǎn)的復(fù)雜過渡，這一切都可能引起新的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)該要求外包商說明其高級(jí)實(shí)施計(jì)劃，并注明完成日期和所用時(shí)間。這樣在某種程度上就對(duì)實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間期限做出了限制。

　　1.6合作關(guān)系失敗將導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

　　如果企業(yè)和服務(wù)商的合作關(guān)系失敗，企業(yè)將面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)。合作關(guān)系失敗帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失、時(shí)間損失都是不言而喻的，而這種合作關(guān)系的失敗歸根究底來(lái)自于企業(yè)和服務(wù)外包商之間的服務(wù)計(jì)劃不夠充分完善以及溝通與交流不夠頻繁。這種合作關(guān)系在任何階段都有可能失敗，如同其他商業(yè)關(guān)系一樣，它需要給予足夠的重視、關(guān)注，同時(shí)還需要合作關(guān)系雙方進(jìn)行頻繁的溝通。

　　2信息安全外包的管理框架

　　要進(jìn)行成功的信息安全外包活動(dòng)，就要建立起一個(gè)完善的管理框架，這對(duì)于企業(yè)實(shí)施和管理外包活動(dòng)，協(xié)調(diào)與外包商的關(guān)系，最大可能降低外包風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到外包的目的是十分重要的。信息安全外包的管理框架的內(nèi)容分為幾個(gè)主體部分，分別包括企業(yè)協(xié)同信息安全的外包商確定企業(yè)的信息安全的方針以及信息安全外包的安全標(biāo)準(zhǔn)，然后是對(duì)企業(yè)遭受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估.并根據(jù)方針和風(fēng)險(xiǎn)程度.決定風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容并確定信息安全外包的流程。之后，雙方共同制定適合企業(yè)的信息安全外包的控制方法，協(xié)調(diào)優(yōu)化企業(yè)的信息安全相關(guān)部門的企業(yè)結(jié)構(gòu)，同時(shí)加強(qiáng)管理與外包商的關(guān)系。

　　3信息安全外包風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施

　　3.1制定信息安全方針

　　信息安全方針在很多時(shí)候又稱為信息安全策略，信息安全方針指的是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)，指導(dǎo)如何對(duì)資產(chǎn)，包括敏感性信息進(jìn)行管理、保護(hù)和分配的指導(dǎo)或者指示。信息安全的方針定義應(yīng)該包括:(1)信息安全的定義，定義的內(nèi)容包括信息安全的總體目標(biāo)、信息安全具體包括的范圍以及信息安全對(duì)信息共享的重要性;(2)管理層的目的的相關(guān)闡述;(3)信息安全的原則和標(biāo)準(zhǔn)的'簡(jiǎn)要說明，以及遵守這些原則和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的重要性;(4)信息安全管理的總體性責(zé)任的定義。在信息安全方針的部分只需要對(duì)企業(yè)的各個(gè)部門的安全職能給出概括性的定義，而具體的信息安全保護(hù)的責(zé)任細(xì)節(jié)將留至服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的部分來(lái)闡明。

　　3.2選擇信息安全管理的標(biāo)準(zhǔn)

　　信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)BS7799與信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)IS013335是目前通用的信息安全管理的標(biāo)準(zhǔn):

　　(1)BS7799:BS7799標(biāo)準(zhǔn)是由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)指定的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)，是國(guó)際上具有代表性的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)包括如下兩部分:BS7799-1;1999《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》;BS7799-2:1999((信息安全管理體系規(guī)范》。

　　(2)IS013335:IS013335《IT安全管理方針》主要是給出如何有效地實(shí)施IT安全管理的建議和指南。該標(biāo)準(zhǔn)目前分為5個(gè)部分，分別是信息技術(shù)安全的概念和模型部分;信息技術(shù)安全的管理和計(jì)劃部分;信息技術(shù)安全的技術(shù)管理部分;防護(hù)和選擇部分以及外部連接的防護(hù)部分。

　　3.3確定信息安全外包的流程

　　企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的商業(yè)特性、地理位置、資產(chǎn)和技術(shù)來(lái)對(duì)信息安全外包的范圍進(jìn)行界定。界定的時(shí)候需要考慮如下兩個(gè)方面:(1)需要保護(hù)的信息系統(tǒng)、資產(chǎn)、技術(shù);(2)實(shí)物場(chǎng)所(地理位置、部門等)。信息安全的外包商應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的信息安全方針和所要求的安全程度，識(shí)別所有需要管理和控制的風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。企業(yè)需要協(xié)同信息安全的外包商選擇一個(gè)適合其安全要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理方案，然后進(jìn)行合乎規(guī)范的評(píng)估，識(shí)別目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以定期的選擇對(duì)服務(wù)外包商的站點(diǎn)和服務(wù)進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估，或者在年度檢查中進(jìn)行評(píng)估。選擇和使用的獨(dú)立評(píng)估的方案要雙方都要能夠接受。在達(dá)成書面一致后，外包商授予企業(yè)獨(dú)立評(píng)估方評(píng)估權(quán)限，并具體指出評(píng)估者不能泄露外包商或客戶的任何敏感信息。給外包商提供關(guān)于檢查范圍的進(jìn)一步消息和細(xì)節(jié)，以減少任何對(duì)可用性，服務(wù)程度，客戶滿意度等的影響。在評(píng)估執(zhí)行后的一段特殊時(shí)間內(nèi)，與外包商共享結(jié)果二互相討論并決定是否需要解決方案和/或開發(fā)計(jì)劃程序以應(yīng)對(duì)由評(píng)估顯示的任何變化。評(píng)估所需要的相關(guān)材料和文檔在控制過程中都應(yīng)該予以建立和保存，企業(yè)將這些文檔作為評(píng)估的重要工具，對(duì)外包商的服務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。評(píng)估結(jié)束后，對(duì)事件解決方案和優(yōu)先級(jí)的檢查都將記錄在相應(yīng)的文件中，以便今后雙方在服務(wù)和信息安全管理上進(jìn)行改進(jìn)。

　　3.4制定信息安全外包服務(wù)的控制規(guī)則

　　依照信息安全外包服務(wù)的控制規(guī)則，主要分為三部分內(nèi)容:第一部分定義了服務(wù)規(guī)則的框架，主要闡明信息安全服務(wù)要如何執(zhí)行，執(zhí)行的通用標(biāo)準(zhǔn)和量度，服務(wù)外包商以及各方的任務(wù)和職責(zé);第二部分是信息安全服務(wù)的相關(guān)要求，這個(gè)部分具體分為高層服務(wù)需求;服務(wù)可用性;服務(wù)體系結(jié)構(gòu);服務(wù)硬件和服務(wù)軟件;服務(wù)度量;服務(wù)級(jí)別;報(bào)告要求，服務(wù)范圍等方面的內(nèi)容;第三部分是安全要求，包括安全策略、程序和規(guī)章制度;連續(xù)計(jì)劃;可操作性和災(zāi)難恢復(fù);物理安全;數(shù)據(jù)控制;鑒定和認(rèn)證;訪問控制;軟件完整性;安全資產(chǎn)配置;備份;監(jiān)控和審計(jì);事故管理等內(nèi)容。

　　3.5信息安全外包的企業(yè)結(jié)構(gòu)管理具體的優(yōu)化方案如下:

　　(1)首席安全官:CSO是公司的高層安全執(zhí)行者，他需要直接向高層執(zhí)行者進(jìn)行工作匯報(bào)，主要包括:首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、首席財(cái)務(wù)官、主要管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、首席法律顧問。CSO需要監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全措施在公司的執(zhí)行情況，并確定安全工作的標(biāo)準(zhǔn)和主動(dòng)性，包括信息技術(shù)、人力資源、通信、法律、設(shè)備管理等部門。

　　(2)安全小組:安全小組的人員組成包括信息安全外包商的專業(yè)人員以及客戶企業(yè)的內(nèi)部IT人員和信息安全專員。這個(gè)小組的任務(wù)主要是依照信息安全服務(wù)的外包商與企業(yè)簽訂的服務(wù)控制規(guī)則來(lái)進(jìn)行信息安全的技術(shù)性服務(wù)。

　　(3)管理委員會(huì):這是信息安全服務(wù)外包商和客戶雙方高層解決問題的機(jī)構(gòu)。組成人員包括雙方的首席執(zhí)行官，客戶企業(yè)的CIO和CSO，外包商的項(xiàng)目經(jīng)理等相關(guān)的高層決策人員。這個(gè)委員會(huì)每年召開一次會(huì)議，負(fù)責(zé)審核年度的服務(wù)水平、企業(yè)的適應(yīng)性、評(píng)估結(jié)果、關(guān)系變化等內(nèi)容。

　　(4)咨詢委員會(huì):咨詢委員會(huì)的會(huì)議主要解決計(jì)劃性問題。如服務(wù)水平的變更，新的技術(shù)手段的應(yīng)用，服務(wù)優(yōu)先等級(jí)的更換以及服務(wù)的財(cái)政問題等，咨詢委員會(huì)的成員包括企業(yè)內(nèi)部的TI’人員和安全專員，還有財(cái)務(wù)部門、人力資源部門、業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員，以及外包商的具體項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。

　　(6)安全工作組:安全工作組的人員主要負(fù)責(zé)解決信息安全中某些特定的問題，工作組的人員組成也是來(lái)自服務(wù)外包商和企業(yè)雙方。工作組與服務(wù)交換中心密切聯(lián)系，將突出的問題組建成項(xiàng)目進(jìn)行解決，并將無(wú)法解決的問題提交給咨詢委員會(huì)。

　　(7)服務(wù)交換中心:服務(wù)交換中心由雙方人員組成，其中主要人員是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門中與信息安全相關(guān)的人員。他們負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各個(gè)業(yè)務(wù)部門，發(fā)掘出企業(yè)中潛在的信息安全的問題和漏洞，并將這些問題報(bào)告給安全工作組。

　　(8)指令問題管理小組:這個(gè)小組的人員組成全部為企業(yè)內(nèi)部人員，包括信息安全專員以及各個(gè)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。在安全小組的技術(shù)人員解決了企業(yè)中的安全性技術(shù)問題之后，或者，是當(dāng)CSO發(fā)布了關(guān)于信息安全的企業(yè)改進(jìn)方案之后，這些解決方案都將傳送給指令問題管理小組，這個(gè)小組的人員經(jīng)過學(xué)習(xí)討論后，繼而將其發(fā)布到各個(gè)業(yè)務(wù)部門。

　　(9)監(jiān)督委員會(huì):這個(gè)委員會(huì)全部由企業(yè)內(nèi)部人員組成。負(fù)責(zé)對(duì)外包商的服務(wù)過程的監(jiān)督。

　　3.6管理與外包商的關(guān)系

　　管理好與外包商之間的關(guān)系，意味著企業(yè)應(yīng)致力于和外包商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，這將有助于安全服務(wù)的外包商更多地了解企業(yè)文化，從而提供更好的服務(wù)。在管理與外包商關(guān)系的過程中，企業(yè)應(yīng)該在注重監(jiān)督與控制的同時(shí)，同樣注重對(duì)外包商的激勵(lì)和協(xié)作。以建立良好的可發(fā)展的關(guān)系為關(guān)系管理的基礎(chǔ)。保持外包商行為規(guī)范的基本方法就是監(jiān)督和控制。監(jiān)督是用來(lái)觀察外包商是否在做他應(yīng)該做的事情。如果通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)外包商正在偏離預(yù)定的行為目標(biāo)，此時(shí)就需要控制，控制就是使外包商返回到正確的軌道上去。在有了控制規(guī)則來(lái)規(guī)范外包商服務(wù)績(jī)效之后，要保持外包商和企業(yè)客戶經(jīng)常的溝通，以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的控制活動(dòng)。

工商企業(yè)管理論文4

　　一、企業(yè)工商管理概述

　　工商管理是企業(yè)按照我國(guó)的法律和政策制定出來(lái)的，針對(duì)企業(yè)的管理方法、制度、模式等進(jìn)行的一系列有利于企業(yè)發(fā)展的策略。它從一定程度上推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展，并且引導(dǎo)員工在知識(shí)的領(lǐng)域開疆?dāng)U土，培養(yǎng)成為高素質(zhì)人才。企業(yè)工商管理在內(nèi)容上包含了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和發(fā)展戰(zhàn)略。它是保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是立足之本。

　　二、我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及問題分析

　　(一) 管理模式落后

　　現(xiàn)階段，很多企業(yè)因?yàn)槿狈�健全的管理制度和相關(guān)的技術(shù)支持而較為落后，這在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀下尤為常見，且對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言極不樂觀。究其原因，很大程度上跟管理者自身有聯(lián)系，有很多企業(yè)的管理者沒有經(jīng)驗(yàn)，盲目的跟風(fēng)模仿，而不考慮公司本身是否需要這樣的管理模式，從而產(chǎn)生一系列弊端，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越差。企業(yè)管理水平不高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)是企業(yè)工商管理現(xiàn)狀的最主要表現(xiàn)。在企業(yè)面臨內(nèi)部整頓和市場(chǎng)拓展內(nèi)外交困的時(shí)期，矛盾也應(yīng)運(yùn)而生�，F(xiàn)在很多企業(yè)管理意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)管理采取粗放的管理模式，這會(huì)在根源上直接影響企業(yè)的管理效果，要想解決這一問題，就要用理性的思維方式辯證統(tǒng)一看問題，優(yōu)化企業(yè)管理流程。嚴(yán)查內(nèi)部缺陷，有則改之無(wú)則加勉，探索出真正適合自己的管理模式。

　　(二) 企業(yè)各部門工作不明確

　　企業(yè)的運(yùn)作其實(shí)就是流水線，各部門各成員都做好自己的本職工作，是保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。但是很少有管理者注意到這個(gè)問題，市場(chǎng)上可見的企業(yè)大多都部門紊亂，導(dǎo)致工作沒有條理性，不能高質(zhì)高效的完成。每個(gè)部門的每個(gè)成員都有自己的工作，不管是策劃還是營(yíng)銷都是工作流程中至關(guān)重要的一部分，管理者要有計(jì)劃的分工，交代細(xì)致，這樣大家不至于像無(wú)頭蒼蠅，或者工作重復(fù)，只有這樣才能保證企業(yè)的未來(lái)是平穩(wěn)的。

　　(三) 企業(yè)缺乏創(chuàng)新性人才和優(yōu)秀管理者

　　任何工作都離不開腦力和體力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說，重中之重就是對(duì)管理人才的投入，一個(gè)優(yōu)秀的管理者就是企業(yè)的軸心和靈魂，而一個(gè)企業(yè)如果缺乏合適的領(lǐng)導(dǎo)人則很難在社會(huì)立足。國(guó)家培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才，能不能慧眼識(shí)珠很重要，企業(yè)的未來(lái)往往掌握在這些人手中�，F(xiàn)在是人為掌控的世界，人力資源是時(shí)代的潮流。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人是起主導(dǎo)作用的。人可以領(lǐng)導(dǎo)、分工、駕馭。任何時(shí)候都不要忘記事在人為，每個(gè)人都有無(wú)限的潛能，作為管理者要充分培養(yǎng)和激發(fā)出新人的潛力，并用在企業(yè)的建設(shè)上。

　　三、企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢(shì)及策略

　　(一) 建立健全的管理機(jī)構(gòu)

　　正確樹立企業(yè)的形象，在走向社會(huì)的過程中贏得口碑。管理制度細(xì)化來(lái)說就是進(jìn)行獎(jiǎng)懲分明的依據(jù)，公平公正的管理制度，不管是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于員工個(gè)人都是信任的基礎(chǔ)�？茖W(xué)的管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展起推動(dòng)作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，一個(gè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)，在建設(shè)的時(shí)候都應(yīng)該注重管理機(jī)構(gòu)的制定。

　　(二) 制定有效的管理制度

　　賞罰分明會(huì)激勵(lì)員工努力奮斗，對(duì)于業(yè)績(jī)突出的員工給予一定程度的獎(jiǎng)賞，而消極懈怠的人也會(huì)有懲戒。在作息上嚴(yán)加把控，時(shí)間觀念尤為重要，特別是對(duì)于企業(yè)而言，分秒必爭(zhēng)。工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，絕不能因?yàn)閭�(gè)人原因在工作上出紕漏�；�于此，有效的管理制度是企業(yè)不可或缺的。

　　(三) 重視人才的培養(yǎng)

　　一個(gè)企業(yè)員工的素質(zhì)和思想，往往決定了企業(yè)的命運(yùn), 企業(yè)應(yīng)該多開展培訓(xùn)，提升員工的思想覺悟和素質(zhì)。此外，應(yīng)該多挖掘管理方面的.人才，重視人才的培養(yǎng)。不管在工作上還是在私下，多關(guān)心員工的生活，制定獎(jiǎng)賞措施，帶動(dòng)員工工作的熱情。管理者應(yīng)該注重員工的工作能力，而不能僅僅因?yàn)槌錾砗蛯W(xué)歷，把一個(gè)優(yōu)秀的人拒之門外，后天的努力奮斗也是社會(huì)所缺的。

　　(四) 朝國(guó)際化發(fā)展

　　中國(guó)的企業(yè)要對(duì)面世界，面向未來(lái)，不能只局限于當(dāng)前的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)壓力大不說，利潤(rùn)也不是十分可觀。如果走向世界，既打開了通往外界的大門，又能引進(jìn)優(yōu)秀的技術(shù)和人才，這對(duì)企業(yè)來(lái)說，百利而無(wú)一害�，F(xiàn)在是國(guó)際化和全球化領(lǐng)導(dǎo)世界，不管從事什么領(lǐng)域的工作，都離不開時(shí)代的潮流，必須緊跟世界不乏，在如此日新月異的時(shí)代，落后就要被淘汰。全球經(jīng)濟(jì)一體化模式將會(huì)是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，沖出國(guó)門，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，但是國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)生產(chǎn)力和配置將會(huì)有利于企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)想要屹立不倒壯大起來(lái)，離不開國(guó)內(nèi)和國(guó)際環(huán)境的影響。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，只有完善工商管理模式，提高管理水平，才能使企業(yè)永葆活力，走上國(guó)際舞臺(tái)。其次，還要注重人才的培養(yǎng)，優(yōu)秀的員工是一個(gè)企業(yè)的新鮮血液，不僅能影響到身邊的人，更能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這將會(huì)是一條長(zhǎng)遠(yuǎn)的道路。

工商企業(yè)管理論文5

　　摘要:

　　企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平，因此需要全面加強(qiáng)我國(guó)的工商管理培訓(xùn)水平，為我國(guó)的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，發(fā)展是最重要的，也是企業(yè)賴以生存的根本，因此對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說，都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位，為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平，需要通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。工商管理培訓(xùn)可以提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定良好的管理基礎(chǔ)，筆者通過對(duì)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，得出我國(guó)企業(yè)管理中的問題，并據(jù)此提出了相應(yīng)的解決措施。

　　關(guān)鍵詞:

　　工商管理;企業(yè);管理

　　一、工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀

　　(一)企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱

　　企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中，逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國(guó)的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時(shí)候，主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展，沒有對(duì)工商管理培訓(xùn)有良好的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)自身的管理水平偏低，不能達(dá)到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，逐漸認(rèn)識(shí)到管理人才的重要性開始引進(jìn)高端的管理人才，但是很多企業(yè)還是存在培訓(xùn)師資力量薄弱的問題。有的企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓(xùn)隊(duì)伍，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候問題頻發(fā)。

　　(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性

　　企業(yè)為了自身的發(fā)展，一般都會(huì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性，但是很多企業(yè)對(duì)于時(shí)間的緊迫性沒有明確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多企業(yè)并沒有全面的著手進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來(lái)說，有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對(duì)工商管理的重視，導(dǎo)致企業(yè)管理人員對(duì)此也并不重視，使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。

　　(三)缺乏科學(xué)管理結(jié)構(gòu)，考核方式較為簡(jiǎn)單

　　通過對(duì)我國(guó)的很多企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)研究得知，目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓(xùn)方式還是老舊的方法，并沒有使用新型的方法，再加上很多企業(yè)的管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多工商管理培訓(xùn)的結(jié)果并不理想。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的時(shí)候，所聘請(qǐng)的培訓(xùn)師如果在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候所使用的還是傳統(tǒng)的方法，就會(huì)導(dǎo)致和工作人員之間的交流較少，甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡，這就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果差強(qiáng)人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)提高工商管理培訓(xùn)的水平，并確保工作人員對(duì)于培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。

　　二、企業(yè)管理問題以及解決措施

　　(一)加強(qiáng)培訓(xùn)師資水平

　　對(duì)于工商管理培訓(xùn)來(lái)說，使用高水平的培訓(xùn)師可以獲得更好的培訓(xùn)效果，所以企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)師選擇的時(shí)候，盡量選擇水平高的培訓(xùn)師，確保所請(qǐng)的培訓(xùn)師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求，選擇合適的培訓(xùn)師，對(duì)不同的培訓(xùn)師要進(jìn)行多方面的層層篩選，確保培訓(xùn)師的真實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量。另外還需要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合性的審核，確保其具有良好的工商管理培訓(xùn)水平和良好的道德素質(zhì)。

　　(二)提高企業(yè)對(duì)工商管理重視力度

　　作為企業(yè)的工商管理人員，需要對(duì)工商管理的重要性進(jìn)行總結(jié)和分析，并將工商管理的多方面作用進(jìn)行總結(jié)交付管理層，讓管理層認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進(jìn)行內(nèi)部的宣傳，確保員工對(duì)工商管理的.正確認(rèn)識(shí)，讓每個(gè)員工參與到工商管理培訓(xùn)中。

　　(三)構(gòu)建科學(xué)管理模式，加強(qiáng)考核方式

　　企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓(xùn)水平，還需要建立科學(xué)的管理模式，對(duì)于工商管理培訓(xùn)，在結(jié)束后需要進(jìn)行綜合性的考核，確保每個(gè)人都能夠全面的掌握工商管理知識(shí)。科學(xué)管理模式是確保工商管理培訓(xùn)良好進(jìn)行的根本保障，作為工作人員，要認(rèn)真的遵從，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行多種考核，通過考核確保自身對(duì)工商管理知識(shí)的真正掌握。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家的企業(yè)越來(lái)越多，而且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越大，很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，都感覺到自身的管理水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的要求，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說，都需要工商管理人才對(duì)企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，構(gòu)建良好的管理制度，全面提升培訓(xùn)的師資水平，讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓(xùn)中，才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]耿毅.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及改革方向[J].中外企業(yè)家.20xx(08)

工商企業(yè)管理論文6

　　摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，促進(jìn)了我國(guó)商業(yè)的快速發(fā)展。但是在我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在著許多問題，其問題的出現(xiàn)主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)不完善、風(fēng)險(xiǎn)管理不健全等方面。企業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得最后的成功，就要做好企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和營(yíng)銷工作，實(shí)現(xiàn)兩者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，互相配合，從而有力的促進(jìn)企業(yè)的健康順利發(fā)展。本文通過結(jié)合相應(yīng)的實(shí)證案例，對(duì)企業(yè)的工商管理進(jìn)行探討分析。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè);工商管理;實(shí)證案例;分析

　　近年來(lái)，伴隨著我國(guó)商業(yè)水平的迅速提高，企業(yè)的發(fā)展也相應(yīng)的出現(xiàn)了很多問題。我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)，在產(chǎn)品策略和營(yíng)銷管理方面還處于初級(jí)階段，產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理的總體水平不夠高。因此，為了有效的提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理，要將兩者結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮出最大的效應(yīng)，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，而且還能夠促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，并對(duì)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。本文通過運(yùn)用實(shí)證案例分析的研究方法，對(duì)企業(yè)工商管理進(jìn)行分析。

　　一、某企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理分析

　　通過結(jié)合某企業(yè)的發(fā)展背景，針對(duì)其建立的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理體系進(jìn)行分析：

　　1.某企業(yè)的發(fā)展背景

　　某企業(yè)于20xx年成立，與其他集團(tuán)共同創(chuàng)建。在企業(yè)成立初期，該企業(yè)著重于電腦產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理的研究，例如，在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，該企業(yè)電腦產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，特意組建專業(yè)性強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行電腦產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作，有力的保障了電腦產(chǎn)品的良好形象;在營(yíng)銷管理方面，加大對(duì)產(chǎn)品的宣傳，樹立良好的服務(wù)理念，為電腦產(chǎn)品提供強(qiáng)大的支持。其遵循的真誠(chéng)、完美和舒心三大服務(wù)原則，使該企業(yè)在同類行業(yè)中脫穎而出，提高了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，某企業(yè)樹立的“正確思考，熱情服務(wù)，與他人共同協(xié)作”的經(jīng)營(yíng)理念，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和外部的良好溝通交流。

　　2.某企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理體系

　　某企業(yè)主要通過建立二級(jí)研發(fā)體系、構(gòu)建營(yíng)銷與研發(fā)一體的組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)人員管理以及健全完善產(chǎn)品與營(yíng)銷決策機(jī)制等途徑來(lái)建立系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理體系。

　　(1)二級(jí)研發(fā)體系

　　由于某企業(yè)在成立初期就特別重視研發(fā)的利用，因此，到現(xiàn)在為止，某企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和二級(jí)研發(fā)體系。其中，二級(jí)研發(fā)體系，第一級(jí)指的是該企業(yè)對(duì)核心科學(xué)技術(shù)方面的研發(fā)工作，例如信息安全、中間件、工作流程等方面;第二級(jí)研發(fā)指的是該企業(yè)的各個(gè)部門自身的研發(fā)應(yīng)用，包括了對(duì)具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。二級(jí)研發(fā)體系相輔相成，互相結(jié)合，最終形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理和二級(jí)研發(fā)體系，有利于對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分工、降低管理難度，減少了與營(yíng)銷部門的`協(xié)調(diào)力度。

　　(2)營(yíng)銷與研發(fā)一體的組織結(jié)構(gòu)

　　某企業(yè)構(gòu)建的組織機(jī)構(gòu)綜合了功能性組織結(jié)構(gòu)和大事業(yè)部結(jié)構(gòu)，并在大事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)中建立產(chǎn)品管理型的組織結(jié)構(gòu)。其中，功能性組織結(jié)構(gòu)有利于保障企業(yè)的基本職能，例如集中制造、財(cái)務(wù)等部門的職能，并防止了部門職能間出現(xiàn)重疊浪費(fèi)的現(xiàn)象，事業(yè)部門不同，所負(fù)責(zé)的人員也不同。另外，運(yùn)用大事業(yè)部結(jié)構(gòu)，有利于集中企業(yè)的精力，著重針對(duì)某一個(gè)具體的產(chǎn)品。在同一個(gè)事業(yè)部結(jié)構(gòu)中，又分為兩個(gè)主要的部門，分別是以營(yíng)銷為主的營(yíng)銷部門和以開發(fā)產(chǎn)品為主的產(chǎn)品研發(fā)部門，兩個(gè)部門有共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。除此之外，兩個(gè)部門在同一個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，有利于更加高效的進(jìn)行決策、溝通，有利于解決目標(biāo)不一致、溝通存在阻礙等問題。

　　(3)人員管理方面

　　人員管理方面，主要分為人員的招聘和人員的發(fā)展兩個(gè)主要方面：

　　①人員的招聘、培訓(xùn)方面

　　某企業(yè)在對(duì)工作人員的招聘中，著重于選擇具有很好的市場(chǎng)理解力的技術(shù)人員以及具有很強(qiáng)的營(yíng)銷能力的營(yíng)銷人員。招聘這類人員，有利于縮短企業(yè)對(duì)其的培訓(xùn)時(shí)間和減少培訓(xùn)成本。另外，對(duì)企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作主要針對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品銷售等主要方面的實(shí)踐培訓(xùn)，讓新進(jìn)員工能夠強(qiáng)烈的感受到該企業(yè)中不同部門中的不同職能是緊密聯(lián)系、不能分割的，并有利于加強(qiáng)各個(gè)工作崗位上的員工之間進(jìn)行溝通交流。

　　②人員的未來(lái)發(fā)展

　　新進(jìn)員工在熟悉自身的工作崗位后，可以針對(duì)自己的興趣愛好、工作能力進(jìn)行再就業(yè)的選擇，選擇自己能夠勝任的工作崗位，發(fā)揮自身潛在的能力。某企業(yè)也制定了相關(guān)的規(guī)范，明確指出員工具有再就業(yè)的權(quán)利，并為員工提供更換工作崗位的機(jī)會(huì)，著重于發(fā)掘潛力大的人才。

　　(4)健全的產(chǎn)品和營(yíng)銷決策機(jī)制

　　該企業(yè)在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行研究開發(fā)時(shí)遇到的問題，可以通過讓項(xiàng)目組針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行管理和解決。針對(duì)項(xiàng)目組無(wú)法解決的問題，則交給企業(yè)部門管理人員，在各個(gè)部門級(jí)之間進(jìn)行討論分析，最終得出解決對(duì)策。為了防止出現(xiàn)議而不決、反復(fù)拉鋸的情況發(fā)生，提前對(duì)每一個(gè)進(jìn)行決斷的人進(jìn)行設(shè)定，由最終決策人對(duì)存在的問題做出科學(xué)合理的決策。簡(jiǎn)單來(lái)說，產(chǎn)品的立項(xiàng)階段是以用戶的需求為決定因素，作為用戶代表的營(yíng)銷部門擁有最終的決定權(quán)。產(chǎn)品的開發(fā)屬于技術(shù)類問題，那么產(chǎn)品開發(fā)部門的負(fù)責(zé)人具有最終的決定權(quán)。

　　二、結(jié)語(yǔ)

　　總而言之，通過結(jié)合某企業(yè)的工商管理的案例分析，可以對(duì)其的運(yùn)作模式，構(gòu)建的組織機(jī)構(gòu)以及建立的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷管理體系進(jìn)行一定的了解和分析，借鑒其中管理模式中存在的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，具體問題具體分析，從而有效的提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做好企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和營(yíng)銷工作，有力的促進(jìn)企業(yè)的健康順利發(fā)展。(作者單位：中鋁國(guó)際(天津)建設(shè)有限公司)

　　參考文獻(xiàn)：

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工商企業(yè)管理論文7

　　進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新時(shí)期，同時(shí)我國(guó)深入貫徹全面改革開放的政策。新時(shí)期新形勢(shì)新常態(tài)，給我國(guó)工商業(yè)帶來(lái)巨大機(jī)遇的同時(shí)，也給我國(guó)企業(yè)工商管理水平的提升提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，如何提高企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的管理能力，提升團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力和創(chuàng)新能力，更重要的是提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)信息化管理的能力，已經(jīng)成為了影響新形勢(shì)下我國(guó)企業(yè)生存與發(fā)展的重要影響因素。本文分析了工商管理培訓(xùn)對(duì)提升企業(yè)管理水平的重要作用，同時(shí)也提出了進(jìn)一步完善和發(fā)展工商管理培訓(xùn)工作的方法，只在更好地促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理工作的有效展開。

　　一、我國(guó)企業(yè)工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

　　目前，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)生存壓力越來(lái)越大。愈發(fā)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促使我國(guó)企業(yè)正在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的擴(kuò)大規(guī)模減少生存壓力的思路，而轉(zhuǎn)向通過更高水平的管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的道路上來(lái)。企業(yè)間的管理由以往的粗放式管理越來(lái)越朝著精細(xì)化管理進(jìn)步。但是應(yīng)當(dāng)注意到的是，相比與西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)企業(yè)工商管理水平仍然有待提高，為了讓企業(yè)管理水平進(jìn)一步提升，就必須要進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理工作現(xiàn)狀，以及我國(guó)高等教育和企業(yè)培訓(xùn)出來(lái)的工商管理人才素質(zhì)進(jìn)行分析，可以看出我國(guó)工商管理人才培養(yǎng)有很大問題。工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰，培養(yǎng)體系不如西方發(fā)達(dá)國(guó)家健全，同時(shí)培養(yǎng)出來(lái)的人才管理經(jīng)驗(yàn)不足，創(chuàng)新能力不足等現(xiàn)象十分明顯。在未來(lái)一段時(shí)間，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理制定工商管理培訓(xùn)計(jì)劃，將培養(yǎng)合格優(yōu)秀的管理人才作為企業(yè)管理的重要工作去抓。

　　越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)生存與發(fā)展的重要性，但是受制于我國(guó)歷史與傳統(tǒng)的影響，仍有相當(dāng)一部分企業(yè)管理者對(duì)于工商管理培訓(xùn)的重要性意識(shí)不充足，尤其是在企業(yè)管理層內(nèi)部經(jīng)常性忽視工商管理培訓(xùn)工作。管理層不重視工商管理培訓(xùn)工作，上行下效，企業(yè)內(nèi)部就無(wú)法對(duì)工商管理培訓(xùn)工作的重要性有一個(gè)真正深入的`了解，因此也就無(wú)法保證工商管理培訓(xùn)工作在企業(yè)內(nèi)部真正高效展開。除了思想上的不重視之外，企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的投入不足，工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量不足，工商管理培訓(xùn)方法單一，培訓(xùn)考核方法單一等問題都制約著我國(guó)工商管理培訓(xùn)水平的提升。企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展中，如果沒有高素質(zhì)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)助力，工商管理培訓(xùn)活動(dòng)就無(wú)法有序展開，同時(shí)也就無(wú)法讓管理層做到與時(shí)俱進(jìn)得學(xué)習(xí)，企業(yè)管理層對(duì)于時(shí)下熱門的新知識(shí)、新熱點(diǎn)、新案例也就無(wú)法了解，長(zhǎng)此以往企業(yè)管理層就會(huì)被時(shí)代所淘汰。

　　二、提升工商管理培訓(xùn)工作水平，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)

　　縱觀全世界各個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)可以清晰地看到，優(yōu)秀企業(yè)一定會(huì)有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，而優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)背后一定是有優(yōu)質(zhì)的工商管理培訓(xùn)為團(tuán)隊(duì)的不斷進(jìn)步發(fā)展提供幫助。工商管理培訓(xùn)可以讓企業(yè)管理者在日常企業(yè)管理工作中掌握先進(jìn)、科學(xué)、新穎的科學(xué)管理知識(shí)與管理手段，并且可以讓這些理論知識(shí)融入到企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中，從而不斷提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)生存時(shí)間短，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，淘汰率高，一定與這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高有著密不可分的聯(lián)系，而要想保持企業(yè)管理能力一直處在一個(gè)相對(duì)高的水平上，管理者就應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，抓住時(shí)代的脈搏，而工商管理培訓(xùn)正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的好辦法。在企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理工作中，強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)改進(jìn)培訓(xùn)方式，建立優(yōu)秀的工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)都是對(duì)于企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的重要策略。

　　第一，改進(jìn)企業(yè)工商管理培訓(xùn)方式與內(nèi)容。社會(huì)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的工商管理培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)要求，也無(wú)法滿足企業(yè)在日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的要求。在目前社會(huì)環(huán)境下，信息技術(shù)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，并且各種信息技術(shù)已經(jīng)滲入到了企業(yè)工商管理培訓(xùn)各個(gè)方面中來(lái)，成為企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的重要手段。工商管理培訓(xùn)必須要積極應(yīng)對(duì)信息化的發(fā)展對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響，充分利用一切信息資源與信息技術(shù)手段，不斷豐富更新工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)手段。同時(shí)要強(qiáng)化工商管理理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用，讓參與培訓(xùn)的管理人員都能夠設(shè)身處地感覺到企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的作用，從而自覺主動(dòng)參與工商管理培訓(xùn)，提升自己的能力。

　　第二，建立優(yōu)秀的企業(yè)工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，就必須要有專業(yè)的培訓(xùn)教師。在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)教師管理制度，要對(duì)培訓(xùn)教師的思想道德、專業(yè)知識(shí)、授課經(jīng)驗(yàn)等等方面進(jìn)行綜合考察，鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升，了解社會(huì)各方對(duì)于企業(yè)管理新知識(shí)新理念的動(dòng)態(tài)，為企業(yè)管理水平提升做出貢獻(xiàn)。

　　第三，企業(yè)管理層重視工商管理培訓(xùn)的重要性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)以身作則，自覺主動(dòng)參加企業(yè)工商管理培訓(xùn)，同時(shí)重視培訓(xùn)工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)并重視企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作，能夠很大程度上促進(jìn)員工對(duì)于企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)與重視，也能夠盡最大可能提升企業(yè)工商管理的效果。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　為了企業(yè)能夠在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，獲得更好的發(fā)展，就必須要提升企業(yè)的管理水平，而企業(yè)內(nèi)部重視并開展工商管理培訓(xùn)正是提升企業(yè)管理水平的重要方法。在企業(yè)發(fā)展過程中，要不斷提高工商管理培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化企業(yè)管理，是企業(yè)管理者所必須要思考的問題。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]李新.工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx，05：114-115.

　　[2]劉俊博，喬瑞中.工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用探討[J].商，20xx，02：29+12.

　　[3]吳伯釗.芻議工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用[J].中國(guó)商貿(mào)，20xx，09：26-27.

工商企業(yè)管理論文8

　　摘要：我國(guó)快速發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，企業(yè)也獲得很大的進(jìn)步。在發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)，對(duì)企業(yè)管理水平的要求也越來(lái)越高，所以當(dāng)前企業(yè)面臨的最緊要的問題就是“如何加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)管理隊(duì)伍”。然而，在加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)隊(duì)伍時(shí)，最主要的建設(shè)方式就是對(duì)企業(yè)工商管理人才加強(qiáng)培訓(xùn)，這對(duì)提高企業(yè)整體管理水平有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)務(wù)之急是探析加強(qiáng)企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要作用、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過程中存在的問題，以及在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過程中有效提高企業(yè)管理水平的策略。

　　關(guān)鍵詞：加強(qiáng)措施；工商；管理培訓(xùn)；提高水平；企業(yè)管理

　　一、引言

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)迫切想要將自身管理水平提升，提高管理人員的綜合素養(yǎng)，使企業(yè)建設(shè)一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。然而，在企業(yè)建設(shè)一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)過程中，提高管理人員的綜合素養(yǎng)有效的方式就是強(qiáng)化培訓(xùn)。在企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過程中，可以在有效提升管理人員水平的基礎(chǔ)之上，提升整個(gè)企業(yè)的管理水平，促使企業(yè)發(fā)展更加長(zhǎng)久。由此可見，在市場(chǎng)勁烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，現(xiàn)代化的`企業(yè)若要取得更好的地位，就應(yīng)該強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)管理水平。

　　二、加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)工商管理的作用

　　加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)工商管理，其實(shí)就是將企業(yè)管理水平進(jìn)行提升，有效地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。工商管理培訓(xùn)，就是加強(qiáng)企業(yè)管理人員國(guó)際商務(wù)、經(jīng)濟(jì)法、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)以及金融方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中將學(xué)習(xí)的這些知識(shí)內(nèi)容熟練地運(yùn)用到實(shí)際管理中，可以有效地提升管理人員自身的管理水平。所以，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，培訓(xùn)提高管理人員的管理能力非常重要，具有十分重要的意義。

　　三、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過程中存在的問題

　　在企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過程中，存在的問題比較多，其中對(duì)工商管理培訓(xùn)能夠造成直接性影響的因素主要有：1.培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容不夠新穎，跟不上現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，很難與時(shí)代發(fā)展同步，無(wú)法將培訓(xùn)的知識(shí)應(yīng)用在管理實(shí)踐中。2.師資團(tuán)隊(duì)力量不足，很難提高企業(yè)管理水平，也很難保障企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的意識(shí)薄弱，不利于開展工商管理培訓(xùn)工作，更無(wú)法將工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量提升，很多企業(yè)員工也因此難以提高其參與培訓(xùn)的積極性。

　　四、在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過程中有效提高企業(yè)管理水平的策略

　　1.不斷優(yōu)化培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容通常情況下，培訓(xùn)工商管理方面，涉及內(nèi)容比較復(fù)雜，培訓(xùn)的層次相對(duì)來(lái)說比較高，并且整體的培訓(xùn)任務(wù)也比較重，整體而言，工商管理培訓(xùn)難度比較大。所以，在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過程中，只有不斷優(yōu)化培訓(xùn)的模式以及內(nèi)容，才能夠有效提高企業(yè)管理水平。在當(dāng)前的企業(yè)管理培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容在不斷地根據(jù)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)化，整體的培訓(xùn)也具有更多樣的方式，人們?cè)诳焖侔l(fā)展的信息技術(shù)中也可以得到更多的信息，真正地將培訓(xùn)的理論知識(shí)與實(shí)踐相互連接起來(lái)。2.加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)在工商管理培訓(xùn)過程中，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用，以及影響的就是師資團(tuán)隊(duì)的整體水平，所以有效地加強(qiáng)建設(shè)師資團(tuán)隊(duì)以及提升整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)的能力，對(duì)有效提高企業(yè)管理水平非常重要。然而，要加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就要建立一個(gè)比較完善的師資體系，設(shè)立相應(yīng)的考核的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師自身的水平以及能力進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)能力達(dá)標(biāo)的教師開展培訓(xùn)工作學(xué)習(xí)，不斷提升教師的水平，有效地打造強(qiáng)有力的師資團(tuán)隊(duì)，更加保障了企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。3.更加重視工商管理培訓(xùn)在開展工商管理培訓(xùn)工作之前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該增強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的意識(shí)，將培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作真正落實(shí)下去，積極開展，并且做出有力的宣傳，把工商管理培訓(xùn)看作是企業(yè)最緊要的事情來(lái)做。所以，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加重視，員工們才能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性以及更加重視工商管理培訓(xùn)，積極參與培訓(xùn)中，以提升自己的工商管理能力，可以有效地提升整個(gè)企業(yè)的管理培訓(xùn)的有效性。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得殘酷。在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，企業(yè)倘若要維持自身的長(zhǎng)久發(fā)展，就更應(yīng)該對(duì)人力資源方面進(jìn)行全面管理，這也是非常重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。同時(shí)，企業(yè)在參與競(jìng)爭(zhēng)中，要牢記最主要的人力資源就是工商管理人員，由于工商管理人員的職業(yè)能力會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及把握著整個(gè)企業(yè)發(fā)展的主要方向，所以在加強(qiáng)培訓(xùn)工商管理人員的時(shí)候，就應(yīng)該制定比較合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策，不斷地對(duì)人力資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)的完善，真正地做到有效提升企業(yè)管理水平。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]徐恬恬.淺談如何通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的方式來(lái)提高企業(yè)管理水平[J].商品與質(zhì)量理論研究，20xx

　　[2]尤建偉.探索如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高管理水平及發(fā)展方向[J].時(shí)代報(bào)告：學(xué)術(shù)版，20xx

　　[3]李樂.試論工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用及共加強(qiáng)措施[J].經(jīng)濟(jì)期刊，20xx

工商企業(yè)管理論文9

　　一、實(shí)踐課業(yè)教學(xué)的內(nèi)涵所謂實(shí)踐課業(yè)教學(xué)，是指能體現(xiàn)專業(yè)崗位能力培養(yǎng)目標(biāo)要求，且要通過學(xué)生自己動(dòng)手操作完成的技能訓(xùn)練和素質(zhì)培養(yǎng)項(xiàng)目的教學(xué)活動(dòng)。

　　“實(shí)踐課業(yè)教學(xué)”是為了讓學(xué)生熟練掌握專業(yè)崗位技能，教師布置真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷課題，讓學(xué)生走出課堂，走入企業(yè)，經(jīng)過認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐的學(xué)習(xí)過程，使其專業(yè)崗位技能得到反復(fù)演練的教學(xué)活動(dòng)�！皩�(shí)踐課業(yè)教學(xué)”是高職課程改革的創(chuàng)新，是學(xué)生專業(yè)崗位能力培養(yǎng)的載體。

　　二、實(shí)踐課業(yè)教學(xué)的探究廣東工商職業(yè)學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷》“實(shí)踐課業(yè)教學(xué)”的探究

　　始于 20xx 年 9 月。目前，《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)教學(xué)以“培養(yǎng)營(yíng)銷崗位技能，充分就業(yè)”為導(dǎo)向，規(guī)劃了“市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)技能”“市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)技能”“目的市場(chǎng)定位技能”和“營(yíng)銷策劃技能”四個(gè)教學(xué)模塊，15 個(gè)單項(xiàng)基本技能，4 個(gè)綜合應(yīng)用技能，7 個(gè)職業(yè)綜合素質(zhì)能力，構(gòu)建了本課程的實(shí)踐課業(yè)教學(xué)體系。

　　三、“實(shí)踐課業(yè)”在《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)中的應(yīng)用

　　(一)“實(shí)踐課業(yè)”為營(yíng)銷技能訓(xùn)練載體依據(jù)營(yíng)銷崗位所需的核心技能——市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)技能、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)技能、目標(biāo)市場(chǎng)定位技能、營(yíng)銷策劃技能，把《市場(chǎng)營(yíng)銷》專業(yè)理論劃分成對(duì)應(yīng)的四大理論模塊，并在此基礎(chǔ)上，把《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)設(shè)計(jì)成大小若干實(shí)踐課業(yè)，作為專業(yè)崗位技能訓(xùn)練的載體。

　　(1)實(shí)踐課業(yè)技能訓(xùn)練類型。實(shí)踐課業(yè)技能訓(xùn)練有兩種：第一種“單項(xiàng)基本技能訓(xùn)練”，指基礎(chǔ)的、具體的'，可通過個(gè)體獨(dú)立操完成的單項(xiàng)技能訓(xùn)練，也稱“小實(shí)訓(xùn)課業(yè)”;第二種“綜合課業(yè)”，指跨不同單項(xiàng)專業(yè)技能，通常需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的綜合型項(xiàng)目，也稱“大實(shí)訓(xùn)課業(yè)”。

　　(2)實(shí)踐課業(yè)技能訓(xùn)練形式。按實(shí)踐場(chǎng)所，設(shè)計(jì)了“課堂實(shí)踐課業(yè)”和“課外實(shí)踐課業(yè)”兩種實(shí)踐課業(yè)技能訓(xùn)練形式;按課業(yè)難易度，設(shè)計(jì)了“個(gè)人課業(yè)”和“小組課業(yè)”的實(shí)踐課業(yè)技能訓(xùn)練形式;按學(xué)校現(xiàn)有技術(shù)條件，設(shè)計(jì)了“線上作業(yè)”和“線下作業(yè)”的實(shí)踐課業(yè)技能訓(xùn)練形式。各種形式相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)。

　　(3)實(shí)踐課業(yè)教學(xué)內(nèi)容。安排課業(yè)教學(xué)內(nèi)容時(shí)，主要針對(duì)營(yíng)銷崗位常用的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行安排，如“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”、撰寫“市場(chǎng)STP戰(zhàn)略”、制定“促銷方案”設(shè)計(jì)、“營(yíng)銷策劃方案”撰寫等。

　　(4)實(shí)踐課業(yè)教案設(shè)計(jì)。針對(duì)營(yíng)銷崗位核心技能規(guī)劃了四大理論模塊，這些理論對(duì)具體的單項(xiàng)專業(yè)技能進(jìn)行指導(dǎo)，并以“成果”“學(xué)分”“方式”“條件”“要求”“程度”“考評(píng)”七個(gè)項(xiàng)目來(lái)編寫“市場(chǎng)營(yíng)銷課業(yè)規(guī)范”，科學(xué)合理地指導(dǎo)實(shí)踐課業(yè)教學(xué)。

　　(二)“以賽促教、以賽促學(xué)”實(shí)踐教學(xué)法“以賽促教、以賽促學(xué)”的實(shí)踐教學(xué)法是《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)的特色，真正體現(xiàn)了“以學(xué)生為主，教師為輔”的教學(xué)理念。通過該教學(xué)法的實(shí)踐，學(xué)生能最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造力，強(qiáng)化核心技能。同時(shí)，該教學(xué)法也體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合、校企合作的高職教育特色。該教學(xué)法的實(shí)施主要通過以下步驟實(shí)現(xiàn)。

　　(1)實(shí)踐課業(yè)安排。第二周，教師布置營(yíng)銷策劃競(jìng)賽任務(wù)，學(xué)生自由組隊(duì)，選定項(xiàng)目。同時(shí)，教師還要傳遞技能競(jìng)賽理念與精神，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷》的積極性。

　　(2)教師指導(dǎo)實(shí)踐。第三周至第十四周，教師講授市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、STP 戰(zhàn)略及 4P 策略等專業(yè)理論，通過理論指導(dǎo)學(xué)生去發(fā)掘和解決企業(yè)的營(yíng)銷問題;第十五、十六周，指導(dǎo)教師和企業(yè)人員對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策劃初稿進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行最終修改;第十八周，學(xué)生提交營(yíng)銷策劃最終方案，并進(jìn)行校內(nèi)營(yíng)銷策劃大賽。校內(nèi)比賽前五名團(tuán)隊(duì)被推薦參加全國(guó)營(yíng)銷策劃大賽。

　　(3)學(xué)生動(dòng)手操作。學(xué)生根據(jù)自己的策劃項(xiàng)目，走出課堂，主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系溝通，收集市場(chǎng)和企業(yè)的背景資料，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷問題。學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，最大限度地發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力，制定和撰寫出營(yíng)銷策劃方案，為企業(yè)提出解決方案，最后進(jìn)行實(shí)施與評(píng)價(jià)。

　　(三)實(shí)踐課業(yè)成果為教學(xué)評(píng)核標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)踐課業(yè)成果為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面化、過程化、成果化、主體多元性的評(píng)核，是實(shí)踐課業(yè)教學(xué)的又一特色。

　　1. 全面化依據(jù)實(shí)踐課業(yè)教學(xué)目標(biāo)，其教學(xué)內(nèi)容包括專業(yè)理論知識(shí)、專業(yè)崗位技能與綜合職業(yè)素質(zhì)三部分。評(píng)核時(shí)，應(yīng)注重學(xué)生專業(yè)理論運(yùn)用、崗位技能掌握和職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)。三者評(píng)核權(quán)值比例。

　　2. 過程化整個(gè)學(xué)期，對(duì)學(xué)生依次參與技能訓(xùn)練項(xiàng)目的表現(xiàn)和完成情況進(jìn)行評(píng)核。過程化評(píng)核，綜合技能訓(xùn)練四個(gè)模塊權(quán)值比例。

　　3. 成果化《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)成果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是依據(jù)營(yíng)銷崗位技能的實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置，包括評(píng)核內(nèi)容和權(quán)值比例。

　　四、《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)成效

　　(一)真正把專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷崗位技能教育部關(guān)于“高等職業(yè)教育教學(xué)改革的指導(dǎo)性文件”規(guī)定，課程教學(xué)中，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例不得低于40%。但傳統(tǒng)的《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐教學(xué)，主要以實(shí)驗(yàn)室為主要場(chǎng)所來(lái)進(jìn)行，包括市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng) ERP實(shí)訓(xùn)等，這類實(shí)訓(xùn)通過市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件進(jìn)行仿真情景訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。但模擬軟件操作缺乏靈活性，與現(xiàn)實(shí)出入較大，嚴(yán)重束縛了學(xué)生專業(yè)個(gè)性的發(fā)展�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)顛覆了傳統(tǒng)的 40% 實(shí)踐課時(shí)框架，探究出課程內(nèi)容百分之百由“實(shí)踐課業(yè)”覆蓋的教學(xué)方法。教師根據(jù)“實(shí)踐課業(yè)”進(jìn)行講授、指導(dǎo)，學(xué)生為“實(shí)踐課業(yè)”學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐�！皩�(shí)踐課業(yè)”使學(xué)生走出課堂、走進(jìn)企業(yè)，通過體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)狀況和企業(yè)運(yùn)作，真正掌握營(yíng)銷崗位技能。“實(shí)踐課業(yè)”成為專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為崗位技能的載體。

　　(二)真正從“應(yīng)試”向“應(yīng)用”轉(zhuǎn)變目前，高職課程的實(shí)踐教學(xué)，很大程度上還存在“兩張皮”的現(xiàn)象，“應(yīng)試”教育依然較普遍。高職教師仍為“應(yīng)試”而教，學(xué)生仍為“應(yīng)試”而學(xué)。而《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)的實(shí)施，要求真正讓學(xué)生親身參與到企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目中，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地掌握崗位技能。《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)教學(xué)已在廣東工商職業(yè)學(xué)院 75 個(gè)相關(guān)專業(yè)班級(jí)實(shí)施，學(xué)生總?cè)藬?shù)達(dá) 3。名 400?《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)先后完成的成果共 751 項(xiàng)，其中，562 項(xiàng)是為現(xiàn)有企業(yè)做的調(diào)研與策劃，所占比例為 74.83%;437 項(xiàng)是學(xué)生自己做的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，所占比例為 58.19%。在這些成果中，有近 76% 被用于學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)應(yīng)聘、自主創(chuàng)業(yè)，并取得了一定成效。因此，《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)教學(xué)，真正使高職教學(xué)從“應(yīng)試”向“應(yīng)用”轉(zhuǎn)變，為學(xué)生營(yíng)銷崗位技能訓(xùn)練提供了有效途徑。

　　(三)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)得到培養(yǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：61.32% 的學(xué)生認(rèn)為，《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)對(duì)提高他們的綜合職業(yè)素質(zhì)有顯著效果，38.68% 認(rèn)為效果一般。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)有實(shí)際成效。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，學(xué)生到課率提升到 98% 以上，有效聽課率達(dá) 95% 左右。課堂互動(dòng)性強(qiáng)、氣氛活躍，遲到早退現(xiàn)象得到改善，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性被激發(fā)。

　　(四)真正體現(xiàn)“學(xué)生為主，教師為輔”的教學(xué)理念《市場(chǎng)營(yíng)銷》是實(shí)操性很強(qiáng)的課程，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程應(yīng)是認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐的過程。在教學(xué)實(shí)施中，第二周教師布置營(yíng)銷項(xiàng)目任務(wù)，并說明各種完成條件與要求，傳遞競(jìng)爭(zhēng)理念與精神，激發(fā)學(xué)生的積極性。學(xué)生為完成營(yíng)銷項(xiàng)目，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)。

　　因此，學(xué)生帶著“任務(wù)”主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)思考、討論，真正實(shí)現(xiàn)了以教師“教”為中心向以學(xué)生“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)變。整個(gè)學(xué)期，教師會(huì)適時(shí)策劃市場(chǎng)調(diào)研大賽和營(yíng)銷大賽，要求《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的所有學(xué)生參賽，并一視同仁地對(duì)他們進(jìn)行技能指導(dǎo)。通過《市場(chǎng)營(yíng)銷》實(shí)踐課業(yè)教學(xué)，學(xué)生參與項(xiàng)目實(shí)踐的有效率高達(dá) 90% 以上，學(xué)生真正成為“教學(xué)”主體。

工商企業(yè)管理論文10

　　一、當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及成因

　　1、管理層缺乏內(nèi)部控制意識(shí)。缺乏良好的內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，它決定著其他要求能否發(fā)揮和如何發(fā)揮。我國(guó)中小企業(yè)相當(dāng)一部分來(lái)源于早期的個(gè)體戶，企業(yè)的投資者往往就是經(jīng)營(yíng)者，沒有董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，或者董、監(jiān)、高形同虛設(shè)。企業(yè)股東、管理者和廣大員工缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，遇事無(wú)章可循或有章不循的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。再者，我國(guó)相當(dāng)部分中小企業(yè)采用的是家族式的管理方式，管理者往往認(rèn)為憑個(gè)人的直接控制和直接觀察來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果就可以了，沒有必要依靠現(xiàn)代管理技術(shù)來(lái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的全過程，在潛意識(shí)中重生產(chǎn)輕管理，重開發(fā)輕內(nèi)部控制。甚至有些中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人會(huì)認(rèn)為按流程和規(guī)定程序辦事的內(nèi)控制度束縛了自己的手腳，內(nèi)部環(huán)境完全缺失。

　　2、 內(nèi)部控制制度缺乏或不完整.資產(chǎn)安全系數(shù)低，風(fēng)險(xiǎn)較大。近年來(lái)，內(nèi)部控制實(shí)際上是已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。曾經(jīng)有人戲言內(nèi)控不是萬(wàn)能的，但沒有內(nèi)控是萬(wàn)萬(wàn)不能的。如此重要的內(nèi)控制度在我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部卻不盡如人意：一些中小企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制作為整體框架作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí)， 以內(nèi)部財(cái)務(wù)制度代替企業(yè)內(nèi)部控制制度，部分企業(yè)的管理者和財(cái)務(wù)人員甚至將內(nèi)控制度與財(cái)務(wù)制度等同起來(lái)。因此造成了企業(yè)的內(nèi)部控制建設(shè)不完整。

　　3、缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制， 內(nèi)部控制職能弱化。內(nèi)部監(jiān)督是內(nèi)部控制的重要保障。監(jiān)督包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督一般是通過審計(jì)監(jiān)察來(lái)實(shí)現(xiàn)的，但中小企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)察的效果卻不敢恭維。出于成本的考慮，中小企業(yè)一般人員較少，有的根本沒有審計(jì)部門，無(wú)法監(jiān)督，有的雖然有內(nèi)審部門，卻從屬于財(cái)務(wù)部門，缺乏足夠的`獨(dú)立性，實(shí)際上形同虛設(shè)，根本談不上監(jiān)督，不能充分發(fā)揮其職能。外部監(jiān)督包括社會(huì)監(jiān)督(主要是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的外部審計(jì)監(jiān)督)輿論監(jiān)督和司法監(jiān)督，但是由于信息不對(duì)稱不透明，對(duì)于中小企業(yè)的外部監(jiān)督往往需要很高的監(jiān)督成本，致使內(nèi)部控制失去了有效執(zhí)行的外在壓力。

　　4、缺乏專業(yè)的管理人才， 內(nèi)部監(jiān)督失控。內(nèi)部控制著眼于過程，其成功實(shí)施來(lái)源于企業(yè)的治理層、管理層和全體員工的共同努力，是一個(gè)全員參與的系統(tǒng)工程。在管理層和員工層面， 由于中小企業(yè)特別是中小民營(yíng)企業(yè)在高管人員甚至是普遍員工的配置和選擇上，更多的依賴于基于血緣和親緣的自己人，限制了優(yōu)秀的管理人才進(jìn)駐企業(yè)，使得企業(yè)很難從外部引入合理有效的內(nèi)部控制理念和體制。即使在建立了內(nèi)部控制體系的企業(yè)，受到內(nèi)部員工固有的血緣和親緣的牽制影響，其內(nèi)部監(jiān)督的效果也會(huì)大打折扣，造成目前我國(guó)整個(gè)監(jiān)督體系對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說起不到一定的約束力，同時(shí)也給部分事業(yè)單位的財(cái)會(huì)人員和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人提供了獨(dú)斷專權(quán)的空間，“小金庫(kù)”屢禁不止。監(jiān)督體系的缺乏也會(huì)使中小企業(yè)內(nèi)部員工責(zé)任心不強(qiáng)，思想和行為規(guī)范缺乏約束，進(jìn)而可能出現(xiàn)賄賂、侵吞公款，偽造虛等情況。

　　5、缺少企業(yè)文化， 內(nèi)部行為規(guī)范無(wú)法融入管理者的管理理念。我國(guó)相當(dāng)部分的中小企業(yè)采用的管理方式是家族式的管理方式， 主要依靠自己對(duì)市場(chǎng)的判斷力和個(gè)人的冒險(xiǎn)精神完成了資本的原始積累，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓他們無(wú)暇顧及總結(jié)自身的管理理念和提煉企業(yè)精神，更多的原因是對(duì)內(nèi)部控制不太熟悉，不認(rèn)同— — 內(nèi)部控制畢竟耗費(fèi)的財(cái)力物力和精力較多。

　　企業(yè)的負(fù)責(zé)人在潛意識(shí)里還沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要位置，因而內(nèi)部控制無(wú)法融人企業(yè)的文化當(dāng)中。

　　二、完善中小企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，樹立正確的內(nèi)部控制管理理念，不斷優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。內(nèi)部環(huán)境支配著員工的內(nèi)部控制意識(shí)，影響著員工實(shí)施控制活動(dòng)和履行責(zé)任的態(tài)度、認(rèn)識(shí)和行為。內(nèi)部控制是否有效，與領(lǐng)導(dǎo)是否重視，是否帶頭執(zhí)行有很大的關(guān)系。中小型企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的責(zé)任意識(shí)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定出行之有效的內(nèi)部控制目標(biāo)和制度。應(yīng)走出誤區(qū)，更新觀念，建立產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度;應(yīng)理順管理體制，完善法人治理結(jié)構(gòu)，形成股東大會(huì)授權(quán)、董事會(huì)決策、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、經(jīng)理層執(zhí)行的協(xié)調(diào)高效的運(yùn)行機(jī)制;應(yīng)建立內(nèi)部控制的專門機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工的權(quán)利與責(zé)任。

　　2、建立科學(xué)有效的控制活動(dòng)，確保資產(chǎn)安全�？刂苹顒�(dòng)是實(shí)施內(nèi)部控制的具體方式， 中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)者管理的需要做好如下的控制：

　　(1)不相容職務(wù)分離。不相容職務(wù)分離的核心是“內(nèi)部牽制” ，主要包括：授權(quán)審批與執(zhí)行經(jīng)辦相分離、執(zhí)行與審核相分離、執(zhí)行與記錄相分離、財(cái)產(chǎn)物資保管與資產(chǎn)記錄崗位相分離。

　　(2)授權(quán)審批控制。授權(quán)審批控制是指企業(yè)在處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)支付時(shí)，必須經(jīng)過規(guī)定的程序授權(quán)批準(zhǔn)。在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之前，應(yīng)按照既定程序，對(duì)其正確性、合理性加以核準(zhǔn)，并能確定是否讓其發(fā)生，如何發(fā)生，怎樣發(fā)生。授權(quán)批準(zhǔn)分為常規(guī)授權(quán)和特殊授權(quán)。

　　(3)會(huì)計(jì)控制。為保證內(nèi)部控制的有效性和可靠性，中小型企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，依法設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，配備從業(yè)人員，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，明確會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)告的處理程序，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整。

　　(4)財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制是指為保護(hù)各種實(shí)物資產(chǎn)的安全完整，防止舞弊行為而進(jìn)行的控制。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，首先建立財(cái)產(chǎn)物資限制接觸制度。根據(jù)各種實(shí)物的性質(zhì)和管理特點(diǎn)，合理制定允許接近的人員，并對(duì)限制接近的遵守情況進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督檢查。其次要進(jìn)行財(cái)產(chǎn)記錄和實(shí)物保管，對(duì)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄，并妥善保存會(huì)計(jì)資料，防止篡改銷毀會(huì)計(jì)賬薄。再其次要進(jìn)行資產(chǎn)定期盤點(diǎn)和賬實(shí)核對(duì)，清查財(cái)產(chǎn)物資昀實(shí)有數(shù)量，妥善處理盤盈盤虧，確保賬實(shí)相符，以保證財(cái)產(chǎn)物資的安全完整。

　　(5)預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析。在中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中，要突出全面預(yù)算管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)分析工作，要充分發(fā)揮全面預(yù)算的管理作用，維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性，定期對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，適時(shí)調(diào)整。

　　(6)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。中小企業(yè)要科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的考核和客觀的評(píng)價(jià)， 實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　3、建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)。目前，一些中小企業(yè)沒有定期進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)防范能力薄弱，這將嚴(yán)重威脅中小企業(yè)的生存和發(fā)展。眾所周知，風(fēng)險(xiǎn)是不可能完全避免的，但可以通過選擇最優(yōu)的應(yīng)對(duì)措施，在經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理地控制，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)可以利用SOWT等分析方法，通過分析企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和發(fā)展，來(lái)制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，增強(qiáng)自身抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。通過目標(biāo)設(shè)定一一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別——風(fēng)險(xiǎn)分析——風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)這樣的程序來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理， 實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。

　　4、三位一體，加強(qiáng)信息溝通，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督力度。內(nèi)部監(jiān)督是實(shí)施內(nèi)部控制的重要保證。中小企業(yè)內(nèi)部控制，基礎(chǔ)是中小企業(yè)控制，中介是社會(huì)控制，保障是政府控制。為提高中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的效果，必須使三者在各行其職的同時(shí)相互配合，建立行之有效的監(jiān)督體系。首先應(yīng)以內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的相關(guān)要求為依據(jù)，完善并實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，為使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制發(fā)揮其相應(yīng)有的作用。內(nèi)部審計(jì)應(yīng)形成制度化，中小企業(yè)必須對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制執(zhí)行情況進(jìn)行定期的監(jiān)督和考核， 以掌握好中小企業(yè)內(nèi)部控制制度的落實(shí)。其次在社會(huì)方面，必須使注冊(cè)會(huì)計(jì)師在我國(guó)各項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中充分發(fā)揮其監(jiān)督作用和服務(wù)作用。再其次行使我國(guó)監(jiān)督職能的稅務(wù)、財(cái)政、銀行等部門必須分工合理，加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制情況的審核、監(jiān)督，還應(yīng)注意各部門之間的信息交流，可通過定期展開情報(bào)溝通，以形成有力的監(jiān)督合力，進(jìn)而加大會(huì)計(jì)控制監(jiān)管力度，從而確保中小企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的有效實(shí)施。

　　5、提高全員素質(zhì)。全面提升內(nèi)控水平�？刂苹顒�(dòng)靠人去執(zhí)行和完善，人的因素至關(guān)重要。不管是管理者還是員工，既是內(nèi)部控制的執(zhí)行者，又是被控制對(duì)象，其觀念、素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)都影響著內(nèi)部控制的效果，因此要體現(xiàn)以人為本的思想，走出小我的誤區(qū)。中小企業(yè)應(yīng)廣納良才，把優(yōu)秀的人員招聘至自己麾下，將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升員工素質(zhì)，組織員工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、并建立激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)員工忠實(shí)勤奮的品質(zhì)和良好的敬業(yè)精神;組織員工學(xué)習(xí)財(cái)政部等5部門聯(lián)合發(fā)布的企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范、應(yīng)用指引、評(píng)價(jià)指引和審計(jì)指引等，建立良好的內(nèi)部控制制度，全面提升中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

工商企業(yè)管理論文11

　　制造型企業(yè)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心，之所以如此是因?yàn)樯�產(chǎn)車間是企業(yè)的利潤(rùn)中心和成本管理中心，生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低直接關(guān)系到企業(yè)能否盈利，它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎(chǔ)，故此生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。

　　1、制造型生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的含義及重要性

　　1.1 現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)管理的含義

　　1.1.1、所謂現(xiàn)場(chǎng)，就是指企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)創(chuàng)造出附加值，是企業(yè)活動(dòng)最活躍的地方。

　�。�1）、現(xiàn)場(chǎng)管理就是設(shè)置目標(biāo)、編制實(shí)施計(jì)劃，充分地利用人、物、設(shè)備等物資去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

　�。�2）、企業(yè)要及時(shí)為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品，當(dāng)然，好的產(chǎn)品和服務(wù)還應(yīng)具備價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力，滿足顧客的價(jià)格要求，這就需要企業(yè)不斷的降低成本，而降低成本與現(xiàn)場(chǎng)管理也有著密不可分的關(guān)系。

　　1.1.2、現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)備生產(chǎn)要素：包括人（工人和管理人員）、機(jī)（設(shè)備、工具、工＆器具）、料（原材料）、法（加工、檢測(cè)方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè)，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。

　　1.2生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性

　　現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生場(chǎng)所，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤(rùn)相關(guān)的主要活動(dòng)，如推行或開發(fā)一些合適的管理制度，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象，他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場(chǎng)管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場(chǎng)中，我們能夠清晰的觀察到生產(chǎn)活動(dòng)中的過程和各種浪費(fèi)與不合理現(xiàn)象�，F(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的宴現(xiàn)�，F(xiàn)場(chǎng)是面鏡子，直接反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。面臨日演激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場(chǎng)，而生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)，可見現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。

　　2、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法

　　2.1如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理

　　在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，以銷定產(chǎn)，這是一項(xiàng)基本性的改革，要改善企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理，必定要使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要，從以下幾個(gè)方面改善：

　　2.1.1、企業(yè)要面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，走向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為中心，把加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理貫穿于改革、改組、改造的始終，以人為本，管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新并舉，在實(shí)踐中建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的科學(xué)的生產(chǎn)車間管理體系。

　　2.1.2、建立有效的生產(chǎn)車間管理者和操作者激勵(lì)與約束機(jī)制，取消國(guó)有企業(yè)的行政級(jí)別，改革管理者選拔聘任制度，將以前企業(yè)生產(chǎn)管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制，理順國(guó)有企業(yè)的黨政、人事關(guān)系。建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)管理者能力和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲制度，建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)車間管理者的職業(yè)管理體系。

　　2.1.3、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)充分重視人才的作用，逐步建立健全包括培訓(xùn)、使用、選拔、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)人才開發(fā)系統(tǒng)。堅(jiān)持以人為中心，改革傳統(tǒng)的管理方式，努力建立起真正能夠充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)管理者和廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，并將持續(xù)培訓(xùn)人才，提高一線職工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　2.2改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的方法

　　在企業(yè)生產(chǎn)管理中明確提出優(yōu)化生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,是我國(guó)企業(yè)近年來(lái)在管理理論和實(shí)踐中倡導(dǎo)的一種新的管理理念,是企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展到相對(duì)高級(jí)階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。執(zhí)行5S從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。

　　2.2.1、5S的含義 :

　　所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。來(lái)源于日本的5S理論，是日本工業(yè)大發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認(rèn)為：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎(chǔ)工程。由此便興起了整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSKE)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風(fēng)貌、增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)的管理活動(dòng)，按這五個(gè)詞日語(yǔ)羅馬拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱5S。

　　2.2.2、如何推行5S:

　　不要片面地認(rèn)為5S活動(dòng)只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建，它的最終目標(biāo)不僅僅是為了將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈，而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開展5S活動(dòng)得好壞，將直接影響現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高，所以要順利實(shí)施和推進(jìn)5S，應(yīng)該要循序漸進(jìn)，從以下幾個(gè)方面著手：

　�。�1）確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在，任何一項(xiàng)需要大面積開展的工作，都需要有專人負(fù)責(zé)組織開展，推行5S也絕不例外。

　�。�2）制訂適合本企業(yè)的5S指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。

　�。�3）培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件，接下來(lái)要做的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工，主要內(nèi)容是5S基本知識(shí)，以及5S指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S意識(shí)。

　�。�4）全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室，從廠長(zhǎng)到普通職工，都要投入到5S中來(lái)，在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S工作風(fēng)氣。

　　（5）監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督，使5S在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正。這一點(diǎn)可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。

　　3、動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建

　　3.1企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力概念的界定。

　　從管理流程的角度出發(fā)，執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，任何企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)的過程都是一個(gè)循環(huán)的圓，而生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力又是這個(gè)圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的'定義，理論界莫衷一是，執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等，每一個(gè)觀點(diǎn)都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對(duì)于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說法是三種能力，即生產(chǎn)車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力，以及部門生產(chǎn)車間之間良好協(xié)調(diào)的能力；影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)，然而無(wú)論國(guó)內(nèi)外理論或企業(yè)界對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此，生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進(jìn)行充分的檢驗(yàn)和論證。生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者更多地把生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場(chǎng)員工不折不扣地完成任務(wù)的能力；現(xiàn)場(chǎng)員工則將企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力；其他的利益相關(guān)者則更注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面的系統(tǒng)考慮，較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合，并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)。結(jié)合理論界對(duì)執(zhí)行力的理解，動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為：通過生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源 ，從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。

　　3.2企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素分析

　　3.2.1、戰(zhàn)略與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

　　生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者認(rèn)為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理層的影響也是不太顯見的，而普遍認(rèn)為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略，將真正地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響，它是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)�，生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下而制定的職能性戰(zhàn)略，它通過對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策，改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等，以獲取長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場(chǎng)及內(nèi)部資源與外部市場(chǎng)的匹配關(guān)系，直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)和外部市場(chǎng)的對(duì)接。因此，明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)于提升生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的水平是至關(guān)重要的影響因素。

　　3.2.2、人員與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

　　如果企業(yè)不具備一種科學(xué)和完善的人員流動(dòng)體系，將永遠(yuǎn)不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無(wú)可厚非，人是執(zhí)行的載體。對(duì)于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理層面，與執(zhí)行力最為密切的人員應(yīng)包括生產(chǎn)戰(zhàn)略制定者、生產(chǎn)戰(zhàn)略傳導(dǎo)者、生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員之間的工作關(guān)系；同時(shí)這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)等都是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要因素。

　　3.2.3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

　　現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分，軟環(huán)境指的是員工之間的工作關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，員工之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)將直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的高低，因?yàn)橐粋�(gè)滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的，相應(yīng)他的生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機(jī)器設(shè)備、物料、現(xiàn)場(chǎng)布置、溫濕度等等。

　　3.2.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

　　企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織必然會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力造成影響，有必要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織進(jìn)行深入研究，思考如何有效地利用工作團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認(rèn)為是執(zhí)行力提升的有效組織，扁平化組織結(jié)構(gòu)是否有利于現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中，多是依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)來(lái)完成工作的，如果上下級(jí)之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差，各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等，很自然地執(zhí)行力將無(wú)法到位。

　　3.2.5、管理機(jī)制與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

　�。�1）績(jī)效考核及監(jiān)督機(jī)制

　　公正合理的績(jī)效考核和監(jiān)督機(jī)制是生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的核心，顯然有效的考核和激勵(lì)機(jī)制必然能夠給現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行提供動(dòng)力。因?yàn)椋�企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力，企業(yè)的執(zhí)行力才會(huì)提高，而要想激勵(lì)員工提高執(zhí)行力，企業(yè)必須建立起科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系，并在此基礎(chǔ)上建立起以執(zhí)行力為重點(diǎn)的薪酬和獎(jiǎng)懲制度。因此，如何針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核體系是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的助推器。

　�。�2）溝通和反饋機(jī)制

　　在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的會(huì)議上坦誠(chéng)地溝通只是溝通的開始，要想保證最終決策能夠具體落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，還必須保證每一個(gè)人都了解整個(gè)戰(zhàn)略并明確自己所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)，只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標(biāo)，明確執(zhí)行工作的起止時(shí)間，明確自己在行動(dòng)中所扮演的角色，明確自己的新任務(wù)和職責(zé)；再通過由下往上的反饋機(jī)制——第一線員工向基層領(lǐng)導(dǎo)作出承諾和反饋，只有通過這種雙向的溝通，執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。

　�。�3）一個(gè)執(zhí)行型企業(yè)里

　　不僅要求生產(chǎn)管理者有很高的執(zhí)行能力，同時(shí)也要求每一個(gè)生產(chǎn)車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因?yàn)閱T工是最終完成工作任務(wù)的執(zhí)行者。當(dāng)今社會(huì)日益復(fù)雜多變， 要想提高應(yīng)變能力，就要求每個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說，教育和培訓(xùn)員工是提升員工能力的有效途徑，也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。

　�。�4）.能崗的匹配度

　　能崗匹配對(duì)執(zhí)行力具有重要的影響，人設(shè)崗在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天似乎顯得很不科學(xué)，其中似乎還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)人情性的考慮，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力來(lái)說，有時(shí)候在現(xiàn)場(chǎng)人員基本穩(wěn)定的前提下，設(shè)崗似乎成為必需，不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要影響因素。

　　3.2. 6、信息化程度與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

　　信息能否順暢地溝通，能否透明到現(xiàn)場(chǎng)，顯然也是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的一個(gè)重要因素。信息與生產(chǎn)的同步化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的適時(shí)動(dòng)態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達(dá)到的最佳狀態(tài)，但在企業(yè)實(shí)際操作中，這一狀態(tài)很難達(dá)到。無(wú)論是管理過程控制還是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制，信息化程度越高，執(zhí)行越便利，這一 觀點(diǎn)得到了廣泛認(rèn)可。但另一個(gè)不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負(fù)相關(guān)性。信息化程度的增加無(wú)疑加大成本開支，如何在信息化程度與成本利潤(rùn)之間尋求平衡點(diǎn)，以求得現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。

　　3.2.7、執(zhí)行力文化與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力

　　動(dòng)態(tài)環(huán)境中，文化應(yīng)該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素，文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行從強(qiáng)制走向自發(fā)的重要途徑，保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場(chǎng)管理中的反應(yīng)就是現(xiàn)場(chǎng)員工行動(dòng)的一致性，這種現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值觀思 想和長(zhǎng)期形成的規(guī)范，文化是現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化的催化劑�，F(xiàn)場(chǎng)管理的最終結(jié)果應(yīng)該是形成擁有強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化 并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場(chǎng)管理中是現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點(diǎn)。

　　3.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建

　　3.3.1、通過生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析，我們可以在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境下的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構(gòu)建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構(gòu)成要素，即人員、生產(chǎn)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容。同時(shí)，擬創(chuàng)建的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的組織功能強(qiáng)化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進(jìn)和文化塑造等內(nèi)容，使執(zhí)行力在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的作用得以放大，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.3.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的保證體系是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，體系中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升，就像木桶原理中的“短板原則”。在我國(guó)的企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐中，我們不能完全照搬某些國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論或方法，不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國(guó)，要想從根本上解決生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力問題，必須結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際，從保證體系的根基著手，在打牢根基的基礎(chǔ)上逐步將國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平的全面提升。

　　4、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)樹立“以人為本”的理念

　　4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實(shí)意義

　　4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產(chǎn)車間把人當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件，把人才真正視為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富。就是以人為基礎(chǔ)，以人為前提，以人為動(dòng)力，以人為目的。在現(xiàn)代社會(huì)，以人為本的思想越來(lái)越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護(hù)人的利益的一種需要，一種追求和目的。

　　4.1.2、這種理念思想內(nèi)涵深刻，具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

　　首先，樹立以人為本的理念，要把增進(jìn)每個(gè)人的利益作為評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項(xiàng)發(fā)展措施的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，人的全面發(fā)展應(yīng)該理解為一個(gè)整體，應(yīng)該是企業(yè)對(duì)人的潛在才能的發(fā)展、對(duì)人的個(gè)性的發(fā)揮、對(duì)人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個(gè)良好的平臺(tái)。以人為本的企業(yè)文化，把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產(chǎn)車間管理理念的核心，企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素。

　　其次，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，把“客戶價(jià)值”的概念融入企業(yè)生產(chǎn)管理中，正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價(jià)值”植入每一個(gè)員工心中，以此激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為，增強(qiáng)員工的責(zé)任心，把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結(jié)合起來(lái)，企業(yè)就會(huì)充滿活力，就會(huì)越來(lái)越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價(jià)值。

　　4.2、倡導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本”

　　提倡以人為本的企業(yè)文化，是因?yàn)檫@樣的文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有重要的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，以人為本的企業(yè)文化價(jià)值，主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽(yù)的全面提高兩個(gè)方面。從根本上說這是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)搏擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮能力的基礎(chǔ)�，F(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)該是一個(gè)全面發(fā)展的人，如果員工對(duì)勞動(dòng)沒有任何興趣，那么這個(gè)企業(yè)就一定沒有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡(jiǎn)單地理解為每個(gè)人可以無(wú)所不能。就人的能力和技能而言，永遠(yuǎn)不可能是絕對(duì)全面的，科技越發(fā)展，人的分工就越細(xì)，人的特長(zhǎng)就越明顯，企業(yè)的每一個(gè)人都應(yīng)該是有個(gè)性化的人。

　　4.3、建議

　　4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念，應(yīng)建立起科學(xué)合理的企業(yè)生產(chǎn)車間架構(gòu)，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此，要合理進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，盡可能把工作安排得具有激發(fā)個(gè)人的能力，使個(gè)人在工作中得到一種滿足感和責(zé)任感，從而喜歡自己的工作。只有當(dāng)工作中包含了挑戰(zhàn)性和責(zé)任感，自主性和發(fā)展可能性等因素時(shí)，才會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。與此同時(shí)，還要注重員工的個(gè)性差別，采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。

　　4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化，應(yīng)該具有明確的企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向。要實(shí)現(xiàn)這一目的，企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，首先要明確企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。同時(shí)，還要了解員工的個(gè)人目標(biāo)，努力尋找員工目標(biāo)的共同部分。在此基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到員工奮斗目標(biāo)與企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的最大一致和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向的基本一致看法，通過交流，讓員工充分理解并知道實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)總目標(biāo)為基礎(chǔ)和前提，認(rèn)識(shí)到個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊密相連的關(guān)系，營(yíng)造“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”的文化氛圍，從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。

　　4.3.3、以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化建設(shè)應(yīng)遵循心理規(guī)律。第一，重視強(qiáng)化。我們要通過對(duì)一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復(fù)或制止，運(yùn)用強(qiáng)化心理機(jī)制及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)精神相一致的思想和行為，及時(shí)批評(píng)和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為，使物質(zhì)獎(jiǎng)懲成為企業(yè)精神的載體，使企業(yè)精神變成可見、可感的現(xiàn)實(shí)因素。第二，培養(yǎng)認(rèn)同心理。認(rèn)同是指?jìng)�(gè)體將自己和另一對(duì)象能融為一體，休戚與共。所以在企業(yè)文化建設(shè)中取得全體成員的認(rèn)同是十分重要的。為此，企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)要使組織目標(biāo)包含眾多的個(gè)人目標(biāo)，使組織利益和個(gè)人利益密切掛鉤，并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性，真正產(chǎn)生對(duì)組織的認(rèn)同感。同時(shí)采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感，從而突出強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感。

　　4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者，是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源�！耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)生產(chǎn)車間文化應(yīng)該是尊重知識(shí)、尊重人才的文化，充分重視人才的價(jià)值，視員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展，依靠的是全體員工的力量，而不單單是依靠某個(gè)人、某幾個(gè)人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神，同心同德，共謀發(fā)展。

　　5、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向

　　5.1企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向，按照現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素分類有以下幾方面的內(nèi)容：

　　一是人員導(dǎo)向。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面看是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是人員素質(zhì)的較量。發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)工藝條件的科技含量不斷提高，都要求企業(yè)必須造就一支與（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）市場(chǎng)相配、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)一流的現(xiàn)代生產(chǎn)職工隊(duì)伍，這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平和工作效率，創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)一流的產(chǎn)品。

　　二是設(shè)備導(dǎo)向。企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，很大程度取決于自身的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。裝置設(shè)備的生產(chǎn)潛力往往又反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場(chǎng)容量，以及企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）的地位，決定生產(chǎn)裝置的更新改造，避免設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，保證安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn)，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模，增強(qiáng)市場(chǎng)抗衡能力。

　　三是工藝導(dǎo)向。產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來(lái)保證的，如果現(xiàn)場(chǎng)哪道工序出了問題，將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場(chǎng)觀念延伸到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)，從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結(jié)的銷售部門到生產(chǎn)全過程的每個(gè)內(nèi)部單位、以至每個(gè)工序，形成一條逆向的“用戶導(dǎo)（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）向”鏈帶，把用戶需求標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)內(nèi)部單位和工序、崗位，并建立上下工序之間層層把關(guān)的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，確保產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)100%的合格。

　　四是成本導(dǎo)向。根據(jù)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn)，把成本控制納入企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理。通過對(duì)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信等生產(chǎn)要素的合理配置和優(yōu)化組合，使諸要素處于最（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過挖潛改造、技術(shù)攻關(guān)，改進(jìn)車間現(xiàn)場(chǎng)工藝條件和管理方法，杜絕跑冒滴漏，不斷盤活生產(chǎn)資金，降低生產(chǎn)成本，最終保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

　　五是機(jī)制導(dǎo)向。把市場(chǎng)機(jī)制中某些運(yùn)作方式引入車間現(xiàn)場(chǎng)管理，建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)，增強(qiáng)全員的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際情況，不斷完善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理制度，規(guī)范職工行為（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）。有了完備的規(guī)范制度，企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理就能有章可循，有法可依，職工就能明確什么能做，什么不能做，按照什么程序方法做，做到什么程度，達(dá)到什么要求。

　　5.2 正確把握市場(chǎng)導(dǎo)向，搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理，使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)

　　有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，應(yīng)注意幾個(gè)問題：

　　5.2.1、破除舊的思維定勢(shì)，樹立全新的市場(chǎng)觀念。要樹立投入產(chǎn)出比的效益觀念，使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理通過對(duì)生產(chǎn)要素的最佳優(yōu)化組合，追求“投入的最小化，產(chǎn)出的最大化”目標(biāo)，“管理出效益”應(yīng)由投入產(chǎn)出比（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）的“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑翱刂啤保�把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點(diǎn)。要樹立追求實(shí)際效果的有效管理觀念，做到任何生茶車間現(xiàn)場(chǎng)管理措施都有具體目標(biāo)，有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，有操作對(duì)象，有保證體系，有檢查考核，有明確獎(jiǎng)懲，以效益作為最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.2.2、要堅(jiān)持“兩手抓”，即一手抓市場(chǎng)，一手抓生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)。在實(shí)際工作中，有的企業(yè)忙于找市場(chǎng)，卻忽視了生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理直接反映企業(yè)的素質(zhì)、管理水平、（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)度和實(shí)力。因此，越是拓寬市場(chǎng)，越要抓好生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)；越是市場(chǎng)看好，越要抓住生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理不放。只有做到以市場(chǎng)促生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)，才能提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5.2.3、在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的同時(shí)，必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持精神、理想導(dǎo)向原則，建立起富有精神效應(yīng)的道德規(guī)范，以及榮譽(yù)激勵(lì)等制度，建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度，尊重人、理解人、關(guān)心人，激勵(lì)職工上進(jìn)，群策群力搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　5.2.4、在市場(chǎng)導(dǎo)向下，企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是要實(shí)行精細(xì)生產(chǎn)車間管理，即從現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā)，樹立科學(xué)態(tài)度，尊重客（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）觀規(guī)律，強(qiáng)調(diào)集約經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格各項(xiàng)制度，全員、全過程、全方位地搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，努力做到“生產(chǎn)精耕細(xì)作，經(jīng)營(yíng)精打細(xì)算，管理精雕細(xì)刻，技術(shù)精益求精”。

　　5.2.5、要做好車間現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理。超前是一個(gè)時(shí)間概念，是相對(duì)于市場(chǎng)需求變化而言的。在充分運(yùn)用投資決策權(quán)和經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的基礎(chǔ)上，不僅要求決策超前，而且必須有超前的科技開發(fā)和超前的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)保證超前決策的實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理，在于營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)要善于捕捉和抓住有利的市場(chǎng)時(shí)機(jī)，根（本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄）據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀戰(zhàn)略，從發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，優(yōu)選產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空檔，用快速引進(jìn)消化技術(shù)（或自己開發(fā)的先進(jìn)技術(shù)）和嚴(yán)格而高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，去贏得時(shí)機(jī)，使產(chǎn)品捷足先登，投入市場(chǎng)，不斷提高市場(chǎng)占有率

　　6、加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理促進(jìn)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本

　　6.1我國(guó)許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在，如物品隨意堆放，工具隨意亂放，廢棄物不及時(shí)清理，場(chǎng)地通道，狹窄使操作者行動(dòng)不便，安全標(biāo)志不設(shè)置或設(shè)置不規(guī)范，安全防護(hù)設(shè)施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中，有不少是由于生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境的人機(jī)不協(xié)調(diào)而引起的。所以使生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因?yàn)樯�產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境空間及其設(shè)施布置的整潔、有序情況對(duì)作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當(dāng)大的影響。一個(gè)合理的作業(yè)環(huán)境應(yīng)該是作業(yè)者在任何時(shí)刻的操作、觀察都很方便，即使較長(zhǎng)時(shí)間維持某種作業(yè)姿勢(shì)，也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素，各種安全標(biāo)志齊全、裝置符合標(biāo)準(zhǔn)。因此，迅速制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)和改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理狀態(tài)刻不容緩。

　　6.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人流、物流、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法�？陀^存在以物在場(chǎng)所的科學(xué)管理為前提，以完整的信息系統(tǒng)為媒介，以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的，通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓，把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉，把需要的物品在規(guī)定位置上，使其隨手可得，促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明、科學(xué)、達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

　　6.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是一種實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù)，實(shí)施后的效果，看得見、摸得著，職工樂于接受，不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅(jiān)持以人為中心來(lái)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理，充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性，不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)職工安全意識(shí)，增強(qiáng)職工的凝聚力。

　　6.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過程管理，通過現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理活動(dòng)，使動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序，由“動(dòng)中求序”而獲得“序中求安”措施�，F(xiàn)場(chǎng)的管理從生產(chǎn)構(gòu)成要素的管理入手，以現(xiàn)代化工業(yè)工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、系統(tǒng)論，信息論、控制論、現(xiàn)代物流學(xué)等的理論和理念為指導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施管理。

　　6.5、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理同樣需要增加安全設(shè)施的投入，不斷投資搞技改。針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全新問題，工廠要舍得投資搞技改，加以完善。

　　6.6、現(xiàn)場(chǎng)安全管理要與時(shí)俱進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，完善現(xiàn)場(chǎng)管理模式，促進(jìn)安全生產(chǎn)的管理，通過導(dǎo)入ISO14001、OSHAS18001標(biāo)準(zhǔn)管理體系先進(jìn)管理模式，提高管理水平。OSHAS18001的導(dǎo)入，建立了職業(yè)健康安全管理體系，通過職業(yè)健康安全管理體系基本知識(shí)的培訓(xùn)，建立健全職業(yè)健康安全管理體系構(gòu)架，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范體系的運(yùn)行，并持續(xù)改進(jìn)。6.7生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理講究以人為本，以文化為載體，提高職工的安全意識(shí)，使安全意識(shí)和行為準(zhǔn)則滲透到安全生產(chǎn)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面中去，滲透到企業(yè)職工的一切行為之中，成為安全生產(chǎn)的“潤(rùn)滑劑”。重點(diǎn)強(qiáng)化教育培訓(xùn)，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行廠級(jí)、分廠、班組“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)，以及主要危險(xiǎn)危害因素、安全事項(xiàng)和預(yù)防工傷事故的主要措施等，并結(jié)合一些典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施，強(qiáng)化對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)安全文化以尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人為原則，突出了一個(gè)愛字，是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)平等、承認(rèn)個(gè)性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。

　　結(jié) 論

　　認(rèn)真抓好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以銷售為中心，生產(chǎn)的組織要以生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)為中心。毋庸置疑，在如今的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，國(guó)內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的，而且，都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的，是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。我國(guó)一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的明石工廠，就工藝而言，我國(guó)深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大，但勞動(dòng)生產(chǎn)率，日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的，也說明我國(guó)企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，都具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。

工商企業(yè)管理論文12

　　信息化技術(shù)的全面普及使得企業(yè)經(jīng)歷管理人員的業(yè)務(wù)水平，得到了技術(shù)上的支持。這對(duì)于企業(yè)日后的發(fā)展工作具有非常重要的影響作用，工商管理培訓(xùn)工作中加入了信息技術(shù)，使得培訓(xùn)工作的開展得到了有效的保障。這也讓企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平得到了相應(yīng)的提升，雖然這些技術(shù)與管理內(nèi)容的應(yīng)用可以讓企業(yè)的發(fā)展得到很多的助推力。但是企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過程中，依然會(huì)存在很多的細(xì)節(jié)問題，企業(yè)發(fā)展的速度跟不上時(shí)代進(jìn)步的腳步，是其中最主要的影響因素。如果讓企業(yè)的管理培訓(xùn)水平能夠得到跨越性的提升，尋找科學(xué)有效的提升途徑，是每個(gè)管理工作人員應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。

　　一、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)在企業(yè)管理中發(fā)揮的主體作用

　　工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，全面涉及到金融營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)資源管理、社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理等方面的學(xué)科知識(shí)。有利于相關(guān)的工作人員在自己負(fù)責(zé)的崗位上，靈活地將這些學(xué)科知識(shí)水平發(fā)揮得淋漓盡致。提高企業(yè)的管理水平實(shí)質(zhì)上就是提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。管理水平的競(jìng)爭(zhēng)主要是體現(xiàn)在管理人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)方面。管理人員擁有全面的知識(shí)水平和管理能力，才能真正提高企業(yè)的管理水平。以上的說法都離不開工商管理培訓(xùn)項(xiàng)目的開展。在建設(shè)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中，工商管理培訓(xùn)的作用不可磨滅。工商管理培訓(xùn)的意義是顯而易見的，體現(xiàn)在提高企業(yè)干部素質(zhì)與管理能力等方面。調(diào)查表明，我國(guó)企業(yè)管理人員的學(xué)歷整體上都不高，沒有形成專業(yè)的管理知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技巧。通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，才可以快速幫助他們形成體系全面的理論知識(shí)，在他們的工作中起到指導(dǎo)性的作用，促使他們形成突出的管理能力，拓展創(chuàng)新管理的渠道。經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，企業(yè)發(fā)展中的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中立于長(zhǎng)久的不敗之地，只能不斷地加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式，才有利于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　二、當(dāng)今時(shí)代工商管理培訓(xùn)中存在的問題

　�。�1）企業(yè)忽略了工商管理培訓(xùn)項(xiàng)目的'開展，認(rèn)為工商管理培訓(xùn)是無(wú)關(guān)重要的。有些領(lǐng)導(dǎo)總是為自己不參與培訓(xùn)而找理由和借口。

　�。�2）沒有合理開發(fā)和利用培訓(xùn)的教師資源，師資相對(duì)很匱乏。培訓(xùn)師資隊(duì)伍的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平過低，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不盡人意。在當(dāng)今時(shí)代工商管理培訓(xùn)中的師資基礎(chǔ)非常不扎實(shí)，主要體現(xiàn)在教師的學(xué)歷文憑不高、綜合素質(zhì)低、工作水平低方面。

　�。�3）培訓(xùn)方式比較落后、內(nèi)容結(jié)構(gòu)不夠豐富。工商管理培訓(xùn)普遍都是應(yīng)用滿堂灌的方式，不管是在形式結(jié)構(gòu)，還是內(nèi)容主題方面都已經(jīng)被社會(huì)所淘汰，所以不能為培訓(xùn)的成功進(jìn)展提供充足的保障。

　　三、加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)的有效途徑

　�。�1）堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的工作理念，加大工商管理培訓(xùn)的范圍

　　為了提高工商管理培訓(xùn)的水平，首先是要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。改變領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)待工商管理培訓(xùn)的心態(tài)，提高他們的參與度。通過培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和需求，使他們明確培訓(xùn)的目的，端正工作態(tài)度。從而使培訓(xùn)工作在企業(yè)的最大范圍內(nèi)展開。比如：一些領(lǐng)導(dǎo)可以定期舉行講座和交流會(huì)的活動(dòng)，通過理論上的指導(dǎo)，使員工更明確工商管理培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要意義。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通的工作人員，都必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的工作理念。

　�。�2）提高教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

　　增強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際上就是改善工商管理培訓(xùn)質(zhì)量的前提有效途徑。使工商管理教師資格的認(rèn)證體系更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，使教師在工作開展中做到有章可循、有法必依。在申請(qǐng)工商管理教師資格驗(yàn)證過程，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制。對(duì)教師的考查評(píng)估方面并不是單一的，而是體現(xiàn)在思想政治、綜合素質(zhì)、管理理論知識(shí)以及實(shí)際操作、社會(huì)實(shí)踐等方面進(jìn)行考核。針對(duì)于已經(jīng)獲取資格認(rèn)證的培訓(xùn)教師，也需要進(jìn)行定期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。另外，要堅(jiān)持開拓商管理培訓(xùn)工作的新思路和教師的來(lái)源渠道。

　　（3）豐富培訓(xùn)內(nèi)容與改善培訓(xùn)方式

　　工商管理工作的有效開展，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有非常重要的作用，但是工商管理工作在管理層次上的內(nèi)容也異常重要，如果得不到相應(yīng)的保障，就會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)在開展培訓(xùn)上的內(nèi)容時(shí)遇到很多突發(fā)性的問題。盡管如此，企業(yè)在實(shí)際管理工作中依然要將工商管理培訓(xùn)上的內(nèi)容進(jìn)行有效的豐富與改善。大多數(shù)企業(yè)為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。會(huì)企業(yè)的管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)代化的改革。與此同時(shí)，企業(yè)還要加強(qiáng)培訓(xùn)方式上的多樣化，積極適應(yīng)時(shí)代在信息化水平上的不斷提升。信息技術(shù)的大跨度發(fā)展，讓人們可以從各種渠道獲取多樣化的信息資源，為了讓培訓(xùn)工作更加適合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展模式與水平，企業(yè)應(yīng)該積極利用現(xiàn)代化的科技手段，開展工商管理上的培訓(xùn)內(nèi)容。也要積極豐富教學(xué)上的培訓(xùn)方式，可以采用的方法包括案例展示教學(xué)方法、討論合作教學(xué)方法等，或是在企業(yè)內(nèi)部中開展講座與交流會(huì)等形式的教學(xué)工作，多組合多層次的培訓(xùn)內(nèi)容更加有利于領(lǐng)導(dǎo)與干部整理出系統(tǒng)且全面的工商管理理論知識(shí)體系。

　　工商管理上的培訓(xùn)內(nèi)容雖然具有很多理論知識(shí)上的優(yōu)勢(shì)，但是在實(shí)際應(yīng)用過程中依然存在很多的問題，其中較為常見的就是理論培訓(xùn)知識(shí)與實(shí)際工作業(yè)務(wù)的銜接問題無(wú)法得到有效解決，因?yàn)樵诶碚撝�識(shí)的培訓(xùn)過程中，教師采用的教學(xué)方法多為平面的上的體系構(gòu)造，將培訓(xùn)內(nèi)容上的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行PPT上的展示。這就使得參與培訓(xùn)的工作人員很難將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作過程中，為了讓這個(gè)問題得到合理的解決，培訓(xùn)上的講師也應(yīng)該積極探索新方法，讓理論知識(shí)可以與實(shí)際工作進(jìn)行良好的銜接。

　�。�4）綜合開展工商管理培訓(xùn)與持證上崗的工作

　　培訓(xùn)人員在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)內(nèi)容上的教學(xué)時(shí)，必須踐行持證上崗的要求，也就是說需要持有國(guó)家勞動(dòng)部門會(huì)是集團(tuán)公司認(rèn)可的培訓(xùn)資格證書才可以對(duì)公司中的內(nèi)部人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作，這項(xiàng)制度的有效施行，可以讓培訓(xùn)工作更具穩(wěn)定性地展開，與此同時(shí)，工商管理培訓(xùn)內(nèi)容也是中層干部持證上崗的必要條件，在企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)過程中必須要有針對(duì)性的對(duì)各級(jí)管理階層的工作人員進(jìn)行相應(yīng)的要求，并根據(jù)制度上的管理內(nèi)容，對(duì)各個(gè)階層的工作人員進(jìn)行管理手段上的培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的公平化、合理化。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　通過以上的論述可以知道，提高工商管理培訓(xùn)上的水平不僅可以讓企業(yè)中的管理人才隊(duì)伍總體綜合素質(zhì)水平得到大跨度的提升，還能讓企業(yè)的未來(lái)發(fā)展得到有效的保障，只有這樣，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能站穩(wěn)腳跟。

　　參考文獻(xiàn)：

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工商企業(yè)管理論文13

　　改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，已經(jīng)初步建立起了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，工商企業(yè)管理成為一項(xiàng)重要的工作，需要大量的專業(yè)人才。在此背景下，我國(guó)許多高職院校紛紛設(shè)立工商企業(yè)管理課程，大力培養(yǎng)工商企業(yè)管理人才，為國(guó)家做出了很大的貢獻(xiàn)。但是，社會(huì)發(fā)展的速度越來(lái)越快，工商企業(yè)管理的內(nèi)容也在發(fā)生著日新月異的變化，因此，高職院校必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷地根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求及時(shí)調(diào)整和改革工商企業(yè)管理的課程體系，從而為社會(huì)提供高素質(zhì)的工商管理人才。

　　一、工商企業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀

　　1.課程模式單一，教學(xué)手段落后

　　目前我國(guó)高職教師所使用的教學(xué)模式仍然是傳統(tǒng)的那一套，課堂上老師在臺(tái)上講，學(xué)生在臺(tái)下記，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。教學(xué)過程中，往往過于側(cè)重講解各章節(jié)的系統(tǒng)性，過多地強(qiáng)調(diào)思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯的嚴(yán)密性，缺少與現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展的聯(lián)系，不利于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。

　　2.教材更新慢，教學(xué)內(nèi)容陳舊

　　我國(guó)高職工商企業(yè)管理專業(yè)所使用的教材更新速度十分緩慢，往往一套教材會(huì)用上很多年，因此，課本內(nèi)容往往與學(xué)科發(fā)展相脫節(jié)，與工作崗位要求相脫節(jié)，無(wú)法保證高職工商管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容跟上時(shí)代潮流。很多知識(shí)雖然已經(jīng)過時(shí)，但是在課堂上老師還在不厭其煩地教著，學(xué)生也在痛苦地學(xué)著。這樣不僅浪費(fèi)了學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間和精力，而且也難以培養(yǎng)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的高級(jí)管理人才。

　　3.課程體系設(shè)置不合理

　　目前，我國(guó)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系設(shè)置依然延續(xù)著傳統(tǒng)的思維模式，過分注重本專業(yè)的理論知識(shí)的傳授，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，工商企業(yè)管理專業(yè)的課程安排就存在過分追求專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部系統(tǒng)性和完整性的缺點(diǎn)，課程設(shè)置復(fù)雜，造成學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)大，而且抓不住重點(diǎn)。許多不重要的屬于邊緣的知識(shí)占據(jù)了大量的課時(shí)，一些晦澀的過時(shí)的理論知識(shí)依然被納入到課程體系當(dāng)中，要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，這樣的課程設(shè)置脫離了社會(huì)發(fā)展的要求，浪費(fèi)了學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間。往往學(xué)生花了許多精力學(xué)習(xí)的知識(shí)，到后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)根本無(wú)用武之地，解決不了實(shí)際問題。這種脫離實(shí)際的課程體系不利于學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。

　　4.課程體系定位不準(zhǔn)確

　　我國(guó)高職工商企業(yè)管理課程已經(jīng)進(jìn)行了多次改革，但是改革的效果并不明顯。主要原因在于改革缺少頂層設(shè)計(jì)，沒有明確的方向，屬于“摸著石頭過河”，從而使得課程改革具有較大的盲目性，有些改革措施并不符合實(shí)際要求，有些措施實(shí)施的初初衷是好的，但是實(shí)施起來(lái)往往偏離設(shè)計(jì)者的目的，無(wú)法取得理想的效果。目前，通過數(shù)次改革的高職工商企業(yè)管理課程依然存在定位不準(zhǔn)確的問題。由于改革過程中一些人呼吁減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，所以工商管理的專業(yè)課程以及課時(shí)都遭到壓縮，課程設(shè)置往往以夠用為度，這樣一來(lái)使得本來(lái)就不怎么充足的上課時(shí)間進(jìn)一步減少，老師為了完成教學(xué)任務(wù)也只能進(jìn)行粗淺的講解，從而影響了學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)體系不完整，基本知識(shí)不牢固等問題。

　　5.當(dāng)期課程體系重理論輕實(shí)踐

　　目前我國(guó)高職工商管理專業(yè)的課程設(shè)置中理論課程占據(jù)了絕大部分，也就是說，高職工商管理專業(yè)的學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中大部分時(shí)間都是在學(xué)習(xí)工商管理的理論知識(shí)，而很少有參加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在這種課程體系下培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，往往對(duì)理論知識(shí)倒背如流，但是一旦遇到現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際管理問題卻往往束手無(wú)策，原因就在于在我國(guó)高職工商企業(yè)管理教育過程中忽略了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際運(yùn)用知識(shí)的能力低，無(wú)法滿足企業(yè)管理的要求。

　　二、工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)

　　1.體系框架

　　高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的設(shè)置必須本著與時(shí)俱進(jìn)的精神，以社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求為導(dǎo)向，以工商企業(yè)管理本身的學(xué)科特點(diǎn)為依據(jù)，以培養(yǎng)實(shí)用人才為目標(biāo)。首先，要重視學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。人才首先必須是一個(gè)合格的社會(huì)公民，要具有良好的品質(zhì)和素養(yǎng)，這是人才培養(yǎng)的`關(guān)鍵。工商企業(yè)管理所做的是管理工作，因此，對(duì)人才的基本素質(zhì)的要求更高。高職工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系設(shè)計(jì)首先必須照顧到這一內(nèi)容，把培養(yǎng)學(xué)生良好的道德素養(yǎng)作為重要教學(xué)目標(biāo)，貫穿于整個(gè)教學(xué)過程當(dāng)中。其次，專業(yè)知識(shí)方面。無(wú)論什么學(xué)科，都有自己的專業(yè)體系和基本理論知識(shí)，工商企業(yè)管理專業(yè)也是如此，因此工商企業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)必須要重視對(duì)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。當(dāng)然，工商企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，牽涉的方面很多，僅僅掌握本專業(yè)的基本理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等方面的知識(shí)，因此，在課程體系設(shè)計(jì)上必須既注意專業(yè)知識(shí)的教育，也要兼顧相關(guān)領(lǐng)域的教育。但是必須堅(jiān)持夠用適度的原則。最后，實(shí)踐能力的培養(yǎng)。工商企業(yè)管理的教學(xué)不能僅僅靠紙上談兵，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)十分關(guān)鍵，并且最終決定了教學(xué)質(zhì)量。所以，在工商企業(yè)管理的課程設(shè)計(jì)時(shí)要充分了解企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)需要，根據(jù)企業(yè)要求設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程，并且探索校企合作的教育模式，讓企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐鍛煉。第四，除了正式的教學(xué)活動(dòng)之外，還應(yīng)該設(shè)計(jì)各種第二課堂，例如專家講座、學(xué)者訪談、課外調(diào)查等，豐富學(xué)生獲得知識(shí)的途徑，鍛煉他們的各項(xiàng)社會(huì)能力。

　　2.課程體系構(gòu)建要點(diǎn)

　　（1）以職業(yè)能力為導(dǎo)向，建立工作過程完整的課程體系

　　高職工商企業(yè)管理課程需要基于工作過程的典型工作任務(wù)進(jìn)行課程設(shè)置，“淡化”原有學(xué)科專業(yè)色彩。需要對(duì)“工作領(lǐng)域”逐個(gè)進(jìn)行討論，并對(duì)課程進(jìn)行合理歸并和拆分。依據(jù)任務(wù)與能力的需要，設(shè)計(jì)通用課程，并對(duì)課程進(jìn)行分層。要重視基本理論知識(shí)和基本技能的課程，同時(shí)要把握好課程容量，控制每門課程學(xué)時(shí)。課程名稱設(shè)置也要突出任務(wù)特色，明確反映課程目標(biāo)。要認(rèn)真研究課程設(shè)置邏輯路徑，編制課程結(jié)構(gòu)圖。

　　（2）堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的原則，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力

　　高職工商企業(yè)管理教學(xué)有必要對(duì)目前的教學(xué)模式進(jìn)行改革。引進(jìn)新教學(xué)模式，如：探究型教學(xué)模式、實(shí)踐活動(dòng)型教學(xué)模式、自學(xué)輔導(dǎo)型教學(xué)模式、協(xié)作討論型教學(xué)模式等。注重教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段和課程考核方法的革新。對(duì)于工商企業(yè)管理課程來(lái)說，理論的學(xué)習(xí)必不可少，因此，在理論學(xué)習(xí)課上，教師應(yīng)該優(yōu)先考慮使用講授型模式，以講解為主，學(xué)生討論為輔。另一方面，工商企業(yè)管理要求學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，因此，需要引進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)型教學(xué)模式。這樣就將理論課程與實(shí)踐課程整合為一個(gè)整體。使“教，學(xué)，做”融合在一起，有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。重視教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性；重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化。不斷改革教學(xué)方法，重視現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、情景教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)等。重視優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用，把現(xiàn)代信息技術(shù)作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段。校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，進(jìn)一步改進(jìn)考核方式，探索閉卷、開卷、口試、無(wú)紙化考試、上機(jī)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作、項(xiàng)目研究等多種考核形式相結(jié)合。

　�。�3）以職業(yè)能力目標(biāo)為導(dǎo)向，構(gòu)建綜合課程體系

　　在課程設(shè)置過程中要繞培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)與能力、方法能力、社會(huì)能力、專業(yè)能力知識(shí)、能力整體設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。同時(shí)，必須明確專業(yè)所面向的具體工作崗位。第一，要注重培養(yǎng)學(xué)生健康的生觀、世界觀、價(jià)值觀，使其具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。第二，要注重培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、交往能力、學(xué)習(xí)能力以及處理實(shí)際問題的能力。第三，要注重專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。在實(shí)際工商企業(yè)管理中，涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多方面的知識(shí)，因此必須加強(qiáng)工商企業(yè)管理的學(xué)科基礎(chǔ)，不斷拓寬專業(yè)面。除了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)課程的教學(xué)，還應(yīng)該開設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)課程，從而強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)理論基礎(chǔ)。第四，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。職業(yè)核心能力一般是二、三個(gè)，每一個(gè)職業(yè)核心能力針對(duì)一個(gè)崗位群，每一個(gè)職業(yè)核心能力通過3-4門課程理實(shí)一體化教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這3-4門課構(gòu)成了一個(gè)模塊。

　　（4）加強(qiáng)師資力量建設(shè)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求

　　教師是教學(xué)活動(dòng)的主要實(shí)施者，教師素質(zhì)的高低直接影響教學(xué)效果的好壞。對(duì)于教師自身來(lái)說，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教師必須要有與時(shí)俱進(jìn)的精神。由于工商企業(yè)管理所面對(duì)的工作對(duì)象是變化萬(wàn)千的工商企業(yè)，企業(yè)需要隨著市場(chǎng)的變化而變化，因此工商企業(yè)管理工作沒有一成不變的固定模式，它需要隨著現(xiàn)實(shí)情況的變化而變化，這就要求高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教師必須具有較強(qiáng)的自我發(fā)展能力，能夠根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的要求及時(shí)更新自己的知識(shí)系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。從學(xué)校方面來(lái)說，要為工商企業(yè)管理專業(yè)的教師提供深造的條件，主要是讓廣大教師深入工商企業(yè)管理的第一線，豐富他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力讓他們成為雙師型教師，為學(xué)校培養(yǎng)一支基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能夠與時(shí)俱進(jìn)的教師隊(duì)伍。

　�。�5）創(chuàng)新專業(yè)教學(xué)模式，實(shí)行校企合作

　　工商管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，需要為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，但是學(xué)校本身由于各方面的條件的限制很難做到這一點(diǎn)，因此必須借助學(xué)校以外的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)這種要求。因此需要加強(qiáng)校企深度融合，進(jìn)一步完善專業(yè)（課程）校企共建機(jī)制。校企合作是培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才的關(guān)鍵。目前，我國(guó)高職院校的許多專業(yè)都建立起了校企合作的培養(yǎng)模式，并且取得很好的效果。工商企業(yè)管理專業(yè)有必要借鑒這種有益經(jīng)驗(yàn)，通過與校外企業(yè)進(jìn)行合作，讓企業(yè)為學(xué)校學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位。學(xué)校則根據(jù)企業(yè)要求制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，進(jìn)行課程體系改革，為企業(yè)輸送合格人才。同時(shí)要充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)專家和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用。使那些工作在一線的管理者們走進(jìn)課堂，對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，可以有效地彌補(bǔ)學(xué)校師資結(jié)構(gòu)的缺陷，從而全面培養(yǎng)學(xué)生能力。還可以采用基于工作過程的“項(xiàng)目導(dǎo)向”、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”、“訂單培養(yǎng)”等工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的有效實(shí)現(xiàn)形式，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)綜合能力，根據(jù)企業(yè)的用人需求，合理地柔性調(diào)整教學(xué)進(jìn)程。也可以利用學(xué)校教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和教學(xué)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，把課堂延伸到企業(yè)，聘請(qǐng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員任課，將企業(yè)的理念和文化融入教育教學(xué)中。總之通過校企合作既能夠促進(jìn)工商企業(yè)管理專業(yè)的課程的革新，使其更加符合企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)要求，又能夠提高學(xué)生的實(shí)踐能力�？芍^是一舉兩得。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)生存壓力將會(huì)越來(lái)越大，因此工商企業(yè)管理就顯得十分重要。目前我國(guó)高職院校是培養(yǎng)工商企業(yè)管理人才的重要機(jī)構(gòu)，其教學(xué)質(zhì)量直接影響著我國(guó)工商企業(yè)管理的現(xiàn)狀。近年來(lái)，我國(guó)高職院校順應(yīng)時(shí)代潮流，對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的課程進(jìn)行了多次改革，取得了一些效果，但是由于缺少長(zhǎng)期規(guī)劃，改革目標(biāo)并不明確，導(dǎo)致改革措施缺乏系統(tǒng)性，難以形成合力，最終效果并不理想。面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，必須從多方面著手，采取綜合措施，構(gòu)建一個(gè)新型的高職工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系，從而使我國(guó)高職工商企業(yè)管理專業(yè)跟上時(shí)代發(fā)展潮流，我國(guó)家發(fā)展輸送合格的工商企業(yè)管理人才。

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工商企業(yè)管理論文15

　　摘要：伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席立足之地，首先需要做到的就是提升企業(yè)內(nèi)部的工商管理水平，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提升奠定良好的基礎(chǔ)。鑒于此，本文圍繞企業(yè)管理中的工商管理培訓(xùn)進(jìn)行了一系列的研究，首先探討了工商管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理水平提升的重要性，其次指出了目前階段企業(yè)工商管理培訓(xùn)中存在的幾點(diǎn)問題，包括培訓(xùn)教師專業(yè)水平有待加強(qiáng)、培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)過于寬松、現(xiàn)有培訓(xùn)模式過于陳舊。最后針對(duì)這些問題給出了幾點(diǎn)有效的解決辦法,旨在提升企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作的開展質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；工商管理；培訓(xùn)

　　一個(gè)企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),不僅需要經(jīng)濟(jì)層面的支持，企業(yè)本身的人力資源管理也起到了重要的促進(jìn)作用。換言之，企業(yè)內(nèi)部人員綜合素質(zhì)，決定了企業(yè)未來(lái)是否能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在這一前提下，作為企業(yè)的管理管理者，就一定要在企業(yè)內(nèi)部建立一支健全的人才培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),用于提升企業(yè)的整體管理水平。但是，由于受到多種因素的影響，企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作質(zhì)量并未達(dá)到預(yù)期設(shè)定,存在的問題也比較多�；�于此，針對(duì)企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、工商管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)管理水平提升的重要性

　　現(xiàn)階段，在企業(yè)發(fā)展期間，為了有效保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力來(lái)源管理現(xiàn)狀是一項(xiàng)十分重要的管理方法，其中對(duì)于管理水平提升具有直接性促進(jìn)作用的就是工商管理培訓(xùn)工作的開展。一方面，工商管理的有效性,在能夠提升企業(yè)員工工作積極性的同時(shí)，對(duì)解決企業(yè)管理中存在的漏洞具有很好的推動(dòng)作用。另一方面，在人才至上的現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，一家經(jīng)營(yíng)企業(yè)想要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期獲得最有力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，對(duì)于人才的管理就成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。相對(duì)應(yīng)的,人才管理工作質(zhì)量得到提升，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力必然也會(huì)得到穩(wěn)步提升，兩者之間相輔相成，缺一不可。

　　二、目前企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作中存在的問題

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)教師專業(yè)水平有待加強(qiáng)

　　目前，國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作都存在培訓(xùn)教師專業(yè)水平有待加強(qiáng)的問題。該種問題的存在，在極大程度上影響了企業(yè)內(nèi)部管理人員無(wú)法通過培訓(xùn)獲得崗位工作處理方面的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)即便是接受培訓(xùn)后，員工在工作中依舊會(huì)犯專業(yè)方面的錯(cuò)誤，影響工作質(zhì)量。另一方面，隨著市場(chǎng)中各類培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)數(shù)量的增多，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了最大化地獲取經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)將大部分精力集中在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，而忽視了對(duì)自身專業(yè)能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致整個(gè)工商管理培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境惡化，降低培訓(xùn)質(zhì)量。

　�。ǘ�）培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)過于寬松

　　由于現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制正處于改革階段，各行各業(yè)的發(fā)展都受到了相應(yīng)的影響，作為新興行業(yè)培訓(xùn)行業(yè)中的工商管理培訓(xùn)，其在實(shí)際的發(fā)展過程中，相對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言，還具有極高的發(fā)展空間。其中，比較明顯的問題就是考核執(zhí)行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于寬松，過于寬松的后果就是造成經(jīng)歷培訓(xùn)考核的人員自身管理能力并未得到相應(yīng)的提升，接受培訓(xùn)人員的真實(shí)水平無(wú)法發(fā)揮出來(lái)，嚴(yán)重地浪費(fèi)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源。

　�。ㄈ�）現(xiàn)有培訓(xùn)模式過于陳舊

　　在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)工商管理已經(jīng)獲得了社會(huì)的重點(diǎn)關(guān)注，尤其是在經(jīng)營(yíng)國(guó)模比較大的企業(yè)中，對(duì)于人才的梯度性管理更加嚴(yán)格，從而進(jìn)一步提升了工商管理培訓(xùn)的受關(guān)注程度。但是，在當(dāng)前社會(huì)中，培訓(xùn)市場(chǎng)內(nèi)大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用的依舊是比較陳舊的培訓(xùn)模式，與其合作的相關(guān)企業(yè)在接受培訓(xùn)后內(nèi)部管理人員的工作能力并未得到有效的提升。綜合而言，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作開展質(zhì)量差、培訓(xùn)模式相互模仿、過于同質(zhì)化問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重抑制了企業(yè)培訓(xùn)管理市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　三、企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)研究

　�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變培訓(xùn)理念加大工商管理培訓(xùn)工作重視程度

　　在企業(yè)管理過程中,工商管理培訓(xùn)工作的開展，單純地依靠培訓(xùn)人員去提升企業(yè)整體的管理水平這一認(rèn)知，存在很大的企業(yè)管理誤區(qū)。為了轉(zhuǎn)變陳舊的工商培訓(xùn)管理理念，需要企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)與員工運(yùn)用同等的重視程度去對(duì)待培訓(xùn)工作本身，樹立正確的培訓(xùn)意識(shí)，從基層做起，高度培養(yǎng)員工對(duì)于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知理念。在此期間，首先需要開展的就是管理層內(nèi)部培訓(xùn)態(tài)度管理工作，嚴(yán)抓管理層人員的培訓(xùn)態(tài)度是否端正，如此才能為培訓(xùn)工作奠定順利推進(jìn)的基礎(chǔ)。另一方面，作為企業(yè)的管理層人員,還應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行分層次宣傳，使得每一層級(jí)中的員工都深刻認(rèn)知到培訓(xùn)工作的重要意義，從根本上培養(yǎng)企業(yè)員工對(duì)自身未來(lái)長(zhǎng)久發(fā)展的責(zé)任感和緊張感，使得員工在各個(gè)方面的認(rèn)知視野得到拓展，從而更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　�。ǘ�）聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)教師專業(yè)能力

　　在企業(yè)管理過程中，工商管理培訓(xùn)工作所涉及的內(nèi)容十分繁雜,包括企業(yè)的決策培訓(xùn)、企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方案等關(guān)聯(lián)內(nèi)容較為綜合性的管理工作。但在現(xiàn)代社會(huì)中，為企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)水平并不高，在師資力量方面存在較多的不足之處，該部分服務(wù)于企業(yè)的工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)方向也與主流經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)之間存在較大的偏差。為了可以快速解決該類問題，企業(yè)管理者在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，應(yīng)該積極在行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行聯(lián)合合作，通過行業(yè)統(tǒng)一管理的方式提升工商管理水平。行業(yè)聯(lián)合方式對(duì)于企業(yè)自身的商業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累以及培訓(xùn)質(zhì)量的提升都具有比較不錯(cuò)的促進(jìn)作用，同時(shí)，對(duì)于工商管理的`培訓(xùn)工作價(jià)值提升，接受培訓(xùn)人員實(shí)際管理能力的優(yōu)化也具有一定的幫助。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格化現(xiàn)有培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的來(lái)臨，現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的構(gòu)成愈加復(fù)雜，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形式也越來(lái)越嚴(yán)峻，各個(gè)行業(yè)為了贏得一席立足之地二采取的各類競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮。在這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下，企業(yè)管理者在開展工商管理培訓(xùn)工作時(shí)，部分企業(yè)依舊在沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核手段，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)比較低的國(guó)有企業(yè)中，考核手段落后的問題更為突出。為了有效根治這一問題，提升企業(yè)工商管理質(zhì)量，繼而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，首先需要做到的就是改善原有的不理想培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)。具體而言,在培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)時(shí)，摒棄掉單一的理論筆試考核方法，而是采用“理論+實(shí)踐+理論”形式的考核方式。（1）第一次的理論考核主要是為了查驗(yàn)員工在培訓(xùn)初期的理論學(xué)習(xí)效果；（2）實(shí)踐考核時(shí)，為參與培訓(xùn)的員工安排相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目，考核在項(xiàng)目進(jìn)行過程中的表現(xiàn)；（3）第三次的理論考核不僅是對(duì)最初培訓(xùn)成果的溫習(xí)和驗(yàn)收，更重要的是考核員工在經(jīng)歷管理工作后對(duì)于理論培訓(xùn)的理解，隨時(shí)提出自身對(duì)于培訓(xùn)優(yōu)化的建議，用以促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量提升。

　�。ㄋ模┘哟笃髽I(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　在企業(yè)內(nèi)部開展工商管理培訓(xùn)時(shí)，建設(shè)一支專業(yè)水平高超的工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)于培訓(xùn)質(zhì)量的提升具有重要的促進(jìn)作用。（1）與企業(yè)外部相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。在該種形勢(shì)下建立的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)并不屬于企業(yè)自身，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的成本投入也比較少，而且該種團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)水平及素養(yǎng)都比較高，其缺憾在于由于商業(yè)機(jī)密等原因無(wú)法精確了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，致使培訓(xùn)效果與企業(yè)的真實(shí)工商管理人才需求之間存在一定的差距。（2）由企業(yè)內(nèi)部人員成立一支工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，該種團(tuán)隊(duì)下的培養(yǎng)方向比較貼合于企業(yè)自身的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)運(yùn)作管理的細(xì)節(jié)之處了解也比較全面，但是相應(yīng)的成本以及培訓(xùn)的專業(yè)程度與第一種方式相比存在差距。企業(yè)管理者應(yīng)該依照企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行選擇最適合本企業(yè)應(yīng)用的培訓(xùn)方式。

　　總結(jié)

　　綜上所述，我國(guó)現(xiàn)階段中的企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)相對(duì)比較好,但是存在的問題據(jù)不能忽略。作為企業(yè)的管理者，首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身陳舊的培訓(xùn)管理理念，然后在工商管理培訓(xùn)工作進(jìn)行的過程中，嚴(yán)格把關(guān)培訓(xùn)人員的專業(yè)水平，聯(lián)合行業(yè)發(fā)展情況提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)教師專業(yè)能力、嚴(yán)格化現(xiàn)有培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)、加大企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。唯有如此，才能真正為企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)，為整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分力量。

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