銀行對公業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)范文（精選6篇）
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的銀行對公業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)范文（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行對公業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)范文（精選6篇）1
一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，每一天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，編報表；雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、思想政治方面
一年來，我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來，我在行動上自覺實踐xx銀行為xx服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行xx職責(zé)，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作方面
我的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作本事方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自我的努力，具備了較強的工作本事，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規(guī)章制度來約束自我，促進自我。經(jīng)過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著xx銀行內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。
再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面，能夠及時完成制定的工作任務(wù)，到達了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù)，對營業(yè)部分配的`各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自我，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的提高，為xx支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自我的知識面。
過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
銀行對公業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)范文（精選6篇）2
今年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意�，F(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下：
一、取得的工作成績
今年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元，其中：基金xx萬元，保險xx萬元，銀行卡xx萬元。
二、認真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
今年，我提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的'各項工作任務(wù)，取得良好成績。
三、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
今年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
銀行對公業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)范文（精選6篇）3
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是xx銀行不平凡的一年。一年來我行在德宏州銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，齊心協(xié)力，各項工作穩(wěn)步推進，達到了預(yù)期的各項工作目標(biāo)，圓滿的完成了全年各項工作。xx銀行遵循“支持地方經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)”的市場定位，走出了一條符合德宏州商行實際的差異化、特色化、區(qū)域化發(fā)展之路。20xx年，我行順利完成增資擴股，經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)六大亮點，實現(xiàn)自身跨越式發(fā)展。
亮點一：制定三年戰(zhàn)略規(guī)劃，確立“四個一流”目標(biāo)
xx銀行緊跟德宏州市主流經(jīng)濟走勢，認真分析自身面臨的內(nèi)外部環(huán)境，審時度勢，制定了《xx銀行20xx年-20xx年三年戰(zhàn)略規(guī)劃》。規(guī)劃確定了xx銀行以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、造福市民百姓為經(jīng)營理念，以發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以銀行價值為核心，以履行社會責(zé)任為己任，著力于加快推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、增長轉(zhuǎn)型，到20xx年建設(shè)成為智力機構(gòu)一流、管理水平一流、服務(wù)質(zhì)量一流、投資回報一流的“四個一流”新型現(xiàn)代商業(yè)銀行。
根據(jù)規(guī)劃，到20xx年，我行資產(chǎn)規(guī)模將達到N億元以上，存款金額突破N億元，貸款余額突破N億元，累計實現(xiàn)凈利潤N億元以上，主要指標(biāo)持續(xù)達標(biāo)，監(jiān)管評級更進一級。
亮點二：關(guān)注民生，履行社會責(zé)任
作為市民銀行，xx銀行在自身發(fā)展壯大的同時，積極履行社會責(zé)任,多年來，我行以全力支持地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,促進社會和諧。20xx年，我行重點支持了德宏州重點督查的20個項目，其中農(nóng)田水利項目建設(shè)完成投資1.35億元、城鎮(zhèn)污水生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)項目完成投資0.8億元、城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)項目完成投資10億元、農(nóng)村保障性安居工程完成投資1.4億元、德宏州質(zhì)量綜合監(jiān)測中心項目完成投資1000萬元、口岸及城鄉(xiāng)市場建設(shè)項目完成投資0.085億元、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防治理項目完成投資0.25億元、重大旅游項目完成投資3.4億元、廣播電視村村通項目完成投資0.265億元、教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目完成投資4.07億元、文化體育完成投資0.05億元、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目完成投資8億元和衛(wèi)生建設(shè)項目完成投資0.31億元。為拉動大連市地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的金融支撐作用。
亮點三：企業(yè)文化建設(shè)紛呈，與員工同成長
銀行上下清醒地認識到積極向上的企業(yè)文化氛圍，是企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、核心競爭力的重要內(nèi)容，我行長期致力于建設(shè)先進的'金融企業(yè)文化，實行特色文化戰(zhàn)略，逐步形成“與員工同成長，與股東共追求，與社會齊發(fā)展”的銀行價值觀，不斷更新和樹立“開拓、穩(wěn)健、務(wù)實、高效”的銀行精神以及“人為本，德為先，才為準，績?yōu)橹亍钡娜瞬庞^、“爭挑重擔(dān)，勇攬責(zé)任”的行為準則、“終身學(xué)習(xí)，不斷超越”的企業(yè)學(xué)風(fēng)等；努力打造“德宏州自己的銀行”、“市民銀行”的服務(wù)品牌，并獲得了客戶的認知和認可，建立了良好社會公眾形象，初步形成了獨具我行特色的企業(yè)文化。如今，一股積極向上的企業(yè)文化吸引著銀行業(yè)人才紛至沓來，一種發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認同感激勵著我行員工奮發(fā)拼搏，當(dāng)穿著整齊劃一的工作服開始每一天的工作時，總會有一種集體榮譽感和向心力在我行人心中油然而生。
亮點四：加強教育培訓(xùn)，全面施行貸款新規(guī)
創(chuàng)造條件鼓勵在職干部職工通過各種途徑，提高學(xué)歷層次，實現(xiàn)自我提高和自我超越，全面強化綜合素質(zhì)；繼續(xù)加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，在認真抓好上級有計劃組織的各類專業(yè)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，采取分階段集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考試和評比業(yè)務(wù)能手等手段，積極搞好崗位練兵活動，引導(dǎo)干部提高自學(xué)意識，增強工作能力。加強銀行文化建設(shè)，使文化融入思想道德、教育培訓(xùn)、行政管理、廉政勤政等各個方面，使廣大干部員工牢固樹立“法治文明、創(chuàng)新高效、廉潔勤政、健康和諧”的銀行理念，為實現(xiàn)銀行干部與銀行事業(yè)、銀行與經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展、進步共贏提供強有力的思想基礎(chǔ)、精神動力和智力支持。
同時，我行還積極開展“制度執(zhí)行年”活動，成立了以行長為組長的貫徹落實“三個辦法一個指引”實施小組，先后組織了包括高管在內(nèi)的全行員工參加貸款新規(guī)專題培訓(xùn)，并對全行信貸從業(yè)人員進行了閉卷考試，考試合格率達100%。同時，按照新規(guī)要求修改完善了該行各項相關(guān)制度，對信貸工作的細則、操作流程、支付方式、合同文本等進行了合規(guī)修訂，此外還進一步加大監(jiān)督檢查和處罰力度，確保了制度執(zhí)行到位，貫徹落實貸款新規(guī)等工作得到了監(jiān)管當(dāng)局的認可。
亮點五：服務(wù)創(chuàng)新深入開展，儲蓄存款快速增長
為了更好的服務(wù)于廣大客戶，我行金融理財產(chǎn)品不斷創(chuàng)新。全年共發(fā)行“某某”收益理財產(chǎn)品14期，代理業(yè)務(wù)的品種在發(fā)行頻率和發(fā)行規(guī)模上較去年有大幅提高。在原有的“某某”收益增值產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，又正式開辦代收代付集合信托計劃業(yè)務(wù)。同時，我行通過設(shè)立客戶服務(wù)中心，深入開展服務(wù)創(chuàng)新年活動，先后開展了“商行電影月”、“一元看大片”等多種活動，積極推動存款業(yè)務(wù)發(fā)展。截止11月，該行發(fā)卡總量已達N萬張，較年初新增N張，全行儲蓄存款余額達到N億元，比年初新增N億元。
亮點六：以人為本，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
開展“以人為本，爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立xx銀行新形象”的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。一是以銀行文化建設(shè)為契機，深度挖掘我行文化的深厚底蘊，展現(xiàn)我行成立以來精神文明、制度、行為、物態(tài)等文化建設(shè)方面取得成果，充分發(fā)揮“三室”對干部職工的激勵、教育作用，增強稅務(wù)干部的榮譽感和自豪感。二是在全行系統(tǒng)開展法紀大學(xué)習(xí)、隱患大排查、作風(fēng)大整頓、管理大加強、素質(zhì)大提高五項活動，制定了工作實施方案，將每一項工作落實到具體部門，確�；顒尤〉脤嵭АＨ欠e極極開展“回顧十一五，展望十二五”全行反腐倡廉工作成果展示活動。認真制作了“回顧十一五，展望十二五”反腐倡廉工作亮點版報；同時以學(xué)習(xí)《廉政準則》為主線，以反腐倡廉教育和預(yù)防為重點，進一步引導(dǎo)全系統(tǒng)干部講黨性、重品行、作表率，求真務(wù)實、遵紀守法，增強銀行干部貫徹《廉政準則》的自覺性和拒腐防變能力，掀起全系統(tǒng)全員“學(xué)準則、守準則、爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)表率”的熱潮。
總之，xx銀行將通過強化各特色亮點工作，來完成好上級單位下達的各項中心工作，同時搞好銀行的各項建設(shè)。在接下來的工作中，我行繼續(xù)堅持以往的工作作風(fēng)，堅持經(jīng)濟發(fā)展才是硬道理，只有銀行工作做好，才能調(diào)整好德宏州經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。
銀行對公業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)范文（精選6篇）4
今年xx銀行歷史上極為重要的一年�；厥走^去，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工作情況總結(jié)如下：
一、工作認真嚴謹
我們的工作既要對數(shù)字負責(zé)，更要對人負責(zé)!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的；我認為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
二、服務(wù)意識增強
今年以來，總行出臺了加強員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí)，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個銀行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。
三、努力加強自身學(xué)習(xí)
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學(xué)習(xí)更新各方面的知識；從世界金融業(yè)發(fā)展的'現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點和異同，再到待人接物的心理學(xué)技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經(jīng)驗彌補他們
對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠；正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，為xx銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行對公業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)范文（精選6篇）5
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝�；厥准磳⑦^去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬，凈增xx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名�，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的'客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達xx元。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
銀行對公業(yè)務(wù)年終工作總結(jié)范文（精選6篇）6
20xx年面臨宏觀金融政策、同業(yè)競爭激烈和貸款規(guī)模限制等多種不利因素影響，公司業(yè)務(wù)條線全體員工不講困難，帶領(lǐng)支行積極應(yīng)對，直面挑戰(zhàn)，各項指標(biāo)連創(chuàng)新高，使公司存款業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
一、20xx年工作完成情況
按照班子分工，我負責(zé)渠道管理，并協(xié)助部門總經(jīng)理做好其他工作。
�。ㄒ唬┗A(chǔ)工作完成情況
經(jīng)過我部與各支行的共同努力，公司業(yè)務(wù)較好地完成了總行下達的各項任務(wù)指標(biāo)，公司存款首次超過x行，并不斷拉大與該行的差距。為了給領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)決策提供可靠的理論依據(jù)，組織渠道管理崗撰寫公司貸款以及中間業(yè)務(wù)分析報告；嚴格把關(guān)利率、綜合收益以及行業(yè)準入的審查。并適時指導(dǎo)支行增加理財顧問費，進一步提高中間業(yè)務(wù)收入。
�。ǘ┙⒋箜椖繝I銷機制，推進項目儲備工作
為了主動出擊贏市場先機，年初就積極研討建立大項目營銷機制，做好對重點建設(shè)項目的金融服務(wù)和營銷工作，并成立聯(lián)動營銷小組，積極跟蹤介入項目，通過在項目前期積極跟蹤營銷，迅速搶占優(yōu)質(zhì)客戶市場，努力在競爭中贏得主動地位。積極落實分行與各支行與各委辦局合作、與市重點項目、省重點項目的對接工作。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷下，儲備政府存款、貸款項目三百余億元。大項目的成功儲備為公存款的穩(wěn)定增長打下了堅實的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┥舷侣�(lián)動，積極配合支行營銷項目貸款
年初積極配合xx支行營銷高開區(qū)兩億元貸款項目，從前期營銷到協(xié)調(diào)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門，進行業(yè)務(wù)可行性論證分析，在不到兩周的時間，獲得審批。成功借鑒該項目營銷的成功經(jīng)驗，在總經(jīng)理的.帶領(lǐng)下先后配合支行營銷水投、太陽島經(jīng)營有限公司項目貸款。多次參加省市組織的大型貸款項目對接活動，其中包括市政府項目協(xié)調(diào)會、市工信委組織的中小企業(yè)見面會、市發(fā)改委組織的項目推進會等等。
下半年為了強力推進中興項目貸款，幾次深入支行以及擔(dān)保公司，解決實際問題，截止日前已經(jīng)為中興項目投放貸款7億元，審批待發(fā)放10億元。
（四）廣泛調(diào)研，了解金融經(jīng)理需求，解決實際問題和困難，協(xié)調(diào)解決各支行存在的問題
為了切實解決我行大客戶經(jīng)理營銷工作中的困難，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，多次深入支行一線，傾聽金融經(jīng)理心聲，針對他們提出的問題與建議，我們積極向領(lǐng)導(dǎo)反映，及時傳遞，并積極溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行切實解決，這項工作得到了普遍認可。多次配合分管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)多次到支行對各項公司業(yè)務(wù)進行調(diào)研。
�。ㄎ澹╅_展?fàn)I銷競賽，做好指導(dǎo)和培訓(xùn)工作
全年公司部陸續(xù)開展“奪標(biāo)攻擂競存款，如虎添翼展雄威”營銷競賽活動，推出“精英計劃”、“尋找伯樂”，“決勝一零，周年獻禮”的系列營銷活動，確保了公司存款完成任務(wù)。
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配合總行做好信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓工作；配合監(jiān)管部門對三法一引進行檢查指導(dǎo)；組織人員到支行對公司業(yè)務(wù)進行檢查，驗收“平安萬里行”工作質(zhì)量；配合總行公司部、投行部做好每期理財產(chǎn)品的發(fā)放與整理工作；配合總行做好新產(chǎn)品的研究與調(diào)研，并在年末前為我行大客戶設(shè)計辦理銀行承兌匯票質(zhì)押的委托貸款業(yè)務(wù)，保證客戶收益的同時增加中間業(yè)務(wù)收入；
二、20xx年工作計劃
總結(jié)20xx年整體工作，還存在一些不足，明年在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項工作任務(wù)：
一是組織對支行展開培訓(xùn)，提高營銷技能，完善公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，增強客戶經(jīng)理隊伍戰(zhàn)斗力和競爭力；
二是在貸款審查中加強風(fēng)險管理，嚴格把關(guān)利率、行業(yè)準入以及綜合和收益的審查工作，加強公司貸款的貸后管理工作，提高風(fēng)險防范能力，加強對關(guān)注類貸款的分析管理，實現(xiàn)風(fēng)險管理重心前移；
三是加強中間業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理能力，在風(fēng)險可控條件下加強研究金融產(chǎn)品創(chuàng)新；
四是在渠道建設(shè)上抓好支行和金融經(jīng)理兩條線，相互促進、相互依托，充分運用約束激勵手段，調(diào)動其營銷積極性。
相信在班子成員的全力配合下，在各支行及兄弟部室的全員努力下，公司部將繼續(xù)發(fā)揚長征精神，搶抓機遇，翻新歷史、創(chuàng)造奇跡，為分行明年資產(chǎn)超千億，5年資產(chǎn)翻一番的目標(biāo)一定能夠再立新功。
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