工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得(通用13篇)
我們有一些啟發(fā)后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得(通用13篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得1
從行政學院出來半年有余,生活也發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)變。我不再是整天抱書苦讀的懵懂女生,而是每日圍著工作奔波的職業(yè)女性。下面說下我的轉(zhuǎn)變過程吧!
一、自我定位,建立自信
出來后,我才知道工作不想想象中那么充實。在沒有任務(wù)的時候,我會經(jīng)常對著桌子發(fā)呆,更甚有瞌睡的情況。一段時間后,我心中原有的工作的火山沉睡了。青春的我們不是應(yīng)當無悔于現(xiàn)在嗎?于是,我覺得改變。
我問自己是誰?想干么?能干么?公司現(xiàn)在能給我什么?上司能發(fā)展么?我還需要什么?在明確了這一系列問題的答案后,我換了工作,F(xiàn)在,我是名業(yè)務(wù)員內(nèi)勤人員,而且能自如的處理工作內(nèi)容。
我發(fā)現(xiàn),自信是建立在工作之前的。當定位自己后,未來是建立在自己的預期之中,信心就隨之而來。
二、海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
我的工作和文書差不多,不同的是我面對的不僅是一堆材料,還有一群熱血沸騰的業(yè)務(wù)員。所以工作熱情自然也上漲了許多。
平時的工作,那經(jīng)常是與數(shù)據(jù)打交道。對于靠績效生存的業(yè)務(wù)員,打造漂亮的數(shù)據(jù)就是生活的全部。而我,記錄著他們的全部,這不容散失。出生于質(zhì)量管理專業(yè)的我,對于工作質(zhì)量能把握的不錯。就像質(zhì)量管理大師克勞士比所說,第一次就把事情做對,質(zhì)量應(yīng)當是零缺陷的。
對于記錄的嚴肅態(tài)度,保障了我和業(yè)務(wù)員之間不會有大的摩擦。而有些時候我還擔當這心理醫(yī)師的`角色。記錄效績的時候,好業(yè)務(wù)自然歡喜,差業(yè)務(wù)難免憂慮。好則加勉,差則打氣加壓力?傮w來說,我的工作很成功。
而不再記錄崗位上的時候,我比較喜歡業(yè)務(wù)討論會。在大會上針對營銷戰(zhàn)略和銷售策劃,大家群策群力。不過我們的上司主持不佳。當一個觀點出來時,立馬沒轟炸得體無完膚。為此,我還和幾個人杠上了!幸虧平時我博覽群書,找到了六頂帽子,平息了會議的戰(zhàn)火。這也是我自豪的事情。
和出色的人在一起才能更優(yōu)秀,而且要讓優(yōu)秀成習慣才能擔起更重的擔子。
三、回家沉淀再升華吧,苗!
實習快要結(jié)束了,半年來知識行囊漸行漸重。該回家消化下,重新定位下自己。
半年里,我學會了如何處理人際關(guān)系,雖然還不是很出色。但相信我,很快便可以融匯貫通。我還學會了如何解決問題,無論是對世故的輕車熟路,還是新矛盾的創(chuàng)新化解。在我腦海中深刻的體驗到。
回家構(gòu)想自己的職業(yè)愿景,我將不止是質(zhì)量管理大師,還將成為人力資源管理者。
我相信我,更相信今天的努力是為了更美好的你明天。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得2
隨著高等級公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭,以質(zhì)量取勝,以信譽占市場,已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地,只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理,才能在競爭中占領(lǐng)市場,站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
一、完善質(zhì)量保證體系,強化工程質(zhì)量檢測手段
為了搞好質(zhì)量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設(shè)總工,負責全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作,并兼任督導;工程處設(shè)主任工程師,負責本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作,下設(shè)測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組,具體負責本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設(shè)立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:3—1:4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制,還從質(zhì)量制度上給予保證,嚴格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質(zhì)量體系,對整體質(zhì)量實行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上,進一步強化質(zhì)量檢測手段,主要做法是:
1.開工前,依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),對其段落各項技術(shù)指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負責瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標進行檢測,并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的'施工設(shè)備,提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量,加強工程質(zhì)量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設(shè)備,從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點放到第一線,特別是抓好工序管理
1.要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中,要求各級領(lǐng)導干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前,必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責人在現(xiàn)場。一年多來,項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅持深入現(xiàn)場指揮、指導、協(xié)調(diào),解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮,副處長死盯現(xiàn)場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設(shè)立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”,保證了底基層的標高和平整度。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得3
通過本次全面質(zhì)量管理體系培訓,使我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,作為一個車間設(shè)備管理人員,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領(lǐng)我車間員工貫徹執(zhí)行。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫徹標準是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被我公司所看重,成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。貫徹標準為我車間完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南。經(jīng)過此次培訓使我對全面質(zhì)量管理有了一個全面的認識。下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
本次培訓的重點是統(tǒng)計技術(shù),統(tǒng)計學知識就是質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的有效工具之一。通過了解目前的現(xiàn)狀,確立項目,測量,并加以分析、糾正,合理改進和優(yōu)化方案,并組織實施或預防,達到預期效果的目的。在本次培訓學習的過程中,雖然對統(tǒng)計技術(shù)了解的不是很深,但經(jīng)過七車間胡主任的講解,使我感覺到統(tǒng)計技術(shù)在企業(yè)管理中的重要性。
它不僅僅是一種統(tǒng)計技術(shù),更是一種管理好車間設(shè)備的一種手段。通過業(yè)余時間的理解消化,我對我車間的離心泵維修方面應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)中的排列圖法。由于我車間離心泵總量大、型號多樣、涉及到的廠家也較多。說以對我車間離心泵故障進行分析很有必要。我們知道影響質(zhì)量問題的因素雖然很多,但只是個別因素起到?jīng)Q定性影響,而絕大多數(shù)的影響因素都是可以忽略的,所以離心泵頻繁維修導致的原因是可以用此分析法來進行分析的.。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,我們發(fā)現(xiàn)導致設(shè)備維修的原因有以下幾種:
1、離心泵機封頻繁漏液;
2、機封等備件有質(zhì)量問題;
3、維修工的維修質(zhì)量有待提高;
4、由于操作不當引起設(shè)備損壞;
5、工藝介質(zhì)有腐蝕性將設(shè)備腐蝕;
6、設(shè)備備件質(zhì)量有問題;
7、離心泵的工作環(huán)境差日常維護不到位。
通過排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護不到位及維修工維修質(zhì)量上有問題兩個方面約占重量的75﹪。以后我會根據(jù)以上分析出的問題,提出導致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。
通過本次學習,我對統(tǒng)計學理論在企業(yè)中的應(yīng)用有了更深的認識,我也深知統(tǒng)計學理論在生產(chǎn)實踐中的重要性,但是對于剛剛涉足此領(lǐng)域的我不僅理論知識比較匱乏,在實踐中不能應(yīng)用自如,還有很長的一段路要走,但是作為一名設(shè)備管理人員,我相信我會在實踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷進步,與車間領(lǐng)導及其他全體員工攜手共濟,做好我車間的全面管理工作。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得4
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓,我學會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的`原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5、事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得5
前段時間,我有幸參加了由公司組織的企業(yè)管理知識的學習培訓,主要內(nèi)容是通過學習,了解和認識全面質(zhì)量管理在實際生產(chǎn)中的重要作用,是我收益非淺。我深刻領(lǐng)會到作為一名普通的設(shè)備點檢人員,應(yīng)該如何使用數(shù)字.圖表等簡單的表達方式使問題能夠很好的暴露出來,我們應(yīng)該以管理保創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
現(xiàn)階段,我分廠許多設(shè)備使用環(huán)境較差,再加上設(shè)備長時間運行,設(shè)備沒有進行及時很好的保養(yǎng)維修,隨時會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,從而影響了正常的生產(chǎn)。如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,如何去保養(yǎng)設(shè)備,解決問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合我廠設(shè)備的特點,我個人認為保證設(shè)備長周期運轉(zhuǎn),開展設(shè)備質(zhì)量管理具有重要性,必要性,必須做好以下幾點工作,也是我對質(zhì)量管理小組管理模式的認識。
首先,要善于發(fā)現(xiàn)問題。
要想真正維護好設(shè)備,就是善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題,要從點滴開始,從平時做起,要注重設(shè)備的日常運動情況,從簡單的“聽”“摸”“查”“看”“聞”中了解到設(shè)備運行的初始狀態(tài),并能掌握到設(shè)備運轉(zhuǎn)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變第一手訊息,堅持以計劃檢修為主的設(shè)備檢修方針對設(shè)備進行維修,保證設(shè)備不會經(jīng)歷更大的.磨損。操作工是接觸設(shè)備時間最長的工種,要真正發(fā)揮操作人員的優(yōu)勢,加強對操作人員設(shè)備知識培訓,真正做到“四懂”“三會”,使他們能夠懂原理,懂結(jié)構(gòu),懂性能,懂操作方法,會操作,會保養(yǎng),會排除故障。這樣,當他們在巡檢的時刻,通過對設(shè)備運行情況的了解都會對設(shè)備運轉(zhuǎn)情況的好壞,都有一個敏捷的判斷,并能及時將設(shè)備信息反映到管理人員處,以便及時處理。俗話說“眾人拾柴火焰高”,所以提倡全員管理的重要性也從中得知。
其次,要敢于問為什么。
萬事皆有因果,所以當某種設(shè)備出現(xiàn)隱患的時候,請敢于問為什么,其實這也是一個人思想成熟的表現(xiàn),并且是一種負責任的行為,做為一名設(shè)備管理人員,只是口中一味的保證設(shè)備穩(wěn)定運行并不能達到目的,要真正擔當起管理人員的職責,敢于問為什么就是個總結(jié)的過程,積累的途徑。尋找出是什么影響了設(shè)備的運轉(zhuǎn),總結(jié)出影響運轉(zhuǎn)主要因素和主要因素下包括的種種子因素,畫出影響因素的因果魚刺圖,這其實就是PDCA質(zhì)量管理中的“尋找原因”。要針對問題尋找原因,分析原因,尋找發(fā)生問題的根源。通過問為什么找到原因,為以后解決類似的問題積累寶貴的經(jīng)驗,這也是質(zhì)量管理教給我們?nèi)绾稳フ嬲鉀Q問題的過程,也是我們成長的過程。
第三要尋求解決問題的方法。
就是積累大家的智慧,集思廣益,將問題暴露出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案,使大家提出意見與建議,并付諸于行為,最終看問題解決的結(jié)果的過程,萬事都是個實踐的過程,只要想去完成,只要肯去實踐,肯定沒有到不了的高度。
第四善于將過程記錄下來。
記錄就是總結(jié)的一種方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理就是一個過程,就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的,就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒,也是向別人對自己工作的一種匯報。其實在管理中我們每天都應(yīng)該對自己有七問:
、傥矣袥]有要求
、谝笞鍪裁
、劢Y(jié)果是什么
、軉栴}是什么
、葚熑稳耸钦l
、迲(yīng)該承擔但什么
、呶业呢熑问鞘裁。
因此,在實際工作中,不但要提高工作效率,而且要提高維修質(zhì)量,通過日常設(shè)備的維護保養(yǎng),不斷總結(jié)經(jīng)驗,從而更加科學的合理的發(fā)揮設(shè)備的使用效率,就能夠保持生產(chǎn)的正常,使公司獲得最大的效益。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得6
隨著煙草企業(yè)體制改革的不斷深入,傳統(tǒng)成本管理在諸多方面仍存在一些弊端,面臨更大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預測和決策,難以充分發(fā)揮成本費用管理的預防性作用;在成本費用責任方面,存在著大鍋飯,沒有形成一套責任預算、責任核算和責任分析的管理體系,所以,要從適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的要求出發(fā),對傳統(tǒng)成本費用管理工作認真總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗以推進成本費用定額管理辦法,不躺在成績的賬薄上,不做“經(jīng)驗”的努隸,走出一條符合自身實際的發(fā)展之路。
保山煙草領(lǐng)導班子在規(guī)范務(wù)實的前提下,不斷上下求索、求新、求變,特別是在“兩煙”(烤煙、卷煙)生產(chǎn)經(jīng)營量相對不變的前提下,如何保證經(jīng)濟效益的可持續(xù)增長,這是一個發(fā)展過程中的瓶頸,經(jīng)過反復探索,領(lǐng)導班子研究決定,在量不變的前提下,我們發(fā)生質(zhì)變。這個質(zhì)變就是加強企業(yè)內(nèi)部管理,在全面預算管理的基礎(chǔ)上加大定額管理的力度,二者相輔相成,用定額管理作為預算管理的根本保證,并完善相關(guān)制度,加大執(zhí)行力,把定額管理作為保山煙草企業(yè)“提升管理水平,確保效益增長”的重點工作,現(xiàn)就保山煙草在定額管理方面摸索出來的一些做法與行業(yè)內(nèi)的同行們做一些交流和探討。
一、建立和完善成本費用定額標準的必要性
凡事預則立,所謂的“預”就是事前考慮,超前謀劃,煙草行業(yè)是一個特殊的行業(yè),在《專賣法》的指導下,稅利快速增長,但如果不警醒、不居安思危,就會忽視和掩蓋了成本費用開支漏洞。俗話說“千里之堤潰于蟻穴”,這就促使我們必須摸清和掌握企業(yè)的家底,孰悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的'情況,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營各行環(huán)節(jié)的特點和具體情況,制定若干科學合理的定額標準,易于操作,有剛性的指標,也有彈性的標準。剛性的指標一旦制定不可逾越,必須執(zhí)行;彈性的標準可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)管理進行有序的適當調(diào)整,同時為了保證定額管理不走形式,不走過場,切實加大定額管理和預算管理的考核力度,一并并入企業(yè)經(jīng)濟責任目標的考核。這樣就抓住企業(yè)成本費用開支的重要因素和重點環(huán)節(jié),有目標、有任務(wù)、也有相應(yīng)的執(zhí)行標準,開源節(jié)流,節(jié)能降耗,堵塞成本費用開支漏洞。變事后反映為事前控制起到很好的監(jiān)督管理作用,對把握企業(yè)整體的經(jīng)濟運行和未來的發(fā)展思路至關(guān)重要。
二、制定成本費用定額標準的依據(jù)
1、近三年成本費用開支統(tǒng)計資料和歷史最好水平資料。
2、近三年經(jīng)濟指標完成情況,如:銷售收入、成本費用率、收購量、等級質(zhì)量、實際銷售量、產(chǎn)前投入等。
3、本年度種植計劃、銷售計劃、經(jīng)濟責任目標考核指標。
4、近三年所消耗物料的品種、數(shù)量、規(guī)格。
5、生產(chǎn)技術(shù)、銷售水平及包裝規(guī)格的變化,實施增收節(jié)支取得的管理績效情況。
6、省內(nèi)外行業(yè)同類成本費用的開支水平。
7、以煙葉生產(chǎn)量為參考,結(jié)合全市煙葉收購站(點)、市公司煙葉倉儲貨場、復烤成品煙葉倉庫的現(xiàn)有設(shè)施情況,測算當前平均生產(chǎn)和儲存能力。
8、以卷煙銷售量和市公司卷煙庫存容量來看,推算平均倉儲能力。
9、對現(xiàn)有辦公設(shè)備、交通運輸工具、進行分類,結(jié)合現(xiàn)有科室(部門)和人員數(shù)量情況,以單位、部門或個人為單位,測算這類設(shè)備和設(shè)施的平均擁有水平。
三、成本費用定額標準的修訂
1、定額標準應(yīng)視生產(chǎn)經(jīng)營管理情況的變化定期進行修訂,原則上每年修訂一次。
2、定額標準的修訂應(yīng)當考慮國家政策和上級公司政策的變化,成本費用開支項目的變化,管理水平的提高,生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新,物價變動水平以及節(jié)能、環(huán)保措施等因素。
3、定額標準的修訂應(yīng)在考核定額的基礎(chǔ)上,對影響成本費用水平的主要因素進行科學分析,并用數(shù)量關(guān)系表示其影響程度,進行合理修訂。
四、成本費用定額標準的內(nèi)容
結(jié)合《煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)會計核算辦法》的要求,成本費用定額項目分為烤煙費用、卷煙費用、專賣費用、行政費用四個大類。成本費用定額標準盡量按單位定額或比率定額制定,便于預算的編制、審核、考核、管理和修正,實在無法制定單位定額或比率定額的,按總量定額制定最高開支限額標準。具體內(nèi)容如下:
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1、煙葉生產(chǎn)投入補貼定額編制
2、煙葉生產(chǎn)收購費用定額編制
3、煙葉經(jīng)營費用定額編制
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1、卷煙物流費用定額編制
2、卷煙營銷費用定額編制
(三)專賣
1、打假經(jīng)費定額編制
2、專賣管理經(jīng)費定額編制
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1、人力成本費用定額編制
2、保險、審計類費用定額編制
3、咨詢服務(wù)類費用定額編制
4、安全費用定額編制
5、共性費用定額編制
五、成本費用定額管理的組織和實施
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這個規(guī)矩和方圓就是我們的制度和標準,企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,特別是在成本費用列支上難免遇到各種矛盾和問題,這就要求我們要有很好的規(guī)章制度,哪些能開支,哪些不能開支,具體開支標準是多少,要制度化、標準化,制定標準時要科學合理,在執(zhí)行時要易于操作,便于檢查考核,同時最主要是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理要有實效。
深化人事制度改革為定額管理編制打下基礎(chǔ)。
事列:人力成本費用是當前企業(yè)最大開支項目,同樣肩負同等的工作量,有的分公司人浮于事,有的分公司又人員緊張缺編,差異較大,苦樂不均,工作質(zhì)量和效益低下,直接導致收入分配沒有體現(xiàn)獎勤罰懶的原則,造成部分干部職工患得患失,干多干少一個樣的現(xiàn)象。
剖析:缺乏勤罰懶的激勵機制,缺少科學合理的定員定編標準,同時也阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,老的人員沒有合理定編定崗,新的人才不能流入,并無形中造成人力成本費用的增大。
措施和辦法:
根據(jù)國家局、省局定編標準,烤煙生產(chǎn)6-8人/萬擔,卷煙銷售25-50人/萬箱,專賣管理按當?shù)厝丝诳倲?shù)的0.6-0.8人/萬人。結(jié)合保山煙草實際,在確保各項工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,制定保山煙草定員標準:烤煙生產(chǎn)收購6.5人/萬擔;卷煙經(jīng)營25人/萬箱;專賣管理按照當?shù)厝丝诳倲?shù)0.7人/萬人。
結(jié)合保山煙草的人員結(jié)構(gòu),通過對現(xiàn)有在冊人員定編定崗的定額管理,解決了幾個問題:一是定額編制適度從緊,留出部分編制逐年補充院校畢業(yè)生充實到基層,增強科技創(chuàng)新和競爭能力,保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展后繼有人;二是解決人浮于事,工作滿負荷運轉(zhuǎn),再加以用人的激勵機制和考核辦法,充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性和主動性;三是實行人員定編定崗的定額管理以后,人力成本費用對于相當工作量明顯降低;四是便于對全市統(tǒng)一標準進行經(jīng)濟責任目標考核,盡量做到公平合理。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得7
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應(yīng)不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務(wù)。
對此次培訓,我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
1、員工培訓
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程
企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的`人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔責任。
責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ,不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:
1、找準切入點,推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點,把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得8
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,能夠證實一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的'政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得9
去年下半年,進去一家公司的項目團隊,主要的工作就是擔任項目經(jīng)理,這是對于項目管理的的感受,順便也做一個總結(jié)。
項目經(jīng)理是項目的主導者,是內(nèi)部流程實施的監(jiān)督者,項目采用的是敏捷開發(fā)模式,通過Scrum來管理項目,這樣把項目切成一個又一個迭代,作為項目的全程參與者,跟團隊順利合作,交付了項目成果,根據(jù)PDCA框架來總結(jié)下做過的事,自己的感悟。
1、計劃(Plan)
作為項目的主導者,項目經(jīng)理主導整個項目,這樣需要項目經(jīng)理主動規(guī)劃的能力,在這個過程中,沒有人會督促你,告訴你要做什么,他們只會跟你要成果。
這個成果包括項目的產(chǎn)出、系統(tǒng)、文檔、員工的績效、成本的支出等等。
那作為項目經(jīng)理,根據(jù)這些產(chǎn)出,進而反推回來,指導什么時候要做什么事情,這就是規(guī)劃。
對于人的規(guī)劃,這個需要知道團隊資源的可用情況,包括共用的人員,需要建立資源日歷,把假期,員工請假都標記出來,這樣對于人力資源的可用情況一目了然,才能知道可以安排多少任務(wù)。
對于每個團隊成員,也需要進行溝通,知道他們的能力、特長、喜好進行了解,為以后的工作分配建立基礎(chǔ)。
同時,這也是一個動態(tài)的過程,在項目推進的過程中,如果人手不夠,需要很多人加入進來,如果人員的能力不足,需要協(xié)調(diào)資源進來,或者招聘或者借調(diào)人員,這樣滿足項目的需求。
對于事的規(guī)劃,根據(jù)項目的需求,與產(chǎn)品負責人合作,根據(jù)需求,使用WBS技術(shù),把任務(wù)進行拆解,根據(jù)產(chǎn)品的要求進行優(yōu)先級排序,對于任務(wù)進行估算,這樣就可以得到項目的計劃。
同時,建立項目總體計劃,包括milestone,在每個節(jié)點需要做的事情進行規(guī)劃,什么時候準備測試環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、測試、上線等等,從后往前推,可以預見到,這樣才不會慌。
對于技術(shù)難點有敏銳性,只要發(fā)現(xiàn)有問題,需要與產(chǎn)品,技術(shù)討論,是否可行,是否有替代方案,是否需要專人負責公關(guān)。
對于物的規(guī)劃,在項目中使用到的.硬件,比如服務(wù)器、各種硬件設(shè)施、申請的域名等等,這些都需要時間,認證、審批。買早了可能浪費錢,買晚了可能耽誤事,這些需要提前規(guī)劃好,什么時候開始采購。
在這個階段產(chǎn)出:項目計劃、人員名單、任務(wù)分配、詳細需求、技術(shù)方案等等。
2、執(zhí)行(Do)
規(guī)劃完成以后,團隊就要進行執(zhí)行階段,在這個階段產(chǎn)品負責人給大家講解需求,UI設(shè)計給出最新的設(shè)計,開發(fā)人員開始搭建框架、設(shè)計數(shù)據(jù)庫、開始進入開發(fā)進度,而測試也開始寫測試用例,一旦開發(fā)完成一項,就開始測試。
在這個過程中,項目經(jīng)理要進行進度的監(jiān)控,可以使用燃盡圖可以很好的跟進項目,每天的例會,對于昨天完成了什么,今天準備做什么,這樣得到團隊成員的進度,當然更多的是暴露問題,把開發(fā)過程中遇到的問題,有各種各樣的的問題需要跟進。
如果是需求的問題,需要產(chǎn)品經(jīng)理來澄清,這樣可能修正設(shè)計,也可以需要討論解決。
如果是技術(shù)問題,需要大家群策群力,看看能不能解決,不能解決還需要協(xié)調(diào)外部資源來解決。
如果是團隊成員溝通問題,這個就需要項目經(jīng)理找到問題的癥結(jié),針對性地進行溝通,把問題聊清楚,找到解決方案,否則會影響團隊成員的效率,項目的進度。而在溝通上,項目經(jīng)理需要作為產(chǎn)品、開發(fā)、測試、客戶、用戶的橋梁,對于不同的人,需要采用不同的說話方式,真要是見人說人話,見鬼說規(guī)劃,作為他們之間的翻譯。
某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理要求技術(shù)開發(fā)人員實現(xiàn)APP根據(jù)用戶的手機套來設(shè)定主題色。開發(fā)人員認為這個是無理要求,實現(xiàn)不了。于是發(fā)生了爭執(zhí),最后引發(fā)了雙方的武斗。這需要項目經(jīng)理來協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,而不是讓他們直接大家。
在執(zhí)行過程中,項目經(jīng)理同時擔任項目的對外聯(lián)絡(luò),一來要保護團隊的成員不被其他事情打擾,讓團隊成員專注到開發(fā)工作,二來,如果需要跟外部溝通,團隊成員自己去做,分散了項目的時間,由項目經(jīng)理統(tǒng)一對外,可以有更好的接口,提高效率。
在這個階段產(chǎn)出:員工績效、項目的成果。
3、考核(Check)
對于項目,分成很多迭代,每個迭代都有成果產(chǎn)出,在這里需要召集產(chǎn)品負責人、客戶、用戶對于成果進行檢驗,把成果演示給大家看,大家對于成果提出意見,成為下一個迭代的輸入。
而對于完成的項目,則要進行驗收,根據(jù)DoD進行檢驗。
對于不同的階段,有不同的DoD,根據(jù)需要進行裁剪。
在這個階段,不斷地有Bug出現(xiàn),如果改得差不多,對于不影響功能,不影響使用,用戶可接受的Bug,可以暫時不修復,這個需要客戶、產(chǎn)品經(jīng)理同意。
這個階段產(chǎn)出:發(fā)布的成果,文檔的更新。
4、修正(Action)
在每一個迭代完成以后,都會進行驗收,這個需要提出建議,而驗收完成之后,都會進行總結(jié)會議,在這個會議上,讓大家暢所欲言,非常重要。
在這個會議上,創(chuàng)造一種寬松的氛圍,這樣大家才會把自己的心理話說出來,一般來說,會議的時候,我會發(fā)便利貼給團隊成員,寫出前一個階段做得好的和做的不好的三件事,不能只盯著缺點。
根據(jù)團隊成員寫的優(yōu)點和缺點,收集起來以后,對于優(yōu)點,需要分析為什么做的好,是順應(yīng)的習慣,還是說磨合好了,還是有哪些人做的好,需要強調(diào)的是,不要過多強調(diào)個人作用,而應(yīng)該把團隊的作用找出來,這樣后續(xù)才能共同進步。
而對于缺點,需要大家討論,是否真的是缺點需要改進,然后對于每個缺點進行排序,有哪些是要立即改正的,需要有對應(yīng)的改進計劃,跟進計劃。
這個階段產(chǎn)出:總結(jié)報告,改進計劃
5、寫在最后
在做項目的過程中,對于項目來說,要使得項目順利進行,項目經(jīng)理最重要的能力是規(guī)劃能力,規(guī)劃好以后,就是一步一步執(zhí)行下去。
在執(zhí)行的過程中,會出現(xiàn)問題,這個時候需要項目經(jīng)理進行協(xié)調(diào),只有協(xié)調(diào)好人、事、物,才能讓項目順利地執(zhí)行。
而對于每一個迭代,都是團隊成員的過程,利用PDCA,團隊不斷磨合,不斷成熟,效率提升,進入螺旋上升的過程。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得10
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理經(jīng)驗的交流會議,在項目管理上學到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的.特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自己負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)該以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展情況,這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
希望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得11
非常感謝公司給我這次項目管理的培訓、提升自我的機會。這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發(fā)現(xiàn)了自已的不足。深刻體會到項目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗,也培養(yǎng)了我在學習創(chuàng)新,應(yīng)變,溝通,團隊的建設(shè);在每個項目中的計劃和預算、實施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力等等。
不會選擇項目不是一個好的項目經(jīng)理,以前在工作中只是因為SALES取得了項目不易就一定要完成,出無法判別項目的優(yōu)劣,抱著上面都同意了,我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的項目,如失敗項目中產(chǎn)生的成本,模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些項目根本就沒有盈利。作為一個好的項目經(jīng)理,在面對客戶、面對項目、面對公司的同時,他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。
項目計劃,記得我們公司的每一個項目計劃,計劃遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。但作為一個項目經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化,對于每個項目的都去定義它的質(zhì)量、風險方面的工作過程及內(nèi)容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果,可以幫助項目經(jīng)理關(guān)注項目目標和澄清職責,可以改善時間,可以精確成本和資源的估計……一個工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)若制定出來,即使一個外行人都能看出這個項目的整個工作范圍,包括工作進度,項目成本,以及可能會出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。
項目執(zhí)行:一個體現(xiàn)著人與人之間的溝通與責任。項目執(zhí)行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)(領(lǐng)導,溝通,影響,談判、解決問題的藝術(shù)等),要求每一位干系人尊重項目的嚴肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個團隊需要在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,發(fā)揮團隊精神,將項目計劃執(zhí)行下去,這個就這樣就能達到最大的收益和最好的結(jié)果。
項目控制:一個體現(xiàn)了項目的管理計劃和項目范圍說明所確定的績效目標的過程,我們要對范圍變更,進度變更,成本,質(zhì)量,績效報告與審查,風險監(jiān)督與控制等等方面來管控。
項目收尾:是正式結(jié)束一個項目或階段的所有活動,將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個被取消的項目所進行的系列過程。在這個過程中對每一步都不能含糊,如:驗收,清理,及時對供應(yīng)商進行驗收和結(jié)算,保證項目的記錄完整,并且總結(jié)經(jīng)驗教訓。積累流程資產(chǎn),最好實現(xiàn)知識管理……
項目的.失敗的原因有很多種,大多數(shù)項目的失敗原因,可能缺乏客戶參與,管理層的支持不充分,沒有執(zhí)行力,拙劣的計劃,惡性資源沖突,項目經(jīng)理的錯誤任命,不合適的項目組織形式……所以做好一個項目經(jīng)理要不斷地去充實自己,不斷的嚴格要求自己,不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……
希望每一個項目領(lǐng)導者用你領(lǐng)導的藝術(shù)去影響您的整個團隊。以達到雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓的機會。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得12
為期兩天的工程項目管理培訓,使我對工程項目管理的內(nèi)容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項目的建設(shè),但我所做的工作主要是現(xiàn)場施工管理,只是工程項目管理內(nèi)容的一個小小部分,沒有具體的實踐經(jīng)驗。這次培訓對于一個參與即將開工的二期項目人員來說非常及時、重要的。確切的說,兩天的培訓時間是不夠的,尤其是對沒有做過工程項目的人,對老師所講的內(nèi)容很難理解。
這次培訓的內(nèi)容大致有以下幾個部分:
1、職能管理與項目管理的區(qū)別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內(nèi)容和部門進行標準化可重復使用的過程控制程序;項目管理是指對沒有做過或沒有經(jīng)歷的事情在規(guī)定的時間和預算約束下,一次性按要求完成的任務(wù)。從定義上職能管理和項目管理就是有本質(zhì)的區(qū)別。職能管理和項目管理是兩個不同的概念,在二期的建設(shè)中需靈活運用。
2、新建與技改項目經(jīng)濟分析、項目綜合管理。這一節(jié)的內(nèi)容我聽后似懂非懂,很模糊,我理解為是對項目建設(shè)的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預測和項目建設(shè)組織機構(gòu)等內(nèi)容。這跟我們建設(shè)者關(guān)系不大,我想這些事情是由老板和董事會研究決定的。只需要了解就可以了。
3、項目范圍管理和項目管理時間。這一節(jié)的內(nèi)溶對我們很有用,教我們怎樣對項目工作分解,掌握正確的工作方法和過程控制。項目工作內(nèi)容的分解(WBS)是很關(guān)鍵的',WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎(chǔ),要明確范圍的細節(jié)內(nèi)容。項目管理時間的控制主要是教我們了解時間與作業(yè)的關(guān)系、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經(jīng)驗的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細,合理分工,統(tǒng)籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。
4、項目費用、質(zhì)量、風險管理。費用的估算有三種方法,即概念估算法、參數(shù)估算法、詳細估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解,包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風險管理包括風險發(fā)生的概率與影響程度、風險對應(yīng)的策略。我們在項目建設(shè)中,肯定包含各種風險,這些風險都具有不確定性因素,我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉(zhuǎn)移、接受。
5、項目團隊與人員管理。在制造業(yè)的職能運作中,人員的崗位職責、部門的工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務(wù)的工作方法是相應(yīng)固定的。而項目是目標和任務(wù)、人員和物資在時間和空間的臨時組合,是一次性過程,項目人員的工作職責、工作程序和工作關(guān)系相對模糊松弛,由此帶來的問題是項目對項目負責人的要求和評價問題。項目建設(shè)的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設(shè)的要點:
一、要有共同的目標,為同一個目標而奮斗。
二、公平的利益關(guān)系和統(tǒng)一的思想意識。
三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎(chǔ)上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過對老師的講解,我對團隊建設(shè)和人員管理的觀念有了深刻的認識,正如中期會議老板所講的話:先做人后做事。
兩天的培訓時間很短,學的內(nèi)容和多。好多東西要在實際中去運用。隨著時間的推近,一個投資36多億的項目工程即將開工,對于我來說,要學的,要做的實在是太多太多。當然,學有所用,作為二期項目的建設(shè)者,我有信心、有責任、有義務(wù)奉獻我的一份力量,把南玻二期多晶硅項目建設(shè)美好。
工地項目經(jīng)理管質(zhì)量心得13
在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20XX年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預測并確定未來的行動方案的一個過程!胺彩骂A則立、不預則廢”,項目計劃是項目實施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:
(1)工作計劃
。2)人員組織計劃
。3)資源采購供應(yīng)計劃
。4)變更控制計劃
(5)進度報告計劃
。6)財務(wù)計劃
。7)文件控制計劃
。8)應(yīng)急計劃
。9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設(shè)的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的`話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點,把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。
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